Tema: Mediamarkt ha perdido mi confianza

He ido muchas veces.
He comprado en reiteradas ocasiones.
He devuelto articulos que no han colmado mis expectativas...

Hasta ahora.

Hace una semana me compre un SAI Belkin, pero con la mala suerte que no tiene suficiente potencia para mi PC.por lo que no cumple su funcion y el PC se reinicia cuando cortas la electricidad.

Bueno pues a que me devuelvan el dinero.

Llego alli y la señorita me dice.

Sta: "que le pasa?"

Mi menda: Se lo explico, y bla, bla...

Sta: "Pues es que no devolvemos el dinero en articulos usados, tendra que llevarse unvale"

Mi Menda

Sta: es un cambio de politica que desde el dia 1 no devolvemos el dinero en articulos usados, damos un vale para gastarlo en 5 años.

Mi Menda: No esta usado, esta simplemente probado una vez, y el vendedor de dentro me comento que tendria suficiente potencia para mi PC.

Por lo que quiero que me devuelvan mi dinero.

Sta: Hablare con el encargado.

Al rato vuelve...
Me comenta el encargado que como es un buen cliente le devolveremos el dinero.

Y asi lo hiceron.

Ya estaba preparandome para montar un pollo de ordago con la ley de consumidores en la mano, pero no fue necesario.

Lo siento pero han perdido mi confianza.

Si me quieren dar un vale, que no me apetece llevar en la cartera haciendo bulto.

Si me ponen tantas pegas para un SAI que vale 60 euros

Si existen otras alternativas de tiendas con facilidades para las devoluciones
.....

Creo que este cambio de politica les va a hacer perder muchos clientes.

Ya han perdido uno.

Espero que el aviso os sirva saludos

Si este hilo no va aqui que lo muevan pero creo que es de utilidad ya que se compran muchas tvs en el mediamarkt

Por mucho que digan, el vale, si esta dentro de los 15 dias, se lo meten por el culito, estan obligados a devolver el dinero.

efectivamente yo tenia el concepto muy claro y de alli no me iba sin la pasta.

Pero no prque no fuera a comprar en 5 años algo que seguro que alguna cosa compraria, sino simplemente por principios

hijos de la gran ....

Pero claro supongo que al resto de gente, que lo desconoce o no lo tiene claro, o no le apetece montar un pollo, seguro que tragan con el valecito.

saludos