Totalmente de acuerdo con el texto anteriormente escrito. Está claro que sabiendo como trabaja Fnac al final tendremos que recurrir a la reclamación... pero como consumidores tenemos nuestros derechos los cuales no pueden ser "comprados" con cupones de compensación unidos a exigencias lamentables y otras técnicas barriobajeras que pudieran venir....

Saludos