Tema: LCD 32 " y problemas legales

Buenas, explico mi situación brevemente.

La semana pasada adquirí un LCD de 32" LG (32LC2DB).

La verdad es que en general se ve bastante bien pero en los partidos de futbol por ejemplo no se ve como deberia y las líneas de las siluetas se ven algo mal, pero la tengo que cambiar porque el cristal viene suelto.

La cosa es que la financie a 12 meses, con intereses en Urende y me gustaría saber con certeza si se puede devolver y cancelar la financiación.

Porque la cosa es que me cabreó bastante descubrir que en ese mismo establecimiento se podía financiar a 12 meses sin intereses y además de sentirme bastante decepcionado porque el vendedor se empecino en decirme que su calidad era solo "un pelín" inferior a las philips con ambilight (que me tientan mucho pero ahora mismo no me puedo permitir, aunque quizá me espere a que bajen un poco).

He estado curioseando la ley de garantías en bienes de consumo y parece que sí podría exigir la devolución del dinero (que no sería tal, sino la cancelación de la financiación) pero es un poco ambigua y me gustaría estar seguro.

En cuanto a la televisión, el sonido está bastante bien, la imagen en general tb pero estoy abierto a sugerencias, a ser posible de precio inferior a 1300 euros y de 32" ya que desde el sofa a la tele sólo tengo dos metros.

Un saludo y muchas gracias

en urende lo primero que te dicen es q no te devuelven el dinero, si esta mal te la cambian por otro, y sino te gusta llorando un poco te la cambian por un modelo igual de € o superior...
Aunque como bien dices la ley establece 30 dias de prueba estando el embalaje correcto.. a ver si alguno q entienda de leyes dice algo, q yo tampoco tengo mucha idea

Pues no sé, a mi padre le devolvieron el dinero una vez que compró un home cinema porque el tío le había dicho que leía divx y todo el dvd y era mentira.

A mí me dijo que se veía como la philips (pf9731d) y va a ser que se pasó un poco.

La ley no obliga a la devolución del dinero. Lo siento, pero es así. Cuando lo hace el ECI, por ejemplo, es por que es su política de empresa, no por que estén obligados.

Dicho esto, yo les montaría un pollo y exigiría el cambio a otro modelo abonando la diferencia. Y si quieres un consejo, Toshiba o Sony Bravia. Philips tampoco está mal, pero antes me quedo con esas dos (quizás más con la Sony).

Manu1oo1

Iniciado por Manu1001

La ley no obliga a la devolución del dinero. Lo siento, pero es así. Cuando lo hace el ECI, por ejemplo, es por que es su política de empresa, no por que estén obligados.

Dicho esto, yo les montaría un pollo y exigiría el cambio a otro modelo abonando la diferencia. Y si quieres un consejo, Toshiba o Sony Bravia. Philips tampoco está mal, pero antes me quedo con esas dos (quizás más con la Sony).

Manu1oo1

En la ley establece que estan obligados a devolverte el dinero (o resolucion de contrato) en caso de la reparacion o cambio no solventen la discrepancia respecto a lo que se vendió.
Además no tienen que devolverme el dinero, sino cancelar la financiación que aun no me han pasado ningún recibo.

En cuanto a la toshiba no la he podido ver, pero la sony cuando la vi (serie U) no me convenció demasiado (me gusta mas la lg), y las philips solo me han gustado más que la lg las nuevas (vease pf9731d).

Un saludo y gracias de todas formas.

En la ley establece que estan obligados a devolverte el dinero (o resolucion de contrato) en caso de la reparacion o cambio no solventen la discrepancia respecto a lo que se vendió.

Tu lo has dicho. No tienen obligación de devolverte el dinero (cancelar la financiación es lo mismo), sino de ejercer tu derecho a cambio o reparación. Es decir... que te pueden decir que te piden otro igual y santas pascuas.

Por eso te digo que montes el pollo a ver si (por lo menos) consigues que te lo cambien por otro modelo si ese no te gusta. Tampoco están obligados a eso, pero si es uno más caro, serán "receptivos".

Manu1oo1

Bueno al final no hizo falta montar el pollo, el chico (que era el jefe) me entendió y me canceló todo y arreglado, incluso me devolvió los 40€ que pagué por 2 años más de garantía.

De todas formas mi televisor en concreto no estaba bien,y el chico se pilló un buen cabreo cuando la vió porque ya le habían devuelto un LG por lo mismo y el que tenía de muestra fue corriendo a mirar si también tenía el cristal suelto y efectivamente estaba mal, y quizá no era lo único que estaba mal y eso provocaba que a veces no se viera como debía.

Ahora mi duda es cual pillarme