Tema: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

Iniciado por 256k

has probado a pedirselo?

En un primer momento, la respuesta fue que les facilitase los números de compra (... como si ellos no lo pudieran comprobar)

La respuesta fue que la culpa era de la distribuidora que había retirado las ediciones anteriores, y me recomendaron que hiciera copias de seguridad (problema que no entiendo, porque si te quitan un producto, ellos tienen que avisar, y además hacer algo en compensación: rembolso, cambio, descuento...).

No contesté inmediatamente, y este fin de semana les he enviado un mensaje de nuevo muy largo, diciéndoles, entre otras cosas, que Apple discrimina a España claramente con las películas de ITunes. Y les hice de nuevo la lista de quejas e irregularidades habituales: contenidos extras, subtitulados, múltiples versiones, no actualizan todas las películas cuando pueden...

Pero si contestan, lo voy a solicitar. Porque al final habrá que pasar otra vez por caja.

Pues estoy barajando la posibilidad de cambiarme al formato digital, y leyendo estas cosas no acabo de tenerlo claro. Os agradeceria que comentarais vuestra experiencia. Gracias

Hola,
Tengo una duda sobre iTunes y desde donde puedo ver las películas.
Tenemos En Familia y así las películas las pueden ver también en los iPad o iPhone sin problemas.
Pero mi hijo esta de viaje por California y cuando accede a las ya compradas para descargarlas y verlas sin conexión le pide que las compre.
¿sabéis si eso puede ser por estar fuera de España, o de Europa, o eso da igual y debería funcionar, y será otra cosa la que falle?
Si alguien tiene experiencia se agradecerá su opinión

Un saludo,

Duncan

Iniciado por Jerele

Pues estoy barajando la posibilidad de cambiarme al formato digital, y leyendo estas cosas no acabo de tenerlo claro. Os agradeceria que comentarais vuestra experiencia. Gracias

Pues yo estoy encantado, es supercomodo, barato, lo puedes ver en otros aparatos, compartir en familia, y lo de perderlo supongo que sería lo mismo que perder la música de iTunes, o perder el saldo del banco, todo puede pasar, que pierdas o se raye un disco, hasta que tu casa se pegue fuego con los discos
Un saludo,

Duncan

Cosas a favor: -la comodidad de comprarlo y tenerlo ya
-precio
-Mejora gratuita en imagen y extras
-no tienes en teoría que recomprar las mismas películas una y otra vez
-Tener un producto que va a más que es la demanda streaming

En contra. -realmente tuyo del todo para siempre no es si no lo descargas
-Películas quitadas del catálogo por una edición nueva y claro,compra otra vez
-No tienes un valor en producto o sea no lo puedes vender en un futuro cómo un disco
-películas que están solo en inglés (a mi personalmente no me gusta)


Supongo que habrá más pro y contra pero creo que los mas significativos son esos,a mi personalmente de momento me compensa


Ah! Y puedes llevarte toda la colección solo con llevarte el APTV

Una duda tonta: Cuando compras un pack, ¿aparecen las películas en tu colección de forma individual o como pack?
Quiero decir, ¿hay alguna diferencia aunque sea a nivel menú en comprarse un pack y luego ir añadiendo películas de una saga?

Iniciado por ManuJedi

Una duda tonta: Cuando compras un pack, ¿aparecen las películas en tu colección de forma individual o como pack?
Quiero decir, ¿hay alguna diferencia aunque sea a nivel menú en comprarse un pack y luego ir añadiendo películas de una saga?

Aparecen de forma individual. De hecho, al entrar en la ficha del pack es como si no lo hubieras comprado.

Para mí eso es un fallo ya que debería aparecer como pack y al menos si no sale como pack que te salgan ordenadas pero tampoco.
No lo veo un fallo grave pero si lo podrían arreglar,creo que estéticamente estaría más chula la biblioteca

Iniciado por Osezno

Pero si contestan, lo voy a solicitar. Porque al final habrá que pasar otra vez por caja.

Novedades? Lo devolveran? es por pedirlo yo tambien

Vuelvo a poner enlace para pedir a Apple que incluya idioma castellano en aquellas peliculas 4K que no lo tienen, por lo menos Dolby 5.1, si hacemos fuerza entre todos, es mas probable que nos escuchen.Adicionalmente he terminado el listado completo de peliculas, si alguien ve algun error o pelicula que falte, por favor decirmelo.

https://www.apple.com/feedback/itunes.html

Hola.

Ayer, comentándolo con Scarr, parece que iTunes tiene judder al menos en el Apple TV 4K y PC con películas HD.

Me mandó un par de ejemplos, yo probé con una que teníamos en común, Regreso al Futuro, y teníamos tirones en exactamente los mismos puntos.

Parece que no sucede ni en iPhone ni en iPad (lo que hemos probado).

Os dejo un par de vídeos de una escena de la película, fijaos en el movimiento de la furgoneta, da un pequeño acelerón.

Esto parece suceder en todas las películas HD de España -al menos-, probado también con Rambo II y El Día de la Bestia (en esta última, por ejemplo, se ve en el movimiento de los logos al principio), no ocurre con iTunes USA.

Hemos probado a cambiar configuraciones, resolución, adaptación de contenido, etc...

Ambos tenemos televisiones LG...

¿Podéis comprobar si os ocurre a vosotros?

Judder en Apple TV 4K:


Judder en iTunes PC:


En directo se aprecia mucho mejor que en estos vídeos...

Buenos días compañeros,

Como bien comenta Hot Rod, sucede que llevo observando que el contenido en HD en Apple TV 4K sufre de judder, o diciendolo a lo basto, que rasca que da gusto...

No es de forma constante, pero sí que sucede siempre en los mismos puntos de la película en cuestión, tengo cuenta iTunes USA y bastantes películas y series compradas también allí y sin embargo con el mismo aparato, la misma configuración, y misma TV etc, el contenido HD ya sea en series o películas, se ve de escándalo, y super fluido, sin embargo, en iTunes España, todo lo que no sea contenido HDR o Dolby Vision, tiene esos pequeños saltos, o trompicones, que como dije antes, ocurren siempre los mismos, de la misma forma, en la misma escena.

No sé si os ha pasado a alguno, pero yo llevo tiempo notándolo, en iPhone 7 por ejemplo eso no pasa...

He probado todo tipo de configuraciones, 4K Dolby Vision 60HZ, 50HZ, 30HZ, 25HZ, 24HZ, 4K SDR con todos los HZ, 1080p con todas sus variantes, con compatibilidad del contenido rango y fotogramas, sin compatibilidad, he probado cientos de combinaciones posibles, por no decir que he probado todas, y siempre pasa lo mismo en las mismas escenas y los mismos cortes, solo en contenido HD, no sucede así en peliculas 4K Dolby Vision o HDR, que van super fluidas.

He probado también en Netflix, HBO, Amazon Prime y en Crunchyroll y va como la seda, pasa sólo con el contenido HD de iTunes España, pues con mi cuenta USA, como bien dije antes, no pasa ni con series ni con películas.

Antes de venir a dar la plasta por aquí, dado que llevo poco tiempo y tengo pocos mensajes, rastree internet enbusca de ayuda y tutoriales, lo he probado todo, y nada de nada, los mismos problemas...

¿os pasa a vosotros? ¿habeis conseguido solucionarlo? ¿como?

Gracias de antemano.

Un saludo

Que es lo que esta pasando, hay unas cuantas peliculas que ya deberian haber aparecido en la apple store actualizas de 4K y sin embargo no lo han sido todavia
Gladiator
El Patriota
Depredador 2
Predators
Sin Perdon
Apolo 13
Bad Boys I
La Ciudad De Las Estrellas: La La Land
Atrapado en el Tiempo
Everest....

Pues yo vi ayer Enemy en HD y no noté nada

¿Con el Apple TV 4K? ¿Qué modelo de TV tienes y qué configuración tienes en el apple tv?

Para evitar judder hay que avisar el ajuste automático de frame y ya de paso el de tengo dinámico.

Por otro lado, ¿cómo se "reclama" a Apple el tema de películas que aún tenemos a calidad HD? Por ejemplo LaLaLand.que ya está en EEUU en 4k Visión y Atmos y aquí una mierda de HD sin VO?

Iniciado por ManuJedi

Para evitar judder hay que avisar el ajuste automático de frame y ya de paso el de tengo dinámico.

Si te fijas en nuestros mensajes anteriores ya está probado todo, todas las combinaciones posibles -incluso las menos aptas-, por eso lo que pedimos es que lo probéis también.

Yo he probado unas cuantas más:
- Bean, lo último en cine catastrófico - Le pasa
- Los gemelos golpean dos veces - Le pasa
- Daylight, pánico en el túnel - sorprendentemente no consigo detectarlo, así que parece que no le pasa. No sé si será porque es "versión doblada" y sea específica para España y por eso tenga algo diferente que haga que no pase...

Diría además que no es judder exactamente, sino más bien frame skip.

Por favor, probad y comentad, no supongáis que hacemos algo mal porque ya digo que ya está probado todo (salvo probar en otra TV no LG que no dispongo de otra marca).

Además, una vez que lo percibes ya lo ves continuamente, incluso en escenas con menos movimiento (ya lo veo hasta en el logo de universal).

Buenos días a todos


Efectivamente, ManuJedi, eso que comentas ya lo he probado, de hecho menos las configuraciones por debajo de 1080p, qué obviamente es tontería hacerlo, el resto de combinaciones que hay tanto de 4K como de 1080p con todas las configuraciones posibles de HZ estan todas probadas, al menos por mi parte, si por probar hasta probarlo en 3 TV distintas...

No pasa cada dos por tres, pero pasa, y depende de la película pasa más, o pasa menos veces, pero sí que es chocante que pase siempre en las mismas escenas, y que por ejemplo en iPhone, iPad o desde el PC no me pase, lo último que he probado es a bajar varias películas y reprocudirlas en el Apple TV desde el PC, ahí no pasa.

Decir también que soy usuario de Apple TV desde hace ya algunos años, concretamente desde que salió el Apple TV de cuarta generación, tengo 174 películas y con el Apple TV de cuarta generación, y con las mismas películas jamás tuve problema alguno, por eso me extraña...

En fin, tras miles de pruebas he decidido llamar al SAT de Apple, que me den cita, y llevarlo a una tienda, probarlo allí, que lo vean ellos mismo in situ, y que me den solución.

Gracias por vuestro tiempo.

Un saludo

Yo lo tengo en DV 50 mhz pero tengo puesto lo del frame y rango dinámico,yo no digo que no esté (no lo sé) pero vi anteayer Enemy y no noté nada solo es la primera en hd que veo en el APTV 4K
Y mi tv es Sony oled bravía A1

Rebuscando entre foros americanos, parece ser que el problema podría ser que el Apple TV sólo reproduce a 23.97fps y por tanto, el contenido con 24fps real, se emite a 23.97fps y tiene que hacer frame skip para mantener la velocidad.

Esto explicaría que lo haga sólo con los contenidos a 24fps reales y haya películas que vayan bien y otras mal. Quizá para el contenido 4K sí que disponga tanto de 23.97fps como 24fps entre los modos de reproducción.

Intentaré ampliar la información para concretar, el hilo donde he visto que se habla de ello es:
https://forums.macrumors.com/threads...067439/page-13

Confirmado 100% el asunto, en mi caso particular, probando Avengers Infinity War (HD):

- iTunes en PC: Judder a saco.
- Apple TV 4K en Samsung Q9FN: Nada de judder.

Es súper llamativa la diferencia, pero es que claro, jamás había probado cómo se veía en el portátil.
En lo referente a la TV, con ajuste de frame y rango activos, en la Samsung Q9FN (pasando por un Marantz NR1608), nada de judder.

PD: ¿No debería estar este hilo en el de Media Centers? Me ha costado la vida encontrarlo...

Gracias por la prueba, ManuJedi, aunque el problema es justo al revés, en el Apple TV

Supongo que en el ordenador es normal el judder porque lo normal es tener la pantalla a 60Hz y tiene que haber pull-down...

Quizá no sea tanto judder como frame-skip, y este se aprecia en el Apple TV, en algunos casos de forma exagerada.


Ayer probé Galaxy Quest, que juraría que la vi en su momento sin ver nada raro, y ayer daba unos saltos que parecía que Tim Allen se teletransportaba (justo cuando habla por primera vez con los aliens y se gira para hablar con Sigurney Weaver).

También probé Happy Feet, que me la regalaron en itunes USA y, efectivamente, sin ningún problema....

Llevo unos días probando todas películas para hacer una pequeña lista, por si a alguien le sirve de algo, me ha llevado algo de tiempo porque son casi 200 películas entre mi cuenta española y mi cuenta USA.

En la cuenta USA no me ha fallado ninguna película o serie, sin embargo en mi cuenta española me fallan todas estas:

-El club de los cinco
-El guerrero nº13
-Star Wars Episodio VII
-Gladiator
-Rambo II
-Cinema Paradiso
-Sin novedad en el frente
-Guardianes de la galaxia
-Billy Elliot
-JFK
-Infierno de cobardes
-Ha nacido una estrella (1954)
-El piano
-Regreso al futuro
-Stardust
-Súper 8
-Terminator 2
-The game
-The lovely bones

Espero que le pongan solución algún día, porque son muchas películas y mucha pasta gastada.

Un saludo

Sin tener cuenta bancaria en USA no es posible tener cuenta ITunes USA, y no es posible comprar de otro modo películas o contenido en ITunes USA, ¿verdad?

Supongo que con tarjeta regalo de USA se podrá canjear