Tema: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

Alguien más tiene depredador 2 ?, En iTunes pone 4k hdr, pero en appletv 4k la ficha es sd y al reproducir se ve de culo

Comprada la trilogía de El Padrino, y no hay manera de que arranque la primera, siempre me sale "Ha ocurrido un error inesperado", sin problema con las otras dos.

Voy a abrirles un ticket.

Eso del padrino a mí también me pasa y me dicen que lo arreglaran y nada

Iniciado por Leandret

Eso del padrino a mí también me pasa y me dicen que lo arreglaran y nada

Les acabo de abrir una incidencia, ya te contaré lo que me dicen.

Una duda que me queda, acabo de pedir un reembolso por una película y en el acto me aparece el reembolso mediante PayPal, lo he hecho por que la verdad había bajado de precio, esto supone algún problema de cara a Itunes o no? decir que no he visto nada de lo que he comprado aun, y luego quería comprar el Pack de Tomb Raider, entiendo que aunque en el Pack se muestre como HD al estar las dos en 4K DV si las tendré en 4K, verdad, en estas en concreto he comprado la primera pensándome que era el pack y también solicitare el reembolso para luego comprar el Pack, de hecho aunque me aparece la película aun no me aparece para poder pedir el reembolso.

Lo de la película del Padrino parte I también me pasa a mi, la puedo ver si reclamo la película con Siri en el Apple TV, igual a la segunda te permite entrar y ver la película.me puse en contacto con el servicio técnico y no me dieron ninguna solución, después de facilitarle todo tipo de pruebas durante más de un mes.
Por otro lado veo que la actualización de películas a 4K, va mucho más lenta en España que en otros países de Europa.
Hay muchísimas película que no se actualizan en España como.
El Patriota
Los Juegos del Hambre
Ahora me Ves
Gladiator
Everest....
Y en otros casos sólo están en alquiler como
El cristal Oscuro, o el Puente sobre el río Kwai

Iniciado por amtello40

Lo de la película del Padrino parte I también me pasa a mi, la puedo ver si reclamo la película con Siri en el Apple TV, igual a la segunda te permite entrar y ver la película.me puse en contacto con el servicio técnico y no me dieron ninguna solución, después de facilitarle todo tipo de pruebas durante más de un mes.
Por otro lado veo que la actualización de películas a 4K, va mucho más lenta en España que en otros países de Europa.
Hay muchísimas película que no se actualizan en España como.
El Patriota
Los Juegos del Hambre
Ahora me Ves
Gladiator
Everest....
Y en otros casos sólo están en alquiler como
El cristal Oscuro, o el Puente sobre el río Kwai

Las pelis de los Juegos del Hambre y Ahora me Ves no las esperes en 4K al ser de Eone. Gladiator y Everest solo están en EEUU en 4K, en Europa, Asia ni rastro de 4K. El patriota al solo llevar Castellano, esta perdida por ahí en el catálogo y no actualizan.

Normalmente lo que llega a Europa y es de una misma distribuidora llega a España en 4K exceptuando en algunos casos en los que el idioma en VO brilla por su ausencia.

Iniciado por cesarleeds

Les acabo de abrir una incidencia, ya te contaré lo que me dicen.

Llevo casi un mes con la incidencia abierta, preguntas a cada cual más surrealista, la última que que botón uso para acceder a la película...

Les estoy pidiendo directamente el reembolso porque esto ya es ridículo, por lo que sea esa pelicula no la tienen correctamente parametrizada, esta de más preguntar una y otra vez por mi equipo, mi conexión o cuestiones tan estramboticas como la del botón o a que hora entro.

La verdad, no hacen más que dar largas con no entiendo muy bien que fin.

Bueno!
OFFTOPIC -> Y nos quejábamos de la configuración manual de 3D en el Sony X-700

Iniciado por amtello40

Lo de la película del Padrino parte I también me pasa a mi, la puedo ver si reclamo la película con Siri en el Apple TV, igual a la segunda te permite entrar y ver la película.me puse en contacto con el servicio técnico y no me dieron ninguna solución, después de facilitarle todo tipo de pruebas durante más de un mes.

Confirmo que así funciona.

Llevo dos dias intentando ver la peli Dracula: la leyenda jamás contada, y no hay manera, a los 40 min o así, la imagen se congela, el audio sigue, y no hay manera de hacer nada.

Hay que pararla y volver a ponerla, para volver a congelarse la imagen más tarde, vamos, yo con Apple e iTunes que tenía abandonado, así mucho más, la verdad que sé me quitan las ganas, ya prácticamente no lo uso pero si cuando voy a poner una pasa esto, apaga y vamonos.

Saludos

Ya veo que el hilo está abandonado, aunque no creo que sea por la eficiencia de Apple TV vs itunes, que son unos patanes de mucho cuidado aquí en españa.

Ya hace mucho que no les compro ni una peli, pero para una vez que voy a poner una, premio, jajaja, de verdad no hay como lo físico y no tener que andar reclamando contra una pared.

Si alguno la ve, esa peli de dracula en iTunes que avise si le va bien, porque no hay manera de verla.

Saludos

¿Alguno sabe si iTunes España tiene Tweeter o redes sociales? Es que quiero nombrarles a ellos y a Selecta en un mismo sitio y que se peguen entre ellos, que cada uno me remite al otro... (por los subtítulos cortados de Dragon Ball Super: Broly)

de iTunes creo que no pero está la cuenta de apple españa @Apple__Es Prueba ahí

Hola ayer han actualizado a 4k la de hellboy, me parece que el update 4k esta defectuoso, en el punto 1:16:56 se repiten fotogramas y la película queda desincro tanto castellano como ingles, cuando dice:" lo creaste y lo educaste".

Tanta espera para esto.....comprobadlo por favor. Gracias

Acabo de comprar el pack el padrino por 9.99€ y veo q la 1 no carga la ficha, alguien más?

Me acabo de dar cuenta que Cuenta Conmigo no se encuentra en el catálogo de itunes; extraño como poco al tratarse de un clásico comercial de Sony. Espero que si deciden añadirla próximamente sea ya en 4K hdr.

Iniciado por Pedro Herrera

Me acabo de dar cuenta que Cuenta Conmigo no se encuentra en el catálogo de itunes; extraño como poco al tratarse de un clásico comercial de Sony. Espero que si deciden añadirla próximamente sea ya en 4K hdr.

Pues yo estoy convencido de que llegó a estarlo, de hecho juraría que en su momento llegó a estar de oferta, pero creo recordar que como no tenía mas que audio castellano la dejé pasar.

No te lo puedo confirmar al 100% porque compro en varios stores y ya la cabeza no funciona bien para acordarte de todas las stores y películas en concreto pasado un tiempo, pero yo juraría que sí que llegó a estar.

Ojalá que salga en 4K HDR, yo la tengo en físico y se vé, para mi gusto muy bien.

Un saludo

Iniciado por kenshiro

Acabo de comprar el pack el padrino por 9.99€ y veo q la 1 no carga la ficha, alguien más?

La primera película no carga, tienes que verla desde la app apple tv

Iniciado por kenshiro

Hola ayer han actualizado a 4k la de hellboy, me parece que el update 4k esta defectuoso, en el punto 1:16:56 se repiten fotogramas y la película queda desincro tanto castellano como ingles, cuando dice:" lo creaste y lo educaste".

Tanta espera para esto.....comprobadlo por favor. Gracias

Chicos los que hayas comprobado que el update 4k de hellboy en la store española es defectuoso, por favor mandad un mp al Facebook de Sony para que lo arreglen cuanto antes por favor. Gracias

https://www.facebook.com/SonyPicturesVideo/

He adquirido la trilogía extendida de El Hobbit por 9,99 euros (precio total por las tres películas, con extras y demás).

¿Existe alguna posibilidad de que si en el futuro se lanzan en 4K se me actualicen sin coste?. ¿O al ser una oferta habrá que comprarlas otra vez?


Gracias a todos.

Buenas Branagh/Doyle, las actualizaciones de películas, hasta el momento, no dependen de si han estado o están de oferta en algún momento puntual, a mi me han actualizado un montón de películas a 4K HDR habiendo sido compradas de oferta en su debido momento.

Otro tema bien distinto es que esa posible actualización se lleve a cabo por parte de la distribuidora en nuestro país. De todas formas por 10€ las tres es una buena compra, yo tengo el pack de hace algo más de tiempo, y se ven de lujo.

Un saludo

Compré hace un tiempo El becario en 4K DV y ya la he probado unas cuatro veces y no arranca. ¿De qué manera se pone uno en concreto con Apple para comunicárselo? En estos casos, ¿devuelven el dinero?

Buenas

a mi si que me funciona sin problemas la peli, lo acabo de intentar.

Saludos

Iniciado por wortman22

Buenas

a mi si que me funciona sin problemas la peli, lo acabo de intentar.

Saludos

Joder, la probaré ahora después pero de las 30 que habré comprado es la única que me falla.

Edito: la acabo de probar y me dice Video no disponible. Si persiste, compruebe la conexión de Internet. Me he metido en la siguiente, Aterriza como puedas, y ningún problema. ¿Cómo lo comunico?