Tema: [iTunes] Hilo técnico de iTunes (dudas, consultas, noticias, tutoriales, NO lanzamientos)

Iniciado por repopo

La forma de cambiar (en PC) es bastante sencilla e inmediata. En el iTunes, abres "View my account", y ahí tienes la opción de modificar la dirección. Con cambiar esta, y mantener el resto de datos (nombre, teléfono, edad, etc...) no he tenido ningún problema en ninguno de los dos cambios.

Gracias por el aviso, acabo de hacer el cambio.

Iniciado por repopo

Yo he cambiado dos veces la dirección. Cuando fui consciente del tema de la diferencia de impuestos según estados, hice una primera prueba con California. Nada, seguían crujiéndome. Ahora, con Delaware, no.

La forma de cambiar (en PC) es bastante sencilla e inmediata. En el iTunes, abres "View my account", y ahí tienes la opción de modificar la dirección. Con cambiar esta, y mantener el resto de datos (nombre, teléfono, edad, etc...) no he tenido ningún problema en ninguno de los dos cambios.

Pues me mudo a Delaware, hola vecino

No estoy seguro del todo porque hice varias pruebas el mismo día con varias cuentas, pero creo que la primera compra que hice (hace una semana o así) estando en Delaware, sí me cargaron impuestos. Tal vez fue porque lo hice inmediatamente después del cambio.

Pero vamos, que hoy The Goonies me ha salido por 6.99$ exactos.

Iniciado por Buislu

Sip, yo no se cual puse, pero me crujen a impuestos jaja

No se si se puede cambiar facilmente, tampoco me apetece que me bloqueen la cuenta (otra vez) o que me investiguen por evasion o algo asi

¿Te han bloqueado la cuenta en USA? ¿Por algún motivo?

Iniciado por Osezno

¿Te han bloqueado la cuenta en USA? ¿Por algún motivo?

Nada, fue porque puse una el código de una tarjeta de prepago varias veces mal sin querer, y a las semanas me la bloquearon (fue un proceso automático, según me explicaron, no fue manual).

Que me la bloqueasen no significa que me bloqueasen el acceso a lo que ya tenia comprado, si no que no me permitían hacer más compras, lo cual agradezco, por suerte no fue en plan "te quitamos todo lo que has comprado".

Pero nada, se solucionó llamando a Apple España, no tuve que dar explicaciones ni nada de porqué tenía una cuenta americana ni nada, les da exactamente igual jaja

Iniciado por Buislu

Nada, fue porque puse una el código de una tarjeta de prepago varias veces mal sin querer, y a las semanas me la bloquearon (fue un proceso automático, según me explicaron, no fue manual).

Que me la bloqueasen no significa que me bloqueasen el acceso a lo que ya tenia comprado, si no que no me permitían hacer más compras, lo cual agradezco, por suerte no fue en plan "te quitamos todo lo que has comprado".

Pero nada, se solucionó llamando a Apple España, no tuve que dar explicaciones ni nada de porqué tenía una cuenta americana ni nada, les da exactamente igual jaja

A mí tampoco me repreguntaron por la cuenta ID USA cuando me pararon la reproducción en una u otra cuenta en el mismo pc. Luego me lo arreglaron, pero es una faena, y además es que sigue saliendo el mismo aviso, y haciendo referencia sólo a descarga, no a reproducción.

Lo de los códigos de las tarjetas es una gaita, porque no se pueden copiar y pegar, y son muuuy largos.

¿Te bloquearon la cuenta definitivamente, o fue sólo temporal? ¿Cuánto tiempo duró esa situación?

La verdad es que, cuando hay un problema de este tipo, el susto es monumental... yo no tengo en USA muchas compras, pero en España sí. Tres meses de bloqueo es una barbaridad, aunque sea sólo en un pc.

De todos modos tienen un problema de concepto, porque en la web sigue danto el problema de que de entrada sólo aparece la opción de descargar. Y cada vez se tarda más en que aparezca la opción de reproducción. Y tienen el problema de que unen la expresión descargar y reproducir, que no es lo mismo. Pero es que ni siquiera en inglés.

Iniciado por Osezno

A mí tampoco me repreguntaron por la cuenta ID USA cuando me pararon la reproducción en una u otra cuenta en el mismo pc. Luego me lo arreglaron, pero es una faena, y además es que sigue saliendo el mismo aviso, y haciendo referencia sólo a descarga, no a reproducción.

Lo de los códigos de las tarjetas es una gaita, porque no se pueden copiar y pegar, y son muuuy largos.

¿Te bloquearon la cuenta definitivamente, o fue sólo temporal? ¿Cuánto tiempo duró esa situación?

La verdad es que, cuando hay un problema de este tipo, el susto es monumental... yo no tengo en USA muchas compras, pero en España sí. Tres meses de bloqueo es una barbaridad, aunque sea sólo en un pc.

De todos modos tienen un problema de concepto, porque en la web sigue danto el problema de que de entrada sólo aparece la opción de descargar. Y cada vez se tarda más en que aparezca la opción de reproducción. Y tienen el problema de que unen la expresión descargar y reproducir, que no es lo mismo. Pero es que ni siquiera en inglés.

Solo fue llamar y me lo arreglaron en el momento, nada más colgar lo probé y ya estaba todo bien, lo único que tienes que demostrar es que tienes acceso a la cuenta a través de cualquier navegador, ellos te guían por el proceso. Como digo, les da exactamente igual que les preguntes por una cuenta española, americana o india, tienen acceso a todas y pueden solucionarlo.

No se donde compras las tarjetas de iTunes, pero en G2A que es donde las pillo yo son copiar y pegar. Mi error fue que compré sin querer una de UK e intenté ponerla en la cuenta de USA varias veces, fue lo que hizo que me bloqueasen la cuenta, por seguridad más que nada.

Iniciado por Buislu

Solo fue llamar y me lo arreglaron en el momento, nada más colgar lo probé y ya estaba todo bien, lo único que tienes que demostrar es que tienes acceso a la cuenta a través de cualquier navegador, ellos te guían por el proceso. Como digo, les da exactamente igual que les preguntes por una cuenta española, americana o india, tienen acceso a todas y pueden solucionarlo.

No se donde compras las tarjetas de iTunes, pero en G2A que es donde las pillo yo son copiar y pegar. Mi error fue que compré sin querer una de UK e intenté ponerla en la cuenta de USA varias veces, fue lo que hizo que me bloqueasen la cuenta, por seguridad más que nada.

Compro en Offgamers. No sabía que en Amazon USA se podían comprar. La próxima vez pruebo allí, porque me da más confianza.

La última vez no pude copiar y pegar, era una imagen no sencillamente los dígitos, y no puede hacer copia-pega.

Lo he puesto también en el hilo del VoD pero lo pongo también aquí porque de momento se refiere solo a iTunes.

Comentaba que ayer compré Rango por eso de que la han actualizado a 4K Dolby Vision y que estaba a 7,99€. La he probado hoy 5 minutos y me parecía que se veía muy bien. Mejor dicho, se veía anormalmente bien para lo que estaba acostumbrado durante estas últimas semanas. He probado otros títulos que antes se me pixelaban y todos perfectos. Parece que han restablecido la calidad anterior al estado de alarma, ¿no?. Al menos yo lo he notado mucho. No sé cuándo ha podido ser porque hacía bastante que no utilizaba iTunes.

B/D, ¿te has fijado?. ¿Lo has notado tú también?.

Acabo de comprar La Semilla del Diablo por 3,99. Justo al darle se me ha encendido la bombilla y he mirado los idiomas. Solo castellano... En fin, he intentado devolverla pero no me deja aún porque no se ha tramitado el pago. Una vez me aparezca, me dejarán devolverla?
Hacía tiempo que no compraba en iTunes y había perdido la costumbre de mirar los audios primero...

Iniciado por mineapolis

Acabo de comprar La Semilla del Diablo por 3,99. Justo al darle se me ha encendido la bombilla y he mirado los idiomas. Solo castellano... En fin, he intentado devolverla pero no me deja aún porque no se ha tramitado el pago. Una vez me aparezca, me dejarán devolverla?
Hacía tiempo que no compraba en iTunes y había perdido la costumbre de mirar los audios primero...

Hola. Sí, cuando esté disponible la factura, te dejarán, sin problema.

Iniciado por dracon

Hola. Sí, cuando esté disponible la factura, te dejarán, sin problema.

Gracias!
Una pena lo del idioma, le tenía ganas

En cuantos países compráis? España, EEUU, Canadá, UK...

Yo en España, USA, Canada, Japon, Australia, Turquia, Rusia... y me dejo uno que no recuerdo.

Hola,

Tengo una duda, quiero comprar la película Planeta Rojo, Red Planet

En iTunes España hay dos versiones de esta película, una de ellas tiene más idiomas pero el título y los comentarios de la película están en inglés.

Quiero coger la película más completa pero me surge la duda que estoy comprando una película que no es castellana y quizás en el futuro la quiten y no la actualicen a 4K o cosas asi

Iniciado por Deckard69

Hola,

Tengo una duda, quiero comprar la película Planeta Rojo, Red Planet

En iTunes España hay dos versiones de esta película, una de ellas tiene más idiomas pero el título y los comentarios de la película están en inglés.

Quiero coger la película más completa pero me surge la duda que estoy comprando una película que no es castellana y quizás en el futuro la quiten y no la actualicen a 4K o cosas asi

Para una futura actualización la que actualizarían sería la que va con el nombre de Red Planet. Es decir la que lleva audio Castellano, Ingles y un amplio subtitulado en diferentes idiomas.

¿Conocéis algún modo para ver la evolución de los precios, aparte de Bluray.com?

¿Algo tipo Keepa para Amazon?

Lo pregunto porque Bluray.com para títulos físicos si es útil para ver la evolución, pero es casi imposible siquiera seleccionar los títulos ITunes, fuera de cuando aparecen como oferta.

Y lo más complicado es buscar las series, que ahí si que no termino de ver cómo se pueden buscar en Bluray.com, fuera de cuandeo salen como New o Best Deal.

Iniciado por Osezno

¿Conocéis algún modo para ver la evolución de los precios, aparte de Bluray.com?

¿Algo tipo Keepa para Amazon?

Lo pregunto porque Bluray.com para títulos físicos si es útil para ver la evolución, pero es casi imposible siquiera seleccionar los títulos ITunes, fuera de cuando aparecen como oferta.

Y lo más complicado es buscar las series, que ahí si que no termino de ver cómo se pueden buscar en Bluray.com, fuera de cuandeo salen como New o Best Deal.

Para buscar cosas de iTunes en Bluray.com solo tienes que seleccionar iTunes arriba, encima del buscador. El buscador entonces solo sacará resultados de ese catálogo.

Puedes configurar que pais mirar, tambien, cambiando la bandera del buscador.

Buenas

A ver si alguien puede hacer un favor.

A través del Apple TV 4k ¿Podría alguien intentar acceder a la película el padrino, la primera? Tanto si la tenéis comprada, como si no la tuvierais. Es que al intentar acceder a la ficha me aparece un error y no me deja acceder de ninguna manera (“Ha ocurrido un error inesperado”).
Además, al intentar acceder a través de la App iTunes en pc, se queda la rueda de carga y de ahí no pasa.

Gracias

Iniciado por Jackl

Buenas

A ver si alguien puede hacer un favor.

A través del Apple TV 4k ¿Podría alguien intentar acceder a la película el padrino, la primera? Tanto si la tenéis comprada, como si no la tuvierais. Es que al intentar acceder a la ficha me aparece un error y no me deja acceder de ninguna manera (“Ha ocurrido un error inesperado”).
Además, al intentar acceder a través de la App iTunes en pc, se queda la rueda de carga y de ahí no pasa.

Gracias

Hola,

Ayer me paso lo mismo que comentas, no se puede acceder a la película del padrino parte 1.

Supongo que será un error temporal

Yo creo recordar, que hace bastante tiempo, hubo compañeros del foro que tuvieron problemas precisamente con la primera parte, exactamente el mismo que a vosotros, ha pasado bastante tiempo y pensé que ya estaba solucionado, pero por lo que veo sigue igual...

Voy a ver si localizo por el foro si tuvo solución y las pongo por aquí, si no a ver si con un poco de suerte alguno de los afectados lee esto y comenta que pasó.

Un saludo.


EDIT:

He localizado el hilo, lo dejo por aquí: https://www.mundodvd.com/itunes-nues...las-145677/12/


Hay un comapañero que comenta esto dentro del hilo:

Cita Iniciado por amtello40 Ver mensaje
Lo de la película del Padrino parte I también me pasa a mi, la puedo ver si reclamo la película con Siri en el Apple TV, igual a la segunda te permite entrar y ver la película.me puse en contacto con el servicio técnico y no me dieron ninguna solución, después de facilitarle todo tipo de pruebas durante más de un mes.

Al parecer en aquel momento funcionaba así, ahora lo desconozco, de todas formas, después de tanto tiempo, y viendo que teneís el mismo problema, tiene pinta de que no lo han solucionado, yo pediría reembolso.

Iniciado por Jackl

Buenas

A ver si alguien puede hacer un favor.

A través del Apple TV 4k ¿Podría alguien intentar acceder a la película el padrino, la primera? Tanto si la tenéis comprada, como si no la tuvierais. Es que al intentar acceder a la ficha me aparece un error y no me deja acceder de ninguna manera (“Ha ocurrido un error inesperado”).
Además, al intentar acceder a través de la App iTunes en pc, se queda la rueda de carga y de ahí no pasa.

Gracias

Desde la app Apple TV en el Apple TV 4K me deja verla, pero en la app iTunes Movies me da error.

Gracias por vuestras respuestas

Según el post que has puesto Scarr es el mismo error que aparece a día de hoy, así que no lo han arreglado. La veré desde Apple TV entonces como comenta JonS_JDT, sin embargo no deja de ser raro

Iniciado por JonS_JDT

Desde la app Apple TV en el Apple TV 4K me deja verla, pero en la app iTunes Movies me da error.

Acabo de probarla. Exactamente lo mismo me ocurre a mí.

Curiosamente, puedo acceder incluso a los extras, pero sólo desde la app "AppleTV".

Una pregunta, estoy barajando la posibilidad de adquirir la trilogía de Batman de Nolan.
Pero me ha llamado la atención que en iTunes está la versión más cara en SD que en Hd.
Es solo curiosidad pues yo la quiero en HD para tenerla en 4K.