Tema: [iTunes] Hilo técnico de iTunes (dudas, consultas, noticias, tutoriales, NO lanzamientos)

Hace algún tiempo compré Batman: La Máscara del Fantasma en 4K Dolby Vision (cuenta y tienda española).

Esta mañana tenía un par de horas libres, así que me dispuse a verla, pero me he topado con una desagradable sorpresa.

Resulta que únicamente se reproduce en SD. Si, SD, ni siquiera HD. Lo raro es que, en la ficha de la película en la Store, me da la opción de o bien reproducir mi compra, o bien alquilarla en 4K.

Que cosa más extraña. Debe ser algún fallo técnico interno, sin duda.

He actualizado mi apple tv 4K a la última versión que ha salido hoy, la 18.0 y resulta que ahora el audio español no me sale en dolby sino en pcm 2.0, el audio original sale bien, y pasa en todas la apps y las pelis de iTunes. Si alguien ha actualizado me confirme este error de esta actualización. Gracias

¿Sabéis donde puedo comunicar esta cagada de error?

Edito: Ya lo he reportado a apple

Gracias por el aviso. Imagino que habrás repasado la configuración de salida del AppleTV, por si acaso (pero no debería tener nada que ver, cuando las versiones originales funcionan bien) se hubiera desconfigurado.

Yo dejaré las cosas como están, por ahora.

Comenta si se resuelve.

Sí, he revisado todo y estaba bien, y como digo, con el audio original no pasa, solo con el audio castellano. Ya está reportado y esperemos que lo solucionen en pocos días.

Yo también lo tengo actualizado a tvOS 18. Acabo de probar el castellano de "Misterio en Venecia" (Dolby 7.1) y de "West Side Story" (Dolby 5.1) y se oyen correctamente.

Joer, pues que cosa más rara. Por curiosidad, ¿de que generación es tu apple tv 4k? El mío es de primera generación.

Creo que es primera generación. Comprado en 2018.

Estamos hablando de versiones beta, ¿verdad? Porque las tengo normalmente desactivadas, y al activarlas, me indica que tengo disponibles una actualización beta de la versión 17, y otra de la versión 18.

Respecto al modelo concreto, si no recuerdo mal, en la parte inferior de la caja del AppleTV hay un número de 4 cifras que identifica al modelo.

Iniciado por miqui

Creo que es primera generación. Comprado en 2018.

Es de primera generación, como el mío.

Iniciado por repopo

Estamos hablando de versiones beta, ¿verdad? Porque las tengo normalmente desactivadas, y al activarlas, me indica que tengo disponibles una actualización beta de la versión 17, y otra de la versión 18.

Respecto al modelo concreto, si no recuerdo mal, en la parte inferior de la caja del AppleTV hay un número de 4 cifras que identifica al modelo.

Yo también lo suelo tener desactivado pero de vez en cuando me da por ver si hay alguna nueva actualización y me salió esta última, la 18

No sé si hacer un reseteo, el problema es el coñazo de esto, de tener que instalar todo de nuevo

Iniciado por TeNeTe

Es de primera generación, como el mío.



Yo también lo suelo tener desactivado pero de vez en cuando me da por ver si hay alguna nueva actualización y me salió esta última, la 18

No sé si hacer un reseteo, el problema es el coñazo de esto, de tener que instalar todo de nuevo

Yo tengo 2 Apple TV 4K 1ªGen, aún no he probado a actualizarlos, ayer lo iba a hacer con el del salón, pero me puse a ver Agatha y se me olvidó.

Pero recuerdo que al instalar el 2º me copió exactamente el contenido del otro (que no tenía intención yo de tener lo mismo), así que igual si lo restauras no necesitas hacer mucho más

Nada. He restablecido el Apple y sigue igual. El fallo es por la actualización, y parece que no afecta a todos, pero está claro es por la última actualización. Habrá que esperar a que lo arreglen con una nueva actualización

A ver, una cosa que había dicho que no afectaba al audio original... sí que le afecta también. Lo que pasa que solo si es dolby digital, que lo hace en estéreo 2.0; si es Atmos no, eso lo saca bien.