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Resultados 1 al 8 de 8

Tema: Internet Explorer inferior a la versión 11

  1. #1
    gurú Avatar de Bully
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    Predeterminado Internet Explorer inferior a la versión 11

    Hola amigos.

    Por cuestiones de trabajo, en concreto con Mapfre siempre tengo la imposibilidad de acceso para la gestión de cobros por tener la versión 11 de Internet Explorer, según ellos necesito la 8 o inferior, y aquí es donde yo que no tengo ni idea de informática no sé cómo se cambia.

    ¿Me podéis ayudar con este inconveniente por favor?

    Un saludo.

  2. #2
    Moderador Avatar de atheneo
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    Predeterminado Re: Internet Explorer inferior a la versión 11

    Mafre y el por culo que da siempre por no actualizar su sistema, en el panel de control - programas u características, busca el internet Explorer 11 y lo desistalas volviéndote a dejar Windows el Explorer 8 de ser Windows 7



    Saludos. Atheneo

  3. #3
    gurú Avatar de Bully
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    Predeterminado Re: Internet Explorer inferior a la versión 11

    Hola Atheneo, me he dirigido donde me has comentado pero no veo nada referente a Internet Explorer 11, por la letra I solamente tengo Intel... Pasa a la J, al no ser que se denomine de otra manera, que es donde no tengo ni idea, ni tan siquiera hacerte una captura para que lo puedas ver.

    Saludos.

  4. #4
    Moderador Avatar de atheneo
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    Predeterminado Re: Internet Explorer inferior a la versión 11

    Perdona estaba fuera, y lo mande desde el móvil, y por lo visto no te llego todo .

    http://faq.ujaen.es/index.php?action...537&artlang=es

    Te vas a Programas y Características en Panel de Control
    Luego a Ver actualizaciones instaladas, te saldrá entre ellas, la de internet explorer 11, la desactivas y aparecerá de nuevo el 8.

    Saludos. Atheneo

  5. #5
    gurú Avatar de Bully
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    Predeterminado Re: Internet Explorer inferior a la versión 11

    Ok gracias.

    Lo he hecho antes de cerrar el taller, aunque luego no me deja acceder a Internet, por lo que me imagino que al haberlo desinstalado no pueda hacerlo lógicamente y tenga que instalar el 8, aunque como parece que éste viene en el equipo...

    Al apagar me ha aparecido una actualización, mañana comprobaré si buscando Internet Explorer en Inicio aparece y si no por Google Chrome.

    Te comentaré.

    Saludos.

  6. #6
    Moderador Avatar de atheneo
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    Predeterminado Re: Internet Explorer inferior a la versión 11

    Debe aparecer al reiniciar el PC, antes no, además tienes que quitar las update de Windows para que no se vuelva a meter entre otras cosas el internet explorer.

    Saludos. Atheneo

    Se me olvido (vaya día llevo jajaja), chrome no es valido si no recuerdo mal para Mafre, porque me obligo la dichosa compañía a formatear un PC volviéndolo atrás y dejándolo con Internet Explorer para que pudieran mandar los partes, y antes de eso probé con chrome y Firefox y nada.
    Última edición por atheneo; 09/01/2014 a las 23:24

  7. #7
    gurú Avatar de Bully
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    Predeterminado Re: Internet Explorer inferior a la versión 11

    Cita Iniciado por atheneo Ver mensaje
    Debe aparecer al reiniciar el PC, antes no, además tienes que quitar las update de Windows para que no se vuelva a meter entre otras cosas el internet explorer.

    Saludos. Atheneo

    Se me olvido (vaya día llevo jajaja), chrome no es valido si no recuerdo mal para Mafre, porque me obligo la dichosa compañía a formatear un PC volviéndolo atrás y dejándolo con Internet Explorer para que pudieran mandar los partes, y antes de eso probé con chrome y Firefox y nada.
    No te preocupes, pero desisto, déjalo, no te calientes más la cabeza conmigo porque o soy totalmente negado para la informática o es que el ordenador hace lo que le da en gana.

    No me aparece el símbolo de Google, he de acceder con el Chrome, por tanto como dices no puedo acceder entonces a Mapfre, y dos, bajo parece ser el 8 y sigo igual, sin ningún tipo de símbolo.

    En fin, que harto veré quién lo formatea y deja en condiciones diciéndole que opte por no descargar instalaciones automáticas y que me prepare los programas diversos para tener un rendimiento óptimo sin necesidad de añadirse programas innecesarios.

    La verdad, chico, esto me puede y llevo una semana que vamos, quien me hable de la informática le diré lo asquerosa que puede ser, aunque tú de eso sabes y bastante más la santa paciencia que has de tener con ello.

    Un saludo.

  8. #8
    Moderador Avatar de atheneo
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    Predeterminado Re: Internet Explorer inferior a la versión 11

    Si no te sale, en inicio, accesorios, debería estar el icono de explorer 8, si se ha desinstalado bien el 11.

    La informática es como todo, yo por suerte tengo mucha paciencia, además que soy cabezón y cuando me lio con algo, hasta que no de con el "porque" no paro jeje, que ya me ha pasado en mas de una ocasión estar en casa de un cliente, y salir "una tontería" de esas que hace que algo no vaya, y tirarme dos horas, hasta o solucionarlo o saber porque no funciona, pero por probar todas las opciones que no sea jeje.

    Los ordenadores son ordenadores, igual das con lo que tienen en un segundo, que necesitas emplearte durante un tiempo mas largo para dar con lo que es, ahora me voy a ver 4 equipos que no encienden ninguno, a ir sacando lo que tiene cada uno y solucionando para sus dueños.

    Saludos. Atheneo

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