Tema: Importantisimo (Sideshow/Fedex)

Iniciado por frnek

joder Shoo, espero q tengas la mejor solucion posible........me parece increible lo q cuentas......si sale en la web de correos con numero de seguimiento, es de impresentables decirte q no existe el numero......es para denunciarles.....

No, bueno, el número de seguimiento es el de USPS. El paquete (LOS paqueteS, imagino) están en aduanas, y ahí al parecer Correos ni pincha ni corta. Ni envía.

Iniciado por El Fanegas

Lo de correos es un cachondeo. [...] Ahora compraré lo que se pueda por Amazon uk y me ahorro sorpresas

Fanegas, siento el 'Missing In Action' de tu tomo (sí que es un cachondeo, sí).

Y ya que sacas el tema, he leído por ahí que con Amazon.com no debería haber problemas al pedir porque por lo visto envían desde Alemania, pero... ¿y desde el Reino Unido? No me refiero solamente a Amazon.co.uk —cuyo riesgo también quiero saber—, sino a hacer un pedido desde una tienda cualquiera de allí. No forman parte del espacio Schengen, ¿no? ¿Pueden pararnos paquetes procedentes de allí?

(Que tendría que preguntarlo en el hilo de Fedex, ¿no? Lo sé, lo sé.)

El Reino Unido e Irlanda son zona Schengen, y como ya pagas IVA (VAT allí), aduanas no tiene potestad para pararte el paquete siempre y cuando no inflinja las leyes comunitarias (y los libros no las inflingen, solo la pornografía extrema e infantil, apología del terrorismo, holocausto, xenofobia, etc.. y algunos casos extras).

Iniciado por DARTH VADER

El Reino Unido e Irlanda son zona Schengen, y como ya pagas IVA (VAT allí), aduanas no tiene potestad para pararte el paquete siempre y cuando no inflinja las leyes comunitarias (y los libros no las inflingen, solo la pornografía extrema e infantil, apología del terrorismo, holocausto, xenofobia, etc.. y algunos casos extras).

Es genial saberlo. Muchas gracias, Vader.

Yo compraba en el Bookdepository.com, que está junto al .co.uk, pero los dos son la misma tienda, de Gloucester, en UK. Jamás me pararon una entrega en Aduanas. Son tiendas comunitarias, y al menos que se pida algo "raro", cómo bién dice Vader, no paran na-da.
Y ayer me puse en contacto, y esta mañana los de la tienda esta me han respondido muy amablemente, si quería un reembolso o un sustituto. Y he elegido lo primero. Hemos visto en casa que puede que no sea desparecido en Combate en el buzón, sino de UK hasta mi ciudad, vamos, que los de Correos me han traspapelao en envío. Ayer ya fui a reclamarlo, con la parrafada que puse en mi anterior post, y nada.
A ver cuanto tardan en devolverme los casi 17 leuros que me costó este y el preorder que he anulado(de este aún no sé nada).
Un 10 a esta tienda. Pero ya no les podré comprar nada, a riesgo que me lo vayan chorizando. Iré a Amazon.uk que lo traen todo a la vez y por MRW, mucho más seguro.

Pues hay que ser mamón si alguien te lo ha choriceado la verdad.
Suerte con ese reembolso Fanegas!

Iniciado por Shoo

Por cierto, supongo que haré bien en añadir en la línea de 'Mercancía' del formulario, tras especificar que son libros, el código TARIC correspondiente (4901) y dejar caer entre paréntesis "(4% IVA)", no sea que me claven un 18. ¿Cómo lo veis?

Eh, aquí. ¿Hola? Hooolaaa.

... *Sigh*

Bueno, dos cosillas. Hoy me ha llegado por correo postal ese mismo impreso que me enviaron ayer online. ¿Casualidad? Espero sinceramente que sí, y que al menos me vayan llegando notificaciones de los demás paquetes pendientes. (Pero con más margen de tiempo, señores de ST, que si se descuidan me lo mandan pasado el plazo.) Ya les he enviado todo el papeleo ese, ahora a ver qué ocurre. Y ya me disculparéis el evidente plomazo, pero soy nuevo en el tema del desplume este y me gusta comentarlo.

Por otra parte, hay una buena noticia, y es que... ¡hoy me ha llegado a casa un paquete con tres tomazos Omnibus —nada menos— que NO me han parado! Cosas así te alegran el día, oye. Pensaba que ya secuestraban el 100% de lo que les llegaba. Según como vaya el tema con el resto, igual hasta me replanteo lo de no comprar más en USA. Igual.

Con la aduana de las cosas que vienen por correos se conjugaron dos factores en contra de los coleccionistas. Antes había cabeceras de zona aduaneras repartidas por toda España, como si hubieran dividido el país en zonas aduaneras, y en ellas había funcionarios de aduanas controlando los paquetes. Hace poco más de medio año a una de las mentes "pensantes" se le ocurrió que mejor centralizarlo todo en Madrid. Lo peor es que a la misma o a otra mente "pensante" se le ocurrió que ese trámite aduanero del que se encargaba un funcionario sin que nos costase dinero iban a dejar de hacerlo, y que podían darle la concesión del trámite aduanero de lo que llegase por Correos a una empresa privada.

En Correos te remiten a ST. En la aduana de Madrid cuando llamas y oyen "Correos" te dan el teléfono de ST. Total, que o vives en Madrid o a pasar por el aro de ST.

En otros foros se ha hablado sobre la posibilidad de hacer el trámite por correo administrativo en vez de pasar por el aro de ST, pero no he leído de nadie que haya llegado a hacerlo. Personalmente lo veo complicado. Si no hay que pagar y es una mera remisión de la documentación para liberar el paquete, todavía. Pero si hay que liquidar impuestos la cosa se complica.

También he leído algo sobre la posibilidad de hacerlo por vía telemática desde la página de Hacienda, pero como tengo las compras suspendidas hasta el año que viene pues no he investigado más.

Shoo, has hecho bien en ponerles el taric y el iva, aunque los de ST son un poco cabeza cuadradas.

La gestión que hacen de la aduana parece propia de un mundo alternativo. Cuando más grande, pesado y caro parece un paquete más probabilidades hay de que lo paren, pero no hay ninguna regla fija, sólo probabilidades, te pueden parar un paquete de 100 gramos y dejar pasar uno de tres kilos. Ahora os contaré mi caso de un paquete que me trajeron ayer y se salta todas las reglas.
Voy a recopilar información y lo pongo.

Iniciado por Ixele

Shoo, has hecho bien en ponerles el taric y el iva

Gracias. ^_^

Iniciado por Ixele

aunque los de ST son un poco cabeza cuadradas.

Lol. Sí, me da un poco de miedo que se pongan en plan: "¿Ah, sí? ¡Pues toma 18%, por listo!"

no se si mearme de risa o llorar...

que coj***** me cobran de flete???

51,41e por un valos declarado de 150usd(=110e,buenos,menos porque el cambio que han aplicado,directamente le han metido 3% mas...)????
mirar el presupuesto que me han pasado,de risa:

Datos de interés del envío postal
Fecha Contacto:05/10/10 (1) Bultos: 1Peso: 6Mercancia:ARTICULO DE COLECCIONISMO
Cálculo de la Base Declaración de Aduanas
Total Factura 150,00
DivisaUSDCambio1,3364112,24 � Seguro0,34 �
Total Flete 34,05
DivisaEURCambio1,00034,05 � Otros0,00 �

Presupuesto de Importación
Derechos Aduana0,00
0 % 0,00 �
IVA Aduanas146,63
18 %26,39 �
Recargo Equivalencia0,00
0 %0,00 �
Gastos terminal ADT17,40 �
Gastos presentacion aduanas3,80 �
0,00 �
IVA 18% sobre 21,20 �3,82 �
Total a Pagar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51,41 �
(2)



resumiendo,como si hubiera sido un 50% de impuestos de aduanas!!!!

y bueno,el remate,la letra pequeña que acabo de leer:


!! I M P O R T A N T E ! !

(1) Fecha de devolución a origen del env�o: s�bado, 23 octubre 2010
(2) Esta liquidaci�n es v�lida hasta el pen�ltimo jueves de mes, fecha de validez oficial del tipo de cambio utilizado.
(3) Este presupuesto es para un solo paquete, si su envio esta compuesto de varios, se ruega lo comunique antes
de efectuar el despacho de aduanas,no haciendonos responsables de cualquier controversia si no se comunica previamente.
(4) Con el fin de evitar posibles multas por falsear valor o tipos de mercanc�a, esta informaci�n debe ser veraz,
ya que la AGENCIA TRIBUTARIA dispone de medios suficientes para conocer el valor y tipo de mercanc�a
siendo responsabilidad del importador la multa derivada de la falsedad de datos. (MINIMO 150,00 �)


despues de 15 dias alli parado,me dan 3 dias para pagar o lo devuelven...
eso si,puedes pagar por transferencia bancaria a los principales bancos,GRACIAS AMIGOS!

Parece que tenemos que pasar por el aro tanto particulares como tiendas, esto es vergonzoso, pero vergonzoso de verdad...

rivelfo, me paso a mi igual hara ya mas de 1 año o casi 2 cuando pille el busto 1:1 de iron man en USA. en la carta de aduanas solo me daban 2 dias para mandar la documentacion o lo devolvian..... recuerdo q me cobraron 60 euros por liberarlo......ha sido mi ultima compra en USA desde entonces......

Bueno, pues ahí va mi caso, resumido aunque no lo parezca, que ha sido largo:

21-04. Me mandan un paquete de Hobby Link Japan por EMS.
Como no me llegaba me paso por la oficina de Correos para que me den información (qué ingenuo, jaja). Me remiten a ST. Les llamo y me piden un mail para mandarme el aviso de llegada, que dice:

... para el despacho de las mercancías contenidas en el paquete postal de referencia, el Servicio de Aduanas exige la presentación de declaración de importación.

(Nota: las negritas las pongo porque venían así en el aviso, me hace gracia lo de "Aduanas exige" por lo que ha pasado al final".

Les mando la documentación y ellos me mandan un presupuesto... con el que no estoy de acuerdo, ya que los gastos de envío ya los he pagado yo y como tal salen reflejados en factura, y ellos han añadido en el presupuesto a lo que ya he pagado yo (que ya es valor CIF, pues incluye valor de mercancía más flete) unos gastos de envío que se han sacado de no sé donde.

24-05 les mando un mail, donde les digo que no estoy de acuerdo con el presupuesto y les pregunto:

"También me ha llamado la atención la nota 1 de su presupuesto: dice que la fecha de devolución a origen del envío era el 13/05/2010. ¿Significa eso que el envío ya se ha devuelto?"

El 24-05 me contestan por mail:

"Esta mercancía ha sido devuelta a origen en esta mañana"

Vamos, que el 13 no, que casualidades de la vida se ha devuelto esa misma mañana.

El mismo día 24-05 un poco más tarde recibo otro mail:

"Si lo va a pagar es urgente que lo haga pues luego nos costara trabajo que la Aduana lo vuelva a admitir, ya que el paquete en teoría se devuelve hoy a origen"

25-05 les contesto a su último mail:

"los gastos de envío que ustedes habían añadido eran erróneos, como se veía en la factura que les envié del fabricante, que incluía ya el coste del envío. Tal como ustedes lo hacían aplicaban el arancel sobre el coste del producto más el coste del envío más un nuevo coste de envío ficticio añadido por ustedes (o sea, dos veces el coste de envío).

Además de no pagarlo porque seguía habiendo incorrecciones en el presupuesto, no lo pagué porque me comunicaron en su mail que el paquete ya se había devuelto."

29-05 Pongo una queja en correos y comunico al remitente que no me ha llegado el paquete. Podía haber anulado el pago en paypal, pero ellos habían cumplido y como buenos japoneses son gente seria.

31-05 Me contestan de hlj:

Lo sentimos. Hemos presentado una incidencia. Gracias por la presentación de una demanda en su oficina postal también.

11-06 Otro mail de hlj:

Aunque la oficina de Correos de Japón ha puesto en marcha un seguimiento formal de su paquete aún no estamos en condiciones de confirmar su paradero para usted. Obtener una respuesta final de los mismos puede tomar unas pocas semanas a dos meses o más, y le pedimos su paciencia durante este tiempo.
Si el servicio postal confirma que el paquete ha sido perdido, volveremos a enviar su mercancía, o compensar de alguna otra manera.

29-06 Me contestan de Correos de la queja que presenté:

Ponemos en su conocimiento que usted debe comunicarse con el remitente ya que es el propietario, el cual debe hacer la denuncia desde el origen.

La verdad, otras preocupaciones me hicieron olvidarme temporalmente del paquete. Ahora viene lo bueno...

19-10 (casi medio año después) Me traen el paquete, sin tener que pagar nada, impoluto, ni ninguna señal de haber sido abierto ni de aduanas. Primero pensé que me habían mandado otro nuevamente, pero no, el impreso de EMS era el mismo número y de fecha 21-04. ¿Dónde ha estado el paquete todo este tiempo? Como decían las seras en Sacred, "quien sabe, quien sabe..."

Aquí el seguimiento:


No está mal, un postal express que me llega casi medio año después. Menos mal que iba urgente.

Iniciado por rivelfo

no se si mearme de risa o llorar...

que coj***** me cobran de flete???

51,41e por un valos declarado de 150usd(=110e,buenos,menos porque el cambio que han aplicado,directamente le han metido 3% mas...)????...

Me parece que te ha tocado el mismo "listo" que a mí. Los impuestos se pagan sobre el valor CIF de la mercancía, que es lo que ha costado el producto más el transporte más el seguro (Cost + Insurance + Freight = CIF). Si tú ya has pagado el transporte no pueden ponerte otro flete.

impresionante tu historia Ixele.......increible

Amigos yo entiendo que tengan que cobrar de un 16% a un 18% de lo que te cuesta la figura pero no de los portes, de eso a todo lo que se cobran creo que se pasan,estoy seguro que si esto se denuncia en la oficina del consumidor y hay una denuncia y otra y otra ,se terminaria con este robo a mano armada,si compramos las cosas por que nos salen mas baratas fuera y luego nos joden no es justo, no se porque hacen esto,pienso yo.

Iniciado por frnek

impresionante tu historia Ixele.......increible

Pues ya verás, cuando se solucione, el seguimiento del paquete que tengo en Fedex.

Iniciado por conan

Amigos yo entiendo que tengan que cobrar de un 16% a un 18% de lo que te cuesta la figura pero no de los portes, de eso a todo lo que se cobran creo que se pasan,estoy seguro que si esto se denuncia en la oficina del consumidor y hay una denuncia y otra y otra ,se terminaria con este robo a mano armada,si compramos las cosas por que nos salen mas baratas fuera y luego nos joden no es justo, no se porque hacen esto,pienso yo.

Nos guste o no (obviamente no nos gusta) según la ley del IVA se aplica sobre el coste del producto más los gastos necesarios para que el producto llegue a la frontera, lo que incluye transporte y seguro.

Palabras de un trabajador eventual de correos: "todo lo que es susceptible de ser interesante desaperece". Esto es que lo abren, (si, si: los repartidores) y si les gusta a la saca, y si no, obviamente no pueden volvar a dejarlo en el buzon una vez abierto, asi que a la basura.
Sobretodo, me comentaba que tienen un sitio donde se dejan las cosas que no han encontrado la direccion, porque esta mal escrito, falta la letra del piso, etc. Todo esto en vez de devolverlo a origen, suele ir a parar a la casa de los trabajadores de correos.
No me gusta generalizar, porque tengo la esperanza de que aun quede gente honrada en este pais, pero por lo que me comentaba estas practicas estaban a la orden del dia, a pesar de ser un delito.
Compré tres juegos de playstation a un vendedor de ebay que comete el error de enviarlo por correo ordinario,sin certificado ni seguro ni nada. Por supuesto no me llegó y al comentarselo al vendedor me dijo que ya le habian "desaparecido" otros dos envios durante este mes, entre ellos una playstation2.
Todo envio a traves de correos que no va registrado, es mas que probable que no llegue a su destino.

Iniciado por Musashi

Pues hay que ser mamón si alguien te lo ha choriceado la verdad.
Suerte con ese reembolso Fanegas!

Está en vías de reembolso, me aceptan devolverme el dinero+la cancelación de la pre-order. Ya veremos.

Y si eso que dices es verdad... me parece que sé por qué el tomo me desapareció... algún cabronazo de Correos lo abrió y le gustó y se lo quedó el muy hijop .

Menos mal que ahora todo irá en un sólo paquete y por MRW, cuanto menos tenga que ver a esos cafres inútiles de Correos( los de mi localidad), mejor.

Increíble tu historia, Ixele. Qué servicio (?) más lamentable.

Yo sigo esperando (con la cuchilla a mano) nuevas instrucciones —el presupuesto, vaya— de ST sobre el primero de mis paquetes secuestrados.

Es imposible, me paran TODO en aduanas. Se van a hacer de oro a mi costa

Si solo fuera a ti Tom... si solo fuera a ti...

creo q ya no va a haber nadie a quien no le paren........

se te quitan las ganas de comprar nada de fuera. Muy buena tiene que ser la EX de SS.

a mi casi siempre me lo han parado todo. el último fue wolverine que me metieron casi 90 pavos por una cabeza ex

Iniciado por KLoF

a mi casi siempre me lo han parado todo. el último fue wolverine que me metieron casi 90 pavos por una cabeza ex

Como para tenerla expuesta con la cabeza regular