Tema: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH

A ver, pedí algo en Amazon.de para hacer un regalo de cumpleaños con el tiempo muy justo, y pedí "entrega al día siguiente".

El problema es que al día siguiente llego a casa, y me encuentro con que el mensajero no me ha dejado el paquete en el buzón ni en la puerta de al lado como suele hacer el cartero, sino que ha dejado un aviso para ir a recoger el paquete a una oficina de DHL... ¡y acababa de cerrar! Vamos, que tuve que recurrir a otro regalo distinto. Ahora la cuestión está en que quiero devolver lo que pedí.

Si entro en la web de Amazon me sale todo un rollo para imprimir tarjetas de devolución y toda la pesca. ¿No valdría con que dejase el paquete sin recoger y que lo devuelvan al remitente? Si lo hago, ¿me reintegrarían el dinero automáticamente sin pedirlo, o entonces perdería el paquete y el dinero?

Iniciado por Ghost

Muchas gracias por la aclaración, Trioxotelurato.

Una pregunta, ¿los Closed Captions en inglés de las dos primeras temporadas se pueden ver utilizando el ordenador como reproductor?

Precisamente lo complicado es encontrar una TV que los muestre.

La mayoría de reproductores por software los puede desplegar.

También hay unos aparatos que conectados a la televisión puede mostrarlos. Ten en cuenta que vienen codificados con la señal de vídeo (parecido a nuestro teletexto). En su día me gasté 80.000 pesetas para comprarme en mundolaser uno para poder ver los CCs en los laserdics.

Senogul, te devolverán en ese caso el importe de los dvds, pero no el de los gastos de envío.

Wedge Antilles, gracias, que me ha dado tiempo a cancelarla.

Por cierto, lo mismo pasa con 30 Rock, por si alguno piensa adquirirla.

Iniciado por Trioxotelurato

Senogul, te devolverán en ese caso el importe de los dvds, pero no el de los gastos de envío.

Lo asumo; prefiero perder los seis euros de gastos de envío que quedarme con una película que ya tengo. La cuestión es si ahora tengo que hacer algo o simplemente esperar a que se lo devuelvan a Amazon y que estos me reintegren el dinero automáticamente sin tener que pedirlo.

Parece que lo de combinar ordenes no funciona bien. Al hacer un pedido me equivoque y metí en la cesta 2 unidades de un título en vez de 1. Luego tuve que cancelar las 2 porque no me dió opción a cancelar una sola. Volví a pedir por separado el título que cancelé y no me permitió combinar ambos pedidos. Así que al final o cancelo todo y empiezo de nuevo a lo dejo como está.

Carnivale (1ª temp.)
House (2ª temp.)
Monk (1ª temp.)
The Office (1ª temp.)
Weeds (2ª temp.)
Gilmore Girls (3ª temp.)
The Good Shepherd
Children of Men
The Da Vinci Code
Smokin' Aces ** cancelado**

Iniciado por Senogul

Lo asumo; prefiero perder los seis euros de gastos de envío que quedarme con una película que ya tengo. La cuestión es si ahora tengo que hacer algo o simplemente esperar a que se lo devuelvan a Amazon y que estos me reintegren el dinero automáticamente sin tener que pedirlo.

Puedes llamar a DHL y decirles que devuelvan el paquete y al mismo tiempo escribir a Amazon el motivo de la devolución.

Iniciado por Charlie

Puedes llamar a DHL y decirles que devuelvan el paquete y al mismo tiempo escribir a Amazon el motivo de la devolución.

Es lo más justo y no te van a poner pegas, haz caso a Charlie.

Y por cierto, Charlie, es cierto que funciona mal lo de la reunificación. Hace unos días cancelé varias series en Amazon debido a que los precios estaban mejor en Deep, pero con las nuevas bajadas en Amazon se han quedado mejor y he vuelto a pedir unas 12 series y resulta que, al intentar fusionarlos, no me deja.

Desde que remozaron la página son continuos los errores.

Que no se me olvide, si tenéis listas recientes volved a comparar los precios, Amazon está tirando la casa por la ventana en cuestión de series.

Menos mal que los pedidos de Deep siempre los dejo para el último momento esperando reacción de Amazon.

TOMAD NOTA: cuando canceléis referencias en Amazon, indicad que la causa es por encontar más económico el producto en otro sitio y en el recuadro que dan para explayarse adjuntar el enlace. Si mucha gente lo hace funciona la cosa. Que yo creo que este dispendio es a causa de eso.

Cuando tengáis problemas a la hora de combinar pedidos, os recomiendo que les escribáis para que os los combinen ellos. Es lo que suelo hacer yo cuando la página da problemas.

Incluso una vez que a los cinco minutos de hacer el pedido entró en estado de "shipping soon" y por lo tanto ya no se podía combinar, les escribí comentándoselo y me devolvieron el importe de los gastos de envío entero.

Byrne eres un CRACK! te sabes todos los ""trukillos"". Hombre bien informado, hombre sabio Saludos!

A ver, nunca me había pasado esto. Tengo en pre-order la 4ª temp de The Wire con un 35%, ahora mismo acabo de ver que tiene un 54% de descuento. Lo del "Pre-order Price Guarantee" no lo entiendo muy bien como va, ¿tengo que hacer algo? ¿o ellos bajan el precio sólo cuando lo vayan a mandar? Otra posibilidad sería cancelar y volver a poner en pre-order,no?

Iniciado por Byrne

Cuando tengáis problemas a la hora de combinar pedidos, os recomiendo que les escribáis para que os los combinen ellos. Es lo que suelo hacer yo cuando la página da problemas.

Incluso una vez que a los cinco minutos de hacer el pedido entró en estado de "shipping soon" y por lo tanto ya no se podía combinar, les escribí comentándoselo y me devolvieron el importe de los gastos de envío entero.

A veces se nos olvida que Amazon tiene uno de los mejores (si no el mejor) SAC que hay por inet. Nunca se me había ocurrido pedirles a mano la realización de fusiones, pero si funciona... manos a la obra. Mil gracias.

Iniciado por HyogaII

A ver, nunca me había pasado esto. Tengo en pre-order la 4ª temp de The Wire con un 35%, ahora mismo acabo de ver que tiene un 54% de descuento. Lo del "Pre-order Price Guarantee" no lo entiendo muy bien como va, ¿tengo que hacer algo? ¿o ellos bajan el precio sólo cuando lo vayan a mandar? Otra posibilidad sería cancelar y volver a poner en pre-order,no?

No tienes que hacer nada. Es más, si entras en tu pedido verás que actualmente tienes ese mayor descuento.

La política de la que hablas te viene a decir que, desde el momento que lo pidas hasta que se te envíe, siempre te verás beneficiado del mejor precio. Da igual que lo compres con un 20 y luego pase al 40 ó con un 40 y luego pase al 20; siempre se te aplicará el mayor descuento. En este caso, un 40%.

Se me olvidó comentaros la respuesta del depósito de aduana: sólo cubre el arancel. La tramitación por parte del courier y el IVA nos lo seguirán cobrando.

Una pena.

Iniciado por Trioxotelurato

No tienes que hacer nada. Es más, si entras en tu pedido verás que actualmente tienes ese mayor descuento.

La cosa es que acabo de entrar en lo de Track orders y allí sigue poniendo los $45,97, es decir, el precio del 35%. No con la nueva rebaja. Raro,no?

edito, otra vez he entrado. en lo de Track order, si pincho sobre el pedido se va a la pagina de amazon del pedido y aparece arriba una linea en amarillo

Instant Order Update for xxxxxx xxxx. You purchased this item on September 20, 2007. View your Order History.
• Check the status of all your recent orders.

Por otra parte abajo pone:

Special Offers and Product Promotions

* Pre-order Price Guarantee! Order now and if the Amazon.com price decreases between your order time and release date, you'll receive the lowest price. Here's how (restrictions apply)


..........

Pregunto, ¿que tengo que pedir otra vez? hacer como una nueva pre-order? y asi actualizo. Es que sino el precio no veo que cambie. Y si hago otra pre-order se acumularán y pensaran que estoy pidiendo dos veces lo mismo? no vaya a liarla

edito otra vez: joe... creo que me estoy liando sólo, simplemente porque esto no actualiza automaticamente y tardará algo de tiempo. Porque si simplemente leo: "Instant Order Update for xxxxxx xxxx. You purchased this item on September 20, 2007." ¿eso quiere decir que se dan por enterado y que me actualizarán,no? Las lias que me formo... ¬¬

Si me adjuntas el hiperenlace a lo de "restrictions apply" puede que ahí venga algo que impida que tú te beneficies (que lo adquiririeras bajo otra oferta, que parte de tu envío ya haya sido tramitado, etc).

Aunque estoy casi seguro de que no es el caso. Dale un tiempo (unos días) y si ves que no se ha arregaldo mándales un correo.

Pero no me extrañaría que incluso puediera ser un error del sistema. Desde hace un tiempo tienen muchos problemas técnicos en la nueva página.

No te preocupes, ellos te cobran el 35% pero luego te devuelven la diferencia ^_^ A mi me paso con los pre-orders de Heroes, Mujeres desesperadas y Brothers and sisters

Solucionado!! Acabo de miralo y ya actualizaron

4ª temp. de The Wire --> $34,47 en total, unos 23€ g.e.i. REGALÁ! dada la relacion CALIDAD-precio.
Menudo mesesito (mucho mejor que el pasado mayo que también tuvo lo suyo...) Estos de Amazon están tirando la casa por la ventana, ni que estuvieran liquidando!!! Por nuestro bien, vamos a tener que instalar filtro en los navegadores... pero FILTROS BIEN GORDOS!!, pa no oler ná + de amazon. O que trucara sus precios poniendolos normales, ¡porque ÉSTOS no son normales! son GALACTICOS! Iñaki... que con la rebajita lo mismo tengo pa otra

Iniciado por HyogaII

Solucionado!! Acabo de miralo y ya actualizaron

4ª temp. de The Wire --> $34,47 en total, unos 23€ g.e.i. REGALÁ! dada la relacion CALIDAD-precio.
Menudo mesesito (mucho mejor que el pasado mayo que también tuvo lo suyo...) Estos de Amazon están tirando la casa por la ventana, ni que estuvieran liquidando!!! Por nuestro bien, vamos a tener que instalar filtro en los navegadores... pero FILTROS BIEN GORDOS!!, pa no oler ná + de amazon. O que trucara sus precios poniendolos normales, ¡porque ÉSTOS no son normales! son GALACTICOS! Iñaki... que con la rebajita lo mismo tengo pa otra

Tómate una tila muyaaaayo, que te va a dar un síncope como sigas así

Lo que sí es cierto es que me has convencido para comprarla. No me va mucho la temática, pero siendo HBO, con la misma presentación que OZ, una temática "similar" (Oz me gustó) y ser corta (4 temporadas) le daremos una oportunidad.

Y si resulta ser mala... Qué más da. A pelo-puta no se discute nada. Porque sale la cosa a unos 0,02 € el minuto.

Por cierto, no he podido combinarla, toque a Amazon y en menos de 15 minutos lo tenía arreglado. Bravo por ellos.

jejeje... Trioxotelurato, no te preocupes por la compra, me juego lo que quieras que cuando pase unos mesesitos tengo un correo tuyo agradeciendome la recomendación

Mira, en youtube pusieron un video del opening y seguía con una escena que no tiene spoiler ninguno, vamos que no te revienta nada. No tienes ná más que oir la musikita de la BSO... WOW!!
La serie es lenta al principio, mientras define a los personajes, pero luego... arranca y no para. pura dinamita! lo tiene todo acción, traiciones, tiros, yo que sé!!!! es pa verla!! Sin lugar a dudas "The Wire" es la mejor serie policiaca de la historia. Pero en nada se parece a PD NY, CSI o similares. Se caracteriza por su realismo, trata a igual a policias y a traficantes... porque cuenta la historia desde sus puntos de vistas lo cual la hace más realista. Refleja muy bien el mundo de la droga, de las bandas, disputas entre las bandas, personajes con carismas (increibles!!), etc...
Ahhh! y para enero del 2008 comienzan a emitir la 5ª (no sé si la huelga les afectará). Creo que la 5ª era la última :( :( :( Por cierto, de la 3ª me ví 8 capis en un mismo día, capis de 1 hora. Es que engancha tela

Deja de comprar HyogaII, jajajajajaja Que estas que no paras. Dale un respiro a la cuenta corriente, jajajajaja

Queridos amigos, necesito ayuda, hay algo que me ha ocurrido y no me ha quedado del todo claro, Veamos, resluta que esta mañana recibo esto:

Hello from Amazon.com. We're writing about the order you placed on November 15 2007 02:27 PST (Order# 104-1723004-9737813). Unfortunately, we are unable to ship the item(s) as soon as we expected and need to provide you with a new estimate of when the item(s) may be delivered: Guy Chapman (Actor), Hot Pie (Actor) "Carnivale - The Complete First Season" [DVD]Estimated arrival date: 12/31/2007 - 01/23/2008Guy Chapman (Actor) "Carnivale - The Complete Second Season" [DVD]Estimated arrival date: 12/13/2007 - 01/02/2008 If there are other items in your order, they'll be shipped according to the delivery estimates listed in the order details in Your Account (www.amazon.com/your-account). If you still want us to ship the items when they do become available (though they may arrive later than expected) please visit this address to approve the delay:


Resumiendo, parece ser que no tenían mi pedido, así que voy a tener que esperar la hostia y mas, pero el caso es que me han dado un link y me han dicho que si estoy de acuerdo con esperar a recibirlo visitara dicho link, que en caso negativo podian devolverme el importe visitando otro.

Bueno, pues he clickeado en el primero, me ha remitido a una pagina de Amazon, pero una vez ahí no había ninguna opción para dejar claro que estoy de acuerdo con la espera.

Mi pregunta es si con sólo clickear y que me remitieran a esa pagina ya he dejado claro que estoy de acuerdo. En la pagina en cuestión sólo me ponía los detalles de envío, mi dirección y mi pedido.


¿Os ha pasado?, no sé como ponerme en contacto con ellos (no encuentro la opción en el menú) y no sé si ya no tengo que preocuparme más.

Gracias!

A mi no me ha pasado, sorry. Lo maximo que me ha pasado es que no tengan en stock pero me lo mandaron el dia siguiente. Si me mandaron un correo asi, pero no me salia ningun enlace para dar. Simplemente al dia siguiente me dijeron que ya tenian.

¿Los pedidos que habeis hecho entre el 21 y hoy no os los han tramitado verdad???? Por lo de accion de gracias. Es que yo hice un pedido el 22 y todavia sigue con lo de Ver o Cambiar.

yo creo que han visto que se han quedao sin stock y te piden permiso para fraccionarte el envio en varios, llegandote en esas fechas. Supongo que comprarías con GRANDES ofertas, asi que aunque te fastidie esperar un poco más en ningun caso te interesará cancelarlos. Si te han puesto un enlace para aceptar eso y has pulsado yo creo que se darán por enterados. No me preocuparía, te acabarán llegando. "Carnivale" EXCELENTE gusto!! ^^ Te va a gustar!

Iniciado por inaki_lost

A mi no me ha pasado, sorry. Lo maximo que me ha pasado es que no tengan en stock pero me lo mandaron el dia siguiente. Si me mandaron un correo asi, pero no me salia ningun enlace para dar. Simplemente al dia siguiente me dijeron que ya tenian.

¿Los pedidos que habeis hecho entre el 21 y hoy no os los han tramitado verdad???? Por lo de accion de gracias. Es que yo hice un pedido el 22 y todavia sigue con lo de Ver o Cambiar.

Pues yo hice un pedido el Viernes 23 por la tarde (1ª de Ugly Betty y 4ª de O.C) y ayer Sabado por la mañana ya lo tenía enviado.

Pues que raro :( El mio no, lleva desde el 22 ahi, sin moverse.

Hola a todos. Acabo de recibir un email de Amazon, ya me han enviado el box de A dos metros. :sonrison.



Edito para volver a preguntaros si Amazon devuelve los euros que cobra antes de pasar el total de los envios. Porque acabo de comprobar que el dia 23 me volvieron a cobrar un euro y despues el importe de A dos metros, y son ya varias veces que me desaparecen un euro y no lo veo de regreso.

¿Debo reclamar?

Amiguetes, me acaban de mandar un mail diciendo que me envían la primera temporada de Carnviale y se esperaran para enviarme la segunda. Así que genial. No me cobran doble gastos de envío (faltaría mas). Y no sé si comprarme A dos metros o esperar a ver como es la de aqui!. La ví en el mm ayer, no es como la imagen que nos han enseñado, no es caja de zapatos, y es que no sé como es por dentro, seguro que es amaray guarro, pero hasta que nadie postee como es..... pero y si se acaba la oferta??? dios!, estoy que no puedo mas!

Soy cassiddy, comprate la de region 1. Cuando tú le pases la mano a ese cespecito to chulo. Le das una patada a la caja de zapato con o sin amarays. Todos los que tenemos la de region 1 no tenemos dudas, ¿por qué? simplemente porque mejorar esa edición es casi imposible.

KINGDOM ;) yo tras comprar vacio la tarjeta virtual. Y muchas veces en las siguiente compras me aparecen por arte de magia hasta 2,3€ una vez... Crei que se los estaba comiendo el banco. Porque al cargar la tarjeta me desaparecían picos de menos de 1€. Incluso les escribí varias veces, y me decian que era cosa de amazon. Al final... un día apareció to lo perdido. Quizas tarden un poco en devolver eso, pero yo no dudo que lo hacen.