Botones de la barra superior
En todas las páginas, en la parte superior a la derecha del icono del carrito estan el acceso a la lista de deseos
wunschzettel, a la cuenta con los datos personales
mein konto y a la ayuda de la web
hilfe que está mayoritariamente en alemán pero tiene tambien una sección en inglés.
Localización de títulos y ofertas
Pulsando en la pestaña de DVDs vemos que debajo hay una hilera de enlaces de texto, el más util de todos, situado en el extremo izquierdo, es
erweiterte suche, la busqueda avanzada que permite localizar títulos por género
kategorien con audio
sprache y/o subtitulos
untertitel en castellano
spanisch, por debajo de un determinado precio
preis, nombre del director
regisseur, etc... Tambien es interesante el enlace situado el segundo por la derecha
preis-hits que nos lleva a las ofertas.
Añadir articulos a la cesta o a la lista de deseos
En la página de cada artículo tenemos una columna de color azul a la izquierda con un botón grande anaranjado
in den einkaufswagen para meter el articulo en la cesta, si lo que queremos es guardarlo en la lista de deseos para una futura compra usaremos el botón
auf meinen wunschzettel situado un poco más abajo. Si el artículo aún no ha salido al mercado, el botón para meterlo en la cesta rezará
jetzt vorbestellen.
Junto al gráfico que nos muestra la carátula del DVD se indica la disponiblilidad del mismo: 24 horas
24 stunden, 1 ó 2 semanas
1 bis 2 wochen o la fecha de lanzamiento.
Lista de deseos
En el lateral derecho de cada artículo disponible en la lista de deseos hay dos botones,
speichern que sirve para memorizar una anotación introducida en al campo
ihr kommentar y
löschen para borrar un artículo de la lista cuando ya no estemos interesados en él.
Proceso de compra
Una vez tenemos en el carrito lo que queremos comprar, pulsamos sobre su icono en la parte superior de la página y nos encontraremos con otro gran botón anaranjado en la columna derecha
zur kasse gehen, que inicia el proceso de compra. Se nos pedirá la contraseña y en la página siguiente se nos mostrará la dirección de envío. Pulsamos el botón anaranjado
an diese adresse versenden, enviar a esta dirección. En la siguiente página se piden los datos de la tarjeta de crédito, si
Amazon ya los tiene los usará por defecto y sólo tendremos que pulsar el botón
weiter para continuar. Por último se nos muestra el listado de artículos que formaran parte del pedido, la dirección a donde se enviará, los gastos de envío
verpackung & versand, el precio sin IVA
gesamtsumme ohne MwSt, el precio final
gesamtbestellwert. En el apartado
Versandoptionen podemos escoger entre envio fraccionado o completo
Komplettversand, que es más económico, y sólo tendremos que confirmar la compra pulsando
bestellung abschicken.
Ayuda
En la parte superior, a la derecha de
mein konto, está el enlace de la ayuda
hilfe. Pulsando sobre él llegamos a una página en cuya parte inferior, columna izquierda, hay una sección de ayuda en inglés
Information for English speaking customers. Pulsando sobre cualquiera de los enlaces en inglés, por ejemplo
Shipping times and charges, nos lleva a distintas páginas de ayuda que tienen en común una columna derecha con un interesante botón
email schreiben para contactar con los responsables de la tienda en caso de incidencias con el pedido. Pulsamos y en la siguiente página, debemos elegir, del menú de persiana la opción
write to us in english para comunicarnos con ellos en inglés en caso de que no sepamos hacerlo en alemán.