Tema: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH

Iniciado por Danton

Una cosa, ¿es normal que aunque amazon me haya enviado el mail confirmando que mi pedido ya ha salido, los artículos sigan apareciendo en el carro de la compra? Es que iba a reservar unas cosillas y veo que la anterior compra sigue ahí, y claro, en el total aparecen sus precios sumados a las nuevas cosas que voy a pedir, y supongo que se pueden eliminar del carro y ya está, pero ¿no deberían desparecer por sí mismos?

La cesta debería vaciarse una vez finalizado el proceso de compra.

Oferta:

Las 3 primeras temporadas de Doctor en Alaska, serie que Universal no seguirá editando en España, a 29.97 $ c/u. En mayo se reeditan las dos primeras conjuntamente a 41.99 $, pero seguramente no lleven la parka que llevan por separado.

Muy buenas. Hace unos dias pregunte una cosilla pero que creo que pasó algo desapercibida, asi que lo repito a ver si alguien me puede echar una mano: ¿a que dirección hay que escribir para reclamar un paquete que no ha llegado desde Amazon.de?.

La cesta debería vaciarse una vez finalizado el proceso de compra.

Gracias por tu respuesta, Charlie. Entonces no sé yo si algo andará mal, el domingo recibí la notificación de envío, el mensaje decía :

We thought you'd like to know that we shipped your items, and that this
completes your order.

Eso es que me lo han mandado ya, ¿no? El caso es que en el banco aún no me han cargado nada, así que no sé. Es mi primer pedido, pero yo creo que lo hice todo bien, y primero me confirmaron el pedido y luego me mandaron un segundo mail en el que pone lo que cito más arriba. ¿desaparecerán del carro los artículos cuando me los hayan cobrado, quizás?

No, como ya he dicho la cesta se vacía en el mismo instante que la orden se completa. Si has recibido los emails de confirmación de pedido y de envío no deberías preocuparte, pero entra en tu cuenta de todas maneras para comprobar que haya constancia del pedido y borra de la cesta lo comprado.

usagi, con ningún Amazon se contacta por email. Has de rellenar un formulario en la web. Echa un vistazo 2 ó 3 páginas atrás y encontrarás el enlace.

Las 3 primeras temporadas de Doctor en Alaska, serie que Universal no seguirá editando en España, a 29.97 $ c/u. En mayo se reeditan las dos primeras conjuntamente a 41.99 $, pero seguramente no lleven la parka que llevan por separado.

En amazon, ese pack de 1º y 2º temporada viene con una parka roja, al menos en este link

Davo

He recibido hoy de Amazon.co.uk la edicion especial de Total Recall sin lata, a pesar de que me confirmaron de que venia con ella. Ya les he rellenado el formulario pidiendoles explicaciones, educadamente, eso si.

Un saludo.

Iniciado por Magicoviaje

Las 3 primeras temporadas de Doctor en Alaska, serie que Universal no seguirá editando en España, a 29.97 $ c/u. En mayo se reeditan las dos primeras conjuntamente a 41.99 $, pero seguramente no lleven la parka que llevan por separado.

En amazon, ese pack de 1º y 2º temporada viene con una parka roja, al menos en este link

Davo

Fijate en la carátula de la 3ª temporada, que no lleva parka. Es clavadita pero en verde.

Pero seguro que no lleva parca? Además es que fijaté la textura de la parka roja, el subtítublo bajo "northern exposure", no os parece parka?

Pregunto porque a lo mejor tenemos confirmación de que no hay, pero yo miro eso y veo una parca.

Davo

¿La de la 3ª temporada (verde) te da el pego? ¿Y la 4ª (azul)? Porque no son parka. 100% confirmado. Son "simulated parka"

Esa roja no sé pero lo normal es que tampoco lo sea. No hay cremallera, no hay parka

"simulated parka" XD

No os pasa que por querer aprovechar más los gastos, queriendo meter algún artículo más, se os demora la materialización del pedido? Llevo desde hace dos días con un par de packs en mi cesta de la compra y por querer meter al menos un artículo más, voy retrasando la compra. Quieres buscar algo y o no sabes qué buscar o cuando lo encuentras el precio no convence. Es ridículamente desesperante. Al final me subirán los precios de lo que tengo en la cesta y ya veréis qué risa

Constantemente, milsatch. Tengo artículos en las cestas de los Amazon USA, UK, FR y DE, pero no acabo de decidirme porque los gastos de envío aquí son algo a tener muy en cuenta. En el francés, en concreto, hay que pedir al menos 10 artículos porque sino no compensa y en las semanas que lleva encontrarlos el precio sube y al final hay que empezar de nuevo. Si abarataran el envío sería mucho más facil.

SObre lo que comentais a mi me pasa lo mismo y luego esta que si el precio puedes consegurilo aqui o alla mas barato ,vamos una jarana.

Pero a mi entender Amazon sera de las tiendas mas caras (a veces y en general) pero en el trato al cliente es de primera clase, en el mismo dia te han contestado y los problemas que te surgan te los solucionan siempre de la forma mas favorable al cliente.

En eso son de 10.

Estoy tan lameculos proque me han "regalado" un cupon de 15$ de descuento.

A que se nota

Estoy tan lameculos proque me han "regalado" un cupon de 15$ de descuento.

¿Por el pedido aquel que no te enviaban? Me alegro de haber acertado.

Por el pedido aquel que no te enviaban?

Pues no ,aunque la verdad que no se exactamente porque.
Creo que por un cumulo de cosas de eso y por un problema con el cabezon del planeta de los Simios.

Cuando lo reserve me "capturaron" el doble del saldo que correspondia y ahora a la hora de cobrarme yo calculaba que ya lo hubiesen arreglado pero otra vez me intentaban cobrar el doble con lo que no me daba el saldo de la Visa y daba error.

Asi que informe de la situacion y tachan 15 $ "pa la saca"

Un saludo

Y gracias Shinya

Pues yo sigo esperando que me respondan a la queja formal que les hice acerca de la versión en steelbok de Total recall...

Un saludo.

Las 3 temporadas de Monk también estan rebajadas a 29.97 $ c/u. Subs en español.

En fins, al fin al no he podido escribir a amazon.de

Sin embargo, me ha llegado un correo suyo, en perfecto sprajen, que no se que carajo puede decir. Concretamente me pone lo siguiente:

Guten Tag!

Wir informieren aus dem Logistikzentrum von Amazon.de:

Ihre Bestellung mit der im Betreff genannten Bestellnummer kam mit dem Vermerk unvollstaendige oder falsche Adresse an uns zurueck.

Wir hatten diese Anschrift verwendet:

(Mi dirección, perfectamente escrita)

Da unser Transportdienst die Sendung nicht zustellen konnte, wird eine Gutschrift auf das von Ihnen hinterlegte Konto veranlasst (beziehungsweise der Betrag als Gutscheinguthaben in Ihr Kundenkonto eingebucht). Bitte beachten Sie: Dies gilt nicht, wenn fuer diese Sendung eine kostenlose Ersatzlieferung verschickt wird.

Falls Sie auf Rechnung zahlen, verrechnen wir von uns zu zahlende Portokosten mit eventuell ausstehenden Rechnungsbetraegen aus weiteren Lieferungen. Ansonsten ueberweisen wir alle von uns zu zahlenden Betraege auf eine bereits vorliegende Kontoverbindung. Falls keine Zahlungsverbindung bei uns hinterlegt ist, versenden wir einen Scheck. Sollte der Rechnungsbetrag von Ihnen noch nicht ueberwiesen worden sein, wird die Rechnung durch die Ruecksendung gegenstandslos.

Ueber Gutschriften erhalten Sie eine automatische Bestaetigung per E-Mail.
Wenn Sie weiterhin an dem Erwerb der Artikel interessiert sind, bitten wir Sie, diese noch einmal ueber unsere Website zu bestellen. Eine erneute Zustellung der Sendung ist leider nicht moeglich.

Bitte ueberpruefen Sie auch Ihre Adressdaten fuer weitere Bestellungen. Wir moechten sicherstellen, dass Sie alle Ihre Bestellungen korrekt erhalten.

Wir danken fuer Ihre Muehe! Eine Aufstellung Ihrer Bestellung finden Sie ueber "Mein Konto". Hier koennen Sie ueber den Link "Versandadresse aendern" in noch offenen Bestellungen die Lieferadresse aktualisieren.

¿a alguien le ha llegado algun correo similar?

Hola, me podeis linkar donde te explican o contarme como pedir desde España en Amazon, tipos de envío, si hay taxas en aduanas y a partir de cuanto lo cobran, si es mejor pedir libros y dvds por separado o mezclado...etc.

Gracias!

Creo que voy a pedir esto:

LIBROS-----------------------------------------------------
Art Director's Annual 84 $44.10
Advertising 2006 (Graphis) $44.10
Typography 26 (Typography) $37.77
The One Show Annual, Vol 27 $44.07
Graphis Design Annual 2006 $44.10

DVD--------------------------------------------------
Stargate (Ultimate Edition) $5.99
Donnie Darko - The Director's Cut $9.96
Firefly - The Complete Series $24.96
Blade Runner (The Director's Cut) $9.96
Seven (New Line Platinum Series) $13.47

Mi problema es que nunca he comprado en amazon.com y no se como organizarlo para pagar lo menos posibel de gastos de envío y sin pagar aduanas.

Pues ami me han perdido un envio (la primera temporada completa de Teen Titans), y además de hacerme un refund de 14 dolares en mi tarjeta de crédito, me la han vuelto a enviar totalemente gratis.

Con el envío normal...suelen tardar lo que pone en la fecha? es que acostumbrado a que todo llegue antes de lo normal...en teoría el pedido salió de canadá el 10 de marzo y todavía no se nada de él...

¿Amazon Canadá? Espera sentado El envío standard puede tardar dos meses o más. Los dos pedidos que hice por standard me tardaron eso. Y el expedited en amazon.ca es mensajería (en amazon.com no) por lo que el riesgo de aduanas es muy elevado. Yo ya hace mucho que no pido nada a la filial canadiense. A no ser que sea un megachollo irresistible.

Ostras, que metedura de pata! Me refería a amazon.com, USA. (la influencia de dvdsoon en alargada!)

Pues si es standard por amazon.com lo normal son 2-3 semanas pero a mí me ha llegado a tardar hasta 40 días. Los plazos que ponen son aproximados, yo no les hago mucho caso. Lo normal es que lleguen antes del plazo pero en ocasiones se pueden retrasar.

Para AlexPN: Tipos de envío principales dos; standard y expedited. Cualquiera de ellos es recomendable. Ojo, hablo siempre de amazon.com (de los de amazon.ca hablo en la respuesta anterior. No lo recomiendo). El expedited un pelín más caro pero te llega unos días antes. Yo uso los dos pero principalmente el standard. Los gastos de envío por libros son más caros que por dvd's. En la web tienes toda la info (Help-Shipping Rates-International-Europe) No hagas pedidos muy grandes. Yo intento no pasar de 100-120 dólares por pedido. Hay gente que pide por más cantidad y no le han pillado aduanas pero yo no quiero tentar a la suerte. Y sobretodo olvídate de envío por mensajería que ahí te pillan por banda fijo.

Iniciado por buffyfan

Pues ami me han perdido un envio (la primera temporada completa de Teen Titans), y además de hacerme un refund de 14 dolares en mi tarjeta de crédito, me la han vuelto a enviar totalemente gratis.

Ufff, resulta que ayer lo mire mal. Lo que me han hecho ha sido reembolsarme el dinero, y volverme a mandar la temporada cobrandomelo de nuevo. :? ¿No hubiese sido más sencillo habermelo enviado de nuevo gratis en vez de hacer eso?