Tema: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH

Iniciado por spectre

si, las 18 libras es versión DVD,para
mi tubo de 32"

Ya, pero el hilo versa sobre ediciones blu ray

Iniciado por DARTH VADER

Ya, pero el hilo versa sobre ediciones blu ray

Cierto. En este caso, mea culpa por mover el mensaje al hilo equivocado.

ok,fallo mio.....

como info la versión BD es exacta
en lo que refiere al exterior,así aparece
en amazon

Hola.He comprado por primera vez un par de películas a Amazon Francia.Me las envían mañana.

¿Cuanto suele tardar?

Me pone que me llega entre el viernes y el martes.

Me llegaran para el viernes?

2x1 en italia solo por hoy con el código OSCAR2311

http://www.amazon.it/s/ref=sr_nr_p_n_binding_browse-b_0?fst=as%3Aoff&rh=n%3A412606031%2Cn%3A!518386031 %2Cn%3A!518388031%2Cn%3A9456174031%2Cp_n_binding_b rowse-bin%3A2157476031|510330031&bbn=9456174031&ie=UTF8& qid=1456225666&rnid=510328031


Bastantes con castellano (como gravity en 3d o Boyhood)

Un saludo

Iniciado por Blackout

Hola.He comprado por primera vez un par de películas a Amazon Francia.Me las envían mañana.

¿Cuanto suele tardar?

Me pone que me llega entre el viernes y el martes.

Me llegaran para el viernes?

Por si te sirve de guía, estos son los tiempos de entrega de mis dos últimos pedidos:

1.- Pedido el 8/2/16 - Enviado el 13/2/16 - Recibido a través de SEUR el 16/2/16
2.- Pedido el 24/10/15 - Enviado el 25/10/15 - Recibido a través de Correos el 27/10/15

El pedido 1 fue enviado un sábado y recibido el martes siguiente, y el 2 en plena promoción del Black Friday. Así que imagino que si te lo envían mañana, lo más seguro es que lo recibas el viernes. Aunque siempre dependerá de la diligencia de la delegación de SEUR en tu localidad o la de Correos. Cabe apuntar que resido en la provincia de Barcelona, desconozco los tiempos empleados para envíos dirigidos a otras provincias.

Un par de consultas sobre Amazon Japón, me he animado a pillar el coche de Mad Max y han hecho una provisión de aduanas de 9 euros y pico, si no recuerdo mal si al final no te cobran aduanas puedes reclamar el importe, pero ¿Como se que no me han cobrado aduanas?, por que si hacen esa provisión imagino que a mi no me notificaran nada, bien si lo cobran o si no, y ¿Con qué agencia enviaban?.

Un saludo.

Yo en Amazon.com les mandé un correo diciendo que creía que no me habían parado en aduanas el paquete y que lo revisaran.

Me imagino que si te cobran algo en la documentación que te tienen que entregarte mensajería consta el cobro , si no es asi es reclamarle amazon para que verifique que el transportista no ha cobrado nada y no ha hecho ninguna gestión que requiera cobro y reclamarles la devolución.

Sino te las cobran te devuelven automaticamente el importe, en mi caso fue asi.

Pues me he comprado a Francia Paranormal Activity Ghost Dimension 3D y el mismo día que me la enviaron me di cuenta de que la versión france no tiene 3D (La imagen de el bluray ponía edición 3D).Entonces el día que me llegó no la cogí,le dije al chico que no la queria.Amazon me envió un correo diciendo que entre 3 y 7 días me ingresaban el dinero.

El problema es que han pasado 10 días y no me han ingresado nada.Me aconsejáis esperar o que hago?

En caso de que me ponga en contacto con ellos que lo hago a través de correo electrónico o hay algún botón de amazon.FR para solucionar problemas?

Es que nunca he tenido un problema con amazon España ni Francia y no se que se hace en estos casos.

Iniciado por Blackout

Pues me he comprado a Francia Paranormal Activity Ghost Dimension 3D y el mismo día que me la enviaron me di cuenta de que la versión france no tiene 3D (La imagen de el bluray ponía edición 3D).Entonces el día que me llegó no la cogí,le dije al chico que no la queria.Amazon me envió un correo diciendo que entre 3 y 7 días me ingresaban el dinero.

El problema es que han pasado 10 días y no me han ingresado nada.Me aconsejáis esperar o que hago?

En caso de que me ponga en contacto con ellos que lo hago a través de correo electrónico o hay algún botón de amazon.FR para solucionar problemas?

Es que nunca he tenido un problema con amazon España ni Francia y no se que se hace en estos casos.

Suelen tardar bastante más de 10 días en reíntegrar el dinero.

Iniciado por DARTH VADER

Suelen tardar bastante más de 10 días en reíntegrar el dinero.

Vale,muchas gracias.Esperaré unos días más.

Personalmente la he aprovechado.

Curioso el caso del steel de Hotel Transylvania 2 comprado en Amazon.fr.

Lo compré a muy buen precio (9,22€) y teóricamente mañana lo recibo. Pues bien, ahora me mandan un correo que dice que el precio más bajo al que ha llegado en Amazon Francia ha sido de 4,89€, por lo que me cobran esos 4,89€... eso es un buen precio, y no lo que tenemos aquí...

Vous venez d’économiser EUR 4,33 grâce à notre programme « Précommande garantie au plus bas prix ».

Le prix d’un ou plusieurs articles a baissé entre la date de votre commande et la date à laquelle nous vous l’avons expédiée.

Les articles suivants ont bénéficié d’une baisse de prix :

Hotel Transylvanie 2 [Pack Blu-ray+ - Edition boitier SteelBook + Magnet lenticulaire]
Prix au moment de votre commande : EUR 9,22
Prix le plus bas pratiqué avant l’expédition : EUR 4,89
Prix facturé : EUR 4,89
Quantité : 1

Economie totale : EUR 4,33

Hola compis... alguien le ha comprado últimamente (y con ello me refiero a los últimos meses) algo a MEDIMOPS de Amazon.de??? Si es asì me gustarìa conocer comentarios al respecto, por favor... tengo un problema con un envío y la forma en que me están "ignorando" no me está gustando nada!!! (ya sé que tendrán muchos envío y estarán liados o lo que sea, pero...).
Gracias a todos/as, saludos!

Yo nunca he tenido problemas con ellos.

Iniciado por lestat_1982

Yo nunca he tenido problemas con ellos.

Idem. Si no te hacen caso contacta con Amazon, seguro que te solucionan el problema.

Muchas gracias, chicos!!!
La verdad es que la puntuación que tiene en general es muy buena (tanto Amazon.de como Ebay), así como todos los comentarios que he visto aquí, pero... joder, es que no hay manera de que respondan ni una puñetera vez... y les he explicado muy bien lo que ha pasado!!!
Iba a contactar con Amazon ya pero... espero hasta mañana a ver (les he escrito antes a través de Ebay a ver, aunque me da que es el mismo mail, así que...). Si no ya mañana o pasado como mucho pongo la Reclamación a Amazon... no?, o mejor les escribo primero contándoles lo que pasa, a ver? Cómo lo veis?
Gracias por todo nuevamente!!!
Saludos...

Iniciado por XONY

Muchas gracias, chicos!!!
La verdad es que la puntuación que tiene en general es muy buena (tanto Amazon.de como Ebay), así como todos los comentarios que he visto aquí, pero... joder, es que no hay manera de que respondan ni una puñetera vez... y les he explicado muy bien lo que ha pasado!!!
Iba a contactar con Amazon ya pero... espero hasta mañana a ver (les he escrito antes a través de Ebay a ver, aunque me da que es el mismo mail, así que...). Si no ya mañana o pasado como mucho pongo la Reclamación a Amazon... no?, o mejor les escribo primero contándoles lo que pasa, a ver? Cómo lo veis?
Gracias por todo nuevamente!!!
Saludos...

Yo lo suelo hacer por chat, pero en .de el problema es que tiene que ser en alemán, la alternativa es mandarles un email en ingles.

Gracias de nuevo Raulvz... (yo les escribí siempre en inglés... otras veces lo he hecho, y me suelen responder...).
Por fin me respondieron ya (y en inglés)... que lo lamentan mucho bla bla bla bla pero por lo visto es que no tienen el Mediabook BD+DVD que anunciaban!!! (me mandaron la misma peli pero en amaray DVD!!! )
Y me dicen que les envíe por favor el paquete con el envio más barato posible (como yo elegí) y que luego ellos me abonan todo, incluido los gastos de vuelta, claro... pero joder, es que es un riesgo!!!!, si me la quieren jugar lo pueden hacer perfectamente (por qué no me reembolsan el precio del mediabook, que no era barato, y yo luego les mando el jodido amaray??!!!!!!).
Què pensáis?? Gracias a todos/as...
Saludos...

Buenas.. a ver si os pasa lo mismo que a mi...

Como todos sabéis, Amazon (Todas... .COM, .DE, .UK, etc....) tienen en el lado derecho de nuestra cesta un "estimador" del precio total, incluido el envío del pedido que en cada momento tenemos en nuestra cesta... al cual se accede clickando bajo la flechita del TRAMITAR PEDIDO...





Pues bien, resulta que ésta tarde he cancelado en varias filiales (incluida la nuestra) varios pedidos que tenía reservados... vale, pues no sé si tendrá algo que ver, pero desde ÉSE PRECISO MOMENTO, ya no me deja ver la estimación que antes me hacía... EN NINGUNA DE LAS FILIALES NI TAMPOCO LA NUESTRA...

Me temo lo peor... que me puedan cerrar la cuenta, pero espero que no lo hagan, dado que el volumen de mis compras es bastante elevado (sólo tienen que echar un vistazo al historial de mis pedidos)...

A alguién más le pasa o ha pasado?

Nunca me ha pasado.... pero lo veo raro que te cierren una cuenta por eso, otra cosa es que devuelvas sin excusa pedidos, pero que canceles reservas.... pues sería de juzgado.

Contacta con ellos por chat y pregunta directamente este caso, te sacan de dudas en unos minutos seguro.

Este año no estoy comprando tanto como en los anteriores más recientes, y aun así llevo anulados unos cuantos por distintas razones, además que a la hora de anular no me tiembla el pulso, y de momento no noto nada raro.

Solo faltaría que no pudiésemos anular cuando queramos, estilo Zavvi, que en esa tienda si es de traca el asunto.


Habla con ellos como ya te han dicho.

Iniciado por LOBOMORDEDOR

Buenas.. a ver si os pasa lo mismo que a mi...

Como todos sabéis, Amazon (Todas... .COM, .DE, .UK, etc....) tienen en el lado derecho de nuestra cesta un "estimador" del precio total, incluido el envío del pedido que en cada momento tenemos en nuestra cesta... al cual se accede clickando bajo la flechita del TRAMITAR PEDIDO...





Pues bien, resulta que ésta tarde he cancelado en varias filiales (incluida la nuestra) varios pedidos que tenía reservados... vale, pues no sé si tendrá algo que ver, pero desde ÉSE PRECISO MOMENTO, ya no me deja ver la estimación que antes me hacía... EN NINGUNA DE LAS FILIALES NI TAMPOCO LA NUESTRA...

Me temo lo peor... que me puedan cerrar la cuenta, pero espero que no lo hagan, dado que el volumen de mis compras es bastante elevado (sólo tienen que echar un vistazo al historial de mis pedidos)...

A alguién más le pasa o ha pasado?

A veces ocurre por fallo de la web o el explorador queda deshabilitada pero siempre vuelve a aparecer (tiene que ver algo con las cookies de sesión). A mi me pasa en .co.uk y .de sobre todo con el IE11 y en el explorador de la tablet con cierta frecuencia. Espero que tu caso sea debido también a un fallo en la web porque cuando cierran la cuenta dejas de tener acceso ipso-facto