Tema: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH

Yo doy por perdidos los 2 paquetes, 12 películas blu-ray que me han robado supuestamente en correos...que asco de gente de verdad

Iniciado por JP

Yo doy por perdidos los 2 paquetes, 12 películas blu-ray que me han robado supuestamente en correos...que asco de gente de verdad

Ten en cuenta que ahora es época de fiestas y los paquetes tardan más en llegar.
Yo espero también un pedido y lo hize el 29/11/08, en teoría debería llegarme esta semana (suelen tardar entre 2 y 4 semanas).

Iniciado por cinefilototal

Voy a lanzar al aire una pregunta quizás "un poco chorra", pero quiero satisfacer mi curiosidad:

¿Cuando os suelen llegar los pedidos de Amazon USA?, a mi de los que llevo hecho, unos cinco en total, siempre me llegan los sábados. ¿Es esto normal, o pueden llegar cualquier dia?.

Pues mira, ahora que lo dices, sí me vienen los sábados. Yo de amazon cada vez estoy más contento... el último pedido lo hice el 2 de diciembre y el 12 ya lo tenía en casa. Eso sí, vía Alemania.

Yo cuando oigo esto de los robos y las pérdidas es que alucino... Llevo 10 años comprando DVDs y otras cosas en el extranjero y nunca se me ha perdido ni un solo paquete... Y he pedido más de 200, seguro... Y con distintos carteros y ciudades.
Si un paquete se pierde, no quiere decir que para siempre, a veces lo encuentran y aparece en unas semanas... Y lo de robar, no dudo que en alguna oficina haya algún mangante... Pero tanto como para quedarse con 12 BDs de golpe... Y si es cosa de vecinos, la obligación del cartero es darlo en mano, o meterlo en un buzón completamente sellado. Si no cabe o sobresale, tiene que llevárselo y dejar un papel para que vayas a buscarlo a Correos.
Sea cual sea el caso, lo que tenéis que hacer es reclamar siempre en Correos, poner una reclamación y decir que no os llegan muchas cosas, se supone que internamente ellos investigarán y localizarán al mangante o al que deja los paquetes sin protección, si ven que hay mucha gente que protesta...

Iniciado por Liberty

Si un paquete se pierde, no quiere decir que para siempre, a veces lo encuentran y aparece en unas semanas... Y lo de robar, no dudo que en alguna oficina haya algún mangante... Pero tanto como para quedarse con 12 BDs de golpe... Y si es cosa de vecinos, la obligación del cartero es darlo en mano, o meterlo en un buzón completamente sellado. Si no cabe o sobresale, tiene que llevárselo y dejar un papel para que vayas a buscarlo a Correos.
Sea cual sea el caso, lo que tenéis que hacer es reclamar siempre en Correos, poner una reclamación y decir que no os llegan muchas cosas, se supone que internamente ellos investigarán y localizarán al mangante o al que deja los paquetes sin protección, si ven que hay mucha gente que protesta...

Está muy bien todo lo que dices pero le estamos dando vueltas al mismo asunto de siempre y no sirve de nada por mucha apologia barata del correcto funcionamiento de correo anunciada. Porque en correos ya se les ha avisado y siguen erre que erre cometiendo los mismos fallos: te dejan paquetes gruesos fuera del buzón, correspondencia equívoca, avisos de correos equivocados de oficina, etc, etc. Y todo esto me ha pasado a mi. Lo que más rabia me da de todo esto es que en las vitrinas de su oficina apestosa tienen un premio por la magnificiencia de su trabajo que NO se merecen...es tan injusto!

Pues si no te hacen caso en la oficina local, protesta en la oficina central, explicando todos esos fallos que comentas... Y sino pon una denuncia en la Oficina del Consumidor o del Defensor del Pueblo o donde corresponda... Tu tienes derecho a que te llegue todo el correo que te envian y de forma segura y privada... Vamos, es que ese es un derecho fundamental...
Uno de los grandes males de este país es que los comercios y los servicios nos torean y lo dejamos pasar, nunca nos quejamos en consumo o en donde corresponda, y así nos va...

Iniciado por Liberty

Pues si no te hacen caso en la oficina local, protesta en la oficina central, explicando todos ellos fallos que comentas... Y sino pon una denuncia en la Oficina del Consumidor o del Defensor del Pueblo o donde corresponda... Tu tienes derecho a que te llegue todo el correo que te envian y de forma segura y privada... Vamos, es que ese es un derecho fundamental...
Uno de los grandes males de este país es que los comercios y los servicios nos torean y lo dejamos pasar, nunca nos quejamos en consumo o en donde corresponda, y así nos va...

Lo del aviso de correos equívoco me paso cuando fui a recoger el reproductor bluray que compré en ebay, en la direccion no aparecia mi oficina habitual sino la que está en la conchinchina de mi ciudad, me pareció raro pero creí que al ser un paquete más grande de lo habitual lo mandaban a otra parte...cuando fui alli, a la oficina de la conchinchina me tuvieron media hora de reloj esperando diciendo que no la encontraban,hasta que se dieron cuenta de que estaba en mi oficina; fui a la mía y le monté un pollo a la tipa, es que fue y me dijo: "pero porque vas allí?" y le respondí: "No, es que soy tonto, no debi hacer caso de la direccion que indica el transverso del papelito, debi haber pensado que soys todos unos incompententes"...y algo más también le dije.

En esos momentos me pierden los nervios. Sinceramente no creo que en consumo vayan a arreglar el mundo. Esta gente de correos parece que les pesa el culo, son tan lentos que uno desespera.

Iniciado por JP

Esta gente de correos parece que les pesa el culo, son tan lentos que uno desespera.

A veces es verdad, el otro dia (un sábado que no estuve), me trajeron un pedido de amazon, y en vez de rellenar el papelito para que yo lo recoga en la estafeta correspondiente, me lo dejaron tirado en el suelo...:inaudito

Yo creo que esos problemas no son achacables a Correos en general si no a algunas personas en particular.

Las mismas malas personas puedes encontrar en Correos que en cualquier agencia de transportes, y está claro que dependiendo quién trabaje la zona donde vives te llegarán las cosas bien o mal. Por ejemplo en mi caso, el cartero y los repartidores de Seur y UPS trabajan genial, pero el de Nacex siempre se retrasa y encima protesta si no estás.

Yo encantado,en general,con correos.

Si el paquete no cabe en el buzon,me dejan una nota y lo voy a recoger a sus dependencias.

Tambien he hecho cientos de pedidos,y ningun problema.Si no me llegan me lo vuelven a enviar,nunca me han robado....toco madera.

Otro asunto que también me toca los cojones, es que los envíos certificados, sobretodo ahora que compro mucho en ebay, su obligacion sería llamar a mi puerta y dármelo en mano, pero ¡¡ah no!! doy fé de que más de 10 paquetes en todos ellos dejaron el aviso de correos y sin llamar a la puerta para dármelo en persona. En consecuencia, me tengo que molestar en ir a la oficina de correos que está bastante lejos de mi piso. Toca bastante los cojones y aún así no os podríais imaginar mi cabreo con esta gente.

En fin, que estoy desvirtuando el tema del post que es Amazon, pido disculpas por ser el causante de todo esto y ojalá mañana me lleguen ya los dos paquetitos, tengo unas ganas yaaaa

Iniciado por HyogaII

q mala suerte, toy sin blanca jeje, tendré que esperar a otra ocasión. Lo mismo algun día entra en Gold Box.

jeje, ya me viene de camino la de los "The Sopranos - Complete Series"

Hoy también me llegaron las otras que esperaba: 3ª de House y Supernatural, 1ªde The Office y la 1ª,2ª y 3ª (Parte 1 y 2) de Entourage.
Toy al día en pedidos Espero que se solucionen vuestros problemas y os acaben llegando, no desespereis

Otro día más sin recibir mis 12 pelis blu-ray... :(

no si ya lo dice el refrán: quien espera, desespera :(

Hola! Soy nuevo por aquí!!
Me han mandado del foro de "Clásicos de Terror! (¿Que hay Trek?) para que me resolvais algunas dudillas, ya que voy a pedir a Amazon por primera vez.

-¿Es fiable pedir pelis usadas? lo digo porque a veces sí que hay diferencia con respecto a las nuevas, pero me da miedo que no estén del todo bien.
- Si pides pelis usadas, ¿tienes que pagar distintos gastos de envío? Como son distintos vendedores no se si tienes que pagar los gastos a cada uno.
- ¿Conviene pedir siempre las pelis que pongan Free Super Saver Shipping? Ahorras más si te haces así un pedido grande? Como va eso?

Yo en principio quiero hacer un buen pedido, que me venga en el tiempo normal, no pedirlo para que llegue antes.

Gracias de antemano!!!

Iniciado por JP

Otro día más sin recibir mis 12 pelis blu-ray... :(

no si ya lo dice el refrán: quien espera, desespera :(

Pues hoy he recibido el mío: "The alligator people" + "Looney Tunes Golden Collection, volumen four" (y no, no ha sido en sábado ;) ) , por cierto venía en una caja de cartón enorme.

¡A lo mejor lo recibes mañana JP!. ¡Paciencia!.

Iniciado por spiderfleky

Hola! Soy nuevo por aquí!!
-¿Es fiable pedir pelis usadas? lo digo porque a veces sí que hay diferencia con respecto a las nuevas, pero me da miedo que no estén del todo bien.
- Si pides pelis usadas, ¿tienes que pagar distintos gastos de envío? Como son distintos vendedores no se si tienes que pagar los gastos a cada uno.
- ¿Conviene pedir siempre las pelis que pongan Free Super Saver Shipping? Ahorras más si te haces así un pedido grande? Como va eso?

Yo en principio quiero hacer un buen pedido, que me venga en el tiempo normal, no pedirlo para que llegue antes.

Gracias de antemano!!!

Hola spiderfleky:

Yo nunca he pedido peliculas usadas, eso cada uno lo tiene que decidir. Personalmente las prefiero nuevas.

Si pides pelis usadas de varios vendedores tienes que pagar los gastos de envío a cada uno de estos vendedores; Amazón es sólo la intermediaria.

Sobre lo de Free Super Saver Shipping no me he fijado nunca. Yo suelo pedir dos o tres películas como máximo (por aquello de si se pierde).

Los gastos de envío del primer artículo suelen ser de 6 dolares y de los restantes unos 3 cada uno.

Gracias!
Oye, he leído antes el comentario de uno al que le perdieron o le robaron el pedido. ¿Suele pasar? Lo digo porque me quiero hacer un pedido grande y me asusta un poco...
Trastearé un poco por Amazon, a ver cómo me ahorro algo.
Por cierto, alguna página tipo "priceminister, deepdiscount..." suelen ser más baratas?

Iniciado por spiderfleky

Gracias!
Oye, he leído antes el comentario de uno al que le perdieron o le robaron el pedido. ¿Suele pasar? Lo digo porque me quiero hacer un pedido grande y me asusta un poco...

Existen casos en los que se dan pérdidas y/o "extravíos voluntarios" pero, en mi opinión, son una excepción.
Lo que yo no hago nunca es hacer pedidos en estas fechas (alrededor del día 5-10 de diciembre, corto el grifo hasta bien pasadas las fiestas) y menos cuando, como en tu caso, vas a hacer un pedido fuerte. Es lo que yo hago pero, seguramente, habrá otros muchos que hagan pedidos en estas fechas y no hayan tenido ningún problema.

Tiene razón Gergo, en estos días es mejor no hacer un pedido grande por si las moscas.
Personalmente hasta principios de enero no pienso hacer ningún pedido.

Según tengo entendido, el Free Super Saver Shipping es sólo para envíos dentro de Estados Unidos. Normalmente te trae un enlace con todas las restricciones que se aplican en ese tipo de ofertas.

Sobre el tema de correos, la verdad es que también me ha dado bastantes problemas. Me ocurre lo mismo que a JP, pasan de subir a casa a entregarme los paquetes y me dejan el aviso, y lo peor de todo es que en un par de ocasiones llegaron a dejarle los envios a varios vecinos. Fui a quejarme a la oficina, diciendo que al menos me dejaran siempre el aviso y no hicieran eso, y simplemente me dieron un número de teléfono al que llamar, que ellos no podían hacer nada.

A parte de eso, en una ocasión (de las muchas que he pedido) no me llegó un pedido de Amazon, pero allí sí que son más decentes y después de que pasara la fecha esperada, contacté con ellos y se ofrecieron amablemente a devolverme el dinero. Unos días después, ya con mi dinero de vuelta, me dijeron que habían recibido de vuelta el paquete en sus oficinas, así que me da que Correos volvió a hacer de las suyas...

Resumiendo, y según mis experiencias, un 10 para Amazon en todo (tardan apenas dos o tres horas en contestar a los correos que les envías, incluso sábados, y además los dvds últimamente llegan en cosa de 2 semanas con el envío más barato) y un 0 para correos, o más bien para el cartero y la oficina que me ha tocado.

En estas fechas puede haber algun retraso -digo puede porque yo estoy recibiendo todo lo que compré a finales del mes pasado y que tenía como fecha de recepción enero- pero las "perdidas" son más habituales en verano, cuando entra gente sin experiencia a sustituir a los que se van de vacaciones. Aún asi, hace años -toco madera- que no se pierde nada de lo que compro fuera, puede tardar más -a veces el doble- pero al final llega. Por eso siempre digo a los primerizos que tengan paciencia, que no reclamen pasadas dos semanas, ni se caguen en Correos, que puede haber cuatro manzanas podridas pero en general funciona de pu** madre.

Iniciado por sevn

Según tengo entendido, el Free Super Saver Shipping es sólo para envíos dentro de Estados Unidos.

No, hombre. Pero si yo he usado muchas veces esto, y me lo han mandado.

Iniciado por spiderfleky

-¿Es fiable pedir pelis usadas? lo digo porque a veces sí que hay diferencia con respecto a las nuevas, pero me da miedo que no estén del todo bien.

Practicamente tanto como comprarle al propio Amazon, de todas formas tienes que mirar un poco al vendedor y tal, ver cuantos votos positivos tiene, cual es la descripción de la película y demás. Muchos de los vendedores son tiendas, que ofrecen incluso productos nuevos a precios de risa

Iniciado por spiderfleky

- Si pides pelis usadas, ¿tienes que pagar distintos gastos de envío? Como son distintos vendedores no se si tienes que pagar los gastos a cada uno..

sí y no, Amazon obliga a los vendedores a poner una cantidad de gastos de envio fija, que suele ser bastante superior a la que pone Amazon para si misma, y no permite la opción de combine (agrupar los envios en un único pedido para que te salga más barato), con lo que a veces el chollo no lo es tanto.

Iniciado por spiderfleky

- ¿Conviene pedir siempre las pelis que pongan Free Super Saver Shipping? Ahorras más si te haces así un pedido grande? Como va eso? .

mmm abajo alguien dice que es sólo para USA y otro que no, pero yo cuando he mirado las bases de la promoción dicen que es sólo para USA, no sé si lo habrán cambiado, pero pincha en el banner y leetelo

Iniciado por spiderfleky

-Yo en principio quiero hacer un buen pedido, que me venga en el tiempo normal, no pedirlo para que llegue antes.

Yo suelo pedir sobre todo discos, y mi experiencia es que si le compro a Amazon me tarda unos 17-21 días, si le compro a vendedores individuales me tarda de 7 a 14 días

Pos eso

Iniciado por Antonio1008

No, hombre. Pero si yo he usado muchas veces esto, y me lo han mandado.

Pues a mi siempre que me ha salido enlace a esa promoción me ha dicho que no puedo optar a ella por ser de fuera de Estados Unidos. No sé si es que harán excepciones de vez en cuando o que algunos días sí dejarán y otros no.

Edito con confirmación de Amazon: http://www.amazon.com/gp/help/custom...?nodeId=527692

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Yo ya digo, llevo meses comprando allí y nunca me ha dejado usar ninguna de esas promociones por ese motivo.

¡¡¡Weeee!! Me ha llegado el aviso de correos que dice: 2 amazon ordinario!!! Mis dos paquetes con mis blu-rays de: La trilogia momia, batman begins, the dark night, wanted, saw 3, saw4, el laberinto del fauno, pozos de ambicion, piratas del caribe 3, Indiana Jones 4!!

Esta tarde me pasaré a recogerlos, que si voy ahora me dirán que aun no les ha llegado el repartidor.