Tema: Hilo general de Amazon.es

A ver, que llevan cuatro días abiertos, en noviembre, diciembre cuando estén a pleno rendimiento y trabajen ya con un stock generoso podremos tener una imagen realista de lo que va a ser amazon en tema de precios. Paciencia, compañeros.

Supongo que navidades será la auténtica prueba de fuego. Yo, de momento, estoy bastante contento con lo que veo y lo que creo ver en el horizonte.

Amazon no se rige por las "leyes" normales del comercio. No sigue los periodos de rebajas ni similares, hace ofertas cuando se le pone y como se le pone.

En películas no sé, pero lo que es videojuegos en edición española para mi si que han dado el campanazo.

Iniciado por Dr.Lao

Quería añadir algo (sin ánimo de ser polémico ni de que parezca que quiero aplacar la euforia generalizada), al hilo del comentario de Giulio.
Lleváis unos días hablando de lo preocupados que deben estar en la competencia, con sudores fríos y sin dormir, así como el tremendo golpe que esto va a suponer para ECIs, FNACs y similares.
Conozco un par de personas bien relacionadas en comercios de ese tipo (...o en esos mismos, vaya!) y este fin de semana ya he tenido ocasión de hablar con alguno de ellos y sacar el tema (para "pulsar su estado de ánimo", ya me entendéis), así que os puedo dar una especie de adelanto de cómo les ha sentado la llegada de Amazon: el caso es que ...¡respiran aliviados!

Os explico (lo que me han explicado a mí). Al parecer lo que todo el mundo se temía era un desembarco a lo bestia, con gastos de envío gratis y la totalidad de los precios por debajo de los suyos en cualquier categoría de artículos, y lo que se han encontrado es con unos gastos de envío "normales" (más altos incluso que los de otros e-comercios en el envío standar) o levemente intrigantes, en el caso del Premium (del que me han llegado a comentar que podrían estudiar el copiarlo, directamente, si ven que puede funcionar).
Respecto de la política de precios no he detectado la mínima preocupación. Consideran que tienen algunos precios más ajustados que otros, pero nada que les suponga una clara amenaza "global" para sus ventas.

Con lo único que me ha parecido que no las tienen todas consigo es con el futuro de los e-books, pero más por desconocimiento de hacia dónde puede ir el mercado que por otra cosa.

La impresión que me han trasmitido es que Amazon no se dirige a "sus clientes", sino a la gente que ya estaba muy acostumbrada a comprar por internet ("y encima la mitad ya debían ser clientes suyos de antes"), y que tampoco les parece que han llegado con nada lo suficientemente amenazador como para hundirles la campaña de Navidad precísamente.

He comentado con uno de mis conocidos los valores añadidos que representa Amazon -enorme stock, calidad en el servicio- y me ha dicho que el enorme stock no lo ve por ningún sitio, de momento, y que ya comprobaremos con el tiempo si la calidad en el servicio es suficientemente valorada aquí.

Y eso. Que no les quita el sueño, vaya. Por supuesto es la opinión de un par de mandos intermedios de aquí (no la de Superdirectivosdelcopón), pero ya lo han estado comentando entre compañeros con otros centros y tal y piensan que lo más probable es que no pierdan cuota de mercado apreciable.

La sensación de entrar Amazon.es pegando un puñetazo en la mesa de proporciones bíblicas, pues a mí tampoco me da que se haya producido.

En ese sentido, pues lo que te han comentado tus fuentes lo veo normal.

Ahora, Amazon.es ya de entrada ha supuesto unos cambios de percepción que creo que sí irán calando: stock real online y poder anular/modificar pedido online; venta de variedad de artículos en la misma web a precios ajustados; envío Premium (si uno se hace Premium, tiene muchos números para realizar la mayor parte de las compras a Amazon.es, además de realizar bastantes compras "compulsivas"); atención al cliente de cine (si todos los Amazon tienen una atención al cliente de cine, Amazon.es no va a ser menos; de hecho, ya hemos visto en el poco tiempo que llevan en activo, contestar a mensajes de clientes en tiempo récord o llamarles, cuando otras tiendas patrias llegan a NO contestar nunca, MENTIR, o hacerlo TARDE).

Con esto, la conclusión que saco es que si la competencia se duerme en los laureles sin reaccionar, pensando que la entrada de Amazon.es no ha sido tan agresiva como podían pensar (que no, no lo ha sido), va a desembocar en que Amazon.es poco a poco vaya socabando los cimientos en los cuales se basan las ventas online (incluso física) de la competencia con el paso de los meses y los años, y cuando se descuiden, ya será tarde.

Iniciado por jolu

En películas no sé, pero lo que es videojuegos en edición española para mi si que han dado el campanazo.

Que ofertas destacarías?

y que tampoco les parece que han llegado con nada lo suficientemente amenazador como para hundirles la campaña de Navidad precísamente.

Yo compro bastantes novedades, tanto películas como videojuegos (me refiero a la semana en que salen). En ECI solía comprar la mayoría de las pelis y algunos juegos y en Game o Xtralife juegos porque en tiendas online si pides sólo una peli o un juego, no tienes gastos gratis, y en novedades no tienen casi descuentos, y en mi ciudad no hay FNAC y demás y Mediamarkt me pilla muy lejos. Ahora Amazon lleva 4 días en funcionamiento y esta semana he comprado novedades de pelis 4 o 5 euros más baratas que en ECI, y novedades de juegos con entre 7 y 10 euros más baratas que en Game y Xtralife, y gastos de envío gratis. Y de paso en estos 4 días he comprado en Amazon una tarjeta de memoria y un juguete tirado de precio para mis sobrinos. Y he reservado pelis, juegos y series que salen de aquí a Navidad con una media de 5/10 euros más baratas que en cualquier otra tienda española.

En tema de películas y videojuegos (que es donde me gasto la mayor parte de mi dinero destinado a ocio) ECI y compañía para mí ya no existen (salvo ofertones puntuales), y lo mismo se aplica a temas como algunos consumibles de ordenador, juguetes, libros... En ECI llevo 19 días esperando a que me traigan películas que en Amazon están en stock. Tienen en stock cosas que hace meses que no veo en tiendas de pelis o juegos, y en unos meses eso mejorará aún más. Para mí los gastos gratis y entrega en dos días es crucial, porque estoy comprando cosas como ya digo, un juguete de 11 euros que en otras tiendas online no hubiese comprado al no haber gastos gratis. Y que por cierto en ECI cuesta 20 euros...

Conmigo ECI y compañía deberían estar muy preocupados y aunque posiblemente a una escala nacional el impacto no sea grande, decir cosas como "no nos preocupa" es ponerse un venda en los ojos... Aunque por otro lado tampoco creo que ECI sea la competencia directa, ya que tiene muchos servicios diferentes y su público es precisamente lo opuesto a quien usa Internet. Quien deberían preocuparse son los negocios online especializados tipo DVDGo, Game, Casa del Libro, etc.

Me parecen muy interesantes estas aportaciones sobre la influencia real que va a tener amazon en las tiendas tradicionales.....Y también coincido en que es el tiempo el que va a determinar su impacto real sobre dichas tiendas.
Yo creo que la auténtica prueba para amazon va a ser la campaña navideña:Con 3 meses de vida y el volumen de gastos que solemos tener para esas fechas,creo que un buen funcionamiento por su parte en todos los aspectos va a ser el espaldarazo definitivo para hacerse fuerte en el mercado español.....
Y es imposible que el resto no lo noten....Si le compras a amazon,no les compras a ellos....Aunque esto no se notará realmente hasta pasado un tiempo prudencial.

Por cierto : Ya les he enviado un mail comentándoles lo del envio en 1 día,que van a ser 5.Vamos a ver qué tal se portan....

A corto plazo no veo que deban preocuparse en exceso los comercios establecidos, pero a largo plazo es de locos no ver que pueden copar el mercado de consumo electrónico en España.

En lo único que ECI y compañía pueden ofrecer algo más en en los servicios añadidos en electrónica, pequeño electrodoméstico, gran electrodoméstico, HiFi, etc. por lo de llevarlo, instalarlo y retirar el antiguo. Pero el resto, producto de consumo con incertidumbre cero... madre mía, me da miedo de que ni les importe.

Y, además, sólo pensando en los libros. La música y el vídeo bajo demanda, en la nube, etc. ni les sonará, claro.

Tiempo al tiempo, que lo relativo se impone al cántico, tántrico o algo parecido. Ah, sí. El honda, crepúsculo ése.

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Me marco un OT porque me hace ilu. El primer pedido que hice

Vamus chicuuuuus, al tostadeeeeeeeruuuuuuuu
¡Le Charles!, ¡ice la mayor!. ¡LaGrande!, ¡acuda a popa!.

Hombre pues yo pienso que si que tienen de que preocuparse. Salvo que tengan mejores precios que Amazon, van a perder un alto volumen de ventas, sin ir mas lejos todas las mias. Que porqué ? Somos muchos los que para comprar una promoción tenemos que hacernos un minimo de 50 km ida y 50 km vuelta + aparcamiento + comida con la WAT ... sabeis lo sencillo que está siendo comprar con 1 clic !!!

Y no solo eso, es que ya que confias en amazon y en su servicio, empiezas a mirar otras cosas... ves que con el premium lo mismo te envian un dvd que un microondas o una television, y que los precios no son mas altos que la competencia... es mas muchas veces son bastante mas baratos (por mirar una tele de 37 " para mis padres cuesta unos 90 euros mas barata que en redcoon - y esta tienda suele ser baratita, mala, pero barata -).

Así que... "a la chita callando" como dicen por mi zona... se pueden merendar el comercio online español, y no el fisico, porque en ocasiones nos gusta verlo primero in situ.

Saludos

Iniciado por furoa

Que ofertas destacarías?

Tengo hecha la reserva de:

- Silent Hill collection de PS3 por 21 euros.
- Silent Hill Downpour por 36 euros.


Luego aparte los títulos punteros (Fifa, Gears of War 3, Uncharted) también tienen o han tenido precios sugerentes. Todo entre 6-10-15 euros más barato que por ahí.


La sección de portátiles está muy bien nutrida de juegos viejos por menos de 10 euros... La noche que abrieron un colega compró algunos platinum por 18 euros (En game nuevos y desprecintados por 30, hechos mierda de segunda mano por 22).


Aunque seguiré comprando en UK muchos juegos, lo que necesite en edición española va a ir a amazon, no creo que vuelva a pisar un game

Sigan ustedes con sus cosas, que yo estoy inmensamente feliz con la llegada de amazon. He ahorrado una pasta y todo perfecto.

Esto es una bendición, mundodvderos. ..


No quepo de felicidad con tanta cosas para comprar (lástima que uno no tenga pasta para comprar toooodo lo que quiere)


Pd-. coño, hasta le he comprado a mí madre un tostador.

Volviendo al tema de los precios, el amigo de Dr Lao dice que no han arrasado y no son mucho más baratos que en las tiendas. Y en general puede que sea cierto (no en todo, en reservas de videojuegos y algunas pelis son mucho más baratos en Amazon), pero tampoco es necesario. Con gastos gratis, no necesitan ser mucho más bajos. Antes con las tiendas online cobrándote 3, 5 hasta 6 euros por el envío, una peli o un videojuego tenía que ser 5 o 6 euros más barato en una tienda online para que te compense. Ahora, con gastos gratis, si un blu-ray vale 20 euros en ECI y 19 euros en Amazon, lo voy a pedir a Amazon, y 1 eurito que me ahorro, euro a euro... Por no hablar de la inmensa comodidad que representa ver una peli o un libro de 3 o 4 euros, o un juguete de 11 como he comprado yo, y que lo puedas pedir gratis y en 2 días en casa... Yo ya he comprado 2 o 3 cosas que ni tenía en mente, pero al verlas por tan poco dinero y sin gastos...

Y por cierto, en esta semana ya me he ahorrado 20 euros en los 3 pedidos servidos comparando con la tienda española más barata, y si sumo reservas de varios videojuegos y pelis, se sube a los 50 o 60 euros... Yo estoy contentísimo...

Que ofertas destacarías?

En el foro de videojuegos tienes un hilo con todos los chollos en estos productos.

Iniciado por alvaroooo

Sigan ustedes con sus cosas, que yo estoy inmensamente feliz con la llegada de amazon. He ahorrado una pasta y todo perfecto.

Esto es una bendición, mundodvderos. ..


No quepo de felicidad con tanta cosas para comprar (lástima que uno no tenga pasta para comprar toooodo lo que quiere)


Pd-. coño, hasta le he coprado a mí madre un tostador.

¿Y también saca las tostadas con la cara de Madonna como el de Nec-Inn?

Iniciado por Tecnicojose

O no navegas mucho o yo lo hago por sitios que tu desconoces pero que la opción del poner su número y le llamamos está bastante mas clara que la de Amazón.
Y no te olvides del CHAT online, que tambien te ofrece la oportunidad de hablar con la tienda sin pagar un duro.
El 902, está siendo utilizado para tener centralitas inteligentes, aunque no queramos pagar el coste de una llamada interprovincial y que si miras en su página... salvo excepciones, viene acompañado de un número normal.

¡Lo que hay que leer!


No sí al final vamos a tener que dar las gracias también por la ESTAFA que suponen los dichosos e insultantes númeritos 902..........
Sinvergüenzas y tragaldabas; picaresca nacional...

Y lo del número "normal" junto al 902 no sé donde los habrás visto tú; a mi ha habido incluso veces que no me han querido pasar directamente con atención al cliente en el número "normal", y no me ha quedado más co**nes que llamar al 902 con el CI...

¿Y tiendas patrias que te llamen al instante?... ¿DÓNDE, PARDIEZ! Menta alguna (que no sea MD que todos conocemos, claro...)....

Iniciado por ralf

Ese Betis

Gracias paisano, pues mi gozo en un pozo. Como le ponga a la parienta al protagonista de Castle en latino me

Que yo sepa, esta serie no está doblada en nuestro castellano.

Me la pillaría, pero me da miedo que los subtítulos sean demasiado latinos.

Iniciado por Liberty

Ahora, con gastos gratis, si un blu-ray vale 20 euros en ECI y 19 euros en Amazon, lo voy a pedir a Amazon, y 1 eurito que me ahorro, euro a euro...

Yo, es que si encuentro una peli a 20 € en ECI y a 22 € en Amazon, la pido igual a Amazon. Que con la pérdida de tiempo de tener que ir hasta el centro, el tráfico, los atascos, el aparcamiento y demás mareos, me compensa pagar algo más, comprándola de la manera más comoda, y tenerla en dos días, que no tengo tanta prisa. Y las dos horas de mi tiempo que me puede llevar acercarme a ECI y volver valen más de los posibles 2 € de ahorro.

A todo esto, y con el tema de las reservas de videojuegos en concreto, hay tiendas que no te cobran el importe hasta tener el juego y enviártelo; otras te cobran una cuantía X por la reserva y cuando tienen el juego te cobran el resto; y otras cobran el importe íntegro cuando reservas el juego.

¿Cómo opera Amazon.es al respecto?

Edito: He encontrado la respuesta; no cargan el importe hasta que envían el paquete:

http://www.amazon.es/gp/help/custome...07600#preventa

Como con todo: te cobra sólo cuando te lo envía, y puedes cancelar cuando quieras y al instante.

Haces el pedido y uno-dos días antes de la salida te lo cobran, mientras tanto puedes cancelar sin ningún compromiso

Iniciado por furoa

Puedo estar de acuerdo contigo, pero habría que tener datos objetivos de las ventas de estos primeros y de las perspectivas que tiene la empresa para este primer ejercicio.

Pues el primero que sepa algo de este tema que lo postee sin rubor aquí mismo que tenemos curiosidad (malsana) por esos numeretes...

Algún insider?

** Editado por moderación **

MacAquíPazyAlláGloria

y en que tienda ese amigo tuyo envia cosas en menos de 24h por menos de 3 eu? por saberlo, digo.... porque ECI o FNAC seguro que no son. Ni Md o DVDGO.

lo que si es verdad es que mucha gente no compra por inet como nosotros, mirando aqui y alla. O no tienen VISA o no quieren pagar antes o cosas asi rarisimas.

Pues yo estoy la mar de contento.
Ultimamente en CI habia poquisimo catalogo y en el Fnac tampoco mucho más y muy caro en general (online no me atrevía a pedir nada con lo que he leido por aquí).
Ahora tengo miles de titulos a un precio razonable y muchas gangas, con envio gratís y en menos de una semana.
Como dicen por arriba, me falta dinero para tanta película, y mi lista de deseos ya va por 2 paginas...jajajaja.

Algo que deberían afinar:

Me acaba de llamar el mensajero para decirme que tengo un paquete, pero no hay nadie en casa. Creo que deberían avisar de horarios de entrega. Bueno, tampoco iba a tocar los juegos hasta el fin de semana, así que me da igual esperar un poco más...

Iniciado por Hallowed

Algo que deberían afinar:

Me acaba de llamar el mensajero para decirme que tengo un paquete, pero no hay nadie en casa. Creo que deberían avisar de horarios de entrega. Bueno, tampoco iba a tocar los juegos hasta el fin de semana, así que me da igual esperar un poco más...

Eso ya me parece quejarse por gusto. Da gracias de que te dicen el día, no todo puede ser en esta vida...