Tema: Hilo general de Amazon.es

Iniciado por willrock66

Ya. Y me sale lo mismo que en el enlace anterior: "Lo sentimos, no puedes participar en esta promoción" pero no me explica el por qué.

Antes Amazon tenía un nº de teléfono que empezaba por 800 pero ya no funciona. ¿Se conoce otro de Atención al Cliente?

Me acaban de cobrar los 36€ de rigor y la verdad no sé cómo sigo. Veo que cada año hago menos pedidos y no digamos películas (se lo lleva todo ECI y si no FNAC). Lo único que aprovecho es el Prime Now y el Prime Video.

No copies el enlace, copia el texto y pegado en el navegador. En enlace de mundodvd te lo transforma, porque añade el codigo de afiliado y no funciona.

www.amazon.es/l/15861772031

Lo tecleé ya que no podía copiar el texto, y me decía lo mismo.

Iniciado por edumix

No copies el enlace, copia el texto y pegado en el navegador. En enlace de mundodvd te lo transforma, porque añade el codigo de afiliado y no funciona.

www.amazon.es/l/15861772031

Lo tecleé y me salía lo mismo y me entra logado.

Iniciado por willrock66

Lo tecleé y me salía lo mismo y me entra logado.

Mi enlace funciona. Pincha en él.

Me sigue saliendo lo mismo: Lo siento, no puedes participar en esta promoción. Será porque soy Prime o porque me benficié de alguna promoción. Si alguien me diera un teléfono de Amazon se lo preguntaría. Es como ahora que estoy disfrutando de 3 meses gratis de Prime Music Unlimited. Ya pone en otra promoción que es excluyen a los que hayan tenido otra promoción antes o que sean de Prime Music Unlimited.

El teléfono de Amazon es 900 803 711 según me sale a mí.

Vale. Gracias. Hasta hace poco era un 800. Llamaré para probar.

Edito: acabo de llamar y me dicen que ya no se puede contactar con ese número de teléfono. Que me meta en Contacto dentro de la página de Amazon. Es decir, que si no es por un problema de pedido no te contactan.

He llamado y lo que te vienen a decir es que uses la opción desde su web o app, en el apartado contacto tienes la opción LLÁMAME o CHAT, seguro que pones ahí tu teléfono y te llaman.

Pues qué quieres que te diga? En la ayuda para contactar te pregunta si es pedido realizado, dispositivos Amazon, contenidos, y Prime y otros. En éste se divide en aplicar cheque regalo a mí cuenta, gestionar pagos, contraseña, gestionar suscripción, saldo cheques, gestionar e-mail, editar 1-clic y agenda de direcciones.
Poniendo que Prime y otros, ayuda antes del pedido, sí me sale llamadme ya.
He hablado con ellos y me han dicho que no saben los motivos de elección de que a unos sí les hace promoción y a otros no. Ha probado la locutora con su cuenta y tampoco tenía derecho a la promoción.

No lo entiendo :

Veréis amigos, no sé que pasa, pero siempre que compro algo vía Amazon, al final cuando me aparece el listado con todo lo comprado, me descuentan algunos eurillos del precio que ponían cuando añadía una peli a la cesta. Por ejemplo, el BD de La Muerte Os Sienta Tan Bien, pone un precio de 20,69€, pero cuando compruebo mis pedidos, dice que me sale 17,10€ y así me pasa con todas las demás. ¿A qué se debe esto?, ¿a vosotros también os pasa?

Iniciado por ChuacheFan

No lo entiendo :

Veréis amigos, no sé que pasa, pero siempre que compro algo vía Amazon, al final cuando me aparece el listado con todo lo comprado, me descuentan algunos eurillos del precio que ponían cuando añadía una peli a la cesta. Por ejemplo, el BD de La Muerte Os Sienta Tan Bien, pone un precio de 20,69€, pero cuando compruebo mis pedidos, dice que me sale 17,10€ y así me pasa con todas las demás. ¿A qué se debe esto?, ¿a vosotros también os pasa?

si lo tienes reservado siempre te aplica el menor precio que tiene en el tiempo que tarda en salir. esa peli estuvo en oferta por lo que te aplican el menor precio

Iniciado por varo

si lo tienes reservado siempre te aplica el menor precio que tiene en el tiempo que tarda en salir. esa peli estuvo en oferta por lo que te aplican el menor precio

Aaaamigo, vale, vale, ya lo pillo. varo, muchas gracias por aclararme el tema .

OJO!!!!

Si el ejemplo es el que pones me da que tienes Y USAS una cuenta Business para estas cosas, donde si no me equivoco Amazon NO TE COBRA EL IVA pero es tu responsabilidad pagarlo posteriormente en una declaración con hacienda.

Esto lo digo porque no recuerdo que La Muerte Os Sienta Tan Buen tuviera ese precio tan bajo, pero es que si a 17'10 le sumas el 21% de IVA pues te dan los 20'69.

El compañero reside en Canarias , se descuenta el IVA , y se cobra el IGIC pero al no llegar a los 150 euros no se tributa ese impuesto porque no se sobrepasa esa cantidad a estar exento .

Iniciado por padmeluke

El compañero reside en Canarias , se descuenta el IVA , y se cobra el IGIC pero al no llegar a los 150 euros no se tributa ese impuesto porque no se sobrepasa esa cantidad a estar exento .

no esta hablando de eso , sino que cuando pones en reserva una pelicula , el precio varia y se te aplica el menor precio. por lo tanto aunque tu lo veas actualmente a 20 euros o lo compraras a 20 por ejemplo si un minuto se puso en 17 ese será el precio que se aplica.

sobre lo de canarias al ser canario podia hablar largo y tendido...como caiga en correos bien en paqueterias se inventan cargos para sablarte... vamos pura mafia... y como supere 150 no solo te aplican el igic sino que si gestion de dua 15 euros que si no se que valor... vamos que en general salimos perdiendo y mucho porque el gobierno autonomico permite todas estas mafias

Mi contestación es por que tatoadsl comenta que puede ser por el descuento del IVA y ha da por sentando que ese impuesto debe abonarlo obligadamente cuando nuestro régimen fiscal con respecto a las importaciones y por ese montante no hace falta .

El funcionamiento de los preorders me los conozco desde que abrí la primera cuenta en un amazon europeo , como también la problemática del tema aduanero y su problemática con nosotros los residentes en Canarias

Iniciado por padmeluke

Mi contestación es por que tatoadsl comenta que puede ser por el descuento del IVA y ha da por sentando que ese impuesto debe abonarlo obligadamente cuando nuestro régimen fiscal con respecto a las importaciones y por ese montante no hace falta .

El funcionamiento de los preorders me los conozco desde que abrí la primera cuenta en un amazon europeo , como también la problemática del tema aduanero y su problemática con nosotros los residentes en Canarias

lo se jejeje. y no vemos luz al final del tunel por desgracia

Iniciado por varo

lo se jejeje. y no vemos luz al final del tunel por desgracia

Ahora que le dieron puerta a la mentirosa de la Consejera de Hacienda, es probable que la cosa mejore

Amazon repercutirá a sus clientes la 'tasa Google' de Pedro Sánchez

Iniciado por edumix

Amazon repercutirá a sus clientes la 'tasa Google' de Pedro Sánchez

¿Hay alguna empresa que no repercuta sus gastos y beneficios en el cliente? Hay noticias que no se para que nivel intelectual las hacen...

Iniciado por fjavier_gr

¿Hay alguna empresa que no repercuta sus gastos y beneficios en el cliente? Hay noticias que no se para que nivel intelectual las hacen...

Correcto, pero aún estamos a tiempo de evitarlo, si el Gobierno no aplica el impuesto.

Iniciado por edumix

Correcto, pero aún estamos a tiempo de evitarlo, si el Gobierno no aplica el impuesto.

Por mí lo puede aplicar. Así juega en las mismas condiciones que el resto de empresas españolas. Y luego serán entre ellos los que tengan que competir para ofrecer el mejor precio. La ley de la oferta y la demanda.

Iniciado por fjavier_gr

Por mí lo puede aplicar. Así juega en las mismas condiciones que el resto de empresas españolas. Y luego serán entre ellos los que tengan que competir para ofrecer el mejor precio. La ley de la oferta y la demanda.

por mi tambien asi estan en igualdad de condiciones con las empresas que integramente tributan en el pais. que son mas caras las cosas? bueno pues se busca en otro lado....

Sí, yo tengo una, es un pequeño comercio. Ni repercutimos los gastos, ni los beneficios, en el cliente,siempre intentemos dar el mejor servicio y calidad al precio más ajustado posible, independientemente de los resultados. Y no creo que seamos los únicos.

Iniciado por fjavier_gr

¿Hay alguna empresa que no repercuta sus gastos y beneficios en el cliente? Hay noticias que no se para que nivel intelectual las hacen...

Sí, yo tengo una, es un pequeño comercio. Ni repercutimos los gastos, ni los beneficios, en el cliente,siempre intentemos dar el mejor servicio y calidad al precio más ajustado posible, independientemente de los resultados. no creo que seamos los únicos.