Tema: Hilo general de Amazon.es

Pues yo me guardo las facturas como un triunfo del ahorro

Codigo descuento 10% para Kindle (caduca hoy): A425-H9NCAU-DNLUAH

Primeros envíos que me hacen por SEUR (pese a enviarse a la vez vienen en dos paquetes distintos). ¿Suele tardar SEUR 24 horas como MRW? Ya no me pone el día siguiente como fecha de entrega si no el lunes y a ver si ahora van a tardar más por cambiar de mensajero.

Buenas!

Referido a los pedidos, en estas ultimas semanas si que he notado un poco de lentitud a la hora de enviarlo, depende de que también.

Desde hace 2 semanas o así, todos los pedidos que realice vienen con nº de seguimiento, ¿será su nuevo modelo de reparto para Canarias? ¿A vosotros?

Varios pedidos me los enviaron a través de DHL, hoy por ejemplo, me ha llegado dos cosas, un paquete en el buzón con el papel que comentáis por fuera de "SPANIEN/BALEAREN" y lo otro es un aviso de llegadas porque no estaba en casa, tiene toda la pinta de que me quieren cobrar aduanas, en cuanto pueda iré a correos y os confirmo.

Con el tema de nº de seguimiento, que es certificado, también he notado de que me tardan mucho más en llegar los pedidos a casa.

Y hoy ha salido de sus almacenes tres paquetes y con UPS.

A las personas residentes en Canarias ¿que pasa aquí? ¿El Principio del Fin?

Iniciado por Califes

Buenas!

Referido a los pedidos, en estas ultimas semanas si que he notado un poco de lentitud a la hora de enviarlo, depende de que también.

Desde hace 2 semanas o así, todos los pedidos que realice vienen con nº de seguimiento, ¿será su nuevo modelo de reparto para Canarias? ¿A vosotros?

Varios pedidos me los enviaron a través de DHL, hoy por ejemplo, me ha llegado dos cosas, un paquete en el buzón con el papel que comentáis por fuera de "SPANIEN/BALEAREN" y lo otro es un aviso de llegadas porque no estaba en casa, tiene toda la pinta de que me quieren cobrar aduanas, en cuanto pueda iré a correos y os confirmo.

Con el tema de nº de seguimiento, que es certificado, también he notado de que me tardan mucho más en llegar los pedidos a casa.

Y hoy ha salido de sus almacenes tres paquetes y con UPS.

A las personas residentes en Canarias ¿que pasa aquí? ¿El Principio del Fin?

Lo de utilizar UPS para Canarias me resulta incomprensible, por lentos y por careros. Yo, de hecho, me niego a facilitar mi DNI a Amazon por eso mismo: si lo envían por UPS (sólo me ha pasado con dos Kindle. Llamé y me dijeron que el transportista era "aleatorio", lo cual es absurdo en el caso canario), les ahorro el vuelo hasta el archipiélago negándome a facilitarle mis datos; que lo devuelvan directamente al almacén. Si lo cogen por costumbre, compraremos mucho menos, claro está. Si se convierte en norma, dejaremos de comprarles, claro está.

Meanwhile, hoy me llegó un paquete valorado en 47£ de Amazon UK: enviado por Royal Mail, me lo ha entregado, como siempre en mano, mi cartero y ha tardado sólo cinco días. Una maravilla, oiga.

Califes: si te llega con DUA en el aviso debería indicarte la cantidad a pagar. Si no pone nada...

Recibido en mano el pedido realizado ayer. Ha venido por SEUR. Segunda experiencia con ellos, esta vez 100% satisfactoria.

Iniciado por Nick Corey

Lo de utilizar UPS para Canarias me resulta incomprensible, por lentos y por careros. Yo, de hecho, me niego a facilitar mi DNI a Amazon por eso mismo: si lo envían por UPS (sólo me ha pasado con dos Kindle. Llamé y me dijeron que el transportista era "aleatorio", lo cual es absurdo en el caso canario), les ahorro el vuelo hasta el archipiélago negándome a facilitarle mis datos; que lo devuelvan directamente al almacén. Si lo cogen por costumbre, compraremos mucho menos, claro está. Si se convierte en norma, dejaremos de comprarles, claro está.

Meanwhile, hoy me llegó un paquete valorado en 47£ de Amazon UK: enviado por Royal Mail, me lo ha entregado, como siempre en mano, mi cartero y ha tardado sólo cinco días. Una maravilla, oiga.

Califes: si te llega con DUA en el aviso debería indicarte la cantidad a pagar. Si no pone nada...

Y más raro es que los pedidos no superan los 10€ o poco más, que si pretenden cobrar aduanas por eso lo llevan claro....

A mi una vez me paso eso con UPS, pero era un pedido de más de 50€, y le dije lo mismo, vamos a ver que sucede esta vez.

Sí, ya se que si te cobran tiene que indicar el importe, pero una vez me paso que no lo indico el cartero y luego tenia que pagar, "puede" que como ahora lo estan enviando todo con localizador son certificados y hay que firmar obligado, por si existe pedida del paquete y esas cosas, el sábado iré a correos y saldré de dudas.

Pero como ya dije, puede que sea una nueva política de Amazon, de enviar todo a Canarias certificado, va más lento, pero para ellos más seguridad.

A mí esta semana me salió un envío hecho a Amazon España sin número de seguimiento y hablé con ellos por teléfono hace un par de semanas y me dijeron que no había ningún cambio de política con respecto al los envíos a Canarias.

Raro,raro,raro , lo de ups lo mas seguro que toca pagar, y lo de mandar certificado por si se pierde pues en mi caso desde que abrio amazon he hecho mas de 500 pedidos y solo se ha perdido uno solo, o es que hay por ahi alguien que se queda con paquetes en el reparto o mas de uno reclama paquetes perdidos para que le reembolsen la pasta aunque creo que es mas por sobrecarga de trabajo.
Aunque los ultimos tres pedidos de esta semana han salido como ordinario, aunque miedito me da con paquetes de entre 20 y 50 eureles en pelis.

Pues yo tendría que haber recibido un paquete con número de seguimiento desde el Lunes y aún sigo esperando.

van lento y el mismo tiempo que un envio ordinario por no decir mas.

recibido ayer paquete por Seur: enviado el miercoles tarde-noche, recibido jueves mediodía

Iniciado por nauzet

Pues yo tendría que haber recibido un paquete con número de seguimiento desde el Lunes y aún sigo esperando.

Hoy me aparece en reparto

Pues yo no me puedo quejar de Amazon.es. Por la ciudad en la que vivo no tengo activado el 1-clip pues no está disponible, sin embargo en ayer sobre las 18:00 realicé un pedido y ya lo tengo en casita. Es la segunda ocasión que me llega el pedido en menos de 24 horas. Los dos pedidos han sido enviados por Seur.

Por otra parte otro paquete que estoy esperando y que realicé el lunes con fecha de entrega para hoy y enviado por MRW, todavía no ha llegado.

¿Será la empresa de reparto la diferencia?

A todos los residentes en Canarias, comentaros que esta mañana he recibido el pedido que me envió Amazon el lunes de la semana pasada con número de seguimiento y que NO he tenido que pagar aduanas.
Me ha llegado por certificado así que he tenido que firmar y no me lo ha traído la cartera de la zona sino otro empleado de correos.
Tened paciencia porque según Amazon la fecha prevista de entrega era el lunes 25 de febrero, pero ha llegado hoy.
Para mí lo importante es no tener que pagar aduanas.

Pues yo tengo un pedido que realizé ayer en reparto, y otro que salió el miércoles según la web de Seur está todavía en Madrid y a saber si "lo han perdido", ya que me huele muy mal que a estás altura todavía esté por esos lares. No si al final el cambio me va a venir incluso mal, con MRW nunca había tenido problemas y siempre a esta hora lo tenía ya en casita.

Iniciado por Jackaluichi

A todos los residentes en Canarias, comentaros que esta mañana he recibido el pedido que me envió Amazon el lunes de la semana pasada con número de seguimiento y que NO he tenido que pagar aduanas.
Me ha llegado por certificado así que he tenido que firmar y no me lo ha traído la cartera de la zona sino otro empleado de correos.
Tened paciencia porque según Amazon la fecha prevista de entrega era el lunes 25 de febrero, pero ha llegado hoy.
Para mí lo importante es no tener que pagar aduanas.

Parece que no estan respetando cone el tema de aduanas , toquemos madera de que siga asi.

Si hay que esperar unos días más pues se espera, pero como bien has dicho padmeluke, mientras la cosa siga así podremos seguir comprando. Toco madera y lo que haga falta y más ahora que me acabo de hacer Premium.

Tercer pedido que me manda con Seur y ya empezó los problemas, todo el día esperando el pedido (también me viene junto con uno del Fnac) y no me ha llegado, y eso que está en reparto. He llamado dos veces a Seur, la primera a las siete menos cuarto y la segunda a las ocho. En la primera me dice que reparten hasta las ocho y que el pedido está en reparto y en la segunda que puede que haya ampliado el plazo el repartidor para repartir y que no hay ninguna incidencia.
Por supuesto me he puesto en contacto con Amazon para dejar mi queja y para que Seur no pueda alegar que yo no he estado en mi casa y por eso no me lo han entregado.
Con lo bien que funcionaba MRW y tienen que cambiar a este desastre.

Edito. Lo que me pone con el pedido de Fnac.

27-02-2013 00:00:00 T1 EN TRANSITO
01-03-2013 10:26:00 T2 MERCANCÍA EN REPARTO
01-03-2013 20:53:00 I533 DEVUELTO DEL REPARTO-PDTE ENTREGAR

Iniciado por nauzet

Hoy me aparece en reparto

Ya me ha llegado, aunque con 3 días de retraso y no puedo confirmar quien me ha entregado el paquete porque se lo han dejado a un familiar ya que yo no estaba en casa.

Hoy en Andalucía las mensajerías hemos tenido prácticamente doble reparto, porque nos llegó la mercancía del 27, que no se repartió el 28 por ser festivo, y la del propio 28, por lo que al estar el mismo personal, no da tiempo a todo y hay que inventarse incidencias de ausente para "cerrar" el día. Es triste, pero es así.
luceroo veo que eres de Sevilla...asín que ahí tienes la explicación a tu espera.

Pues que fuerte que en vez de contratar a más personal lo que hagan es "engañar" alegando falsos repartos

Es lo que pasa, que para un festivo regional al año (y algún que otro local, que estos sí que son los peores al día laborable siguiente) no van a meter a 2 o 3, y por lo general, este tipo de apoyos puntuales no compensa, entre que hay que explicarles la operativa de reparto, no se conocen las zonas y "rinden" mucho menos que el que está todos los días y se conoce la zona al dedillo, etc.
Total, que el destinatario "paga" en tiempo de espera la recepción de lo que en teoría sale como 24 horas.

Pues entiendo la postura del repartidor y también la del destinatario pero me parece un tanto injusta e incluso algo inmoral el que se inventen supuestas entregas

Durante esta semana pasada he hecho varios pedidos. Se olvidaban algunas cosas y otras ponía con entra posterior. El caso es que tres pedidos separados me los han juntado en uno solo porque tiene un solo código compartido en los tres envíos.

Mi pregunta es: ¿Vendrá en una caja todo o serán tres sobres entregados bajo un mismo código?