Tema: Hilo general de Amazon.es

Ayer me pasó algo raro con Amazon, un juego de PS3 que llevaba mes y pico a la espera de que lo mandasen, finalmente lo mandaron y me enviaron el e-mail de que había sido expedido, efectivamente en la cuenta me cobraron los 11 euros que costaba. Lo curioso es que en mi cuenta de Amazon ha dejado de existir ese pedido, no sale en la parte de localizar paquete ni nada. Imagino que será un error sin importancia, esperare unos días a ver si llega antes de ponerme en contacto con ellos.
También decir que he enviado hoy el segundo pack problemático de Stanley Kubrick, me he quedado con el resguardo que ellos te dan. ¿Sabéis si Amazon se pone en contacto para decirte que les ha llegado bien? No me gustaría que después de los 30 días que te dan de plazo me lo cobren por algún tipo de problema.

Iniciado por Soniko

También decir que he enviado hoy el segundo pack problemático de Stanley Kubrick, me he quedado con el resguardo que ellos te dan. ¿Sabéis si Amazon se pone en contacto para decirte que les ha llegado bien? No me gustaría que después de los 30 días que te dan de plazo me lo cobren por algún tipo de problema.

Te mandan un correo cuando reciben el paquete. Además, tú deberías tener un código de seguimiento que podrías usar para saber dónde anda tu envío.

Soniko, comprueba que en el listado de tus pedidos, arriba a la derecha no tienes seleccionados sólo los pedidos de los últimos 30 días. Seguramente es así, y por eso no puedes ver el pedido. Cambialo y escoge "de los últimos 6 meses", y lo verás. Es lo que tiene el hecho de estar ordenados cronológicamente.

Gracias a los dos por las respuestas. Repopo era lo que tu decías, al ser el último pedido enviado no imaginaba que lo tendrían en cuenta desde que hice la compra. ¡Gracias!

He recibido un correo de Amazon.es para promocionar la venta de libros por el día de Sant Jordi. Pero, lo más curioso es que está en catalán.

Cierto que alguna vez he buscado libros en catalán, pero no he comprado ninguno. Normalmente los pedidos me los envían a mi dirección de Sevilla, aunque también hice un pedido para que me lo enviarán a la dirección de mis padres en Barcelona.

¿Cómo pueden estar seguros que yo sea catalán? ¿Os lo han enviado a alguno más?

Iniciado por romita2

He recibido un correo de Amazon.es para promocionar la venta de libros por el día de Sant Jordi. Pero, lo más curioso es que está en catalán.

Cierto que alguna vez he buscado libros en catalán, pero no he comprado ninguno. Normalmente los pedidos me los envían a mi dirección de Sevilla, aunque también hice un pedido para que me lo enviarán a la dirección de mis padres en Barcelona.

¿Cómo pueden estar seguros que yo sea catalán? ¿Os lo han enviado a alguno más?

Pues es curioso si xD, a mi no me lo han enviado. Y mira que tengo el Kindle comprado ahí xD.

Iniciado por romita2

He recibido un correo de Amazon.es para promocionar la venta de libros por el día de Sant Jordi. Pero, lo más curioso es que está en catalán.

Cierto que alguna vez he buscado libros en catalán, pero no he comprado ninguno. Normalmente los pedidos me los envían a mi dirección de Sevilla, aunque también hice un pedido para que me lo enviarán a la dirección de mis padres en Barcelona.

¿Cómo pueden estar seguros que yo sea catalán? ¿Os lo han enviado a alguno más?

Creo que monitorizan las búsquedas. Yo he buscado algunas cosas que nunca he comprado (TVs para comparar precios con tiendas físicas) y me mandan "newsletters" de TV

Me ha llegado hoy el último pedido, pero he tenido cierto problemilla, venía el bluray Eva al desnudo sin plastico, con la caractula un poco sucia y un rayajo no muy notable detrás, pero sigue siendo un rayajo. Les voy a enviar un mail quejándome, pero quería saber si alguno le ha pasado algo similar, que solución os dieron.

¡Hola, martinyfelix, no sabía que estabas por aquí también! A mí las dos veces que les mandé un email al principiol, cuando me llegaron un par de dvds de Warner desprecintados, no me ofrecieron ninguna solución, pero es que estaban bien. Si te ha llegado como dices, seguro que o te lo cambian o te ofrecen un descuento.

Iniciado por RoberZamora

¡Hola, martinyfelix, no sabía que estabas por aquí también! A mí las dos veces que les mandé un email al principiol, cuando me llegaron un par de dvds de Warner desprecintados, no me ofrecieron ninguna solución, pero es que estaban bien. Si te ha llegado como dices, seguro que o te lo cambian o te ofrecen un descuento.

Desde hace bien poco, que antes tenia cuenta pero no entraba. Yo si que te vi comentar hace unos días. Si es que siempre somos los mismos en todos sitios

Tengo un pedido de hace 1 mes pedido en amazon por fin me mandaron y miro ahora el envio en mrw y me pone:
17/04/2012 13:16 Envío recogido en origen.

Alguien a cogido mi paquete sin mi permiso? Me c...!!!!

Eso significa que la sucursal de ORIGEN de la mensajería ha recogido el paquete. En el otro extremo, en el DESTINO, estas tú. Es el pistoletazo de salida al recorrido desde Amazon hasta tu casa.

Cuando te aparece "envio recogido en origen" normalmente al dia siguiente lo tienes en casa.

Hale, solucionado, me han ofrecido 15% descuento (2.50 eurillos, no está mal), reemplazo del producto o reembolso total. Tiro por la primera opción porque básicamente me da pereza enviarles el paquete de vuelta.

Iniciado por martinyfelix

Me ha llegado hoy el último pedido, pero he tenido cierto problemilla, venía el bluray Eva al desnudo sin plastico, con la caractula un poco sucia y un rayajo no muy notable detrás, pero sigue siendo un rayajo. Les voy a enviar un mail quejándome, pero quería saber si alguno le ha pasado algo similar, que solución os dieron.

¿Sabéis si se puede retrasar un pago de un producto comprado a Amazon de alguna forma? Resulta que hasta el día 25 no tengo dinero y una promoción que me interesa del 3x2 acaba el día 22. La cosa es si cuando compras y Amazon ve que no tienes dinero te cancelan automáticamente o te dan alguna oportunidad para volver a pagar. Para una vez que me interesa que Amazon no tenga el producto tan en stock resulta que te lo envían enseguida, pero bueno, eso no es culpa de Amazon si no mía.

Si pides algo, pero no te llega(a mí me pasó una vez, que creía que sí, y luego tururú), sale el pedido en el estado "pendiente de revisión", por lo del pago, si comprueban y ven que no hay suficiente. Creo recordar que fue repopo que me dijo que se aguantaba por unos dos días o así, hasta que se comprobaba de nuevo. No sé en tu caso. Eso es chungo...
Si pides el propio 22, y sale eso y son dos días= 23 y 24. No sé el 25.

Hombre, como puede que te tarden en enviar el pedido algunos dias y hasta que te lo envian no te cobran puede cuadrarte, puedes arriesgarte a hacer el pedido, en el peor de los casos con cancelarlo valdria.

A mi me ha pasado algo similar en Amazon UK. Supongo que entre que envían y que te dan un plazo para pagar en caso de fallo, puede que llegues hasta el 25.

Gracias por la ayuda, por si le sirve de ayuda a alguien decir que compré la primera y segunda demporada de Campeones y Evangelion. Esperé a que la segunda temporada de Campeones se quedase sin stock ya que sólo tenían uno y en el último día cuando vi que no la tenían disponible hice la compra. Me salió mal la cosa porque dividieron el pedido en 2 envíos, por una parte la primera temporada de Campeones y Evangelion y la segunda de Campeones ya me la mandarían pero me intentaron cobrar, al no tener dinero disponible pedí prestado a una persona y les dije que volviesen a pasar. Ayer vi que mobraron 26 euros de 40 que es el pedido si mal no recuerdo. Imagino que me habrán cobrado casi la mitad o así y luego me cobrarán el resto cuando envíen el otro DVD.

¿Alguien que haya hecho alguna compra con una tarjeta virtual, y especialmente las de compra segura de la CAM, ha tenido problemas con reembolsos?

Yo he hecho compras con la tarjeta virtual de otro banco q no es CAM, y en los reembolsos no he tenido ningun problema, incluso cuando esa tarjeta estaba caducada, el reembolso se ha hecho efectivo sin ningun problema.

Ayer compré por primera vez algo que no fueran BD/DVD/Libros/Cómics a Amazon.es: dos relojes. Uno para el papa y uno para mí, que no tenemos. A ver que tal llegan. Además, es el monto más ganso en un único pedido que he gastado en Amazon.es desde que abrió.

Me acaba de llegar un cd de música y no está precintado... ¿Como puede ser?

Está siendo de lo más normal. Mejor que te acostumbres.

Iniciado por alexhardstyle

Me acaba de llegar un cd de música y no está precintado... ¿Como puede ser?

Alex, detalles:
Es nuevo, usado, de import, distribuidora indie, digipack...? Hay muchas variables y sí, puede venir desprecintado. Si funciona y esteaticamente está bien no te apures. Si no reclama.

MacShotta