Tema: Hilo de Zavvi

Iniciado por charlymax

Buenas tardes.

Ya no Dan códigos descuento?? Y si te cobran aduana devuelve el dinero cobrado??
Muchas gracias

Yo en el último mes he solicitado dos veces devolución de los cobrado en aduanas por correos (31 y 22 € ) y no me han puesto problemas.
Eso sí, he sido un cliente que se ha dejado muchos cientos de euros en Zavvi.

Hola
He hecho un pedido a zavvi y me han mandado desde correos diciendome “Próximamente llegará tu envío a España y podrás realizar los trámites aduaneros correspondientes”.

Esto significa que voy a tener gastos extras verdad?

He de hacer algo?

gracias!

A mí me dijeron lo mismo, y a los pocos días me llegó sin receta. De momento espera un poco más.

Iniciado por george_crow

Hola
He hecho un pedido a zavvi y me han mandado desde correos diciendome “Próximamente llegará tu envío a España y podrás realizar los trámites aduaneros correspondientes”.

Esto significa que voy a tener gastos extras verdad?

He de hacer algo?

gracias!

Pon el numero de tracking, si lo tienes, en www.adtpostales.com y alli primero te saldra registrado y al cabo de 1 o 2 dias si tienes que pagar. Alli mismo podras hacerlo con VISA, te ahorraras la gestion.
Pero si no tienes tracking pues a poner una vela a ...

Iniciado por Jaws

A mí me dijeron lo mismo, y a los pocos días me llegó sin receta. De momento espera un poco más.

Exacto, en ocasiones me ha llegado ese mensaje y luego no he tenido que pagar....... Otras veces si....

Saludos

Esta semana cuando me llegue os comento en que queda la cosa….
gracias a todos!

A los que os llegan los pedidos con receta, ¿por qué? ¿Zavvi no paga el IVA o es algún fallo aduanero?

Iniciado por infojoe

A los que os llegan los pedidos con receta, ¿por qué? ¿Zavvi no paga el IVA o es algún fallo aduanero?

Generalmente Zavvi y las demás tiendas online de UK pagan el VAT correspondiente antes del envío, pero ADT Postales/Correos tiene por costumbre parar todos los paquetes posibles y cobrar por segunda vez porque patata... Si reclamas a la tienda suelen abonar ese cobro abusivo.

Vuelvo para confirmar que, EN MI CASO, Zavvi está como hasta el verano pasado; sin problemas ya desde hace un par de meses; he recibido hoy otros 3 paquetes, ninguno con receta. Y es el enésimo. Doy por zanjado el problema después de, al menos, una docena de ediciones en el último par de meses, y todas ellas sin receta.

Iniciado por samuel28591

Vuelvo para confirmar que, EN MI CASO, Zavvi está como hasta el verano pasado; sin problemas ya desde hace un par de meses; he recibido hoy otros 3 paquetes, ninguno con receta. Y es el enésimo. Doy por zanjado el problema después de, al menos, una docena de ediciones en el último par de meses, y todas ellas sin receta.

Y de tiempo de entrega como andan? Mejor?

no hay cupon descuento para las pelis?

GSG15 - 15% descuento para más de 65€.

Iniciado por Muthur

Generalmente Zavvi y las demás tiendas online de UK pagan el VAT correspondiente antes del envío, pero ADT Postales/Correos tiene por costumbre parar todos los paquetes posibles y cobrar por segunda vez porque patata... Si reclamas a la tienda suelen abonar ese cobro abusivo.

Creo que lei en este mismo foro que zavvi no paga el VAT y no hace la gestion por eso sus paquetes tienen el recargo.
Como ejemplo tienes a ebay cuando compras fuera de UE y en el desglose de pago te cargan el VAT o cuando con el programa de envios globales indica que no tiene cargos extras, en eses casos los paquetes llegan sin cargos extras porque las tiendas si hacen la gestion.

En mi caso solo el primero desde el 1 de Julio me llego sin recargo, el resto todos con receta

En mi caso de los últimos 4 pedidos, solo llego uno y casi dos meses después.
Yo paso de perder mas el tiempo con esta gente

Iniciado por franchus

En mi caso de los últimos 4 pedidos, solo llego uno y casi dos meses después.
Yo paso de perder mas el tiempo con esta gente

Lamento decirte que realmente es un problema de tu adt postales, seguramente se pegara mes y medio almacenado, pendiente de procesar. Asi de triste

Pedido recibido de zavvi hecho el23 de mayo.
Sin ningun gasto extra.
Lo único malo es la caja donde venían las tres pelis. Sin ninguna protección extra y se abría sola.
Milagrosamente ningún daño en mi edición especial de Cantando bajo la Lluvia.

Un saludo

Iniciado por varo

Lamento decirte que realmente es un problema de tu adt postales, seguramente se pegara mes y medio almacenado, pendiente de procesar. Asi de triste

Gracias por la aclaración.
Lo que me parece raro es que zavvi después de casi un año no tomara nota y le pusiera las pilas adtpostales.

Sé que es paranoia mía pero a mi Zavvi me da un miedo.. yo oigo mas mal que bueno

Iniciado por Ponyo_11

Sé que es paranoia mía pero a mi Zavvi me da un miedo.. yo oigo mas mal que bueno

Pues yo he recibido unos 6 paquetes con cargo, pero siempre me lo han devuelto. Y los últimos 4 sin tasas. Los tiempos de entrega si que se demoran aveces pero por lo demás contento.

Un saludo

¿qué pasa si doy la dirección del trabajo y cuando lo llevan no estoy y piden el pago de las tasas y aduanas? ¿dejan un papel o algo? ¿o lo devuelven a Zavvi?

Iniciado por Chimera

¿qué pasa si doy la dirección del trabajo y cuando lo llevan no estoy y piden el pago de las tasas y aduanas? ¿dejan un papel o algo? ¿o lo devuelven a Zavvi?

Dejan aviso y lo tienes que recoger/pagar tú en la oficina de Correos.

Hola, he pedido por primera vez pelis a Zavvi y, efectivamente, me han mandado el correo avisando de que llegaran con aduanas.
Ante mí total ignorancia, cuáles son los pasos a seguir ahora con la página para reclamarles los correspondientes reembolsos?

Recibido pedido de unos 150€, hecho con envío normal (2,95€) y me lo han enviado con FedExpress y sin receta.

Recibida Robocop en UHD, pedida el 5 de julio. Enviada por FedEx y entregada en casa por Correos sin pagos adicionales.

Envío de total 120 euros, incluido 2.99 envío internacional standard, sin seguimiento, salió ayer (o al menos ayer llegó la notificación de expedido por parte de Zavvi), hoy recién recibido el mail de marras de Correos.

A poner velas, ya contaré.