Tema: Hilo de Zavvi

Iniciado por The Phantom

Ese tipo de packs, ¿Zavvi los envía por correo ordinario, certificado o usan mensajería?
Gracias.

Siempre ordinario, al menos todos los casos que yo conozco.

Hola:

He visto que han puesto de oferta la temporada 2 y 3 de battlestar en Bluray pero mirando los idiomas me ha saltado una duda:

¿Tienen subtitulos en Español? No entiendo bien eso de English for the hearing impaired; Spanish; French

Iniciado por Razork

Hola:

He visto que han puesto de oferta la temporada 2 y 3 de battlestar en Bluray pero mirando los idiomas me ha saltado una duda:

¿Tienen subtitulos en Español? No entiendo bien eso de English for the hearing impaired; Spanish; French

Llevan las 2 temporadas subtitulos en Castellano, pero idiomas ingles...

en zavii sigue bajando el gran lebowski a solo 8.95 libras, yo la compre un poco mas cara pero no me arrepiento.

http://www.zavvi.com/blu-ray/the-big.../10484615.html

Una duda,¿esta tienda tiende a reprecintar blurays por norma general?
Mira que habre pedido videojuegos un monton de veces y siempre me los han enviado con el precinto original...sin embargo,he pedido dos peliculas y las 2 me han llegado reprecintadas por ellos,las cajas se nota que no son para nada nuevas,no estan en mal estado tampoco pero se nota que ya estan estrenadas,ni siquiera huelen a nuevo.

¿no seran peliculas de 2ª mano o devoluciones de clientes? Quiero pensar que no,ya que si pago es por un producto nuevo,no de segunda mano ya usado.

Salu2

Buenas, entro a comentar mis casos con esta gente...

Es verdad que tienen buenos precios. Es verdad que me tientan con MUCHAS cosas, sobre todo hay ropa escandalosamente barata en comparacion con otras tiendas. Juegos de PS3 casi REGALADOS (trilogia de Tomb Raider por ejemplo), pero es que son pesimos en la at. al cliente.

Para empezar, siguen sin hacer caso en cuanto a los envios. Siguen haciendolos postales, con el riesgo que esto conlleva... no hace ni un mes, paquete perdido de sudadera Nike que me FLIPABA, muy bien, me re-embolsan el dinero, pero señores, yo queria el producto, no el dinero... el dinero no me importa si lo he pagado ya, quiero mi producto... y el envio postal, como ustedes mismos pueden comprobar, no es el mas seguro que digamos...

Y luego los errores, sus errores... Que esta gente se equivoque, nos cuesta el dinero a nosotros, y esto no puede ser...

El primer caso vino hara 2 meses, cuando por error pedi 2 unidades de un producto, y no pude cancelar ninguna cuando estuvieron pendientes de salir de almacen 5 DIAS. 5 dias y no les dio la gana de cancelarme un producto. Me "invitaban" a devolverles el articulo (costes a mi cargo) y me devolvian el dinero... SIN HABERLO ENVIADO!!!!

Y el segundo ayer mismo. Polo de una talla y viene de otra. Devuelvanos el polo a la direccion X (costes a mi cargo) y le devolvemos el dinero puesto que no hay existencias. (igual que con la primera sudadera, recordad, la perdida por el camino).

Si les pides algo y todo llega bien (me han llegado cosas en 3 dias y cosas en un mes) pero si llega y esta todo OK, perfecto, preciazo y chollo pillado... si no llega bien, TIEMBLA con esta gente...

Les he comentado los problemas por email interno, por facebook y los habré expuesto por aqui alguna vez, y nada, no hacen nada para remediar estas carencias... Como siguen vendiendo, se la pela.

Muy bien los de zavvi, pedida este mediodia la caja de The pacific y esta misma tarde me han mandado el mail de confirmacion de envio. Toma nota amazon.

Una cosa que quería preguntar. Veo comentarios de que se está pillando The Pacific por 22.45 euros, pero en realidad son 23.50 con los gastos ¿no?
¿Acaso hay algún cupón para ahorrar los gastos?

El único cupón que hay es es de 10% a partir de 100 libras, yo como tenía que hacer un pedido gordo en el que reservaba tres juegos (no todos para mi), lo he utilizado y se me ha quedado la serie en 16,15 libras. Y por cierto... ya enviado.

Meindi:

Poniendo los precios de la web en euros: 22.45 + 1.21 € de envio = 23.66 euros en total.

Poniendo la web en libras: 17.95 libras + 0.95 de envio, que al cambio son 21.5 euros (mas la comision de cambio de moneda que tengas en el banco, si es que la tiene el tuyo)

En principio, en zavvi mejor poner la web en libras porque inflan algo el cambio. A mi los "amigos" de la BBK me meten una comision del 3% y aun asi me sale mejor comprar en libras.

Ahí está la historia entoces. Lo pongo en libras pues.
Muchas gracias joanbik.

Iniciado por Raulvz

Muy bien los de zavvi, pedida este mediodia la caja de The pacific y esta misma tarde me han mandado el mail de confirmacion de envio. Toma nota amazon.

si y esperate que no se pierda por el camino, yo diria que tomaran ellos nota de amazon en ese aspecto. Aparte te diran que la han enviado pero no es asi. Yo he echo pedidos a las 12 de la noche y a las 2 lo tenia despachado

saludos

Iniciado por Raulvz

Muy bien los de zavvi, pedida este mediodia la caja de The pacific y esta misma tarde me han mandado el mail de confirmacion de envio. Toma nota amazon.

No se si has leído mi post, pero me enviaron emails de confirmación de envió que ellos mismos reconocieron ser MENTIRA. Esos mismos pedidos estuvieron 5 días "enviados" en su almacén. Ya quisieran estos llegarle a la suela de los zapatos en at. Al cliente a Amazon.

Suerte

Iniciado por FuETeZiTo

No se si has leído mi post, pero me enviaron emails de confirmación de envió que ellos mismos reconocieron ser MENTIRA. Esos mismos pedidos estuvieron 5 días "enviados" en su almacén. Ya quisieran estos llegarle a la suela de los zapatos en at. Al cliente a Amazon.

Suerte

Una película pedida el 27 de julio, reclamada en agosto y según ellos enviada otra vez el 29 de Agosto y otra vez reclamada en septiembre por fín me llegó el 5 de octubre.

Yo he tenido la suerte de que nunca he tenido problemas, y estoy bastante contento, porque he pillado autenticas gangas coleccionista de videojuegos a 15-20€, cuando su precio en el mercado era de 70 u 80. Las ofertas de Zavvi en cuanto a videojuegos no hay ninguna tienda que las supere, se acerca un poco Amazon, pero el problema de esta es que las ofertas de videojuegos suelen estar en el Market, y no cunde por los gastos.

Aunque sí que tuve problemas con TheHutt, que creo que son la misma tienda, y es verdad que la atención al cliente es lamentable, pero vamos, como el 99% de las tiendas online, la única que se salva es Amazon

Iniciado por Devil_84

Una duda,¿esta tienda tiende a reprecintar blurays por norma general?
Mira que habre pedido videojuegos un monton de veces y siempre me los han enviado con el precinto original...sin embargo,he pedido dos peliculas y las 2 me han llegado reprecintadas por ellos,las cajas se nota que no son para nada nuevas,no estan en mal estado tampoco pero se nota que ya estan estrenadas,ni siquiera huelen a nuevo.

¿no seran peliculas de 2ª mano o devoluciones de clientes? Quiero pensar que no,ya que si pago es por un producto nuevo,no de segunda mano ya usado.

Salu2

Se lo envía así la distribuidora a ellos, de hecho a veces hasta envían productos sin precintar... son temas ecológicos por el plástico y tal. Sino comprueba el disco, que estará perfecto.

No hagáis caso a ciertos comentarios que solo buscan provocar y la polémica vana...

En cuanto a esto=

Iniciado por FuETeZiTo

Buenas, entro a comentar mis casos con esta gente...

Es verdad que tienen buenos precios. Es verdad que me tientan con MUCHAS cosas, sobre todo hay ropa escandalosamente barata en comparacion con otras tiendas. Juegos de PS3 casi REGALADOS (trilogia de Tomb Raider por ejemplo), pero es que son pesimos en la at. al cliente.

Para empezar, siguen sin hacer caso en cuanto a los envios. Siguen haciendolos postales, con el riesgo que esto conlleva... no hace ni un mes, paquete perdido de sudadera Nike que me FLIPABA, muy bien, me re-embolsan el dinero, pero señores, yo queria el producto, no el dinero... el dinero no me importa si lo he pagado ya, quiero mi producto... y el envio postal, como ustedes mismos pueden comprobar, no es el mas seguro que digamos...

Y luego los errores, sus errores... Que esta gente se equivoque, nos cuesta el dinero a nosotros, y esto no puede ser...

El primer caso vino hara 2 meses, cuando por error pedi 2 unidades de un producto, y no pude cancelar ninguna cuando estuvieron pendientes de salir de almacen 5 DIAS. 5 dias y no les dio la gana de cancelarme un producto. Me "invitaban" a devolverles el articulo (costes a mi cargo) y me devolvian el dinero... SIN HABERLO ENVIADO!!!!

Y el segundo ayer mismo. Polo de una talla y viene de otra. Devuelvanos el polo a la direccion X (costes a mi cargo) y le devolvemos el dinero puesto que no hay existencias. (igual que con la primera sudadera, recordad, la perdida por el camino).

Si les pides algo y todo llega bien (me han llegado cosas en 3 dias y cosas en un mes) pero si llega y esta todo OK, perfecto, preciazo y chollo pillado... si no llega bien, TIEMBLA con esta gente...

Les he comentado los problemas por email interno, por facebook y los habré expuesto por aqui alguna vez, y nada, no hacen nada para remediar estas carencias... Como siguen vendiendo, se la pela.

Solo puedo hacer esto otro=

No se puede explicar mejor lo que son estas tiendecitas tipo The Hut, Zavvi, etc. Sí todo va bien: perfecto. Sí no: ya te puedes dar por J****o.

Iniciado por joanbik

Meindi:

Poniendo los precios de la web en euros: 22.45 + 1.21 € de envio = 23.66 euros en total.

Poniendo la web en libras: 17.95 libras + 0.95 de envio, que al cambio son 21.5 euros (mas la comision de cambio de moneda que tengas en el banco, si es que la tiene el tuyo)

En principio, en zavvi mejor poner la web en libras porque inflan algo el cambio. A mi los "amigos" de la BBK me meten una comision del 3% y aun asi me sale mejor comprar en libras.

Al final 20.73 euros ha sido el importe cargado en la cuenta.

En mi caso todo perfecto no, todo perfectisimo, comprada y enviada el dia 13 la lata de "The Pacific" y recibida hoy dia 18, fin de semana por medio, en lo que a mi respecta muy satisfecho con la tienda. Por cierto, guapisima la lata, como gana en mano, cuantos detalles y que cuidado han puesto en su diseño.

Iniciado por Raulvz

En mi caso todo perfecto no, todo perfectisimo, comprada y enviada el dia 13 la lata de "The Pacific" y recibida hoy dia 18, fin de semana por medio, en lo que a mi respecta muy satisfecho con la tienda. Por cierto, guapisima la lata, como gana en mano, cuantos detalles y que cuidado han puesto en su diseño.

Solo quiero suscribir todo lo que has dicho, pedida la lata el mismo día y recibida hoy, rapidísimo el envío, edición preciosa, a ese precio, un regalo.

Saludos!

Mas de lo mismo por mi parte, pedida "The Pacific" el dia 14 y recibida hoy mismo, sin ningun problema y en perfecto estado. Por cierto, bonita lata...

Un saludo!

Qué raro que correos envíe tan rápido, seréis de Madrid supongo, que llegará el avión y ya lo tenéis

Yo pedí el día 10 el digibook de El Gran Lebowski y recibido hoy. Todo perfecto¡ De momento por mi parte encantado con la tienda.

pd: Que chulada de edición

Iniciado por heroedeleyenda

Qué raro que correos envíe tan rápido, seréis de Madrid supongo, que llegará el avión y ya lo tenéis

Que va, yo vivo cerca de Bilbao, es una ciudad grandecita eso si.

Bueno es algo que ha mejorado la tienda sin duda, aunque sigan enviando por ordinario el tiempo es mucho menor, no sé quien tendrá la culpa, si ellos o correos. A mi los pedidos antes me tardaban 2 semanas clavadas y ahora solo 1, no falla

Incluso en los primeros tiempos de Zavvi si te tardaban un mes era de los más normal