"Nos dicen que recordemos las ideas, no al hombre, porque con un hombre se puede acabar. Pueden detenerle, pueden matarle, pueden olvidarle, pero cuatrocientos años más tarde las ideas aún pueden seguir cambiando el mundo"
Mi hilo de venta:
Ahí le has dado, y tú mismo lo has dicho: mientras no te toque reclamar...
Porque entonces; ya me contarás...
Pues suerte que tienes... Cosa rara.
Y más rara lo que me cuentas de amzon...
En cuanto acabe aquí me paso por el hilo, a ver de qué se trata.
Uyyyyyy, uyyyyy, uyyyyy....
Te deseo suerte, compañero... Y PACIENCIA...)
Eso es en principio lo habitual, y el primer paso en la ineptitud absoluta: tardar días y días en contestar los emails de queja...
Ya nos contarás.
Y SUERTE!!!
Esa afirmación con leer el post del compañero arriba, se cae por su propio peso...
Porque muchas veces, por desgracia; NO LLEGAN...
Ya lo he hecho otras veces, pero como veo que hace falta, lo volveré a hacer...
A mi me mandaron hace aprox un año, la 3ª temporada de la serie en BD de Sobrenatural, de la que fuí incapaz de ver ni un sólo disco.
Pues bien: les escribo contándoselo.
Al cabo de más e una semana, y ante mis emails repetidos, me contestan que les reenvíe el pack a una dirección que me dan
Por CERTIFICADO y a mi coste...
Lo hago: 10€ del ala...
Espero, espero, espero...
Y un buen/mal día me encuentro con el aviso de un paquete "extraño" en correos. extraño, porque yo no recordaba haber pedido nada...
Pues bien, como os imagináis era mi paquete devuelto, sin abrir...
Les escribí de TODO...
Mil veces.
Y hasta hoy ¿creéis que he recibido respuesta?...
Pues NO.
Y ahora seguir pidiendo/creyendo en esa panda de estafadores, con la cara más dura que el tapacubos de un Ferrari, sí queréis.
Mi conciencia está tranquila con avisar, de vez en cuando.
Por eso, de vez en cuando, me paso por este hilo...
Y todo, ¿para qué?... Son contadas las ocasiones en que Zavvi tiene un precio mejor que amazon. "Contadas", sí es que existe alguna...
Y, esperando un poco, amazon suele igualar las ofertas.
Pero, aunque así no fuera; ¿merece la pena el riesgo con estos , estafadores, buscavidas de dudoso proceder(), cuando por poquísimo más se puede pedir a amazon, con la que no tendréis problema, y encima envían por una de las mejores agencias de España, y en 3 días lo tenéis en casa...
Que cada uno sopese, y decida lo que le conviene.
Última edición por anonimo281113; 09/12/2009 a las 06:22
No debe ser tan raro no tener problemas con Zavvi, porque yo tampoco he tenido ninguno en 20 pedidos o así.
Y los precios, en ofertas puntuales, son mucho más competitivos que los de Amazon. Para pedidos con muchas referencias o cosas de gran tamaño prefiero Amazon.
Yo sólo te digo que cuando los tengas; nos cuentas... ¿OK?...
Que ojalá sigas así, y no los tengas nunca.
Y sí te parece lo normal lo que me hicieron a mi, o crees que miento u omito algo, pues... Tú mismo, chaval.
Pero el retintín ese de "tampoco debe de ser tan raro no tener problemas con zavvi", mejor te lo guardas.
Que sí uno se molesta en postear sus experiencias con cierta gente, no es por gusto, ni nos va nada en ello. y se hace sólo por intentar ayudar, avisando al personal de lo que hay.
Y eso de los precios MUCHO más competitivos que los de amazon...
Ponnos sólo 3 ejemplos de esos precios MUCHO más competitivos, y a lo mejor no creo que este puente afecta a la vista de algunos...
Tranquilidad, hombreee, no hace falta ni ironizar ni crisparse por la ironía...
Sin llegar a la entrega amazonesca de Ribus, para mí las tiendas dan la medida de su "calidad" en la gestión de los errores o los accidentes. Porque puede ocurrir en cualquier momento que un paquete se pierda, que algo sea defectuoso o que haya cualquier tipo de problema. Normalmente no pasa, y puede confiarse perfectamente en una tienda de gestión postventa mejorable, que no sea exquisita y ultraveloz pero sí razonable. Pero lo que explica el compañero sobre Sobrenatural es penoso. Está bien que lo explique para que consideremos en cada ocasión si pedir a TheHut/Zavvi merece la pena, y sopesar si el precio compensa. Evidentemente, se puede discrepar con él, o sin discrepar sencillamente tener otro punto de vista. Y explicarlo, claro, para que los foreros tengan varias opiniones y experiencias.
Ya lo he puesto es el hilo de chollos: X-men 2 en BD, al increíble precio de 4.85:
http://www.zavvi.com/blu-ray/x-men-2/10032785.html
Con lo de "precios más competitivos", me refería al simple hecho de que si encuentras un artículo que te interesa rebajado a 4 libras, por sólo 1 libra más lo tienes en casa. En Amazon en cambio los gastos de envío suelen encarecer el pedido y no trae cuenta, viéndote obligado a juntar varias referencias en un pedido para que salgan rentables.
Y siento que te haya molestado mi mensaje, pero no me parece ni medio normal que taches a una tienda de "gitanos", "estafadores", "sinvergüenzas", etc. Por muchos problemas que hayas tenido con ellos hay otras formas de decir las cosas sin ofender a nadie.
que gracia, ahora mandan un mail promocional donde dicen "mas barato que play.com"
¿"Gitanos" se está empleando como insulto? Me parece muy ofensivo, y creo que alguien debería disculparse.
Sí alguien te estafa como me hicieron a mi; ¿tú cómo les llamarías, "hermanitas de la caridad"?...
Pero, oye, vamos, que yo he contado mi caso, sí tú tienes familiares en la tienda o lo que sea, y quieres seguir comprándoles a ellos; por mi perfecto, ¿OK?...
Querido Repopo, está puesto sin mala leche, y de modo completamente inconsciente, y me extraña que precisamente tú no lo entiendas. Y exageres lo que no es más que el uso habitual de una palabra.
4ª acepción del real diccionario de la lengua:
gitano, na.
(De egiptano, porque se creyó que procedían de Egipto).
1. adj. Se dice de los individuos de un pueblo originario de la India, extendido por diversos países, que mantienen en gran parte un nomadismo y han conservado rasgos físicos y culturales propios. U. t. c. s.
2. adj. Propio de los gitanos, o parecido a ellos.
3. adj. Que tiene gracia y arte para ganarse las voluntades de otros. U. más como elogio, y especialmente referido a una mujer. U. t. c. s.
4. adj. coloq. Que estafa u obra con engaño. U. t. c. s.
5. adj. ant. egipcio (‖ natural de Egipto).
6. m. caló.
Y, sin acritud, ni connotaciones racistas. Sí algunos las veis en el idioma español; ir a pedirle exlicaciones a Cervantes, o a la Real Acdemia española...
Pero, claro, como ahora hay que decir "generala" o " médica"...
Que uno sólo intenta ayudar al personal, y comprenderéis que sienta bastante mal lo que me hicieron a mi. Y por eso es normal que uno se exprese con pasión.
Y los que ya me conocéis, sabéis como soy, para lo bueno y para lo malo...
Sí algo me parece estupendo me entrego a ello con fervor, y sí se me hace una "pu**da", me caliento más que una plancha para esmoquins...
Y, por eso mismo, tampoco me sienta muy bien que un compañero forero venga dudando, o defendiendo lo indefendible de este caso...
¡Pero mis disculpas, sí ha alguien le he herido la sensibilidad con mi lenguaje, por supuesto!!!
Pero, vamos, que tampoco es para tanto...
Última edición por anonimo281113; 09/12/2009 a las 06:21
Yo creo que en esa frase se pueden resumir nuestras últimas intervenciones (por ambas partes).
Como tu bien dices, en este foro hay un ambiente muy bueno y todos intentamos ayudarnos entre nosotros. En esa línea iba también mi intervención, ya que leyendo tus últimos posts en este hilo, algún forero que nunca haya comprado en Zavvi y entrase buscando referencias iba a salir espantado. Mi intención simplemente era informar de que también hay clientes satisfechos.
Como creo que ya ha quedado claro mi punto de vista, no voy a volver a intervenir en el hilo hablando de este tema. Lo que sí te agradecería, por si en el futuro volvemos a intercambiar opiniones en algún hilo, es que te refirieses a mí con el mismo respeto que yo lo he hecho hacia ti, ya que expresiones como "chaval" o "si tú tienes familiares en esa tienda" están totalmente fuera de lugar.
"Clientes satisfechos" que NUNCA han tenido ningún problema con esa tienda, y que por ellos, tampoco nunca han tenido que recurrir a su infame servicio al cliente...
Pero, vamos, que para mi también está zanjado el tema, y cualquiera que entre aquí buscando referencias, podrá sacar sus propias conclusiones.
Aunque también te rogaría que en el futuro intentaras ser menos sarcástico con los foreros que unicamente intentan ayudar a otros, y contar sus experiencias...
Última edición por anonimo281113; 08/12/2009 a las 02:32
Te recuerdo que amazon envía por agencia, MRW, ofreciendo así un servicio INFINITAMENTE superior al de otras tiendas (sobre todo en estas fechas, en que lo de correos es de traca...), por un ínfimo precio irrisorio...
Así que esa pequeña diferencia (¿cuanto, 1 libra, 1 libra y media?...), resulta en mi opinión, más que razonable.
Bueno, por fin me han cobrado el pack de Bourne. Supongo que mañana como muy tarde me la enviarán.
"Nos dicen que recordemos las ideas, no al hombre, porque con un hombre se puede acabar. Pueden detenerle, pueden matarle, pueden olvidarle, pero cuatrocientos años más tarde las ideas aún pueden seguir cambiando el mundo"
Mi hilo de venta:
Joder, como está el patio. Os habéis pasado tres pueblos con el bueno de Ribus cuya única intención era advertir y ayudar. No creo que sea para tanto.
Es más, opino como él. Zavvi APESTA.
"Ojalá estés en el cielo media hora… antes que el diablo sepa que estás muerto"
Sólo quiero que se entienda, una vez más, que fue algo inconsciente. Sin mala baba contra ninguna etnia, de la que por cierto tengo más de un amigo (que se "descojonado" hoy al contárselo en el videoclub, por cierto...)
¡Y que hoy es mi cumple, coña! Y estoy por consiguiente especialmente "sensible"...
Y que a veces esta sociedad tan "politicamente correcta", que estamos construyendo entre todos, me "aterra". Y se acerca demasiado a lo que algunos como Orwell, o Bradbury vaticinaron.
Deberíamos sensibilizarnos más por la lectura, y menos por las palabras. Que sólo dependen del uso que se las de, o del que queramos nosotros ver...
Y aquí doy por zanjado el tema definitivamente, que me habéis dado un disgusto "gordo"(sobre todo en lo que concierne a amigos del foro; que sí bien puedo ser apasionadamente feroz y excesivamente susceptible con los "enemigos", en igual medida deberíais saber ya que suelo ser todo lo contrario con los amigos...), y me voy a consolarme un rato con mi tarta de cumpleaños...
PERDÓN POR TANTO OFF!!!(Puedes borrarlo TODO, sí quieres Hulk)
SALUDOS!! Ribus
Última edición por anonimo281113; 10/12/2009 a las 03:32
Bueno, por fin hoy me han enviado la trilogía de Bourne, dos semanas después de haberla pedido. Espero que llegue sin problemas, como el pack de Shyamalan.
"Nos dicen que recordemos las ideas, no al hombre, porque con un hombre se puede acabar. Pueden detenerle, pueden matarle, pueden olvidarle, pero cuatrocientos años más tarde las ideas aún pueden seguir cambiando el mundo"
Mi hilo de venta:
Felicidades Ribus. Y no te hagas mala sangre hombre. Cada uno tenemos nuestros baremos para todo, y a algunos molestan cosas que a otros les resultan insignificantes. Eso ha pasado aqui, pero todos debemos entenderlo. Por mi parte, me parece que no había mala intención por tu parte (eso desde el primer momento), y una vez aclarado, olvidado y tan amigos
Por fín hoy la he recibido!!! enviada desde el dia 18 del mes pasado . He de decir que le envie un mensaje y me contestarón esto(a los 6 días, eso sí):
Iam sorry that you have not received your order.
Your order has been sent to you on 18/11/09
Delivery usually takes 10-15 working days from our Warehouse in the Channel Islands via first class Royal Mail. Should your order not arrive to you within that time you need to allow 30 full working days for delivery before notifying us then we can track this with Royal Mail.
If you have not received your order by 18/12/09 then please contact us and we will be able to look into this further for you.
Menos mal que no me ha hecho falta reclamar
Pues tenía pensado pedirles el kabolo de terminator salvation. Sé que en amazon.de está más barato pero mi alemán es nulo y nunca he hecho un pedido en amazo.uk para poder seguir los mismos pasos. ¿ Da probemas zavvi con articulos de gran tamaño?¿Por el embalaje?
Un saludo
Última edición por alberto_msez; 10/12/2009 a las 22:03
Hola. He recibido ayer el pack de Bourne. En perfecto estado y ha tardado unos 10 días puente de por medio. Yo de momento no he tenido ningun problema con esta tienda pero estoy de acuerdo en que los foreros que si lo han tenido lo expongan para el conocimiento de todos. Saludos.