Tema: Hilo de Zavvi

Iniciado por LOBOMORDEDOR

Pues ya está en casita.... y además en perfecto estado igual que la foto que puso el compi.

Pedido el 25/10 y llegada el 09/11 = 15 Días Exactos!!! Dios que puntualidad.

Supongo que he tenido suerte, porque con los comentarios que he ido leyendo, es la única conclusión que puedo sacar, pero claro está, cada uno cuenta la experiencia según le vá... y yo por lo que puedo contar es EXCELENTE!

Saludos.

En envío de escándalo.... peeeeeeeeeeero.....

resulta que la tercera viene en LATINO Y SIN ALEMÁN!!!! .

Alguién ha efectuado alguna devolución? Me podéis indicar, en este caso en partícular qué habéis alegado?. He pensado en decir que el disco viene defectuoso a ver que me dicen.... que opinais?

A mi me ha llegado hoy y la tercera también en latino......encima en audio y subtítulos viene 'spanish;castilian'....

Bueno para lo que es la edición y el precio creo que es un mal menor, pero si cambiaran el tercer disco sería cojonudo.

Pues yo no vuelvo a comprar mas en esta pagina NUNCA! Pedi el FIFA 13 el 21 de Octubre, me lo enviaron el 23 y aun no me ha llegado. Y les envie un correo y me dicen que si no me hasta el 20 de noviembre me vuelva a poner en contacto con ellas. Un puto mes para un envio, increible.

Iniciado por Vitorino

Pues yo no vuelvo a comprar mas en esta pagina NUNCA! Pedi el FIFA 13 el 21 de Octubre, me lo enviaron el 23 y aun no me ha llegado. Y les envie un correo y me dicen que si no me hasta el 20 de noviembre me vuelva a poner en contacto con ellas. Un puto mes para un envio, increible.

Pues son sus condiciones, debes esperar 21 días laborables antes de poder reclamar. En la segunda y última ocasión que compré en zavvi me tardó un mes justo en llegar, de esto hace ya como un año.

Iniciado por LOBOMORDEDOR

En envío de escándalo.... peeeeeeeeeeero.....

resulta que la tercera viene en LATINO!!!! .

Alguién ha efectuado alguna devolución? Me podéis indicar, en este caso en partícular qué habéis alegado?. He pensado en decir que el disco viene defectuoso a ver que me dicen.... que opinais?

Yo también estoy interesado en saber como reclamar si me acaba llegando la lata con la tercera en latino.
Gracias

La cosa es que como en la página solo especifica el idioma principal, no dice nada de que lleve castellano no sé que se puede reclamar....

A no ser que se argumente que la edición inglesa lleva castellano y que esa fue una tirada erronea....

Iniciado por donjonz

A mi me ha llegado hoy y la tercera también en latino......encima en audio y subtítulos viene 'spanish;castilian'....

Bueno para lo que es la edición y el precio creo que es un mal menor, pero si cambiaran el tercer disco sería cojonudo.

Iniciado por LOBOMORDEDOR

En envío de escándalo.... peeeeeeeeeeero.....

resulta que la tercera viene en LATINO Y SIN ALEMÁN!!!! .

Alguién ha efectuado alguna devolución? Me podéis indicar, en este caso en partícular qué habéis alegado?. He pensado en decir que el disco viene defectuoso a ver que me dicen.... que opinais?

Iniciado por capi74

Yo también estoy interesado en saber como reclamar si me acaba llegando la lata con la tercera en latino.
Gracias

Iniciado por donjonz

La cosa es que como en la página solo especifica el idioma principal, no dice nada de que lleve castellano no sé que se puede reclamar....

A no ser que se argumente que la edición inglesa lleva castellano y que esa fue una tirada erronea....

Si pero en la contra-carátula especifica que lleva audio Alemán Y YO QUIERO EL AUDIO ALEMÁN (No sé si me he explicado)...

Es la reclamación que yo les he puesto vía e-mail para ver si me cambian el disco por otro que contenga ese idioma....

... Espero que no haga falta entrar en detalles, ya que no se sabe nunca quién puede leer.

De momento a esperar toca. Ya iré informando de los acontecimientos.

Saludos.

Anda la ost.....!. Pues no había caído en ese 'detalle'...

Pues yo ni lo había mirado si venía en latino, solo abrí caja para echarle un vistazo pero no comprobé los discos, por suerte sí viene en castellano. Espero que te lo solucionen LOBOMORDEDOR.

A los que habéis pedido las Ultimate de HP, ¿vienen bien embaladas?¿las mandan por separado?... quiero decir como muchos voy a pedir de la 3 a la 6 (la 1 y 2 las tengo francesas) de golpe para aprovechar un cupón del 10%

Iniciado por Karasuma Ooji

A los que habéis pedido las Ultimate de HP, ¿vienen bien embaladas?¿las mandan por separado?... quiero decir como muchos voy a pedir de la 3 a la 6 (la 1 y 2 las tengo francesas) de golpe para aprovechar un cupón del 10%

Sin precintar, y en una caja de carton "sin mas".

1ª Respuesta de ZAVVI.ES a lo de JP III en LATINO.

Nuestro Departamento de Atención al Cliente te puede confirmar lo siguiente:
Hola Joaquin,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

No se especifica dicho idioma (el alemán) en la web. Por eso no esta puesto en la web.

Una vez mas, gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Si tiene alguna otra inquietud (), no dude en contactarnos.

Un saludo,
David


Si tienes más preguntas, accede a Mi Cuenta o Contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente para pedir más información.
Un cordial saludo
El Departamento de Atención al Cliente de Zavvi.es

Ya les he enviado otro correo.... mal huele esto!!!

Me huelo que al final tendré que comerme con papas el JP III y les tendré que poner una reclamación.

Manda hue....os que tengan una remesa defectuosa y la quieran endiñar por narices.

Pues esto es lo que les he mandado yo y lo que me han contestado :

En mi pedido de Jurassic Park Trilogy, el disco perteneciente a la película Jurassic Park III, no contiene los audios frances, italiano y alemánn tal y como indica la contracarátula. Parece que ese disco no pertenece a este pack y lo han colocado por equivocación. Quisiera que me lo sustituyeran por el perteneciente a dicho pack y que sí que contiene dichos idiomas.


Saludos y gracias.


Nuestro Departamento de Atención al Cliente te puede confirmar lo siguiente:
Hola ,


Gracias por ponerse en contacto con nosotros.


En la web de este producto no estan especificados dichos idiomas. Le unica informacion es de idiomas es la siguiente:


Idioma principal:


English




Si tiene alguna otra inquietud, no dude en contactarnos.


Un saludo

Vamos que se lo pasan por el forro...

Parece que como ellos solo especifican un idioma el resto...no importa.

Y si a ellos les parece bien indicar cantonés pues ajo y agua....

Yo les mandaré otro correo aunque sea por dar la murga un poco.

Es que realmente no hay mucho que reclamar, si acaso, por cortesía o por deferencia con el cliente podrían haberos dicho algo al respecto pero por lo demás no veo nada a lo que agarrarse.

No, ya, si además esto de que podía tocar la tercera en latino hace meses ya que se sabe, pero bueno, el hecho es que para la misma edición hay packs que traen el disco correcto y otras no.....igual por ahí, pero sí, complicadillo.

Otra opción es esperarse a que la regalen con las madalenas y hacerse con el disco en castellano entonces.....

Iniciado por Raulvz

Es que realmente no hay mucho que reclamar, si acaso, por cortesía o por deferencia con el cliente podrían haberos dicho algo al respecto pero por lo demás no veo nada a lo que agarrarse.

Pongo aquí el mismo post que he puesto en el hilo de coleccionismo respondiendo a otro compañero del foro.

Iniciado por Trek

Esto es una edición de UK, así que no me parece correcto reclamar nada por que el audio del 3º discos sea latino, y menos con la excusa de que no lleve alemán.

Luego pagaremos justos por pecadores cuando de verdad haga falta reclamar algo...

Pues seguramente esto irá por barrios (lo de reclamar), quizás en otras ocasiones sí esté de acuerdo contigo Trek, pero ésta no es una de ellas.

Te lo argumento (y dejo el Latino, al margen, ok?):

Supongamos que aquí en España compro una edición que me viene con unos extras y unas pistas de sonido que no se corresponden con la que debería llevar si el disco fuese el correcto. Pero como en la tienda donde lo compré, no ponen nada a cerca del contenido de la edición, (según tú) me lo tendría que tragar con papas, no?

En las especificaciones que trae la caja, vienen indicadas unas características y éstas no se cumplen, tan sencillo como eso.

Pero según tú, eso no me da derecho a reclamar, no?.

Ahora refiriéndome a la edición que nos ocupa. Si ese disco viniese bloqueado de zona A, tampoco tendría derecho a reclamar incluso estando en UK no?.

Hay cosas que claman al cielo, quizás Zavvi.es no tenga "toda" la culpa de que los de Universal la hayan cagado, pero SI son responsables de vender un artículo del que han cambiado las indicaciones técnicas que tenían puestas en su web, después de tener muchas reclamaciones por ese motivo.

Encima han actuado con alevosía, ya que, sabiendo el problema que eso les podía plantear a sus clientes (y encima tienen una sección "EN CASTELLANO", y eso que es de UK ), en lugar de retirar las "defectuosas", quitan la información técnica para que sea más complicado argumentar una razón.

Todo eso sin mencionar que estoy comprando en ZAVVI.ES y no en ZAVVI.COM, creo que la diferencia es obvia no?. A qué clientes potenciales está dirigido ese ".ES" al mercado UK o al de España?.

En fin, creo que con lo que he puesto podemos tener MUY CLARO lo que intentan estos de ZAVVI y encima no les voy a reclamar?...

.. Pues lo siento, Trek, pero como te he dicho NO estoy de acuerdo con tu razonamiento.

Sin acritud eh?

Por supuesto... repito mi última frase, que nadie se encienda....

Edito: Estuve mirando en su web y ya no tienen la sección en CASTELLANO, que recuerdo perfectamente que la tenían. Si algunas veces hay que hacer capturas...

Pues a mí si me llega la tercera en latino se pueden ir a tomar FANTA los de Zavvi porque en la p..a vida les vuelvo a comprar nada más. Y por supuesto la tercera me la compro en las próximas rebajas.

No, si yo tengo claro que si no me responden como creo que es debido, les DAN POR AHÍ!!! y ya pillaré la tercera como sea.

Pero te puedo asegurar que les pongo una reclamación aunque luego se la pasen por los forros.

HE DICHO!

Pero bueno, que tampoco se acaba el mundo por esto... pero me dá coraje de ciertas cosas (tal y como he argumentado un poco más arriba).

¿ Algún código descuento a la vista ? Con uno del 10% me doy con un canto en los dientes.

Buenos dias. Alguien sabe si estas ediciones contienen castellano? o al menos subtitulos? Estan de Oferta con el Mega Lunes a 9€ cada una y parece la misma portada que aqui.
http://www.zavvi.es/blu-ray/twin-pea.../10595400.html
http://www.zavvi.es/blu-ray/dune/10595391.html

Un saludo!

EDITO: Vale, ya lo he buscao en blu-ray.com y en higdefdigest. Nada de subs ni de audio, una pena.

http://www.zavvi.es/blu-ray/spider-m.../10596574.html
Ahi va una buena oferta del mega monday Spiderman trilogia a 11 e.

Parece que no hay nada que hacer con lo de JP III y ese disco en Latino. Me dan la posibilidad de devolver el producto, pero no me queda muy claro que me vayan a devolver también los gastos de envío.

A otra cosa, para los que no pillaran la oferta del pack con las 2 pelis de "La Cosa"....

Vuelve a estar a 8,99 € (Con un cupón de esos del 10% se queda a poco más de 8 €)



Tampoco es que subiese mucho antes, pero estaba más cara.

Estas SI LLEVAN CASTELLANO las 2 ediciones.

Saludos.

Edito: 2250-0879-4055. Para el más rápido. Está operativo ya que lo he probado y aplica el descuento.

Edito 2: El códio ya no es válido, ya lo han usado.

Creo que no se ha comentado por aquí

En Zavvi.com, hay una serie de packs que tienen un 10% de descuento si compras 2. Varios de ellos están en castellano

Entre los packs se encuentra el pack de The Thing que indica el compañero LOBOMORDEDOR en el post anterior

http://www.zavvi.com/offers/movie-box-sets/blu-ray.list

Además, en zavvi.es, tienen una promoción de 2x16 euros y 3x25 euros, que me suena que ya hemos hablado de ella.

La promoción de 2x16 euros también la tienen el zavvi.com, pero al hacer la promo en libras, sale un poco más barato. En realidad son 2x15,25 euros

Iniciado por LOBOMORDEDOR

Edito: 2250-0879-4055. Para el más rápido. Está operativo ya que lo he probado y aplica el descuento.

¿Tiene alguien algún otro código descuento? Éste ya debe de haberse usado

Me da lo mismo que sea para zavvi.com que para zavvi.es

Todas en castellano y por 18,05 € y si le sumas otro pack ya tienes el 10% de descuento adicional como dice mellamoa

Algo para combinar, por ejemplo:

Pack Sherlock Holmes + Sherlock Holmes 2: Juego de Sombras está por 15,45 €
Pack La Cosa (1982) + La Cosa (2011) está por 8,99 €
Pack Fast & Furious Collection (1-5) está por 19,29 €

(Todas con Castellano menos la 5 de Fast & Furious)

En fin, hay combinaciones interesantes..