Tema: Hilo de Zavvi

Iniciado por linkinescence

Seguramente me diran eso, que se lo devuelva, no creo que lo solucionen igual de bien que amazon pero bueno, por lo menos hay que decirselo que nos damos cuenta, que no somos tontos...

si quieres evitar molestias diles que no te ha llegado y te lo envían de nuevo, ya que la han cagado, por lo menos que no tengas que pagar tu los platos rotos.

Me han contestado diciendo que lo sienten mucho que haya ocurrido eso pero que lo maximo que pueden hacer es devolverme un 10% asi que bueno, algo es algo...

Todo lo solucionan con el 10% esta gente.... que miseria

Perdon por el off topic,
pero el pasado 21 de julio hice un pedido de una camiseta en zavvi.com.

El pedido se encuentra en estado "Awaiting Stock Pick", hasta aquí todo bien.
Lo que verdaderamente me extraña en la fecha estimada de envío ..... !el 5 de abril de 2012!

¿Al alguno de vosotros os ha sucedido algo parecido?

Pues mi primera experiencia con esta web no ha hido mal.
El BD de equilibrium por 8 eurines puesto en casa.
Y no ha tardado demasiado.
Saludos

Yo me lleve hace un par de meses speed racer por 5,95 con la caja de carton, todo un chollo vamos, mas que nada porque una semana despues la pusieron a 9,99 xD

A ver si podeis ayudarme.

Compre un blu-ray, George Michael Live in London, hace 15 dias a 5,85 libras. Estaba en stock, y ahora sigue en stock pero al doble de precio.

Me escriben hoy los de zavvi diciendome que no me envían ese producto porque habian puesto unidades limitadas a ese precio. Pero cuando lo compre no ponia nada de unidades limitadas.

Nunca me habia pasado esto, me parece injusto, y además es sospechoso que tardasen tanto tiempo en avisar de que las unidades en oferta eran limitadas. Insisto en que ahora mismo está en stock.

Lo comento por si a alguien más le ha pasado esto y si hay posibilidad de reclamar.

Saludos.

Pues que raro, yo he pedido cosas que no estaban en Stock y siempre me han mantenido el precio, por mucho que subiera. De hecho ahora tengo un videojuego pendiente de Stock, lo compré a 15€ y está a 20 ahora, y me mantienen el precio seguro.

Por cierto parece que los de correos se han puesto las pilas para este agosto, me ha tardado el pedido menos de una semana, cuando otras veces se ha ido casi a las dos semanas

Suena a que han metido la pata con el precio y se quieren agarrar a la excusa de las unidades limitadas.

Iniciado por heroedeleyenda

...
Por cierto parece que los de correos se han puesto las pilas para este agosto, me ha tardado el pedido menos de una semana, cuando otras veces se ha ido casi a las dos semanas

Creo que el tuyo se ha venido "de vacaciones" a Mallorca y al mío lo han "desterrado" a tu tierra

Compre el otro dia un articulo y en los idiomas apareceria Spanish, y ahora resulta que no tiene nada de Spanish, ni castellano ni latino. Que se puede hacer en estos casos? me devuelven el dinero o que?

Tú raclama adjuntando en el mail un pantallazo de la descripción errónea de ese producto en su propia web.

Hola!
Un 5% de descuento hasta el final de mes, por si os interesa jeje

@zavvies
Celebramos que ya somos 5000 seguidores con el código 5% descuento TWITTER5 hasta fin de mes. Sabéis qué haremos al llegar a 10000? ;)

Tengo una pregunta sobre este sitio, si haces una compra te la mandan al buzon directamente? porque en mi edificio no suelen llegar las cosas porque hay vecinos usurpadores y lo descartaría por completo, o tendría que buscar una direccion alternativa. jeje
Saludos

Lo normal es que si cabe en el buzón te lo meten, sino se lo llevan a la oficina y te dejan el aviso.

Luego hay casos extraños donde dejan el paquete a toda vista o donde pillen, pero eso ya más que nada es por la falta de profesionalidad del de correos que otra cosa

Yo he hecho ya varios pedidos a Zavvi.com y la verdad es que nunca he tenido problemas... Suelen tardar poco (me han llegado paquetes en menos de una semana) y si el de Correos no es incompetente no debería haber mayor problema. Y normalmente si el paquete es muy grande dejan un aviso para que vayas a recogerlo a la oficina de Correos.

para que pedir en la .es si la UK siempre es mas barata?

No siempre, a veces ponen ofertillas en la .es que no ponen el la .com

Me ha pasado con algunos videojuegos, pero eso sí, son cosas muy puntuales

Yo la única ventaja que le veo es que si tienes algún problema en la .es te atienden en Español, que siempre es mejor para dejar las cosas claras

Lo de esta gente tiene guasa..... hice el pre-order de Boyz n the hood a 12.85, se supone que sale el 5 de septiembre y hace unos dias me la mandaron. Y ahora veo que ponen el pre-order en el megamonday a 9.85!! obviamente les mando un mensaje a ver por que hacen eso o si me devolvian la diferencia y me saltan con que nunca ha estado a ese precio, que sigue a 12.85.... vaya panda de sinvergüenzas, les he mandado una captura de pantalla a ver ahora que me dicen, pero me parece una tomadura de pelo reservar algo a un precio y que incluso antes de que salga la rebajen y ahora que les den a los que la reservaron por un precio mayor y no pudimos cancelar porque la mandaron 2 semanas antes de que saliera.

Iniciado por linkinescence

Me han contestado diciendo que lo sienten mucho que haya ocurrido eso pero que lo maximo que pueden hacer es devolverme un 10% asi que bueno, algo es algo...

¿Algo es algo? ¿Te mandan una película usada y te conformas con un diez por ciento? Vamos, te aseguro que a mi o me devuelven hasta el último céntimo (o me mandan una nueva) o me cago en sus muelas.

Hombre algo es algo claro, no me queda mas remedio que conformarme pues la unica opcion que me dan es que se la devuelva y me devuelven el dinero (o cagarme en sus muelas como dices y quedarme con el 10% como hice). Pero vaya ultimamente se estan luciendo conmigo, primero eso que has comentado, luego el pack de la serie de x-men que ponia que incluia spanish y no trae nada de español, y por ultimo lo que acabo de explicar del pre-order........ por mi se pueden ir a la mierda por su nefasto servicio y atencion al cliente.

ya no pido nunca a esta tienda, pero me siguen llegando codigos promocionales. El ultimo de un 10%, de un único uso, si alguien lo quiere, aqui va.

1666-N80H-GWRW

Saludos

Iniciado por alonne

ya no pido nunca a esta tienda, pero me siguen llegando codigos promocionales. El ultimo de un 10%, de un único uso, si alguien lo quiere, aqui va.

1666-N80H-GWRW

Saludos

Vayam, he llegado tarde

Iniciado por linkinescence

Hombre algo es algo claro, no me queda mas remedio que conformarme pues la unica opcion que me dan es que se la devuelva y me devuelven el dinero (o cagarme en sus muelas como dices y quedarme con el 10% como hice). Pero vaya ultimamente se estan luciendo conmigo, primero eso que has comentado, luego el pack de la serie de x-men que ponia que incluia spanish y no trae nada de español, y por ultimo lo que acabo de explicar del pre-order........ por mi se pueden ir a la mierda por su nefasto servicio y atencion al cliente.

Pues yo se lo devolvería sin duda. Y según como se portaran, me pensaría el volver a comprar en esa tienda, aunque a mi hasta ahora me va de lujo, que conste.

Y como se realizan devoluciones a zavvi? cuesta dinero?

Sí, el envío va por tu cuenta