Tema: Hilo de Zavvi

Vaya, es cierto, que putada. Llevo estos dias comprando varios Steelbooks y siempre envio gratis como siempre. No recuerdo en años haber pagado envio. En fin, se acabo lo bueno.

Iniciado por nandiko3

Pues menudo truño....

Yo he pedido este mediodía 3 películas y no me han cobrado nada de envío, pero habra que estar atentos.

Iniciado por Rayden

Parece que Zavvi esta empezando a cobrar los gasos de envio, he ido a hacer una compra y me aparece 1.99€ de gastos de envio

En zavvi.com si bajando 10€ te cobran.

Iniciado por xavieuropa

Yo he pedido este mediodía 3 películas y no me han cobrado nada de envío, pero habra que estar atentos.

Pues si, acabo de simular un pedido y aparece el 1,99€ de envío, si es así me parece que se acabo el pedirles a esta gente, ademas pone envío estándar, osea nada de seguimiento

Toda parece indicar que van a cobrar gastos de envio...

Pues menuda putada y mira que se le hacian pedidos casi cada 15 dias. Me da que ahora se pedira menos o ya se esperara a tener varias cosas para compensar los gastos.

He estado revisando los diversos zavvi y en todos ya indican gastos de envio. Pero pro ejemplo en Francia y Alemania a partir de 20 euros sale gratis segun indican

https://fr.zavvi.com/articles/delivery-information.list
https://www.zavvi.de/articles/delivery-information.list

saludos

Iniciado por erman

Pues menuda putada y mira que se le hacian pedidos casi cada 15 dias. Me da que ahora se pedira menos o ya se esperara a tener varias cosas para compensar los gastos.

He estado revisando los diversos zavvi y en todos ya indican gastos de envio. Pero pro ejemplo en Francia y Alemania a partir de 20 euros sale gratis segun indican

https://fr.zavvi.com/articles/delivery-information.list
https://www.zavvi.de/articles/delivery-information.list

saludos

Tambien para nosotros. Lo he probado y es asi....mas de 20 euros sigue saliendo gratis. Bueno, ni tan mal.

Iniciado por Necrophobic

Tambien para nosotros. Lo he probado y es asi....mas de 20 euros sigue saliendo gratis. Bueno, ni tan mal.

Si solo son 20 euros de minimo al final tambien aqui, que lo deberian indicar creo que la mayoria de las veces se sobrepasaria sin problemas en mi caso, pero claro cuando hay alguna bajad de precios de alguna peli y tal pueda que por los gastos al final no seria tan chollo si no se llega a los 20.

saludos

Pues imagino que lo de "devuélveme el dinero que una esquina me vino arrugada" ha afectado al final y pagamos todos por ellos. En fin... Querer un BluRay con tranquilamente un 80 % de descuento y llorando porque no esté impoluto... Pues nada a fastidiarse la gente que como yo dependemos de las ofertas para ir haciendo una buena colección.

Pq no vas a protestar si te viene en mal estado? Debe significar que se preocupen por un mejor embalaje.

Cada uno protesta lo que quiera.
House 120 € en el ECI, 39€ en Zavvi, 169 € en Fnac.
Los números son claros. Ahora nos jodemos todos.

Iniciado por Negrodematrix

Cada uno protesta lo que quiera.
House 120 € en el ECI, 39€ en Zavvi, 169 € en Fnac.
Los números son claros. Ahora nos jodemos todos.

Desde hace tiempo al menos en la zavvi de uk si no pasabas de 10 libras el envio había que pagarlo, que ahora lo han subido por que habrán hecho números y no les da... al igual que hizo amazon.co.uk por ejemplo hace un par de años.

No tiene nada que ver las reclamaciones que tengan es cuestion de numeros... por cierto por que no vas a reclamar teniendo razon. Si fnac o eci te envian un cagarro en vez de un bluray no has a reclamar??

Si compras algo nuevo y perfecto lo normal es que llegue asi y no dañado

saludos

A ver cada uno tiene su opinión. Yo sigo pensando lo mismo. Prefiero los precios de ZAVVI y un pequeño roce en una esquina (que no es que esté la caja destrozada), que pagar el triple. Imagino que si alguien quiere la caja impoluta, y sabemos que en ZAVVI que la caja llegue intacta es muy difícil, pues pides en otro lado. Todos ganamos. Igual que si buscas en un chino, pues calidad sabes que no es lo que compras.
Hay otros sitios para comprar cajas perfectas. Más caros. Pero ahí están.
Ahora como ves ni precio, ni caja. Y si no le dan los número a los buenos de Zavii es porque en este mismo post, vemos como hay muchos usuarios que si no le llegan perfectas las cajas pues reclaman. Así que con unos precios tan bajos, y encima devolviendo cajas o haciendo dos envíos (como ha pasado en este post) pues como que no salen los números.
Que vale, que están en su derecho y toda la razón del mundo. Pero lo cierto es que ahora pues nos jodemos todos.
Así que como digo, toda la razón para los que reclaman, pero eso lleva consecuencias. Y no se puede tener todo en este mundo. Hay que ser un poco más agradecido.

Iniciado por Negrodematrix

Pues imagino que lo de "devuélveme el dinero que una esquina me vino arrugada" ha afectado al final y pagamos todos por ellos. En fin... Querer un BluRay con tranquilamente un 80 % de descuento y llorando porque no esté impoluto... Pues nada a fastidiarse la gente que como yo dependemos de las ofertas para ir haciendo una buena colección.

Hombre yo espero por un producto nuevo (sea del tipo que sea) venga impoluto (sea mas barato en una web o en otra, para eso ya esta la oferta y la demanda), otra cosa seria ya uno de segunda mano y tal donde ya te la jugarias.

El hacer una compra online no tiene que significar perder por parte del consumidor derechos en el estado del producto al no verlo hasta su llegada y no tener la valoración in situ porque la empresa como dice lestat_1982 no sea capaz de lograr un embalaje correcto para cada tipo de producto.

Yo con zavvi la verdad he tenido casi siempre suerte solo creo recordar un par de esquinas dobladas en la funda de carton exterior de algún producto y uno que vino la sujeción del disco dañada bailando el disco pero nada mas. En ese caso les mande el video del unboxing del producto y me compensaron con un codigo de descuento para la siguiente compra.

saludos

Iniciado por erman

Hombre yo espero por un producto nuevo (sea del tipo que sea) venga impoluto (sea mas barato en una web o en otra, para eso ya esta la oferta y la demanda), otra cosa seria ya uno de segunda mano y tal donde ya te la jugarias.

El hacer una compra online no tiene que significar perder por parte del consumidor derechos en el estado del producto al no verlo hasta su llegada y no tener la valoración in situ porque la empresa como dice lestat_1982 no sea capaz de lograr un embalaje correcto para cada tipo de producto.

Yo con zavvi la verdad he tenido casi siempre suerte solo creo recordar un par de esquinas dobladas en la funda de carton exterior de algún producto y uno que vino la sujeción del disco dañada bailando el disco pero nada mas. En ese caso les mande el video del unboxing del producto y me compensaron con un codigo de descuento para la siguiente compra.

saludos

Repito que están en su derecho de reclamar. Pero todo tiene sus consecuencias. Y las consecuencias nos la comemos todos.

Si el embalaje fuera mejor no valdría un 200 % menos que en otras tiendas. E incluso un 300%.
Y si se busca embalaje hay otras tiendas más caras que lo ofrecen.
Pero ésta es solo mi opinión. No tiene que ser la correcta. Saludos.

A mi con las cajas bien, lo poco que he recibido en sobre en general bien pero las posibilidades de que llegue tocado es grande.

Iniciado por Negrodematrix

Repito que están en su derecho de reclamar. Pero todo tiene sus consecuencias. Y las consecuencias nos la comemos todos.

Si el embalaje fuera mejor no valdría un 200 % menos que en otras tiendas. E incluso un 300%.
Y si se busca embalaje hay otras tiendas más caras que lo ofrecen.
Pero ésta es solo mi opinión. No tiene que ser la correcta. Saludos.

El tema de los precios, no es que zavvi los ponga muy baratos (tiene buenas ofertas y la verdad me he beneficiado de muchas jejejejeje) si no que el mercado de UK o el de usa por regla general presentarán en la mayoria de las ocasiones precios mas asequibles que en españa por muchos motivos (sobre todo supongo por la rentabilidad en ventas ...) ya que a nosotros nos sablan por todos los lados en los precios y casi siempre tenemos que recurrir a las ofertas de 2x1, 3x2... para ahorrar algo ya que por mucho que queramos muchas de las ediciones de zavvi o amazon no cuentan con castellano (habra algunos que no les importe a otros si), teniendo que tirar de las patrias (con precios mayores) o de otros paises donde puede ser un precio igualado al de zavvi, superior a este pero tambien en muchas ocasiones mejor que la edicion patria.

saludos

Cuando se compra un producto nuevo, independientemente del precio, te debe llegar en perfectas condiciones. Entiendo a los que reclaman. Por muy barato que esté, eso no da carta blanca al vendedor para que te llegue deteriorado.

En general no tengo queja de Zavvi, todos los productos me han llegado en perfectas condiciones excepto El exorcista que me vino desprecintado y como era para un regalo me lo tuve que comer con papas, quitando eso todo perfecto.

Nos olvidamos de los : di que no te ha llegado y te manden otro

Iniciado por Huguito

Nos olvidamos de los : di que no te ha llegado y te manden otro

Yo no lo he hecho nunca, pero eso es problema de ellos, que tienen un negocio y cuentan con la buena fé de la gente, no vayamos ahora a ser tan tontos como para echarnos la culpa a nosotros mismos, que así nos va, han decidido cobrar gastos de envío, pues muy bien, el que quiera que compre y el que no quiera que no compre, pero de ahí a culparnos nosotros es lo que me faltaba por leer

Iniciado por Huguito

Nos olvidamos de los : di que no te ha llegado y te manden otro

Era de esperar, lo siguiente será dejar de enviar al país de los caras, como hizo HMV. Y no me extraña, yo no les culpo, aquí hay lo que hay, el ADN no se puede cambiar.

Efectivamente, es triste decirlo pero es así, en este país hay mucho "listillo" y gracias a tanto jeta pagan justos por pecadores. Conozco de primera mano a uno que se ha dedicado a comprar a zavvi varias veces y luego se vanagloriaba de que hacia un 3x2, ya me entendéis. No me extrañaría que un dia dejen de enviar por ordinario y solo den opción de envio certificado cascandonos los 5 euros que cuesta debido a estas practicas de los mas "listos". Es lo que tenemos, por eso me da rabia leer por aquí ideas en plan "pues di que no te ha llegado".

Iniciado por Necrophobic

Efectivamente, es triste decirlo pero es así, en este país hay mucho "listillo" y gracias a tanto jeta pagan justos por pecadores. Conozco de primera mano a uno que se ha dedicado a comprar a zavvi varias veces y luego se vanagloriaba de que hacia un 3x2, ya me entendéis. No me extrañaría que un dia dejen de enviar por ordinario y solo den opción de envio certificado cascandonos los 5 euros que cuesta debido a estas practicas de los mas "listos". Es lo que tenemos, por eso me da rabia leer por aquí ideas en plan "pues di que no te ha llegado".

Tú te crees que en un negocio como ese (que no es una tienda de barrio) no tienen calculado que existen "listos"? Habrán hecho mil números antes de decidir cómo hacen sus envíos, y por la razón que sea ahora han decidido hacerlo de este modo, cobrando el envío, y si mejoran sus números lo seguirán haciendo, y si no los mejoran volverán a no cobrar el envío o cerrarán la web española, o todas, o tomarán la decisión que sea, pero no nos echemos la culpa nosotros que eso es un negocio y trabajan para ganar dinero como es lógico, y cuando no lo ganen harán lo que mejor les convenga, no pensemos ahora que es que son tontos y la gente muy lista.

Todo ésto se arregla poniendo gastos de envío SI o SI..... y certificado con nº de seguimiento.

Verás como se pierden menos paquetes... que llega jodido, pues se reclama, pero eso de "es que no me ha llegado"... se va a tomar viento fresco rápido.

Lo malo, que está claro que ya los precios no serían lo rentable que son hoy día, pero como dicen por ahí detrás, al final pagan justos por pecadores.

Es lo que hay.

Pero aunque cobren el envío, mientras siga siendo ordinario, seguirá habiendo caraduras que mientan diciendo que no les ha llegado... Creo que ya que van a cobrar, debería ser certificado y así se les acabaría el chollo a los jetas.

Por cierto, ¿en serio he leído que si un producto nos llega jodido, tendríamos que callarnos porque para eso nos ha salido "barato"? Madre mía... si es quejándonos y todavía siguen cometiendo errores de novato a la hora de embalar o de transportarlo, imagínate si encima nadie se quejase porque le llega un producto dañado...