Tema: Hilo de Zavvi

La edicion de steelbook de 28 weeks later no trae castellano? Es que veo que la edicion uk si esta confirmada en el hilo que contiene castellano pero en zavvi viene un comentario de que no, alguien lo confirma o desmiente?

He hecho un pedido y por error ha pedido dos veces el mismo articulo, no dándome tiempo a cancelar uno de ellos con lo que han procedido a enviarme ambos. Tras contactar con la tienda me ha enviado un mail con las instrucciones para proceder a la devolución. Os habéis encontrado en alguna ocasión con este problema? como va los el tema de gastos de envío cuando devuelves algo por un motivo así?
gracias y un saludo

Nevaer, esta confirmado en el hilo de ediciones? Juraría que la gente que la ha recibido ha dicho que sí, pero no se sí la confundo con la otra

Jerele, corres tu com los gastos... Quizá te interese mejor vender o cambiarla en el foro. Que película es?

El steelbook de "heat"....

Alguien de por aqui ha recibido ya el steelbook de el libro de la selva de zavvi.es?

lo digo porque a mi me pusieron como fecha aproximada de entrega el 19 de este mes y, a dia de hoy... 25 ... nada de nada lo cual me tiene algo preocupada

A alguien ya le han llegado? me serviria de orientacion

Saludos

a mi tampoco me ha llegado ...

Iniciado por Jerele

El steelbook de "heat"....

Abre un hilo para cambio o venta (lo que te interese), seguramente haya gente interesada... De hecho, creo haber leído a algún compañero que se la anularon y la quería ��

Gracias, esperare a que me llegue, que esa es otra... No estoy teniendo muy buena experiencia con correos últimamente....

Me acaba de llegar el steelbook de Gravity, confirmadísimo de que ya mandan con este nuevo tipo embalaje. De momento los dos steelbooks que me han mandado uno rayado y este un minibollo, no muy grande pero que casualidad que antes era muy raro que te llegase mal y ahora esto. Por mi parte solo les voy a comprar ediciones exclusivas, antes si veía a buen precio un steelbook más barato que en Amazon no me lo pensaba. Ahora siendo este embalaje de mierda prefiero tirar de Amazon que para devoluciones les da mil vueltas. Zavvi, algo que tenía bueno y ahora a la mierda.

Y como es ese nuevo embalaje?

Es muy parecido al de Amazon cuando te mandan el típico Blu Ray pero diría que incluso algo más pequeño. La diferencia más que la calidad entre el de Amazon y este es que los pedidos de Zavvi yo creo que dan más vuelta y suelen ser peor tratados por la mensajería, sobre todo cuando hablamos de que te lo meten en el buzón a la fuerza. Antes con las cajas blancas creo que iban mucho más seguros, ahora veo el cartoncillo este que solo protege al steelbook de rayaduras leves pero cualquier golpe creo que se lo come el metal. No me da ninguna confianza. Encima no es que sean baratos los steelbooks de esta tienda, cada día más caros como para que empiecen ahora a mandarlo así de cutre.

A mi me enviaron el steel del laberinto del fauno el dia 13 y sigo esperando cuando mi último pedido llegó en apenas 5 días.
Ya os contaré cuando llegue...

Iniciado por thalia

Alguien de por aqui ha recibido ya el steelbook de el libro de la selva de zavvi.es?

lo digo porque a mi me pusieron como fecha aproximada de entrega el 19 de este mes y, a dia de hoy... 25 ... nada de nada lo cual me tiene algo preocupada

A alguien ya le han llegado? me serviria de orientacion

Saludos

A mí me llegó este martes, y lo pedí el día 9.

Saludos.

Iniciado por thalia

Alguien de por aqui ha recibido ya el steelbook de el libro de la selva de zavvi.es?

lo digo porque a mi me pusieron como fecha aproximada de entrega el 19 de este mes y, a dia de hoy... 25 ... nada de nada lo cual me tiene algo preocupada

A alguien ya le han llegado? me serviria de orientacion

Saludos

Yo lo pedí el día 12,y me ponía fecha de entrega el 23 y aun no me ha llegado.También pedí el de asalto al poder y me ponía fecha el 24 y tampoco ha llegado.Parece que van con retraso con todos los envíos.

Alguno que hayáis hecho una devolución a Zavvie.es de un producto defectuoso , me podéis decir cuanto supone mandar a Inglaterra un steelbook ? Lo mandais por correo ordinario ? El número para devolución que te mandan hay que ponerlo dentro o fuera del paquete ? Tardan mucho en reembolsar gastos de envío ? Que tipo de resguardo hay que pedir en correos de lo que ha valido el envío ?
?
Se están luciendo con los nuevos embalajes de cartón marrón:recibido steelbook de la dama y el vagabundo totalmente doblado y hundido.
No sería mala idea madar mails a mansalva comentando los problemas que están dando.

Iniciado por ELIS

Alguno que hayáis hecho una devolución a Zavvie.es de un producto defectuoso , me podéis decir cuanto supone mandar a Inglaterra un steelbook ? Lo mandais por correo ordinario ? El número para devolución que te mandan hay que ponerlo dentro o fuera del paquete ? Tardan mucho en reembolsar gastos de envío ? Que tipo de resguardo hay que pedir en correos de lo que ha valido el envío ?
?
Se están luciendo con los nuevos embalajes de cartón marrón:recibido steelbook de la dama y el vagabundo totalmente doblado y hundido.
No sería mala idea madar mails a mansalva comentando los problemas que están dando.

Hola ELIS. Nunca he tenido que hacer una devolución a Zavvi pero me imagino que todas serán similares. Te recomiendo que lo envies certificado porque así podrás tener un control sobre el envio y evitar que se extravíe. En Correos tendrás que pedir una factura donde se refleje el coste del envío y meterla dentro del paquete o bien pegarsela por fuera en una de esas bolsitas de plástico adhesivas.

De este modo los de Zavvi podrán devolverte el dinero del steelbook más el del envío. Del tiempo que tardan pues eso ya ni idea porque no he tenido que devolver nada aun, a ver si otro compañero puede ayudarte.

Respecto al nuevo embalaje me parece muy buena idea que hagamos algo para que se nos haga oir. De hecho, yo tenía reservados hasta ayer el steel de Mulan y Pinocho pero al enterarme de su nuevo embalaje decidí cancelarlos por si acaso. Igual llegan bien, pero sería jugarsela mucho por steels que no están precisamente baratos. El de fantasía ya me lo enviaron porque estaba en stock, y cruzo los dedos para que llegue en buen estado.

Un saludo!

EDITO: Perdona se me pasó hablarte de los precios. Mira, sé que han subido las tarifas de Correos este año pero aun tengo el folleto de precios del 2013 y el envio certificado a Reino Unido (paquetes de 100 a 500 grs) es de 8,65€. Para que te hagas una idea más de 10€ no van a ser.

Bueno después del susto me ha llegado,con retraso considerable pero me ha llegado....
Enviada el 12-6 recibida hoy por sí os sirve de guía

Steel Laberinto fauno recibido hoy. Salió el dia 13.
Sobre el nuevo embalaje no se si es mejor o no que el anterior.

Hola, queria preguntaros que hacer porque soy primerizo en este tema, hoy me ha llegado steel con golpe :(



Por delante esta perfecto eso si, pero me da rabia... los Disney son los que mas me gustan... asi que en este caso como actuar? el steel esta agotado en tienda ya

Saludos y gracias por todo

PD: En el peor de los casos, como los tengo en balda expuesto podria aguantarme...

Con ese bollo que tiene debes exigir que te lo reemplacen por otro.
Debes contactar con ellos ( un vez te metes en tu cuenta,le das creo que es a crear nuevos mensajes, y desde ahí te pone el pedido sobre el que deseas reclamar.Te da opción de adjuntar fotos.Haz un par de fotos del bollo q tiene).
Ya te darán instrucciones.

Iniciado por ELIS

Con ese bollo que tiene debes exigir que te lo reemplacen por otro.
Debes contactar con ellos ( un vez te metes en tu cuenta,le das creo que es a crear nuevos mensajes, y desde ahí te pone el pedido sobre el que deseas reclamar.Te da opción de adjuntar fotos.Haz un par de fotos del bollo q tiene).
Ya te darán instrucciones.

Te harán devolver el producto pagando tu los portes, cosa que te costara mínimo 6 o 7 euros, así que no se si te saldrá muy a cuenta. En estos casos es casi mejor que no te llegue, ya que entonces si te la envían otra vez de manera gratuita.

Saludos,

Saludos,

Iniciado por Rmontesl

Te harán devolver el producto pagando tu los portes, cosa que te costara mínimo 6 o 7 euros, así que no se si te saldrá muy a cuenta. En estos casos es casi mejor que no te llegue, ya que entonces si te la envían otra vez de manera gratuita.

Saludos,

Saludos,

Pues siendo un poco cabrón... puede decir que no le ha llegado...

O no tan cabrón... ya que si devolverla va a resultar más caro... y le tendrían que entregar otra a cambio, pues que diga directamente que no ha llegado a ver si envían otra de igual forma!

Vaya lo de esta tienda con los steels, una pena tener que andar así.

Si el articulo ya esta agotado no te lo van a reemplazar por otro.
Contacta y manda fotos del bollo, igual te devuelven parte del dinero bien en la tarjeta de pago o en forma de cupon descuento.

Gracias por vuestras respuestas, la verdad es que es como una patada en los mismisimos recibirlo en mal estado

Anoche les mande un par de fotos preguntando, a ver que me responden, si va a ser mucho follon, encima tengo que pagar mas...

Eso si, ayer me dio un poco bajon, el nuevo embalaje no me parece nada seguro como a muchos de vosotros y me dieron ganas de cancelar algunos pre-order