¿Cómo responde esta gente ante una reclamación porque me ha llegado la caja del dvd hecha polvo? ¿Te mandan otro? ¿Hay que mandarles la peli que me ha llegado rota? Es que me han mandado King Kong en sobre acolchado en vez de en caja de carton y ha llegado hecha polvo. :cabreo
Saludos