Hola tsubasa_air no le des mas vueltas ves a la oficina del consumidor en tu ayuntamiento (o donde este ocu u omic o como se llame en tu ciudad) les llevas la factura y ellos se haran cargo de todo y te aseguro que lo hacen.

Yo he comprado en supersonido y no he tenido ningun problema nunca (tambien hay que decirlo).

saludos