Tema: Hilo de Sanborns (sanborns.com.mx)

Los *simpáticos* de DHL te están cobrando 40 euros de flete teórico.

DHL funciona así: Si el proveedor no declara envío, o no cree que el valor del envío declarado sea el valor real, te apuntan el flete teórico que es carísimo.

¿Cómo solucionar esto?

Envía un correo a sanborns@sanborns.com.mx con el asunto "Enviar Factura Número de Pedido XXXXXX" en donde XXXXXX es el número de pedido que aparece en tu historial de pedidos de la página web.

Se demoran alrededor de 6 a 8 horas en responder, y te enviarán la factura correspondiente.

Con dicha factura, reclama a DHL, y EXÍGELES que no te sumen el flete teórico, sino los 65 MXN que pagastes por el envío.

Saludos cordiales desde un usuario que odia a DHL por sus malas prácticas en todo el mundo.

PD: DHL tiene la copia de tu factura, pero no te la pasarán... sin comentarios de esta *adorable* empresa.