Cita Iniciado por Mandaraka Ver mensaje
399 pesos
El tipo de cambio a aplicar en el caso de que la divisa facturada no coincida con nuestra moneda en el despacho de aduanas es el tipo de cambio registrado el penúltimo miércoles de cada mes y publicado en el B.O.E. al día siguiente.

El tipo de cambio así hallado será vigente a efectos aduaneros durante todo el mes siguiente al de su publicación.

Pero del 19 al 26 de agosto hubo una variación de más de un 5% del tipo aplicado para cada mes, por lo que el cambio estipulado en $18.1282 fue sustituido, el siguiente miércoles, por el de $19.3982 por cada €, y será vigente hasta el día 23 de este mes, salvo que volviera a ser sustituido debido a otra variación del 5%.

A efectos prácticos, el tipo de cambio desde el día 2 de septiembre hasta el 23 de septiembre será 1€ = $19.3982. Por lo que para ese período, 399 pesos mexicanos serán 20.57€.

Todo lo anterior según el artículo 169 y 171 del Código Aduanero Comunitario. Y al ser una compra menor de 22€ no es necesario realizar una declaración aduanera.

Tiene toda la razón hulk_31, lo que hay que presentar es la factura de la tienda. Y lo más seguro es que hayan confundido los pesos mexicanos por dólares estadounidenses.

Por otra parte, en un pedido que realicé a Sanborns a principios de año, indicaban lo siguiente en la confirmación de la orden, "No nos hacemos responsables por los cargos aduanales generados por envíos al extranjero, ya que dichos cargos pueden variar de país en país y son responsabilidad de quien recibe el producto." De modo que dudo que se hagan cargo del problema y supongo que no aceptarán la devolución por ese motivo.

En fin, espero que puedas solucionarlo pronto.