Cita Iniciado por bost Ver mensaje
Si yo no tengo queja de su servicio, lo que me quejo es de que saquen una promoción y te envíen un articulo que está nuevo, es más, en tu caso también han fallado no te sirven un producto nuevo (del que das tu consentimiento) pero es que ademas se equivocan ¿por que? porque esta abierta, porque no es muy normal que vengan BR + DVD en una BR 3D, ya se que nos han mandado hasta películas precintadas y vacías. Que si que te lo compensan económicamente con un cheque o un cambio de articulo.

Todo eso esta muuuy bien, yo solo digo que tenían que evitar su política de ventas de productos desprecintados. Yo con la ultima compra que hice 6 BR en 3D fue impresionante, pero hasta que no lo vi en mis manos y ver que todas venían precintadas lo pase mal.

No digo que sea mala tienda y trabaje mal, solo que corrijan el vender un articulo de segunda mano como nuevo.

Un saludo.
Totalmente de acuerdo, y así se lo hago constar cada vez que puedo para que mejoren en lo que puedan (como el sistema de tickets tan poco intuitivo que tienen, o que las promos 2x1 no dejen coger dos títulos iguales, etc). Poco a poco espero que mejoren pues en precios suelen estar muy bien.

Un saludo.