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Muy buenas.
Pues mi experiencia con dvdgo está siendo nefasta...
Está bien para quien no se mueve de casa, pero como te entreguen el paquete y no estés, la has fastidiado.
Además te remiten a seur donde directamente son unos incompetentes, y ni seur ni dvdgo te dan soluciones.
Por mi parte un desastre, no vuelvo a comprarles.
Pero ahí el problema ya es de Seur, no de ellos.Cita:
Iniciado por ivansm
Yo alguna vez cuando me han etregado un paquete y no estaba en casa, Seur se pone en contacto conmigo para concretar un dia y una hora para una segunda entrega.
Cuando alguna vez Seur me ha traido algo y no había nadie en casa te deja un papel en el buzón o por debajo de la puerta, con un número de teléfono. Llamas, quedas a una hora que sepas que vas a estar, y te lo vuelven a traer. Si vuelven una segunda vez y sigue sin haber nadie, entonces tienes que ir tu a buscarlo a su oficina.
Yo nunca he tenido problema, han vuelto una segunda vez al día siguiente, y punto...
Pues a mí temo que me ha tocado un repartidor sustituto de los de ley del mínimo esfuerzo, pues un envío del pasado miércoles 1 todavía no ha llegado a mi poder.
Resulta que se ha despachado con un "domicilio desconocido" cuando la dirección es la que llevo usando desde abril de 2001 y la que consta en los impresos de recogidas de la oficina, de la que somos clientes desde hace más de veinte años.
La cuestión es que hasta que no les he enviado un e-mail a DVDgo haciéndoselo saber los de SEUR ni me han llamado, ni dejado papelito alguno. Hace cosa de media hora me han confirmado la entrega para mañana.
Nada en comparación con el pedido al C.I. que al final realicé, que llevaba 10 días en estado "pedido entregado a agencia" y que ayer pasó a "repartidor dejó nota de aviso" cosa que es totalmente incierta.
Pero ésa es la historia interminable del C.I. online y los negaos de Endopack.
Aquí en León, Endopak trabaja muy bien. Incluso llaman por teléfono antes de traer el paquete para preguntar a qué hora pueden traerlo. Sin embargo, de Seur veo a menudo papelitos pegados en los porteros automáticos. O sea, que puede cogerlo cualquiera o soplar un poco de aire y el papelito se va a tomar po'lculo y el interesado se queda sin saber que ya han pasado para dejarle el paquete y no estaba.
Pues eso no es nada, habéis intentado descambiar un articulo en DVDGO? es de risa. A mi me ha pasado, al intentar descambiar El motorista Fantasma EE porque tenia dedos y rayajos, mande un mail ya que por teléfono es casi imposible y me respondieron que tenia que enviarle la película por correo certificado, que le incluyera el recibo de correos y que me lo incluirían en mi cuenta de puntos que paradojicamente solo se pueden usar de 3 en 3€; total tardo 3 días en llegarle la película y tardaron mas de semana y media en mandarme la nueva después de peleas y rifi rafes por mail :cabreo . Avisados estáis, si tenéis que descambiar algo, tened paciencia...
Hace años compre algo en DVDGO y estaba defectuoso, los llame y me lo recogió SEUR y dos días mas tarde tenia la nueva en mi poder.
Estos de Grupo planeta no tienen ni pajolera idea... :inaudito
Podéis comentar vuestras incidencias y así todos aprendemos a defendernos en compras por Internet. :cafe
El sabado por la tarde hice un pedido a Dvdgo con un pequeño cargamento de alta definición y todavía estoy con la boca abierta porque hoy a las 9:20 tenía un mail confirmándome que estaba enviado. ¡Y eso que un par de pelis estaban (y siguen estando) como pendientes de stock! :blink
El pedido:
Batman Begins (HD-DVD): 23,99
Black Hawk Derribado (Bluray): 18,74
Hijos de los Hombres: 18,74
Infiltrados (HD-DVD): 23,99
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Gastos de envío: 0,00
Cupón descuento: -6,00
TOTAL: 79,47
Jo, después de haber tenido algún problema anterior con el stock de Dvdgo esto si que ha sido una triunfada! :gano
Pues no era un farol lo de la disponibilidad porque ya tengo las 4 pelis en mis manos. Y lo mejor de todo es que ahora aparecen las 4 como que no están en stock :blink
Dios le da pan a quien no puede comer. Me acaban de mandar un descuento de 6 euros sin mínimo a pedir ahora que me pillan tieso de pelas para comprar. :doh
¿Alguien lo quiere?
Lo de que si alguien lo quiere es coña?Cita:
Iniciado por macasfaj
joder, y tanto que lo queremos... pero el darselo a quien quieres es tu privilegio... jeje.
Tienes un mp. Te lo has ganado por tu firma y avatar. :agradable
¿Es el publicado páginas atrás (3236534717) u otro distinto?
Yo también lo he recibido...Cita:
Iniciado por Charlie
dura hasta el 19 de Agosto y no es ese código
Es otro código. Ya se lo he cedido a Valandil. :agradecido
Otro que lo ha recibido y tampoco es ese código......parece ser que esta vez no va a ser un código general sino personalizados para cada uno..........
Salu2 :hola
Yo es que en dvdgo solo he comprado una vez, y ahora no me han mandado nada... pero gracias de nuevo, Macasfaj :hola
Pues si algún afortunado no va a hacer uso del código, que me lo pase....L)
que yo lo aprovecho.:lol
Salu2 :hola
Yo lo acabo de usar, para modificar un pedido que tenía pendiente y me han salido los gastos de envío gratis :gano
Como ya lo he gastado, lo pongo: 2890379057. Si alguien quiere intentar a ver si cuela, adelante.
Si es un código personalizado puede que sea intransferible.
Ha colado, mil gracias Kushtar. L)Cita:
Iniciado por Kushtar
saludos :hola
No son personalizados porque el código del post de arriba es el mismo que me han mandado a mi.
Por lo que dicen en el mail no hay ni límites ni restricciones, así que se podrá usar sin un mímimo gasto, no?
A mi también me ha llegado el descuento de 6 euros, me viene de perlas que tenia pensado pillar alguna cosa pero con el tema de los gastos de envio no me habia decidido.
Saludos
En realidad lo que hacen es darte gastos de envío gratis, a no ser que hagas un pedido tal que superes los 69 pavos y entonces sí será un verdadero descuento. Así que podrás pedir una peli de 1 euro, porque el vale se esfuma con los gastos de envío (no es que te vayan a devolver 5 :juas).Cita:
Iniciado por Jo4nn
Hola, se puede utilizar el mismo código mas de una vez, pero te tienes que gastar una cantidad mínima de 19 euros, sin contar el iva y los gastos de envio. Lo he comprobado.
Saludos :hola
:?
A mí no me deja. Ya lo había probado ayer noche con una serie que vale 25 pavos antes de sumar IVAs y demás, y me dice que ya he usado el código.
Y eso que me lo han mandao a mí :doh