Pues no lo sé, la lógica es que si lo hagan pero esta tienda carece de ella. Hace un porrón de tiempo que tampoco les pido nada, a ver cómo se portan esta vez xd.
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Pues esta vez DVDgo, en mi caso, de 10.
Pedido ayer por la mañana:
+ El Planeta De Los Simios
+ Agua Para Elefantes
+ Fargo
Llegado un email a las 9:30 de que se habia enviado el pedido
Hoy a las 11:30 paquete entregado en casa por Zeleris.
Esperemos que esto sirve de precedente para darle un voto de confianza a esta tienda online que nos ha hecho tantas jugadas.
Hola a todos, os respondo sobre las ultimas dudas que habeis expuesto, al menos en mi caso:
El pago era contrareembolso (como no me fiaba...) y si una vez envian el paquete me enviaron un mail y esta mañana he recibido un sms a mi telefono indicando que los de Zeleris me traian el pedido.
Yo el pedido lo tramité el dia 1 al mediodía.
Yo ya he dicho muchas veces que no he tenido ningun problema con ellos, envio rapido si tienen stock, la atencion al cliente por telefono siempre ha sido rapida, amable y sin poner ninguna pega y las peliculas me han llegado siempre en buenas condiciones, hoy mismo he cancelado un pedido de mas de 100 euros por telefono, me han atendido amablemente, lo han hecho rapidismo y ni siquiera me han preguntado la razon, en lo que a mi respecta a dia de hoy esta tienda de 10.
Mi primer pedido a esta página y sin ningún problema. Recibo el pack de El planeta de los simos y Crónicas de Narnia 3. Todo en 2 días por mensajería. De momento, un 10 para DVDgo!!!
¿Cuando tienen stock te ponen 24/48h en los productos? Es que los dos producto que pedí sólo aparecia si pincha en plazo de entrega
Producto disponible, salida de almacén entre 2 y 7 días (laborables), excepto si fuera necesario pedirlo al distribuidor. En todo momento te mantendremos informado por email, y podrás modificar/anular el pedido si el plazo excede lo esperado. Este tiempo no incluye el tiempo de transporte, que dependerá de la forma de envío y del país de destino seleccionado. El cobro de tu pedido no se realizará hasta el momento de su envío."
Si, pone entrega en 24/48h.
Osea que en mi caso no tienen stock....¿Me puedo morir esperando no? xD
Buenas, yo el día 1 Al mediodía hice un pedido de 4 blu rays
El diario de Ana frank
El día de mañana
Braveheart
Juno
Todo 36 euros gastos de envio incluidos y me llego hoy (bueno, ya ayer dia 3) al mediodía ósea 48 horas exactas desde el pedido.
El embalaje múy correcto y la comunicación muy buena.
Así que de momento 10/10 para dvdgo :)
Un saludo
Os dejo un código por si alguien lo aprovecha.
5€ descuento + envio gratis ...pedido mínimo 29 euros
sbzQ5gUVvRw
Espero que funcione.
en el checkout me dan a elegir entre envio por "Mensajeria" (5.95) o por "Correos" (3.50). Este ultimo es nuevo???
El de correos creo que ya lleva algun tiempo sobre todo creo que para Canarias y sitios asi donde no mandan por mensajeria.
De todas formas si tienes el cupon con gastos de envio gratis elige mensajeria.
La oferta de fox al 50% solo es en dvdgo? o en otras tiendas tambien esta
El envio por Correos es ordinario o certificado??
El envio por correos es ordinario.
Estimado/a FRANCISCO:
Le comunicamos que actualmente no disponemos de existencias en nuestro almacén de algunos de los productos incluidos en su pedido.
Ya hemos procedido a pedirlos al distribuidor. Le informamos que el plazo de entrega puede oscilar aproximadamente entre cuatro y veinte días hábiles aunque las distribuidoras habitualmente no sobrepasan los siete días.
Debo preocuparme? :(
No, es lo habitual pasada, creo, una semana, es un mensaje automatico para recordarte que el envio aun no se ha hecho y estan pendientes de recibir el/los producto/s que faltan.
Confianza Online me informó que dvdgo tramitaría el pedido si llegaba a los 29€ de compra; es decir, se mantenía en no asumir su error (a diferencia de en otros casos). Ásí que contesté que no estaba de acuerdo.
Días más tarde me llaman de dvdgo preguntándome si quiero tramitar el pedido o anularlo. Les digo que preguntaría a Confianza Online si la negociación había concluido antes de dar una respuesta.
Bien, acabo de recibir un email de Confianza Online donde me dicen: "Le informamos de que desde esta Secretaría no podemos ofrecerle una respuesta al respecto ya que únicamente depende de su voluntad". En cristiano: la negociación es la siguiente, o anulas o pagas lo que dvdgo dice. Period.
Ya les he dicho a los de Confianza que anulen el pedido y, cuando esté de mejor humor, se lo comunicaré a los de dvdgo así como el borrado de mis datos.
EDITO: Anulación solicitada por teléfono. Lo de los datos ha de ser por email.
Hola a todos los foreros, y muchas gracias por el trabajo que hacéis :agradable
Me gustaría saber si en dvdgo venden ediciones no españolas de algunos de sus productos.
Lo pregunto porque he ido a comprar El silencio de los corderos y justo debajo del titulo pone "[USA] The Silence Of The Lambs [18] " y realmente yo no quiero la edición de USA porque esta en español latino.
¿Podéis confirmar si solo venden ediciones españolas?
Muchas gracias y un saludo