Tema: Hilo de DVDGo/Casa del libro

malditos incompetentes hoy he vuelto ha recibir lo que pedi erroneamente.

El pedido que hice fue Pack de las cronicas de narnia blu ray y Hulk ang lee Blu ray y la cronologia ha sido la siguiente

1era Entrega: Pack de las cronicas de Narnia en dvd en vez de blu ray y no me llega Hulk Ang lee hago incidencia

2da Entrega: Me llega El pack de las cronicas de narnia en blu ray correctamente pero en vez de enviarme Hulk de Ang lee, recibo El increible Hulk hago incidencia.

3era entrega voy a buscarla a correos por que me la envian por correo certificado y se han vuelto a equivocar me vuelven a enviar El increible hulk en vez de Hulk de ang lee, la unica suerte que he tenido es que en vez de volver ha hacer incidencia, como mi tio se ha comprado un reproductor blu ray y mañana es su cumpleaños se la voy a regalar y con el diner que me ahorro del regalo me la voy a comprar en el mediamarkt que esta a 25 euros.

Conclusion por mas que les explique las diferencia entre las peliculas, director y compañia que las distribuye para los incompetentes de DVDGO el increible Hulk y Hulk ang lee son la misma pelicula.

PD: Ha estos ya no les vuelvo a comprar en mi vida.

Yo me he pedido en la competencia la moviesdistribucion, porque tienen Se lo que hicisteis,.. blu ray por 19'90 mientras en dvdgo está a 25, y me he pedido hancock, el increible hulk y casino royale colecc. a 20 cada una, al mismo precio que dvdgo, y me salen los partes gratis. Además, el importe para tener portes gratis es mas bajo en moviesdistribucion.

Por otro lado, en dvdgo tienen algunos titulos blu ray de sony mas baratos, a 16'66, algunos interesantes como Big fish, o el hombre sin sombre, Aun se lo que hicisteis

Me da rabia porque esta ultima la he comprado en ebay y me ha salido por 24

Con estoy que decíis, me estáis empezando a asustar. Yo soy novato en esto de la compra de Dvds (se puede afirmar que prácticamente empecé este verano), y prácticamente todas las hago en DvdGo. Antes iba a alguna tienda física (ECI, Fnac, MM, Saturn, etc.), pero cuando ví la ventaja y comodidad de comprar por Internet soy asiduo a esta tienda.

En mi caso, he de decir que sólo compro Dvds, por lo que creo que en este campo no existen los abusos que mencionáis. Todas las ediciones que compro son estuches metálicos (la edición especial/coleccionista con extras), y todos tienen un valor entre 12 a 15 E (que creo que es lo normal). Otra cosa son ediciones más completas (cofre Blade Runner, por ejemplo) o el caso que mencionáis del BR (en ese caso no puedo opinar). Además de eso, casi siempre suelo aprovechar cuando tengo cupones descuento de 6 E, por lo que realmente no me sale tan caro (y casi todas las semanas recibo 1).

En cuanto a los problemas que trae, tampoco tengo mucha queja. Los únicos problemas que suelo tener con ellos es que pido películas que están descatalogadas (aunque en la web no aparecen como tal), y con un simple aviso por parte de ellos por correo, y mi posterior respuesta (cambiando el pedido por otro) se soluciona todo y sin ningún error.

No es que les esté defendiendo, pero por lo que a mí respecta creo que no tengo queja, ni de servicio ni de precio (tampoco me poco a comparar precios con otros sitios, pero creo que son los normales, además de que suelo aprovechar los descuentos y cupones).

Ese simple aviso del que hablas no se produce hasta pasado un mes desde la fecha del pedido. Si tuvieran una comunicación más fluida con sus proveedores sabrian cuando pueden conseguir algo y cuando no, en vez de hacernos esperar para al final decir que no saben cuando lo conseguiran. Amazon no sería lo que es si mostrase la misma dejadez.

En eso sí te doy la razón. Los productos aparecen de dos modos en la web, en forma de compra 'directa' o en stock (que tienen pero los tienen que pedir). Muchos de los que tienen en stock realmente no los tienen, y después de pedirlos son muchos de los que no pueden ofrecer. Por eso, deberían ser más rápidos a la hora de indicar como descatalogados algunos de los productos que ofrecen. Algunos ejemplos reales que hice son:

Heat
Gladiator
Trilogia Bourne

(Amadeus también la pedí, y es la única que ya aparece como descatalogada).

Por cierto, si alguna de éstas sabéis de algún sitio que las vendan todavía (supongo porque no las habrán agotado, porque 'en teoría' no se van a editar más esas versiones) que me lo diga.

En MDCine tienen las tres.

Iniciado por Chepu

Se rumorea que abrirá en el 2009, por fuentes fiables ;)
Yo lo espero impaciente

¿Es cierto lo que comentas?
¿Son rumores fiables?
Lo digo por que yo estoy bastante acostumbrado a comprar en las distintas tiendas de amazon y la verdad es que tienen un servicio de envios y de atención al cliente que para si lo quisiesen estos de DVDgo

Además retomando el hilo en lo que se refiere a precios...
La solución es biem fácil no comprar durante una temporada.
Ya vereis como se ponen las pilas... por la cuenta que les trae.

6 euros de descuento por compras a través de la innombrable o con el cupón nº 7852469315 entre el 15 y el 21 de dicicembre

¿Son aplicables a cualquier cantidad y película?

Muchas gracias

Lo del cupón es un TIMO, porque los gastos de envío no son incluidos por lo que el descuento del cupón se queda en nada.

Y aunque hagas una venta que supere los 65 euros, importe por el cual no te incluyen los portes, sigues pagandolos. Lo he comprobado.

Pongo un ejemplo: si haces un pedido por valor de 71 euros deberían rebajarte los 6 euros del cupón; se queda en 65 euros, con ese importe los gastos de envío son gratuitos.

Por tanto, SEÑORES NO SE DEJEN ENGAÑAR, ESTO ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Cito de zonadvd:

El descuento directo del importe del cupón será válido para cualquier pedido realizado entre el 15 y el 21 de Diciembre. El total del pedido deberá ser mínimo 19 euros (excluido transporte).

Publicidad engañosísima...

Iniciado por JP

Lo del cupón es un TIMO, porque los gastos de envío no son incluidos por lo que el descuento del cupón se queda en nada.

Y aunque hagas una venta que supere los 65 euros, importe por el cual no te incluyen los portes, sigues pagandolos. Lo he comprobado.

Pongo un ejemplo: si haces un pedido por valor de 71 euros deberían rebajarte los 6 euros del cupón; se queda en 65 euros, con ese importe los gastos de envío son gratuitos.

Por tanto, SEÑORES NO SE DEJEN ENGAÑAR, ESTO ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Creo que en dvdgo los gastos gratis son a partir de 69 euros.

Simulacro de compra de anatomia de grey 4ª AÑADIENDO CUPÓN DE 6 EUROS:

73'94!!!!


Simulacro de compra de anatomia de grey 4ª SIN AÑADIR CUPÓN:

72'95!!!!


No sé si eran 65 o 69 el importe por el cual te salen gratis los portes, lo que está claro es que sin añadir el cupón del supuesto descuento te sale la compra 1 euro más barata. DEMOSTRADO. Probadlo si quereis vosotros.

Estoy en contra de las injusticias y la política de dvdgo me parece una falsa al consumidor.

Iniciado por JP

No sé si eran 65 o 69 el importe por el cual te salen gratis los portes, lo que está claro es que sin añadir el cupón del supuesto descuento te sale la compra 1 euro más barata. DEMOSTRADO. Probadlo si quereis vosotros.

Estoy en contra de las injusticias y la política de dvdgo me parece una falsa al consumidor.

Haz un pedido superior a 75 euros y verás cómo funciona. No has tenido en cuenta que el descuento también afecta al gasto mínimo para el envío gratuito.

Dvdgo cuenta el cupon de descuento de 6 euros como un producto mas. Es decir te carga en tu carrito de compra una "pelicula" que vale -6 €.
Por lo tanto si tu pedido es de 72 €, el importe total de la compra se queda en 66 €, con lo que teniendo en cuenta que los gastos gratis son a partir de 69 €, despues te carga los gatos de envio. Siempre ha funcionado asi.

No lo he comprobado pero aún así no sale a cuenta para nada. Los precios están muy encarecidos y no sale rentable ni con los 6 euros rebajados.

Un ejemplo: el pack kubrick blu-ray en dvdgo por 100 euros, le quitas los 6 euros y le quitas el euro de los bonus points, te sale por 93 euros.

En moviesdistribucion el mismo pack por 90 euros, 3 euros más barato.

Y el resto de packs de dúo estan en dvdgo por 44'90 y en moviesdistribucion por 40 euros con pico.

Nada, que no hay por donde se salve dvdgo, se mire por donde se mire.

Ese es el problema, que tienen los precios tan engordados que incluso con cupón siguen más altos que en la calle... La edición BD de Hermanos de Sangre cuesta 77 euros, con el cupón se queda en 71 euros, cuando en El Corte Inglés vale 69 euros y en otras tiendas lo venden por 61 o 62... Muchos DVDs y BDs están 3 o 5 euros más caros que en la calle... El blu-ray de Wall-e vale 35 euros cuando yo lo compré por 29 en El Corte Inglés, y en otras tiendas vale menos... Es de chiste, te vas a cualquier tienda online del mundo y ves TODOS los precios con un 10, un 20, un 30% de descuento... Vale que en España no se permite tanta rebaja (así nos va, no existe la competencia en casi nada), pero joer, por lo menos que pongan los mismos precios que en la calle, con algún incentivo por ser una tienda online que tiene menos gastos...

Además el cupón pierde valor si tienes que añadir 6 euros de gastos de envio, y a 15 días de rebajas no te vas a poner ahora a juntar pelis supercaras para que el pedido supere los 70 euros para que los gastos te salgan gratis y el cupón sirva de algo...

En mi ciudad no hay Mediamarkt ni otras tiendas chollo y por eso antes compraba en DVDGo casi cada mes porque me salía al mismo precio que ECI, pero en el último año casi no he comprado nada porque han subido los precios una barbaridad... Y lo triste es que no haya competencia a la que acudir, porque Moviedistribución por ejemplo sólo tiene precios razonables en algunas cosillas, y tiene pinta de tienda algo amateur...

Así que aprovechando que me he pasado al BD en donde hay muchas ediciones únicas europeas, llevo un año comprando casi todo en UK o aquí en rebajas y ofertas especiales...

La verdad es que hace tiempo que no compro por allí, pero como bien decís los precios son prohibitivos. No merece la pena pedirlos allí a no ser que no se tenga a mano un FNAC o un MediaMarkt. Una pena, la verdad...

¿Pero cuándo ha merecido la pena comprar en esta tienda? Cuando sucede el milagro y ponen alguna oferta es porque también está esa oferta (y mejorada) en las tiendas físicas, así que yo ni perdería el tiempo allí... Y ya ni hablamos de tener que pagar también los gastos de envío.
Más careros no pueden ser.

Iniciado por Liberty

Y lo triste es que no haya competencia a la que acudir, porque Moviedistribución por ejemplo sólo tiene precios razonables en algunas cosillas, y tiene pinta de tienda algo amateur...

Hombre, amateur.... Yo compro en movies desde hace muchisimos años, cuando tenia que enviar el cupon por correo y compraba vhs. Y al menos ellos tenian "Quo vadis EEC" y "La conquista del oeste EEC" en su momento. Segun veo dvdgo todavia tiene la del oeste en reservar...

Cuando digo amateur me refiero un poco al diseño de la web, a la forma de hacer los pedidos... Pero lo cierto es que veo que mucha gente habla bien de Moviesdistribución, así que le voy a dar la oportunidad y haré alguna compra...

Movies distribucion no es nada amateur. Hace poco cambiaron el diseño de la web y comprar ahí es rápido y efectivo. Los precios no serán muy allá, pero más baratos que dvdgo, garantizado. Las cosas como son.

La verdad que DVDgo va de mal en peor, ya solo compro en rebajas y ya me parece que ni eso viendo los precios que tienen. Me quedo en España con moviesdistribucion, no tardan mucho en mandarte los pedidos, siempre bien embalados y hasta incluso una vez me llamaron por no tener un producto y si queria cambiarlo por otro. Ni un solo problema de momento, un 10 a esta empresa

Saludos

para mi moviesdistribucion es una notable tienda online. son muy correctos, en los plazos de entrega son eficientes. y en cuanto a precios, no esta mal. el trato es excelente, cuando hay algun problema con el pedido, siempre me llaman por telefono.

os pongo un ejemplo: tenia un pedido pendiente, me faltaba una peli que no estaba disponible, y volvi hacer otro pedido teniendo pendiente el anterior. pues bien, me llamaron por telefono y me dijeron si queria unir el pedido para ahorrarme los gastos de envio!!!!