Tema: Hilo de DVDGo/Casa del libro

Bueno, pues no me he podido resistir y ante la presencia de un par de dvd's que no encontraba por ningún lado, he realizado un pedido:

Hot Shots (Llevo años detrás de ella y no la encontraba)
Hot Shots 2
El Espinazo del Diablo (Otra que tenia dada como desaparecida)
Encerrado
Yo, el Halcón

Treinta y tres euritos. Un muy pero que muy buen precio y sin gastos de envio.


Un abrazo!

Alucinante.

A las 13:08 he hecho un pedido. A las 13:49 me llega la notificación de que está enviado y ya ha sido cobrado.



Por cierto, el pedido consistía en 5 dvds de John Hughes a 6 euros la pieza.

A mi me ha llegado este mediodía a casita el pedido que hice el lunes noche: Asesinos Natos y el Live At Pompeii, por el precio de 18 ebros. Ahora a ver si consigo arreglar lo de Play... pero eso es otra historia

Es que los de Dvdgo tienen muy buen servicio(sobre todo si los comparamos con los ineptos de ECI online)

Les he mandado un email a las 12:44 para resolver un tema de un pedido,y a las 12:59 ya me habian contestado al correo y solucionado el incidente

lennon escribió:
Cita:
Bueno, acabo de ver también "Match point", sólo 50 céntimos más cara que en fnac, por lo que será la otra que pida. Decidido.




Creo que no va a poder ser. La promoción es válida para aquellos pedidos con etiqueta 'COMPRAR' o 'PEDIR', pero no es válido para 'RESERVAS'. Ya lo he intentado y te saltan los gastos de envío.

Así que pillaré Asesinos Natos E.C y alguna otra baratita.



Pruebalo mañana y me cuentas

Lo decía más que nada por el ahorro que supone hacer la reserva. Claro que se puede pedir hoy, pero ya sale a 15 € y no a 13 € como ayer. De todas formas no es una mala opción.

Iniciado por lennon

lennon escribió:
Cita:
Bueno, acabo de ver también "Match point", sólo 50 céntimos más cara que en fnac, por lo que será la otra que pida. Decidido.




Creo que no va a poder ser. La promoción es válida para aquellos pedidos con etiqueta 'COMPRAR' o 'PEDIR', pero no es válido para 'RESERVAS'. Ya lo he intentado y te saltan los gastos de envío.

Así que pillaré Asesinos Natos E.C y alguna otra baratita.



Pruebalo mañana y me cuentas

Lo decía más que nada por el ahorro que supone hacer la reserva. Claro que se puede pedir hoy, pero ya sale a 15 € y no a 13 € como ayer. De todas formas no es una mala opción.

Está a 13,46 € no han cambiado el precio

Iniciado por lennon

lennon escribió:
Cita:
Bueno, acabo de ver también "Match point", sólo 50 céntimos más cara que en fnac, por lo que será la otra que pida. Decidido.




Creo que no va a poder ser. La promoción es válida para aquellos pedidos con etiqueta 'COMPRAR' o 'PEDIR', pero no es válido para 'RESERVAS'. Ya lo he intentado y te saltan los gastos de envío.

Así que pillaré Asesinos Natos E.C y alguna otra baratita.



Pruebalo mañana y me cuentas

Lo decía más que nada por el ahorro que supone hacer la reserva. Claro que se puede pedir hoy, pero ya sale a 15 € y no a 13 € como ayer. De todas formas no es una mala opción.

pues no sabía que a veces cambian el precio de reserva a cuando pasa a stock. Lo siento por pasarme de listo

Ayer cambié mi pedido y hoy me ha llegado a casa. Nuevo record. Supongo que estarían esperando la peli que cambié.
Me pillé O Brother por menos de 6 euretes.

Pues yo he tenido mala suerte con mis dos últimos pedidos. Ambos incluían algún título pendiente de stock y pasaban las semanas con el pedido "pendiente de proceso", así que finalmente tenía que pedirles que anularan los títulos problemáticos y enviaran el resto.

Esta semana quería hacer un pedido por lo de la oferta de gastos de envío, y todo lo que me interesaba estaba fuera de stock. Finalmente he realizado el pedido a ver si hay suerte, pero me da a mí que tendré que acabar anulando algo...

Weno, otro que ha sucumbido a la tentación

He caído en el hype de la edición de horizonte final (si no llega a ser por el packaging ni por 10€) + phantasma 2 (la quería sí o sí) y el espinazo del diablo (guillermo del toro me la ha vendido después de ver el fauno xd)

1 saludo

El servivio será muy bueno, pero no me entra en la cabeza que el 23 se les acabe el stock de PERDIDOS , MUJERES DESESPERADAS , JOEY y los ESPECIALES FRIENDS cuando se supone que salen el 25. O se pasan el calendario de salidas oficiales por el forro o tienen una previvión pésima.
:cabreo

Iniciado por bandicoot

O se pasan el calendario de salidas oficiales por el forro o tienen una previvión pésima.
:cabreo

Más bien yo diría que son las dos cosas..............primero,por que haciendo pedidos hay material que yo he recibido antes del día de salida,o justo el día,por que si les han llegado copias un día o dos antes ellos te la envían igual,es decir,que no lo respetan.Lo del Stock............bueno,tu mismo lo has dicho con el ejemplo de esas series,y lo de Friends es de traca,está casi todo con el botón de Pedir

Así mismo,otra de las cosas malas que tiene es que el botoncito de "Reservar" muchas veces se lo pasan a la torera................Si tu reservas algo,es para que te lo guarden,no para que venga el primero de detrás y se lleve tu copia..............muchas veces me ha ocurrido esto,y en uno de mis últimos pedidos ha pasado esto.Hacer un pedido,tener X referencias en Stock menos 2 ó 3,por ser estrenos,llegar el día y tener a lo mejor 2 en Stock y la tercera en Pedir(se les acaba el Stock),ver que no te lo envian,mandarles un correo para decirle que te envien el pedido y..........oh la la,una referencia incluida en tu pedido que era nueva y no tienen stock.............lo dicho,como tu dices,esto tambien se lo pasan por el forro................. :cabreo

Salu2

PD: A pesar de todo,yo estoy muy contento con el servicio de ellos,eso no quita que como todos tengan ciertos "peros"

Hola,

pues yo tengo una opinión MUY NEGATIVA de esta tienda :cabreo

La semana pasada me registré y compré dos películas:

- Asesinos natos edicion especial
- My little eye

Total: 14,95€

Ayer por la tarde recibí las dos películas dentro de un sobre de SEUR. El sobre simplemente era un trozo de plástico, nada de acolchado ni parecido. Las películas estaban juntas dentro de un cartón doblado.

Pues bien, me llegarón las películas completamente aplastadas y con las cajas rotas !!! :cabreo

La película de asesinos natos edición especial es normal que se rompiera con ese embalaje tan cutre. El cartón quedó aplastado y de dentro parece un kinder sorpresa con todos los trocitos de plástico moviendose por dentro.

Lo que me sorprende más es que la película de "My little eye", que solo es una caja negra de las resistentes, el DVD de la película y la carátula, haya quedado la caja rota !!! teóricamente esas cajas son de un plástico negro muy resistente, pues está completamente rota !!!

Ésta ha sido mi primera y última compra en DVDGO. De verdad que no me ha gustado lo más mínimo como han embalado el artículo y como lo he recibido. 15 euros tirados a la basura...

saludos y suerte a los que sigais comprando alli

Hombre, supongo que podrás devolverlo.
Lo cierto es que he hecho otros pedidos a DVDGO y esta es la primera vez que me lo traen en un sobre de plástico. Siempre habían sido cajas pequeñas.

Hace unos días recibí Asesinos Natos como dices, en un sobre pero dentro sí que hay plástico de burbujas, dentro del cartón exterior. Con todo, me da que es más problema de Seur.

Reclama, hombre, reclama.

Reclama, no te van a poner ninguna pega. Eso es culpa de Seur. La próxima vez palpa el sobre antes de firmar y te ahorras tiempo.

esto de reclamar no lo veo tan claro, porque tendre que devolver el articulo, y eso me costará dinero. Vale la pena por algo que me ha costado 15 euros?

yo vendo de vez en cuando cosas por internet y las mando a traves de correos. Hago unos buenos embalajes y nunca nadie se me ha quejado de haber recibido lo que he enviado en mal estado. En mi opinion tiene la misma culpa SEUR que DVDGO por no hacer un correcto embalaje del artículo.

Lo mejor es que les llames y te quitas de dudas:

Productos defectuosos
Si al recibir tu pedido compruebas que algún producto está defectuoso de origen, DVDGO te lo sustituirá por el mismo producto en perfectas condiciones. Nosotros nos haremos cargo del cambio sin ningún coste para ti o te devolveremos el importe de tu compra en cuanto recibamos tu copia defectuosa.

Productos nuevos
También puedes devolvernos cualquier artículo que hayas comprado en nuestra tienda siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, te devolveremos el dinero de tu compra haciéndote un abono en tu tarjeta de crédito, si has escogido esa forma de pago, mediante un cheque bancario, o a través de un cupón de devolución de nuestra tienda.

Productos equivocados
Si recibes por error un producto distinto al que has pedido, se te retirará el producto confundido y te entregaremos el correcto sin ningún cargo adicional.

En cualquiera de estos casos tendrás un máximo de 7 días para realizar la devolución desde la fecha de recepción de tu pedido.



En DVDGO estamos siempre a tu disposición para que nos envíes tus preguntas, comentarios, sugerencias o críticas.
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Ya me habeis metido el miedo en el cuerpo. Y mas si cabe ahora que estoy a la espera de que me envien mi primer pedido.

Al mínimo problema me planto en la dirección que indicais que mas o menos la tengo cerquita de casa. Y espero que eso de los cutre sobres no sea por lo del envio gratis de la semana pasada. Ya que si no veo que las cuatro peliculas que he pedido me llegarán así.


Un abrazo!

Yo pedi el domingo por la noche (ahi... apurando...) la Edición Especial Extendida de GLADIATOR (Digipack) y hoy por la mañana me ha llegado en perfecto estado y correctamente empaquetada, en la caja de carton que acostumbran siempre, aparte protegida con un plastico de burbujas (mejor para el carton del Digipack) y ningun problema. Y siempre que he pedido algo ha sido asi...

Pues yo iba a pedir Gladiator pero dudaba si sería en digipack o no y al final pasé. Menos mal que esta misma semana la he conseguido tb por 12 en digipack.

Yo me pedí (hace cuatro años ya) la Edición del Coleccionista de "La Comunidad del Anillo" y "El Ataque de los Clones", que me llegaron a través de Seur en una especie de bolsa-sobre. La caja de "El Ataque de los Clones" me llego rota y con los enganches destrozados, y lo la Edición del Coleccionista de "La Comunidad del Anillo" fue peor... El sobre parecía haber sido atravesado por alguna barra metálica (por los restos que dejó), y había atravesado la caja de la película rozando uno de los Argonath.

Y sí, puede que la culpa fuera de Seur, pero yo todavía estoy esperando a que me respondan al mensaje que les envié ese mismo día.

Pues yo cualquier problema que he tenido ,he hablado por telefono con ellos y me han resuelto todo.Una vez me llego un disco en mal estado y me hicieron mandarlo por Seur a portes pagados por ellos.Los de Seur vinieron a mi casa a buscarlo.Respecto al embalaje nunca he tenido problemas

Bueno a lo mejor se ha dicho ya por aquí pero DVDGo está sirviendo unidades de "La vida es bella".

La pedí hace apenas 3 días y hoy la han enviado...

Veamos, es la primera vez que he pedido material a DVDGO, he pedido 4 dvds y han llegado perfectamente, pero una de las peliculas, Starship Troopers venia con la caja vacia, sin disco..., las otras 3 perfectas....

La pregunta es ¿¿ A alguien le ha pasado alguna vez esto ??, lo que me "acongoja" un poco es tener que llamar y piensen que les estoy timando o algo asi..., si la pelicula estaria rayada, o partida pues bien, se manda y listo..., pero ahora que hago ¿¿ mandarles la caja vacia ??, en fin, el Lunes les llamare y les contare la "historia", pero si a alguien le ha pasado esto alguna vez que me comente lo que paso al final.

Gracias y un saludo.

Iniciado por izotz2000

Veamos, es la primera vez que he pedido material a DVDGO, he pedido 4 dvds y han llegado perfectamente, pero una de las peliculas, Starship Troopers venia con la caja vacia, sin disco..., las otras 3 perfectas....

La pregunta es ¿¿ A alguien le ha pasado alguna vez esto ??, lo que me "acongoja" un poco es tener que llamar y piensen que les estoy timando o algo asi..., si la pelicula estaria rayada, o partida pues bien, se manda y listo..., pero ahora que hago ¿¿ mandarles la caja vacia ??, en fin, el Lunes les llamare y les contare la "historia", pero si a alguien le ha pasado esto alguna vez que me comente lo que paso al final.

Gracias y un saludo.

Llámales y di la verdad. Ya verás como no tendrás problema alguno. Puedes estar tranquilo.