Tema: Hilo de DVDGo/Casa del libro

Iniciado por Imeldhil

era un pack doble, osea es una sola cosa a enviar.

Pues lo dicho, que no lo tenían en stock, aunque pusiera que sí.

¿Soy el único que, de repente, entra a este post con esta cara?

Hola, yo ayer anule el pedido, paso de tener que andar preguntando, cuando lo pedi todo estaba en stock y al parecer esta gente no aprende ni aprendera.

A mi ya ni me contestan... 2 semanas desde que tendrian que haber enviado los packs esos y no dan ninguna informacion. DVD GO!!!!!!!!!!!!!!!

Eso me recuerda al estribillo de Johnny B. Goode: ¡¡GO DVD, GO!!

Pues yo acabo de hacer un pedido que anule porque me sale mas barato que en Amazon...asique que sea lo que dios quiera...pero la crisis es la crisis y donde salga mas barato alli voy... xd

Esta mañana me han enviado el pack de star wars ¡¡Que anule hace mas de dos semanas!! y lo hice a traves de la web y por mail.
¿A alguien mas le ha pasado? La unica solucion que me han dado es que rechaze el paquete cuando me llege y me reembolsaran el importe en la tarjeta.
¿Me puedo fiar de eso? ¿o me van a marear?
Hacia años que no pedia a esta gente y por una vez que me decido me la lian...

Iniciado por Attar

Esta mañana me han enviado el pack de star wars ¡¡Que anule hace mas de dos semanas!! y lo hice a traves de la web y por mail.
¿A alguien mas le ha pasado? La unica solucion que me han dado es que rechaze el paquete cuando me llege y me reembolsaran el importe en la tarjeta.
¿Me puedo fiar de eso? ¿o me van a marear?
Hacia años que no pedia a esta gente y por una vez que me decido me la lian...

Yo también lo he anulado y he tenido que hacerlo además de por mail, por facebook, que es donde finalmente lo han hecho, o al menos eso espero ya que me han contestado ellos mismos.

Yo anule un pedido y ahora pone expedido, esta gente tiene un descontrol total, menos mal que es por contrareembolso, ellos sabran.

Iniciado por bladerunn

Yo anule un pedido y ahora pone expedido, esta gente tiene un descontrol total, menos mal que es por contrareembolso, ellos sabran.

Es que como no les avises te lo vuelven a poner en proceso, me pasó eso anteayer, anulé via mail el pack Star Wars por la tarde... y miré por la noche el estado y otra vez en marcha, así que lo volví a anular, y mensaje en facebook también.

Si aun así me lo mandan, como también es contrareembolso no lo acepto y punto, incluso tengo el mail de confirmación de anulación que me han mandado.

Iniciado por bladerunn

Yo anule un pedido y ahora pone expedido, esta gente tiene un descontrol total, menos mal que es por contrareembolso, ellos sabran.

Leyendote a ti acabo de comprobar que a mi me han hecho lo mismo. Yo lo anule y vi que ya no salía reflejado en el web y me olvidé del asunto como ya he hecho alguna vez, y ahora estoy mirando el correo y no veo que me mandaran ninguno de anulación.... La culpa es de ellos en todo caso, pero a ver como se demuestra.

Iniciado por kristi91

Leyendote a ti acabo de comprobar que a mi me han hecho lo mismo. Yo lo anule y vi que ya no salía reflejado en el web y me olvidé del asunto como ya he hecho alguna vez, y ahora estoy mirando el correo y no veo que me mandaran ninguno de anulación.... La culpa es de ellos en todo caso, pero a ver como se demuestra.

Pues igual me ha pasado, leyendo al compañero, que le ha pasado con el pack de star wars, por mirar y bingo, metedura de pata de ellos, pues como es por contrareembolso,
lo devolvere, por que es error de ellos y se ve que les pasa a mas gente.

Yo siempre llamo para anular los pedidos o parte de ellos, te aseguras que lo haran, es rapido y el 902 no cuesta tanto, aunque por supuesto ya podia ser un numero normal.

Iniciado por linkinescence

A mi ya ni me contestan... 2 semanas desde que tendrian que haber enviado los packs esos y no dan ninguna informacion. DVD GO!!!!!!!!!!!!!!!

He vuelto a preguntar esta mañana por los "programas dobles" de Universal. Una chica bastante antipática (¡que sorpresa!) me responde que la culpa es del distribuidor y que, si no me gusta esperar, no tengo mas que anular el pedido.

Ya se sabe: DVDGO siempre es servicio, eficacia y amabilidad...

Para que luego digan que no tiene ventajas el contrareembolso, es una forma de pago que estará todo lo anticuada que se quiera pero ahorra muchísimas molestias en casos como los que comentáis.

Desde luego, yo estoy en las mismas con el pack de star wars, que lo cancele pero al rato volvia a estar en proceso y ahora ya me lo enviaron y cobraron, al final me tocara ir al banco a que devuelvan ese importe.

En cualquier caso cuando me venga el paquete lo mejor es rechazarlo, no? y ya te devolverian el dinero me imagino, bueno lo que tengo claro es que no les vuelvo a comprar nada mas a esta gente, el servicio de atencion al cliente es malo a mas no poder

un saludo

Yo tengo clarísimo que por ahorrarme tres duros en algún pedido no estoy dispuesto a jugar a la ruleta rusa. Me quedo con la eficiencia de amazon.

Hola, al final me encontre por la mañana con el repartidor y me dijo que aun no tenia el paquete, y le dije que lo devolviese y se ahorrase el camino, pues volveria por la tarde a traerlo.

Menos mal que yo siempre pido a dvdgo por contrareembolso.

pues les he enviado un mensaje desde su web preguntando por el pack doble de arma fatal + zombies party en BD. No he recibido respuesta (solo hara una hora). Pero veo que muchos os comunicais con ellos por dvdgo. Alguien me da un link o algo? Es que el precio se me quedó fenomeno, pero me dan TANTO pro culo que creo que realmente vale la pena cancelarlo como sigan con esta tonteria. A este paso en 6 meses han quebrado...

Cambiando de tema, me estoy planteando la compra de "Twin Peaks". No suelo comprar series, pero por ese precio... Además, no la he visto entera.

Cada vez que veo un reflote de este hilo, ahora con Amazon.es, me dan ganas de pedir a moderación que lo cierren Que uso tiene ya el hilo (y la tienda)?.

Iniciado por Antidoblaje

Cada vez que veo un reflote de este hilo, ahora con Amazon.es, me dan ganas de pedir a moderación que lo cierren Que uso tiene ya el hilo (y la tienda)?.

A mí lo que me tira mucho de esta tienda es la posibilidad de pagar contrarreembolso. Pero claro, si pides cosas y no te las mandan... como que da un poco igual el modo de pago.

Twin Peaks: Caja Dorada Edición Definitiva a 24'98 euros.

http://www.dvdgo.com/dvd-twin-peaks-...1298420/123187

Los 3 pedidos que tenia hechos con 3 packs de los de doble sesion de universal me los han puesto como "Anulado y servido en otro pedido" Sabeis que quiere decir esto? Porque no me aparece ningun otro pedido. Me lo han anulado sin mas y punto?

A ver si cierran ya estas basuras de tiendas online y amazon se pone las pilas y amplia el catalogo.

No los pillaste con el cupón aquel de 10 € de descuento? Huele muy mal y pinta a cancelación por chollo la verdad.