Tema: Hilo de DVDGo/Casa del libro

La web va a pedales, algo tienen que estar haciendo.

Iniciado por RoberZamora

Menos mal que te lo cambian. Yo les pedí en Enero el pack de El Equipo A, que es más o menos igual de grande, y tuve suerte de que no me llegase golpeado, aunque a otro compañero del foro creo que sí le llegó golpeado.

Pues menos mal que tuviste suerte.

Por cierto lo pongo por aqui, ya que Rober me lo pregunto. Las dos primeras temporadas del pack vienen en 4:3 y las demas en 16:9. Por si alguno dudaba si habian arreglado ese pequeño corte de imagen.

Iniciado por F_Elliott

pues a mi no me eplica el descuento de 10 euros, y eso que cojo 2 blu-rays de 9.97 eu cada uno (solo les aplican el -5%), que se supone son los que cuelan.
ahor aleo en la publi que pone "primer pedido online". Puede ser porque no soy cliente nuevo?

Para que te hagan el descuento de 10 €, tienes que hacer un pedido superior a 29€.

Iniciado por janaji

Para que te hagan el descuento de 10 €, tienes que hacer un pedido superior a 29€.

Ami no me lo hacen y me cojo:

Apocalypse Now: Edición Coleccionista (Blu-Ray) 39.95€ 35.95€
Dto. 10.0% 1 35.95€
(56.45$)
Resident Evil 4: Ultratumba (Blu-Ray 3D + 2D) 29.99€ 20.99€
Dto. 30.0% 1 20.99€

Iniciado por leoky

Ami no me lo hacen y me cojo:

Apocalypse Now: Edición Coleccionista (Blu-Ray) 39.95€ 35.95€
Dto. 10.0% 1 35.95€
(56.45$)
Resident Evil 4: Ultratumba (Blu-Ray 3D + 2D) 29.99€ 20.99€
Dto. 30.0% 1 20.99€

La explicación es sencilla:

-De Apocalypse te descuentan unos 4€ y de Resident 9€. Ambas cantidades suman 13€ que es superior a los 10€ del descuento.

Resumiendo, o te quitan una cosa u otra, no se pueden solapar los descuentos directos de la web con los 10€ de la promo, aplican la opción más beneficiosa para el comprador. En tu caso era ¿qué descuento 13€ o 10€ a la compra? No le des muchas vueltas que yo ya he hecho mil supuestas compras y no hay por donde engañar a la web.

ah... pues ese es mi caso tambien. Yo creia que añadiendo alguna sin el 30% se podia aplicar tambien el otro. Pero entonces para que lo dan ahora? O sera cosa de hacer 2 por separado...

Yo hice muchas pruebas y os juro que en ningún momento entendí bien qué descuento era el que aplicaban en cada caso, me pareció caótico. Al final pedí un par de cosas baratillas que me interesaban y que pasaban justito de los 29 € (una de ellas con el 30% de descuento), por el motivo que sea me aplicaron los 10 € de descuento y así se quedó la cosa.

Iniciado por F_Elliott

ah... pues ese es mi caso tambien. Yo creia que añadiendo alguna sin el 30% se podia aplicar tambien el otro. Pero entonces para que lo dan ahora? O sera cosa de hacer 2 por separado...

Habría que estudiar todas las combinaciones. Hacerlo por separado conlleva pagar los gastos de envio dos veces.

La cosa es facil,el descuento te lo aplican siempre y cuando la suma de los descuentos de las pelis que tengas en el carro no superen los 10€. Es decir, que añado 2 pelis de las del 30% de descuento, pues no se te aplica ningun descuento de 10€ porque ya te han descontado 10€ en ese 30% (5+5).
Ahora, que pasa si pido una peli,como por ejemplo Wild wild west, que vale 10,50 y le descuentan 0,50 centimos, pues que si aplica el cupon de 10€ y saldria practicamente gratis la peli en este caso xD (habria que añadirle los gastos si solo fuese esa porque no llegaria a los 29€) Si la compras junto con otra peli que por ejemplo su descuento sea 5€, pues el cupon te rebajaria lo que falte hasta 10€, osea 5. Espero que se me haya entendido...xD Hay combinaciones bastante interesantes.

Bueno en mi pedido que incluye "Apocalypse Now: Edición Coleccionista (Blu-Ray)" me pone "Estado: Facturado", por lo que ya viene en camino, espero tenerla en mis manos el Lunes o el Martes.

Ahora, que pasa si pido una peli,como por ejemplo Wild wild west, que vale 10,50 y le descuentan 0,50 centimos, pues que si aplica el cupon de 10€ y saldria practicamente gratis la peli en este caso xD (habria que añadirle los gastos si solo fuese esa porque no llegaria a los 29€) Si la compras junto con otra peli que por ejemplo su descuento sea 5€, pues el cupon te rebajaria lo que falte hasta 10€, osea 5. Espero que se me haya entendido...xD Hay combinaciones bastante interesantes.

Pues si, las combinaciones más interesantes son las que incluyen alguno de los títulos Warner que han salido baratos, de hecho por eso pedí "Cuando el destino nos alcance" (aunque no era una prioridad). Mi consejo es combinar (siempre que os interesen, obviamente) las de Studio Canal (que nunca han estado más baratas) con las citadas de Warner (que parten de un descuento pequeño y te aseguras que van a descontarte los 10 € en el total).

lo "malo" es que muchas etsan rebajadas el 30%, y siendo el pedido min de 29 euros, ese 30% mas o menos son los 10 de descuento del otro bono.

Iniciado por popolac

Habría que estudiar todas las combinaciones. Hacerlo por separado conlleva pagar los gastos de envio dos veces.

no, en el -10 eu el envio tambien era gratis (o al menos el dia que lo hice yo).

Iniciado por Blackcat

Hecho un pedido de 4 películas el día 31 aprovechando el 2x1 + envío gratis y me llega hoy un mensaje diciendo que no disponen de existencias de algunos productos, que los han pedido al proveedor y que el plazo de entrega puede oscilar de 4 a 20 días hábiles. La verdad que no me importa mucho mientras que lleguen en un plazo razonable, por lo menos te tienen informado regularmente, a ver que pasa.

Me autocito para decir que me llegó el pedido hoy, sólo decir que me pareció rapidísimo el servicio de entrega (recibí el mail de producto enviado a las 7 de la mañana) y fluida la información constante sobre el pedido y posibles retrasos. Experiencia positiva con esta empresa en mi primera compra, buenos precios y buena comunicación, seguiré comprando en futuras ocasiones cuando vea ofertas interesantes.

Saludos!

He hecho 3 pedidos diferentes aprovechando todas las combinaciones con el tema de los cupones y tal, y ya he recibido 2 de ellos, todo rapidisimo y en perfecto estado.

Yo ya dije que nunca he tenido ningun problema con esta tienda, y cuando he tenido que llamar para cancelar algun pedido me lo han hecho al instante y muy amablemente.

Yo me inclino a pensar que atravesaron por una mala época (en la que todo eran críticas hacia ellos, y en la que debido a esto me pasé a MoviesDistribución para curarme en salud) pero que ahora vuelven a funcionar bien (yo les he hecho ya unos cuantos pedidos y ni un problema). Siempre es bueno tener varias opciones....

Y ahora que llega Amazon igual estas dos hacen algo en forma de promoción o bajada general de precios para intentar hacerle algo de sombra al gigante.

Yo les volvi a pedir cosas, tras esa oleada de meteduras de pata y nefasta atencion al cliente que tenian, que yo senti en mis carnes, pero ahora 7 pedidos llevo, aparte de que tardan mas que antes, pero cumplen el tiempo estimado que tienen en enviar y recibir.

En fin, es bueno que tengamos diferentes lugares para comprar, comparar y demas.
la competencia hace que los demas negocios mejoren.

chao

Por lo que he leido en este hilo yo creo que están funcionando mejor que antes, pero si tienes una incidencia parece ser que la atención al cliente sigue siendo igual de nefasta.

Si, el tema de la atención al cliente es nefasta, es el punto que tienen que solucionar, pues al princio de mis pedidos en esta tienda, funcionaba correctamente, pero fue empeorando.

En mi caso un par de veces que he tenido que llamarles me han atendido perfectamente, con amabilidad y me lo han solucionado al instante, por mi parte ningun problema con A.C.

Estos han visto que amazon está al caer, y se están empezando a poner las pilas.

Recibida esta mañana a primera hora Apocalypse Now sin ningún tipo de problema. La edic es una auténtica maravilla.

No se si habrá llegado Apocalypse Now a casa, pero se han molestado en mandar un email avisando del envío y cambiando el estado del mismo... parece que han mejorado algo.

Hola compis,

pues yo el otro día que eran los gastos gratuitos ( aunque la verdad me daba igual por el precio final que me gaste :( ), les hice un pedido :

Identidad
Rambo I: Acorralado
Casino Royale ( esta me salió cara a pesar del 30% descuento :( )
El Pianista
Blow

Les mandé un correo al dia siguiente diciendoles que si Rambo I:Acorralado no estaba en castellano que no me la mandasen, porque había leido que aún quedaban copias que vendian con el audio en latino.
Me respondieron el mismo dia ( cosa que me extraño ) y me dijeron que estaba en perfecto castellano, con lo cual no modificamos el pedido.

Bueno pues ahora voy a ver como va mi pedido y Acorralado me la han quitado del pedido ... que opinais ? Pensais que está en latino ? Pensais que han hecho lo que les ha dado la gana ? ........................

en fin. Salu2 !

P.d.: Casino Royale una pena que no esté en las ediciones extranjeras con audio castellano que sino me la pedia en Amazon que está por apenas 10 € y encima la versión Deluxe ....... :S
( Identidad,el Pianista y Blow creo que le pasan lo mismo que tampoco están en castellano en Amazon UK .... que pena !!! )

Ahora sí, confirmo que me ha llegado, y en perfecto estado, 'Apocalypse now'... por ahora, un 10 para DVDGo en esta nueva etapa, que espero les dure...