Tema: Hilo de DVDGo/Casa del libro

Iniciado por Conde

Chicos! He encontrado un código para gastos de envío gratuítos para compras superiores a 29 euros:

2FZJYLtxmO


Yo casi seguro queno compre por las opiniones que hay por aquí, pero espero que os sirva a los demás ;)

El envio gratis a partir de 29 euros ya estaba hace días, usando este código.

El problema también es que muchos dicen lo de "ya me llegará y sino allá ellos" pero pasa el tiempo, no llega finalmente y te quedas sin la oportunidad de comprarlo en otra tienda y te hacen doble jugarrona; te quedas sin lo que buscabas por que no ha llegado y tienes que esperar a otra promoción por que la vigente ha caducado.

Planeta, en sus distintas divisiones, lleva una temporada de órdago, entre la gestión de DVDgo.com, las cancelaciones que ha habido de manga y demás mucha gente ve "Grupo Planeta" y corren dando gritos.

Yo tengo hecho un pedido - para probar como funciona la tienda - el viernes pasado, con 14 títulos. Pago contrarreembolso. Si no me llega antes del 15 o así, lo pido a MD, sin ningún complejo. si llega después..que se lo lleven!!


Saludos

Iniciado por repopo

A mi me recuerda a los últimos tiempos de DVDSoon. Ofertas irresistibles, las promociones con su tarjeta de fidelización que rebajaban aún más los precios, artículos en stock que nadie más tenía...

Al final, con los primeros que pidieron, cumplieron (yo estuve entre ellos), pero cuando hubo quien repitió, y quien se apuntó más tarde, los dejaron sin dinero y sin artículos. Unos cuantos recuperaron la pasta, pero otros muchos no.

Ocurrió exactamente en agosto de 2005. Yo perdí 18 € (afortunadamente había pedido 2 dvds). Creo que enviaba desde Canadá.

Iniciado por Whisper

Yo tengo hecho un pedido - para probar como funciona la tienda - el viernes pasado, con 14 títulos. Pago contrarreembolso. Si no me llega antes del 15 o así, lo pido a MD, sin ningún complejo. si llega después..que se lo lleven!!


Saludos

La llevas clara, hay un puente de 4 días en medio (el fin de semana, lunes 11 y martes 12)... Siendo el pedido de 14 títulos seguro que hay alguno sin stock (el mío era de 6).

Iniciado por Tempano2200

El problema también es que muchos dicen lo de "ya me llegará y sino allá ellos" pero pasa el tiempo, no llega finalmente y te quedas sin la oportunidad de comprarlo en otra tienda y te hacen doble jugarrona; te quedas sin lo que buscabas por que no ha llegado y tienes que esperar a otra promoción por que la vigente ha caducado.

Tienes toda la razón del mundo. Yo he hecho dos pedidos y he dicho eso de "si me lo mandan, bien, y si no...", pero porque no tengo dinero para ir a una tienda o pedirlos a MDCine y que me lleguen mañana, así mientras se piensan si me lo mandan o no, consigo el dinero xD

Joder... me he gastado más de lo pensado por ahorrar los gastos.. eso por no entrar primero y ver el cupón..

Solo esperar que el pedido siga su curso como debe..

Una pregunta, ayer estaba para comprar la pelicula Como Entrenar a tu Dragon con el descuento por 20,97 € pero ahora por mas que la busco no me aperece en toda la web, a alguien mas le pasa?

Desde el dia 1 tengo un pedido "en proceso", ¿alguien tiene un telefono de "atencion al cliente" para saber que es lo que falta?

En el mail del pedido que mandan te dan un correo y un teléfono... el pedido que hice ayer sigue tb en proceso y sólo es la trilogia Matrix y la tienen en stock, muy rápido no van.

www.dvdgo.com/atc/incidencias/es_es

Teléfono- 902157905

Iniciado por Narmer

En el mail del pedido que mandan te dan un correo y un teléfono... el pedido que hice ayer sigue tb en proceso y sólo es la trilogia Matrix y la tienen en stock, muy rápido no van.

www.dvdgo.com/atc/incidencias/es_es

Teléfono- 902157905

Es acojonante que sigáis comprando en esta tienda después de todas las experiencias con contadas por la gente en este hilo.

Por eso lo he hecho contrareembolso, si llega pues bien, si no a otra cosa.

Yo era cliente habitual cuando no era de planeta...

Ahora es la primera vez que compro en muuucho tiempo, y más que nada ha sido por que me interesaba, ya que lo que he comprado no estaba en ningún sitio o lo estaba pero más caro... el problema es que ahora sea cierto que ellos lo tienen y me lo manden...

Esta mañana les he llamado y me han dicho que no lo mandan por que tienen que pedir a distribuidora... pero no me han anulado nada... a esperar toca...

Desde el dia 1 tengo un pedido "en proceso", ¿alguien tiene un telefono de "atencion al cliente" para saber que es lo que falta?

Te va a dar igual, nunca lo cogen... Y tampoco responden a los e-mails (bueno sí, a los 7 u 8 días...

Iniciado por Narmer

Por eso lo he hecho contrareembolso, si llega pues bien, si no a otra cosa.

Lo mismo digo, veremos que me tienen...

Iniciado por Liberty

Te va a dar igual, nunca lo cogen... Y tampoco responden a los e-mails (bueno sí, a los 7 u 8 días...

Hoy debe de ser mi dia de semi-suerte, me lo han cogido a la primera...Hubiera sido de completa-suerte si me dicen que ya me sale el pedido...

De los 14 BDS que pedi, tienen 5 solamente, esperan el resto para la semana que viene, les dare un voto de confianza y veremos como esta el asunto a mediados de semana que todavia hay tiempo de sobra para comprar en otro sitio si se pone fea la cosa...

Hoy debe de ser mi dia de semi-suerte, me lo han cogido a la primera...

Pues amigo, compra lotería porque hoy te toca... Yo les llamé 3 veces hace 15 días y no conseguí que me lo cogieran, y de los 2 o 3 e-mails que les mandé, me respondieron a los 8 dias diciendo que me cancelaban lo que pedía, cuando ya hacía 3 días que lo tenía en casa...

El pedido que realize ayer me figura ahora como Expedido, ya lo han enviado? Por medio de que mensajería envían?Antes creo que era MRW si mal no recuerdo. Cuanto suele tardar a Valencia o península en general? (digo Valencia porque quizá segun la comunidad envíen por una mensajería u otra :S). Ahora con el puente que se avecina me imagino que no lo recibiré hasta como mínimo el miércoles, ojala me equivoque.

Saludos.

Veo que siguen igual

Pues según mi pedido la empresa de mensajería es Courier. Te han mandao un mail con el cambio de estado de tu pedido angel_pblanca??

Pues no, no me han enviado ningún correo de confirmación, de ahí que piense que no lo han enviado. Ayer llamé por la tarde al número de teléfono fijo y me confirmarón que saldría hoy. Lo normal sería un email, en fin.

Saludos.

Iniciado por angel_pblanca

Pues no, no me han enviado ningún correo de confirmación, de ahí que piense que no lo han enviado. Ayer llamé por la tarde al número de teléfono fijo y me confirmarón que saldría hoy. Lo normal sería un email, en fin.

Saludos.

Ami me llego el mail cuando lo pedi , seria el miercoles y ami me pone procesando pero no tenian stock, dicen que de 2 a 7 dias asin que veremos. Yo con que me llegue a finales de la semana que viene me conformo.

La madre que los parió... Resulta que el 1 de octubre hice dos pedidos para que me salieran mejor los precios del 2x1 de Warner, al poco rato decidí anular uno de ellos y lo hice, aparecía como anulado, pero ahora he entrado a mirar y los listos me lo han vuelto a poner como "en proceso". ¡Pero qué tonto soy...!

Aprovechando la rebaja del 30% y el envío gratuito por compras superiores a 29e, ayer realizé un pedido sin tarjeta para experimentar. .. Me acaba de llegar. .. (y no es coña)

alvaroooo