Tema: Hilo de DVDGo/Casa del libro

Iniciado por LordVader87

Pasando al asunto de la cuestión:
¿Alguien sabe de algún otro nº de telefono al que llamar que no sea el 807?

EDITO: Otra pregunta, ¿qué pasaría si dejo sin saldo la cuenta bancaria de la que me tienen que cobrar? Porque no pienso tirarme media vida reservando 40 euros para los DVD y que no me los manden.

DVDgo sin estafas: 916590298 (por cortesía de Repopo)

Si al cargar el pedido a tú tarjeta no tienes dinero en ella, lo más probable es que te llamen para comunicarte el problema o directamente te anulen el pedido.

Gracias a alvaroooo y SALVA2615, pero ya les mandé otro mail anulando sólo las que no tuvieran (que al final resultó ser la de Bullitt, que con el asco que les tengo a Warner, casi que mejor). Hoy me han mandado un mail confirmando que la anulaban y en la web me aparece el pedido ya como facturado, sin la peli anulada (bueno, la pone, pero 0 unidades ), todo por 28,47 euros, por lo que creo que conservan los descuentos de rebajas y me parece, a juzgar por los cálculos que he hecho, que tampoco me cobran los gastos de envío, que al hacer el pedido cumplía los requisitos para ello (superaba los 29 euros el pedido)
Después de tenerme esperando un mes, qué menos que ahorrarme los 7 euracos de los gastos y los descuentos del 25% de rebajas, aunque los de DVDGO no tuvieran la culpa y fuera de Warner por no servirles la película.

Iniciado por LordVader87

Gracias a alvaroooo y SALVA2615, pero ya les mandé otro mail anulando sólo las que no tuvieran (que al final resultó ser la de Bullitt, que con el asco que les tengo a Warner, casi que mejor). Hoy me han mandado un mail confirmando que la anulaban y en la web me aparece el pedido ya como facturado, sin la peli anulada (bueno, la pone, pero 0 unidades ), todo por 28,47 euros, por lo que creo que conservan los descuentos de rebajas y me parece, a juzgar por los cálculos que he hecho, que tampoco me cobran los gastos de envío, que al hacer el pedido cumplía los requisitos para ello (superaba los 29 euros el pedido)
Después de tenerme esperando un mes, qué menos que ahorrarme los 7 euracos de los gastos y los descuentos del 25% de rebajas, aunque los de DVDGO no tuvieran la culpa y fuera de Warner por no servirles la película.

DVDGO Siempre tiene la culpa. Si no tienes un producto, pon que no lo tienes disponible en la web, no intentes timar a la gente.

Es tan divertido que te vendan articulos nuevos cuando en verdad son productos de segunda mano vueltos a precintar, que se nota mucho en ciertos casos.

O directamente desprecintados, como me pasó a mi una vez.

Y vuelvo otra vez. Y esta vez ya me han sacado de mis casillas.

Pues ahora resulta que reviso el correo y me encuentro un mail de DVDGO diciéndome lo siguiente:

Estimado cliente, Le informamos que lamentablemente no le vamos a poder enviar su pedido ya que nos han informado de un descuadre de stock en el almacén por el titulo Gone in 60 Seconds . estamos a la espera de que la distribuidora nos lo sirva Rogamos que disculpe las molestias ocasionadas. Atentamente

Justo 26 horas después de que me dijeran esto otro:

Estimado cliente:anulamos Bullitt: Edición Espe que es el que está pendiente.Gone in 60 Seconds ya lo tenemos en stock.Disculpe las molestias.Un cordial saludo.

Vamos, qué poca vergüenza y falta de seriedad, esto es una tomadura de pelo en toda regla. Y por si fuera poco, ya se cobraron el envío ayer, que lo he mirado hoy en la cuenta, cuando en teoría deberían hacerlo al envíar el pedido. Les estoy escribiendo ahora mismo mi disgusto y exigiendo que me devuelvan mi dinero y cancelen el pedido entero, o los llevo a Consumo, así de claro. Esto es lo que les he escrito yo:

Buenas. Acabo de leer un e-mail que me han mandado comunicándome que la película "Gone in 60 Seconds" que encargué en el pedido nº ********** no se encuentra en stock debido a un descuadre. Sin embargo, bien que me han cobrado ya el pedido a pesar de que aún está sin preparar. No me voy a andar por las ramas: exijo que me reintegren el dinero que me han cobrado del pedido (28,47 euros) y deseo CANCELARLO POR COMPLETO, no voy a dejar que me tomen el pelo. De no ser así, me veré obligado a presentar una queja en Consumo. He dicho.

Bueno, acabo de entrar en mi cuenta de DVDGO y me han preparado un cacao que no hay por donde cogerlo...

El pedido original (ver unos post más atrás) ahora me aparece como "en proceso"
Me aparece otro pedido sólo con "Gone in 60 Seconds" como "abonado"
Y tercer pedido, también de "Gone in 60 Seconds" pero "en proceso"

¿Alguien puede entenderlo? Porque, aunque me gusten las pelis de coches, no pienso juntarme con tres copias de la misma peli, además de tener que pagarlas. Bueno, voy a bajar al cajero a ver si es que el 2º pedido quiere decir que me han abonado a mí el dinero correspondiente a esa peli, que no vendrá en el primero (aunque en el pedido aparece) y que la envían aparte en el tercero. Vamos, que para la próxima preferiré pagar 100 euros por una mierda que volver a pedirles nada a estos sinvergüenzas de DVDGO. Además así me da el aire fresco y se me pasa el cabreo, que si no

la pregunta es:

¿Por qué aun sigue pidiendo la gente en esta web?

Parece que os gusta el riesgo. Hay docenas de comentarios que hablan mal de ella.

MD, es una tienda fiable, rápida, buenos precios, no te cobran suplemento por pedir contrarreembolso y si superas los 65 euros los gastos de envio salen gratis.

Si es que somos cabezotas. ..

DVDGO, es pasado. El presente se llama MD.

Compañero Lord a mi en mi cuenta me aparece un pedido como abonado ahora bien es el que tengo anulado y rechazado...no lo pague por lo que no se me devolvio nada...un concejo llama por telefono y deja el pedido cerrado y aclarado o se te hara eterno...como bien dice Alvaroooo......DVDGo esta muy lejos de lo que era,recomiendo por supuesto tambien a MD,un saludo.

Iniciado por alvaroooo

la pregunta es:

¿Por qué aun sigue pidiendo la gente en esta web?

Porque me he basado en mi experiencia, que no había tenido problemas, pero ya veía que no era lo mismo que hace varios años. Aunque yo los pedidos que he hecho me parece que fueron todos después de que la comprara Planeta...

Iniciado por alvaroooo

MD, es una tienda fiable, rápida, buenos precios, no te cobran suplemento por pedir contrarreembolso y si superas los 65 euros los gastos de envio salen gratis.

Si es que somos cabezotas. ..

DVDGO, es pasado. El presente se llama MD.

Totalmente de acuerdo contigo, ya lo dije, la proxima vez compro en MD. Claro que, primero tendré que resolver esto.

En cuanto al pedido que me ponía como "abonado" no me han devuelto nada, pero es que me extraña todo el lío que me han preparado con el dichoso envío. Primero un mes "en proceso", tras anular Bullitt me aparece ya como "facturado" (además de cobrado en cuenta) y al día siguiente me vuelve a salir "en proceso". Joder, no hay quién pueda entender esto. Voy a apuntarme el nº de DVDGO (el 91..., no el 807...) en el móvil y el sábado, si es que trabajan, les llamo. Por si acaso, en la cuenta he dejado menos de 5 euros, ya que el "pedido" de Gone in 60 Seconds son 7,49 euros. No me deberían cobrar más, ya que iba incluído en el pedido original que me han cobrado, pero si cobran sin tener la peli siquiera, como para fiarse...

Hola a todos, imagino que será un error pero en la web aparece la quinta temporada de 'Mujeres Desesperadas' por 12€. Yo por si acaso la he pedido, pero supongo que no tardarán mucho en cancelar el pedido... ¿alguno de vosotros ha tenido suerte con algún chollo de este tipo en dvdgo? quiero confiar en que tendré suerte y me la enviarán sin poner pegas...

¿Sin "poner pegas"? ¿Dvdgo???...

No, no creo. Sí es un error te la anularan, sin el más mínimo "cargo de conciencia", y listo.

Pero como es el reino de la inoperancia y el surrealismo, a lo mejor tienes suerte y te la mandan a ese precio, sin enterarse...

También está la primera temporada de Perdidos en Blu-ray a 9,95 Yo he pedido las dos cosas, si me las mandan, bien, y si no... Y que ni se les ocurra mandármelas al precio real, porque los veo capaces.

Lo mismo están empezando a liquidar la tienda. ..

Y la quinta temporada de Anatomía de Grey en blu-ray por 13€...

yo voy a pedir la de perdidos en Blu (aunq no tengo ni reproductor [aun]) y la de mujeres desesperadas.
Desde luego es algo muy raro, seguro que es un señuelo (a mi me ha ocurrido en una tienda de futbol) para que pidas otras cosas y te mandan lo demas pero no estos productos.
Esto es una estafa en toda regla (si al final no los envian)

O*tias xD, pues habrá que mirar más cosillas

PD: Ahora los gastos de envio son de 6.99...xD

EDIT: Ya no hay gastos de envio gratis a partir de un precio no? xD

al final he pedido solo la 1ª temporada de perdidos en Blu que es lo que mas me interesa y he dejado la de mujeres desesperadas (que es una serie que no me llego a enganchar). 18,44 por Perdidos en Blu esta muy bien, y seria una buena primera compra en Blu (aunque dudo muchisimo que lleguen a enviar nada).

Iniciado por DrJordi

EDIT: Ya no hay gastos de envio gratis a partir de un precio no? xD

Sólo cuando anuncian los gastos de envío gratis, pero que serían sólo a partir de 29 euros, me parece.

Pues yo he pedido 2 de Lost Primera Temporada.... Como lo manden... FLIPO.

Yo acabo de pedirla también. Estaba loco por pillarla, pero me parecía demasiado dinero pagar 70 euros.

Yo no sé si es un fallo, no me parece para nada normal!!!!

A mi siempre que se les ha ido la pinza con un precio me lo han mantenido, lo último los especiales de tv de Dragon Ball Z (el último combate / un futuro diferente) por 0,15 € (pvp 17,95 €) ... eso sí siempre que habido un precio "raro" estaban acompañadas de otras cosas a precios más "normales" o de ofertas

Yo estoy por pedirla para guardarlas para un par de regalos porque yo las pille en ECI

El que avisa no es traidor. ..


Cuando alguno reciba el paquete con alguna peli abierta y cualquier cosa de estas ya vendrán los afectados. ..


No entiendo como seguis pidiendo a esta tienda. Hay docenas de casos de lo mal que atienden. De chapuza tras chapuza. .. Hay foros en USA y algunos paises europeos que claman al cielo contra esta tienda.

No lo entiendo. Por muy tentadora que sea la oferta, chapuza o error. .. ¡¡¡Qué les den a estos impresentables!!. Es como comprar a una persona o tienda que te ha robado.

Osti...s no se me habia ocurrido pedir dos unidades de la 1ª temporada de Lost en Blu, para regalar o por si se me pierde la otra o lo que sea jajaj, total por 12 € xD.
De toas formas sigo pensando en que no lo mandaran y menos siendo bastantes los que lo hemos pedido. Aunque segun Karasuma parece que a el si se lo enviaron. Desde luego si no lo hacen es para montar un pollo entre todos los que hemos pedido.

+1

Así es, luego vienen las quejas y los lamentos. Avisados estáis!

Propongo grabar en vídeo cómo abrimos los paquetes, si es que nos llegan, para tener una prueba si vienen abiertos o lo que sea... xD