Tema: Hilo de DVDGo/Casa del libro

La mala fama se la han ganado a pulso.

La verdad es que no entiendo como aún hay gente que haga pedidos a estos individuos. A la peña se vé que le vá la marcha

Acabo de hacer un pedido de la película de Avatar en Blu ray y a ver como va a ser mi experiencia con ellos. Es la primera compra que hago de dvdgo y acabo de enterarme de que se puede reservar esta película en el enlce ( www.dvdgo.com/dvd-avatar-blu-ray/1690198/152937 )
Me ha comentado un amigo que las reservas incluyen tambien lo del gasto de envio gratis

Me parece una mala decisión. DVDGo dejo de ser fiable hace tiempo. Si tienes suerte, no tendrás ninguna problema, pero si pasa algo como que el disco tenga algun defecto o que se equivoquen y te envien otra cosa, te acompaño en el sentimiento. Hay mejores tiendas, ¿por qué arriesgarse?

Junglebook,si te gusta el riesgo,has acertado comprando a esta gente...

Hice un pedido hace un par de semanas, reservando cofre de 'Luna Nueva' y con 'Drácula' y 'Encuentros en la tercera fase' en BD para el 2x1 y todo ello en día sin portes. Me avisan el jueves que me faltaría algo y que ya me lo harán llegar, me cobran todo por el banco, y ayer me llega todo junto.

Lo bueno, es que me ha llegado todo en perfecto estado. Lo malo es que me han liado sobremanera con el tema de si me llegaba o no. Al menos, aunque me he arriesgado con ellos, me ha salido bien.

Iniciado por djvid

Hice un pedido hace un par de semanas, reservando cofre de 'Luna Nueva' y con 'Drácula' y 'Encuentros en la tercera fase' en BD para el 2x1 y todo ello en día sin portes. Me avisan el jueves que me faltaría algo y que ya me lo harán llegar, me cobran todo por el banco, y ayer me llega todo junto.

Lo bueno, es que me ha llegado todo en perfecto estado. Lo malo es que me han liado sobremanera con el tema de si me llegaba o no. Al menos, aunque me he arriesgado con ellos, me ha salido bien.

Lo siguen mandando por Seur? porque en la factura no lo especifican solo pone Courier ... además me dicen que lo han enviado hoy pero la factura es de anteayer

Pues yo iba a hacer una compra de dos pelis de Sony y de 2x1 nada de nada, me factura las dos, así pasé del tema.

Iniciado por Kyle Reese

Pues yo iba a hacer una compra de dos pelis de Sony y de 2x1 nada de nada, me factura las dos, así pasé del tema.

Tienes que darle a continuar, hasta el segundo paso de la compra no te aplica el descuento.

Iniciado por Karasuma Ooji

Lo siguen mandando por Seur? porque en la factura no lo especifican solo pone Courier ... además me dicen que lo han enviado hoy pero la factura es de anteayer

Hola,te constesto yo mismo,en la provincia de Tarragona ya no mandan los pedidos por SEUR,supongo que sera lo mismo resto de provincias,ya me han llegado los ultimos pedidos que realize y salvo que no tengan algun producto en stock te lo envian rapido.....como en tiempos pasados,un saludo

Iniciado por Jinete Fantasma

Tienes que darle a continuar, hasta el segundo paso de la compra no te aplica el descuento.

Gracias Jinete, luego en casa, probaré.

Iniciado por SALVA2615

Hola,te constesto yo mismo,en la provincia de Tarragona ya no mandan los pedidos por SEUR,supongo que sera lo mismo resto de provincias,ya me han llegado los ultimos pedidos que realize y salvo que no tengan algun producto en stock te lo envian rapido.....como en tiempos pasados,un saludo

gracias aunque si pudieras decirme que empresa es ahora te estaría doblemente agradecido porque el nº de segumiento no se donde ponerlo para saber si esta ya en camino o no

Iniciado por Karasuma Ooji

gracias aunque si pudieras decirme que empresa es ahora te estaría doblemente agradecido porque el nº de segumiento no se donde ponerlo para saber si esta ya en camino o no

Karasuma,solo te puedo comentar que anteriormente era SEUR,con los cuales nunca tuve ningun contratiempo,si no estaba en casa me dejaban el aviso de paso en el buzon con lo que me ponia en contacto con ellos para efectuar la entrega,ahora bien con el cambio de mensajeria me surgio un problema con la entrega de un pedido con este mensajero,por lo visto pasaron a entregar el paquete y al no haver nadie se dedicaron a hacerme llamadas perdidas con un 900 al cual yo no constestaba,segun mi WAT,vio que en una de las entregas el mensajero iba en un vehiculo particular sin ningun logotipo de empresa ninguna,en uno de los pedidos que me entregaron por la tarde acorde con el mismo efectuar las entregas en horario de tarde,hasta aqui la informacion que tengo,un saludo.

Pues nada, he intentado con "Abismo", "El coleccionista de huesos", "El trueno azul" y "El expreso de medianoche" todas de Sony y me sigue facturando todas, así que pa ellos, no creo que vuelva a comprar en esta tienda.

Iniciado por Karasuma Ooji

gracias aunque si pudieras decirme que empresa es ahora te estaría doblemente agradecido porque el nº de segumiento no se donde ponerlo para saber si esta ya en camino o no

Lamento haber tardado en responderte,espero que aun te sirva de algo.A mi me ha llegado por Zeleris. Son caros como transportistas pero no funcionan mal.

Iniciado por Kyle Reese

Pues nada, he intentado con "Abismo", "El coleccionista de huesos", "El trueno azul" y "El expreso de medianoche" todas de Sony y me sigue facturando todas, así que pa ellos, no creo que vuelva a comprar en esta tienda.

De Sony solo entran 59 títulos, puedes ver cuales son clickando en el banner de la izquierda.

De los que nombras sólo "El expreso de Medianoche" entra en promoción.

Dvdgo es una caca, pero esta vez la culpa la tiene Sony por ofertar tan pocos títulos, en Moviesdistribución, por ejemplo, solamente tienes tambien esos 59 disponibles para el 2x1.

Aquí tambien envían por Zeleris.

Gracias otra vez Jinete, algo era ello.

Gracias por las indicaciones ... ayer a última hora lo entregaron (no venía vestido de empresa) y según etiqueta manda Zeleris y entrega Aprisa (que también es de Telefónica)

En cuanto al paquete y contenido... ustedes mismos



Eso sí como se nota como van reduciendo costes, sin factura (medio folio pegado delante y sin burbujas ) y debido a esto las esquinas superiores del cartón de Men in Black vienen machacadas apenas se ven pero soy muy "delicado" con esto y que se lo cobraron hace 2 días

edito...

se me ha olvidado indicar que "Aún se lo que hicisteis el último verano" viene reprecintado espero que no venga con "sorpresa" como me paso en Mediamarkt"

Ya contare cuando reciba el 2º envío... eso sí de los 200 y pico de Sony veo que solo han dejado los tipicos 59 aunque borres las cookies

Pues yo es la última vez que compro a estos impresentables...
El 16/03 me llegó un pedido que hice con la oferta de los gastos de envío gratis.
Eran cuatro películas en BD y me faltaba una (corazón de tinta).
El caso es que me han cobrado todo... y todavía se están haciendo el longuis diciendo que me lo han enviado completo...
¿Os ha pasado a alguien algo parecido? Yo ha seguir exigiendo que me lo envíen..

Iniciado por enix29

Pues yo es la última vez que compro a estos impresentables...
El 16/03 me llegó un pedido que hice con la oferta de los gastos de envío gratis.
Eran cuatro películas en BD y me faltaba una (corazón de tinta).
El caso es que me han cobrado todo... y todavía se están haciendo el longuis diciendo que me lo han enviado completo...
¿Os ha pasado a alguien algo parecido? Yo ha seguir exigiendo que me lo envíen..

Si ya les has comentado que te falta un BD y ellos dicen que te lo han enviado completo creo que es tu palabra contra la de ellos... Eso sí, tienen la ventaja de que ya han cobrado y viendo lo que se lee por este hilo veo que han seguido el lema de "Toma el dinero y corre".

En fin, espero que finalmente entren en razón y te envien lo que falta.

Terrorífico este hilo. NO COMPREIS, que luego llegan los sobresaltos innecesarios.

Yo hice un pedido al final de las rebajas aprovechando los gastos de envío gratis y sin ninguna espectativa de lo que me iba a llegar, al fina lme llegó praticamente medio pedido (ya me habían avisado por mail) el día 18 de este mes.

No han sido muy rápidos con el envío y tampoco me han respondido a ninguno de los mensajes, pero lo mismo me ha pasado con el pedido que hice en ECI que también me llegó el mismo día.

Lo de esta gente ya es surrealista...

No va y me llega ahora mismo un email advirtiéndome del retraso de un pedido, que supuestamente tienen que pedir a sus distribuidores, y que ya me llegó y pagué hace como 2 semanas???????¿¿¿¿¿¿¿.........

Iniciado por enix29

Pues yo es la última vez que compro a estos impresentables...
El 16/03 me llegó un pedido que hice con la oferta de los gastos de envío gratis.
Eran cuatro películas en BD y me faltaba una (corazón de tinta).
El caso es que me han cobrado todo... y todavía se están haciendo el longuis diciendo que me lo han enviado completo...
¿Os ha pasado a alguien algo parecido? Yo ha seguir exigiendo que me lo envíen..

Bueno,
Tras muchas discursiones,... y muchas llamadas al teléfono de contacto (nada barato por cierto) hoy he llegado a casa y tení la película que me faltaba... Después de tanta historia, no pienso volver a comprarles nada... ni aunque regalen los BD.

Buenas.
Yo hace un mes, miento, más de un mes, hice un pedido de cinco DVDs:
-Bullitt (Ed. Especial 2 discos / Warner)
-Gone in 60 seconds (Manga Films)
-Mi vida es una ruina (Filmax)
-Sé lo que hicisteis el último verano (Sony)
-Aún sé lo que hicisteis el último verano (Sony)
En aquel momento todavía eran rebajas y quedaban a un precio apetecible de unos 40 euros. Pero resulta que, al parecer, alguna (o algunas) de las películas no están en stock y las tienen que pedir al distribuidor. Pues así llevo desde el 26 de febrero, con 4 e-mails diciéndome lo mismo. Pero no es lo peor, ahora me arrepiento del pedido, más que nada por la tardanza, y solicito que me lo anulen, relleno el formulario de la web y tal, pero al darle al botón de "Enviar solicitud" me carga una página diciendo que no lo pueden anular y que llame a un 807 que me sale más cara la llamadita que el pedido.
Nunca he tenido problemas con ellos en 3 pedidos que les hice en el pasado, salvo la lata de 5 DVD de Blade Runner que vino un poco abollada, pero me la cambiaron y no tuve que pagar nada; pero no pienso volver a comprar en esta tienda, ni en nada de Planeta, que no los aguanto. La próxima vez, compro en Movies Distribución, aunque no llegue a los 65 euros para ahorrarme los gastos de envío.

Pasando al asunto de la cuestión:
¿Alguien sabe de algún otro nº de telefono al que llamar que no sea el 807?

EDITO: Otra pregunta, ¿qué pasaría si dejo sin saldo la cuenta bancaria de la que me tienen que cobrar? Porque no pienso tirarme media vida reservando 40 euros para los DVD y que no me los manden.

Pasando al asunto de la cuestión:
¿Alguien sabe de algún otro nº de telefono al que llamar que no sea el 807?[/quote]
Hola a mi me ocurrio lo mismo y tras varios correos intentando anular el pedido me mandaron uno en el cual me indicaban que a la llegada del mismo lo rechazara tal cual...por otro lado pasado 15 dias el pedido se anula segun la web,un saludo.