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No si ya sabía que iba a tener que aguantar lo mío. Cuando el tema se solucione no tendré problemas para aguantar el cachondeíto pero ahora la verdad es que estoy agobiado. Estamos hablando de 20 orders de 186 $, es decir, 3720$ (casi 3.100 euros).Cita:
Iniciado por Bela Karloff
pues, más te vale no tener esos 3000€ en tu cuenta de ahorros :blink ... pero yo que tu me ponía en contacto con ellos por teléfono si hicera falta.
¡¡¡¡OSTRAS!!!!Cita:
Iniciado por Huw Morgan
Lo siento. Pensé que sería una película, o a lo sumo dos...
Es que hay que ser torpe - o con mala idea - no darse cuenta que un pedido así es un error... Debieran haberte consultado antes de ponerse tan alegremente a tramitar...
Yo les he escrito varias veces para consultar cosas y ni se han dignado a contestar. En ese sentido...
Ostras que putada !!! :freak
Ya puestos...avisa al Guiness que igual te lo registran y a la postre te sale bien la 'jugarreta' :P
Lamentando mucho el incidente de nuestro compañero Huw Morgan, ¿alguien sabe si hay algun cupon en vigor antes de hacer un pedido esta semana?.
Un saludo.
Huw Morgan muy sencillo .
Les envias un email diciendote que vas anular todos los cargos que te hagan a tu tarjeta a no ser que te arreglen las cosas y que si no te les anulan y te los envian no piensas aceptarlos.
Asi que no te agobies.
Ya veras como mueven el culo.
Un saludo
Pues, como dice Bela, creo que lo lógico es que ellos mismos se hubieran dado cuenta de que se trataba de un error del sistema y que se hubieran comunicado conmigo pero nada.
Aún no me han contestado al mail pero es normal porque apenas hará 3 horas que han abierto sus oficinas ( a no ser que haya habido alguien de guardia por la noche).
Le he pedido a un amigo que llame a ver si me lo soluciona porque mi inglés no da para mucho más que good morning, a ver si tiene suerte y puede comunicarse con ellos.
En caso de no tener éxito con estas dos tentativas adoptaré la línea que aconseja Muxtestado. Nunca he tenido que rechazar un pago cargado a mi tarjeta, espero que sea algo sencillo y supongo que tengo las de ganar. Desde luego el límite de cargos mensuales a mi tarjeta sólo llega a los 700 euros y en la cuenta ahora mismo no hay más que 1.600 euros.
Muchas gracias a todos por vuestra ayuda y apoyo
Huw Morgan, ¿y por que no anulas la tarjeta de credito? Asi no te pueden cobrar nada, aunque sea la opción mas desesperada, a las malas no te pueden cobrar nada.
Bueno, pues al final ya me han cancelado los pedidos repetidos(gracias a todos por los consejos).
Ahora tengo otro problema con ellos que, comparado al anterior es una minucia, pero no deja de tener importancia.
Resulta que mi pedido era de los dvds de la promoción "Buy 2 get 1 free" que nos recomendó Pájaro en la página anterior. Elegí 27 pelis de 9,98 $ de las cuales 9 me salían gratis. Pues resulta que me han mandado sólo 18 (bueno 17, porque la otra está fuera de stock y me la enviarán más tarde) cobrándomelos todos. O sea que me han quitado 9 pelis por la cara que me salían gratis.
Acabo de recibir la respuesta a mi mail en el que les explicaba el error diciendome que mi pedido es el que me envían porque, claro, es el que aparece en "My account" (el único no cancelado), sin más explicaciones.
Les he vuelto a responder dándoles las pruebas de que yo llevo la razón. En este caso me ha venido bien el error anterior de la multiplicación de pedidos porque todas las orders repetidas y canceladas siguen apareciendo en "My Account" y en todas ellas (todas idénticas como sabéis) siguen listados los 27 dvds de mi pedido real. Además les he pegado el primer mail que me enviaron de aceptación del pedido que también es el completo.
Creo que las evidencias deberían servir para que me envíen las pelis que faltan gratis pero no sé.
Vaya, pues me alegro que todo se haya solucionado...
:hola
Me alegro Huw Morgan. :fiu
Tu nuevo problemilla es mas manejable asi que no creo que tengas problemas en solucionarlo, pero vaya gafe que eres y ellos que chapuzas.
Un saludo
Nueva promo de Universal. 5 x 35 $.
Que yo haya comprobado las siguientes tienen subs en español, pero habrá otras que no he comprobado.
ALONG CAME POLLY (WS)
BEAUTIFUL MIND, A (WIDESCREEN)
BILOXI BLUES
DAD
FIELD OF DREAMS (AE) (WS) (2D)
HOUSE CALLS
INTOLERABLE CRUELTY (WS)
OCTOBER SKY (SE)
REALITY BITES (10TH AE) ¿la edición española está pelada, no?
THE BEGUILED
THE FOUR SEASONS
THE FRONT PAGE
THE LAST TIME I COMMITTED SUICIDE (no respeta formato)
THE PALM BEACH STORY
THE RIVER WILD, la edición española no tiene subs en castellano
TRAFFIC
TWO MULES FOR SISTER SARA
WHERE THE BUFFALO ROAM
Respecto a mi segundo problema, me acaban de responder que me van a enviar los 9 dvds que me debían así que parece que eso está solucionado. Pero como estoy gafado con este pedido, hoy he tenido que pagar 32 euros de aduanas :doh , y eso que era correo ordinario.
Nunca pidas de golpe tanto...
Por cierto, de esa oferta, por más que miro - de la lista de Charlie, con subtitles in Spanish - no llego a encontrar cinco que me interesen...
Ya, 17 pelis...Era por ahorrar un poco en gastos de envío ya que la gente decía que si era correo ordinario el riesgo era mínimo.Cita:
Iniciado por Bela Karloff
Yo tampoco, me quedo en 3 de verdadero interés.Cita:
Por cierto, de esa oferta, por más que miro - de la lista de Charlie, con subtitles in Spanish - no llego a encontrar cinco que me interesen...
Pues yo he tenido suerte. En la promo anterior de Universal hice dos pedidos y en el último enviaron 15 títulos de golpe y aduanas no pasó el sombrero.Cita:
Iniciado por Huw Morgan
Más títulos de la promo actual con subs en español:
ABOUT A BOY (WS)
AMERICAN ME
ANIMAL HOUSE DOUBLE SECRET (WS)
BEDTIME FOR BONZO
BEST LITTLE WHOREHOUSE IN TEXAS
BINGO LONG TRAVELLING ALL STARS AND MOTO
BORN ON THE FOURTH OF JULY (SE)
DELIVER US FROM EVA (WS)
DOCTOR DETROIT
Nada. Sigo sin encontrar cinco...Cita:
Iniciado por Charlie
:)
De correo ordinario nada.Cita:
Iniciado por Huw Morgan
Aunque más arriba Clark Gable me decía que era así se equivocaba. Lo mandan por agencia a España (UPS si mal no recuerdo) y aquí ya se encarga correos. Eso pasa con la mayoría de las compañías (amazon, pacific...).
La única tienda que de verdad mandan todo por correo ordinario son los de playusa. Sus sobres son los únicos que me llegan directamente al buzón sin sellos de que ha sido visto por la aduana correspondiente.
De todas formas, lo mejor aquí es que te pase como Charlie y que no te lo paren, aunque 15 dvds ya es tentar a la suerte. Yo últimamente me recato y no pido más de 6 o 7 para evitar problemas.
está más pelá que la calvorota del Pierluigi Collina :martilloCita:
REALITY BITES (10TH AE) ¿la edición española está pelada, no?
El envío internacional habitual es a través de USPS y no UPS. Lo primero es United States Postal Service, es decir, el correo ordinario de USA. Lo segundo (United Parcel Service) sí es el servicio de mensajería. En casos puntuales sí que dicen que pueden mandarlo por UPS pero el envío internacional establecido es USPS. Aquí viene.Cita:
De correo ordinario nada.
Aunque más arriba Clark Gable me decía que era así se equivocaba. Lo mandan por agencia a España (UPS si mal no recuerdo) y aquí ya se encarga correos. Eso pasa con la mayoría de las compañías (amazon, pacific...).
Sabeis si hay alguna forma de seguir un pedido al comprar en esta web?
El único modo es si lo haces por UPS, esto es, mensajería. Te proporcionarán un tracking number con el que hacer el seguimiento. De todos modos, si has usado el envío standard, has de tener paciencia y confiar en Correos.
Vaya metida de pata la mía. Gracias por la corrección.Cita:
Iniciado por milsatch
La próxima vez mejor me callo :picocerrado
Un saludo :hola
Gracias repopo, seguiremos esperando, a ver si esta semana llega. :disimulo
No pasa nada Ghost, al ser siglas casi idénticas es muy fácil confundirse. A mí hace tiempo también me pasaba. De hecho es que pensaba que eran la misma cosa, hasta que descubrí que no era así :)