Ayer recibí el resto del último pedido (John Wayne - John Ford Film Collection), todo OK.
Ayer recibí el resto del último pedido (John Wayne - John Ford Film Collection), todo OK.
Joer, en estos días estoy de vacaciones y no puedo recoger mi pack John Wayne - John Ford Film Collection.
No sabía q me iba a fastidiar, de alguna manera, estar de vacaciones jeje.
Ya tengo una razón para volver.
Saludetes.
He consultado en Correos el tema del AC de Coslada como dirección de devolución y, tal como esperaba, no me han solucionado nada. A quien me atendió también le pareció extraño pero sólo me dijo que observase los siguientes paquetes de la tienda por si habian cambiado de modo de envio. De momento no voy a escarbar más en el tema. Observad vuestros paquetes internacionales a ver si aparece alguna otra etiqueta.
Hola.
¿Alguien sabe cómo se pone uno en contacto con esta gente para decirles que se han equivocado de edición?
Les pedí Jaws con el photo journal y me han mandado la que no lo lleva.
Romani Ite Domum!
Gracias, Charlie. Mientras respondías ya la había encontrado.
A ver si me solucionan. Es mi primer contacto con su atención al cliente.
Romani Ite Domum!
¿No hay noticias sobre una oferta Criterion como la del año pasado?
¿Que mandaste un fax adónde? ¿Y con eso ya te quitaron el importe de la aduana? Cuenta cuenta, que me interesa por si alguna vez pasa...
Saludos.
Muy sencillo, recibí una carta certificada de aduanas, (centro de carga aérea Madrid Barajas) explicando que habia sido retenido un paquete, incluyendo el nº de envio, y que tenía que enviar un fax con: 1º Factura de internet correspondiente a la compra, 2º La hoja impresa incluida en la carta certificada, con una declaración jurada y firmada, rellenando datos, como el tipo de contenido que lleva y que son para uso personal.
También pedian el importe de la compra en euros.
También podía personarme en el lugar, incluían plano.
Poco mas o menos que ahora recuerde. Sólo envié por fax la declaración jurada, y ayer ya tenía el paquete recogido y en casa.
Abrieron la caja de cartón, comprobaron el contenido, cerraron con cinta blanca con los impresos de aduanas y yatá.
Fueron muy cuidadosos y todo me ha llegado perfecto, y no he tenido que pagar nada.
Os voy a transcribir el apartado final del texto del impreso, viene con asterisco:
*Conforme al Art. 199 de la Ley 58/2.003 General Tributaria constituye infracción tributaria presentar declaración con datos fasos y que, en el caso de documentos relacionados con las formalidades aduaneras, la sanción consistirá en una multa proporcional al 1% del valor de las mercancias con un mínimo de 100 euros y un máximo de 6.000 euros.
Es decir, que ratifica que en pedidos que hagamos de menos de cien euros, no pagamos nada, ¿no? Tal como ha sido ahora en mi caso.
Pues eso.
Saludos
Ohhhh !!!! Que pena.......con lo condicionada y la ilu que me hacia pensar que a partir de cien euros corriamos peligro.
Vamos, que nos pueden hacer pagar tributos sea cual fuere la cantidad gastada.
Frikisaludos !!!!!
Última edición por KINGDOM; 26/08/2009 a las 14:21
Pues yo cuando recibí los paquetes de DeepDiscount el año pasado y tuve que pagar, creo que no me daban esa opción del fax, no sé... Igual lo leí mal o igual es que se mueve en función de un determinado límite (el comentado de los 100 euros).
Gracias en cualquier caso por las explicaciones. Viene bien saberlo para estar al tanto la próxima vez.
"Nos dicen que recordemos las ideas, no al hombre, porque con un hombre se puede acabar. Pueden detenerle, pueden matarle, pueden olvidarle, pero cuatrocientos años más tarde las ideas aún pueden seguir cambiando el mundo"
Mi hilo de venta:
Vereis,
pedí la ecición coleccionista de PS3 del juego Batman cuando estaba en pre-order. Este salía el 25 de Agosto. El caso es que a día de hoy no he recibido ningún email y en mi cuenta sigue en estado processing y pre-order, no pone nada de backorder ni nada. ¿Es que se habran olvidado de este pedido?
También tengo otro pero ese sí pone que está temporalmente fuera de stock.
¿Es que cogen vacaciones en Agosto? Voy a esperar a mañana antes de darles un toque. ¿Os ha ocurrido alguna vez algo parecido con ellos?
La paciencia es una virtud, amigo Snake. Si no lo han enviado será porque no tienen stock. ¿Se te ha ocurrido pensar que puede haberlo comprado suficiente gente como para que la partida inicial se les agotara y hayan tenido que pedir más? Pues eso.
Ya, pero por ejemplo, pedí la coleccionista del Street Fighter y el Resident 5 (dos pedidos diferentes) cuando quedaba casi un mes para que salieran ambas y justo el día que salían me mandaron los email correspondientes para informarme que el producto estaba temporalmente fuera de stock, además de que aparecían en dicho estado cada vez que entraba en mi cuenta.
Con el otro pedido que comenté en mi anterior post pasó lo mismo, a los dos o tres días recibí un email informandome que el juego estaba en backorder.
Por cierto, disculpad, pero no tengo apenas tiempo de conectarme.
He decidido cancelar el pedido y pedirlo en otro lado. El email para cancelar pedidos era este: cs@deepdiscount.com ¿no?
¿Qué podría decirles?
Última edición por Snake; 31/08/2009 a las 22:11
He hablado con un forero de eol que también habia pedido hace una semana el juego de PS3 de Batman Ed. Coleccionista. Lo pidió creyendo que tendrían stock y justo al día siguiente recibió un email confirmandole que estaba en "backorder". Lo canceló y según él, le han vuelto a ingresar el dinero. ¿Es que se lo cobran antes de enviarlo?
El mio sigue en "PRE-ORDER". Les he mandado un email preguntándoles qué pasa a la dirección que puse más arriba.
Sabia que se habian olvidado del pedido
A ver que me contestan.
No lo cobran hasta enviar así que algo no cuadra ahí.
Última edición por Huw Morgan; 03/09/2009 a las 02:55
Tienen la cajota de JFK a 22 $, y la de How the West Was Won a 31 $.
Más barato que en las rebajas.
Romani Ite Domum!
Esa de JFK va a caer ahora mismo.
Gracias por el chivatazo.
Saludos.
"Nos dicen que recordemos las ideas, no al hombre, porque con un hombre se puede acabar. Pueden detenerle, pueden matarle, pueden olvidarle, pero cuatrocientos años más tarde las ideas aún pueden seguir cambiando el mundo"
Mi hilo de venta:
Little House on the Prairie Complete Series por 105.73$