Tema: Hilo de Deep Discount

Oki gracias, pues los pediré en Amazon USA, aunque preferia hacer el pedido en deep dicount

¡Juer!! Yo fui de los que pidió la serie completa de Galactica, y ahí sigue: durmiendo el sueño de los justos, en perpetuo "processing"...

Mira que me tengo dicho hacer oídos sordos a cualquier oferta que no sea de amazon... Pero luego vuelvo a caer, y vuelvo a arrepentirme.

Encima les mando un email: y me contestan que no tienen ni idea de cuando volverá la serie a estar en Stock...

Estoy por cancelar, y pedirla a amazon, un poco más cara. Por que así seguro que me llegará algún día...

¡Que gente!!!

Puers haciendo pruebas para ver como me saldría más barato, si pedir todo a Amazon o parte a deep discuit y parte a amazon sin querer he confirmado un pedido a deep discount, por lo que quería saber si hay alguna posibilidad de cancelar el pedido...

Si se puede anular, ¿¿ sería con o sin costes ?? Y si es con costes, ¿¿ se puede añadir artículos al pedido ?? Es que la putada además es que lo he hecho sin pedir todo lo que quería...

Podrás cancelarlo aquí sin ningún tipo de problema, asegurado.

Saludos

Iniciado por BackPacKer

Podrás cancelarlo aquí sin ningún tipo de problema, asegurado.

Saludos

Muchas gracias !!!

Es que se me quedo una cara gilipollas al ver lo de que tenía el pedido hecho ya...

Siento molestar otra vez

¿¿ sabeis cuanto tiempo suelen tardar en cancelarlo ??

Porque todavía me sigue como -> Order Status: Processing Y de status -> Open
Pero me sigue saliendo como que tengo un articulo pedido...

Es que como no consiga cancelarlo es una tienda a la que no voy a volver a comprar, es que me ha vuelto a salir la ventana que me salio antes en la que me pedía confirmar mis datos de la tarjeta bancaria y en ella me ponia CONTINUE, no ponía nada de que fuese el último paso...

No te preocupes, en unas horas como mucho debería llegarte un correo confirmándote que te han cancelado el pedido.

Saludos.

Gracias, espero que sea pronto que toy cada dos por 3 mirando el correo para ver si me lo han cancelado...

Y justo ahora me llega la confirmación del medio, Más de 3 horas después de haberlo hecho !!

La verdad es que no se si por los $10 que voy a ahorrar haciendo parte del pedido en amazon y parte en depdiscount pasar de deep y hacer todo el pedido en Amazon...

Bueno, ya me han anulado el pedido, muchs gracias !!!!

Ahora a ver como hago el pedido...

Me alegro, simplemente es tener un poco de paciencia. Esta gente tiene un buen servicio de atención al cliente.

Saludos.

Vaya, siento discrepar de BackPacker pero yo diría que la atención al cliente no es uno de sus puntos fuertes. Bicugo, me alegro de que hayas tenido suerte pero lo normal es que te respondan "debido a la velocidad de procesamiento lamentamos no poder atender su petición ya que su order XXXX ya está siendo preparada para su envío" (o algo similar). Quizás era un producto que no tenían en stock o que simplemente has tenido suerte.

Pues no sé, yo simplemente hablo desde mi experiencia (poca, eso sí) con ellos, y tanto la única vez que les he comprado como algunas veces que he hecho algún pedido y he preferido cancelarlo porque estaba a mejor precio en otro lado, todo me ha ido muy bien. Y en todos los casos ha sido con productos que estaban en stock.

Pues a mi estaba en stock y no me han dado ningún problema al cancelarlo (y es mi primer pedido), no se, será cuestión de suerte...

Ahora a ver si lo pido todo a amazon o mitad y mitad...

Bueno, compis, vaya temporadita que llevo. Me han cazado un envio nuestros amigos de aduanas y me dan el nº de envio postal internacional y no pillo a qué envio puede corresponder.

Calculando, pienso que corresponde a uno de deepdiscount, al primero que realicé el 19 de julio, pero no veo ni en el correo confirmando el pedido, ni en la web buscando en mi cuenta tal numerito.

En la web de correos sale, pero no me indica la empresa que lo envia.

¿Sabeis de algún sitio dónde pudiera averiguarlo? Si no, pillo fotocopia de dicho pedido y lo envio por fax junto al papelote que en han enviado. A ver cuanto tengo que pagar por 67,38 euros del importe.

Ufffff.........esto es una juerga !!!!!!


Saludos !!!!!

¡Ya es mala suerte!. Yo recibí el lunes dos paquetones, con valor marcado superando ligeramente los $100 cada uno, y no tuve ninguna sorpresa. Incluso uno de los paquetes, igual que hicieron las rebajas anteriores, me lo enviaron certificado.

Lo mio debe ser algún mal de ojo, porque vaya racha espantosa que llevo, o figuras rotas o aduanas ahora.... no se si descansar de tanta compra y gastarmelo en viajes....


Saludos !!!!!

Recibido hoy el 90 % del último pedido (enviado el día 21 de julio), todo en perfecto estado y sin ningún problema de aduanas (y eso que excedia de los 100 $).

Editado, ya he visto que las rebajas terminaron el 2 de Agosto. De todas formas he acabado comprando el juego Blazblue (en USA una edición especial con 4 discos y aquí a lo mejor ni lo distribuyen).
Con internet y sobre todo entrando en esta web, uno acaba iendo a la ruina.

A ver si a alguien le ha pasado alguna vez algo así en esta tienda (es mi primera compra) y me puede orientar un poquillo; pongo la secuencia porque no entiendo nada:

-Hago el pedido en rebajas, el 2 de agosto (evil dead 1+2, y Harry Harryhausen con el Ymir).
- La orden queda en "processing"
- Me cargan en mi cuenta bancaria el importe (62 euros) al día siguiente.
- El 6 de agosto recibo un email diciendo que los artículos "shipped today from our store", congratulations y tal y tal.
- Hoy, 8 de agosto, entro en mi cuenta bancaria y veo que ME HAN DEVUELTO EL DINERO (anulación compra deepdiscount).
- Entro en mi cuenta de deepdiscount y me aparece, en el statud de la orden, CLOSED. Pincho en el número de orden y los items aparecen como "SHIPPED".

Les he mandado a primera hora un mail, pero no me han contestado nada. No entiendo si CLOSED = cancelada, o CLOSED = terminada. En el mail que me enviaron hace tres días decía que los artículos me llegarían en 10-20 días y que ya habían salido de la tienda. ¿Porqué me han devuelto la pasta?.

En fin, que no entiendo nada. Cualquier atisbo de luz sobre mi ignorancia al respecto del tema será bien recibida.

Saludos cordiales.

Preguntales y sales de dudas.

Al menos el dinero no los has perdido y siempre puedes volver a comprarlos en deep o amazon, por poner dos ejemplos.


Saludos

Iniciado por KINGDOM

Preguntales y sales de dudas.

Al menos el dinero no los has perdido y siempre puedes volver a comprarlos en deep o amazon, por poner dos ejemplos.


Saludos

Como decia, lo primero que he hecho es preguntarles, pero no me han contestado hasta la fecha. En cuanto a volver a comprarlos, el problema es que la "gracia" del pedido era el descuento de las rebajas de deep; ahora, obviamente, los articulos me saldrian mas caros, cuando hice el pedido a tiempo y ya me lo habian cobrado a precio rebajado. En fin, esta tienda no es amazon, esta claro.

Saludos.

A lo largo del día de hoy te contestaran, ten en cuenta la diferencia horaria con respecto a USA, si les enviaste un correo a primera hora de hoy allí debería ser bastante tarde aún... porque imagino que no tendrán un servicio de 24h de atención al cliente...

Saludos.

"closed" significa que ya se han enviado todos los articulos comprados. En caso de no poder cobrar se indicaría "cancelled".

Bueno, pues yo también al volver este sábado a casa tras una semana fuera, me encontré en el buzón el aviso de Correos. Al día siguiente fui a por el paquete, y todo en muy buen estado y sin problemas de aduanas (el valor de mi paquete era de 102$).

Siento que a ti te los hayan pillado, Kingdom; a mí me pasó hace año y medio y joroba bastante, ya sabes.

¿¿ entonces no me recomendais hacer pedidos que pasen de los 100 dolares ??

Es que el que quiero hacer es de más de 100 dolares