Tema: Hilo de CEX (Segunda mano)

Sí, lo hacen ellos de manera automática en la misma forma que efectuaste el pago

Hola sabéis la lista de tiendas Cex, que no hacen envíos? Más o menos de hacer pedidos y que me los cancelen, se de muchas que no hacen envíos, pero quisiera saber si hay alguna lista para ahorrarme alguna vez hacer un pedido para nada.

Me parece que todas hacen envíos. Pero si hay algún artículo defectuoso (sin carátula, por ejamplo) cancelan el pedido.

Iniciado por Rayden

Hola sabéis la lista de tiendas Cex, que no hacen envíos? Más o menos de hacer pedidos y que me los cancelen, se de muchas que no hacen envíos, pero quisiera saber si hay alguna lista para ahorrarme alguna vez hacer un pedido para nada.

Al principio de la pandemia, yo intenté hacer un pedido de una película que únicamente tenían stock en una tienda, y me terminaron cancelando el pedido.

La razón:
Estaban cortos de personal; la mayoría estaban en ERTE y no disponían de suficientes manos para tramitar pedidos on line.

No sé si esto responde a tu pregunta, pero actualmente creo que todas ya hacen envíos con normalidad.

Excepto:

Iniciado por Telémaco

... si hay algún artículo defectuoso (sin carátula, por ejamplo) cancelan el pedido.

- O que tengan carátulas fotocopiadas (que las siguen habiendo)
- O que los idiomas estén en inglés (que se las siguen colando, y ellos las intentan vender en tienda, por lo que se refleja en stock)
- O que el artículo esté demasiado dañado para ser enviado on line (al tratarse de una futura devolución en potencia)


Saludos y sigamos sumando entre todxs

No, hay tiendas que no hacen envíos, ya me lo han confirmado varias... Sevilla Imagen, Sevilla Asunción, Valencia Ruzafa, Barcelona San Antoni, Jerez La Larga etc..
Si no probar a realizar un pedido de una peli que solo tengan una de estas tiendas, hay muchas mas

Iniciado por chemartin_1

Al principio de la pandemia, yo intenté hacer un pedido de una película que únicamente tenían stock en una tienda, y me terminaron cancelando el pedido.

La razón:
Estaban cortos de personal; la mayoría estaban en ERTE y no disponían de suficientes manos para tramitar pedidos on line.

No sé si esto responde a tu pregunta, pero actualmente creo que todas ya hacen envíos con normalidad.

Excepto:
- O que tengan carátulas fotocopiadas (que las siguen habiendo)
- O que los idiomas estén en inglés (que se las siguen colando, y ellos las intentan vender en tienda, por lo que se refleja en stock)
- O que el artículo esté demasiado dañado para ser enviado on line (al tratarse de una futura devolución en potencia)


Saludos y sigamos sumando entre todxs

Lo de las ediciones que no son en castellano es un martirio en esta tienda, igual que tienen que saber de móviles, de informática,... deberían de saber un poco de las ediciones en bluray/dvd/UHD, a veces sólo con ver la "galleta" del disco si sabes un poco, te das cuenta de que esa edición es española o extranjera (con el riesgo de no llevar castellano). Yo he pedido dos veces en la última semana Harry Potter y las reliquias de la muerte parte 2 en UHD y las dos veces me han enviado la edición italiana, no se enteran de que es la única edición italiana de Harry Potter en UHD que no viene en castellano.

Iniciado por cinemascope

Lo de las ediciones que no son en castellano es un martirio en esta tienda, igual que tienen que saber de móviles, de informática,... deberían de saber un poco de las ediciones en bluray/dvd/UHD, a veces sólo con ver la "galleta" del disco si sabes un poco, te das cuenta de que esa edición es española o extranjera (con el riesgo de no llevar castellano). Yo he pedido dos veces en la última semana Harry Potter y las reliquias de la muerte parte 2 en UHD y las dos veces me han enviado la edición italiana, no se enteran de que es la única edición italiana de Harry Potter en UHD que no viene en castellano.

Yo igual, he comprado dos veces Vengadores Endgame 3d y las dos sin castellano.

Chicos, cuanto suelen tardar en enviar los articulos?

Hice una compra de la 2º temporada de Ataque a los titantes en BD el dia 20 de Enero y aun sigue en "Recogida de existencias en proceso."

Iniciado por obmultimedia

Chicos, cuanto suelen tardar en enviar los articulos?

Hice una compra de la 2º temporada de Ataque a los titantes en BD el dia 20 de Enero y aun sigue en "Recogida de existencias en proceso."

Depende, si el pedido incluye muchos títulos de varias tiendas te van mandando emails con número de seguimiento a medida que los van procesando y cuando procesan el último, mandan la factura. Cuando el pedido es de sólo una unidad, cuantos más días tarden en procesarlo más posibilidades hay de que lo cancelen. Si lo pediste el miércoles y aún no te han mandado nº de seguimiento no tiene muy buena pinta la verdad, también depende de si sale en existencias en muchas tiendas o en pocas o en sólo una.

A mí han tardado en procesarme pedidos desde una hora después de hacerlo hasta 3 o 4 días después.

Iniciado por cinemascope

Depende, si el pedido incluye muchos títulos de varias tiendas te van mandando emails con número de seguimiento a medida que los van procesando y cuando procesan el último, mandan la factura. Cuando el pedido es de sólo una unidad, cuantos más días tarden en procesarlo más posibilidades hay de que lo cancelen. Si lo pediste el miércoles y aún no te han mandado nº de seguimiento no tiene muy buena pinta la verdad, también depende de si sale en existencias en muchas tiendas o en pocas o en sólo una.

A mí han tardado en procesarme pedidos desde una hora después de hacerlo hasta 3 o 4 días después.

solo adquiri un titulo, la 2º temporada en BD de ataque a los titanes.

Iniciado por obmultimedia

solo adquiri un titulo, la 2º temporada en BD de ataque a los titanes.

es pronto y están colapsados, paciencia! veras como a primeros de semana te lo mandan

Iniciado por Yuluga

es pronto y están colapsados, paciencia! veras como a primeros de semana te lo mandan

pues me han cancelado el envio

Estimado Daniel Onieva Benito

Re: Tu orden WeSell 696722

Desgraciadamente, no nos ha sido posible suministrar los artículos que habías pedido, ya que no nos ha sido posible procesar el envio. Por tanto, no nos ha sido posible completar tu orden.

Puedes estar seguro de que ningún cargo ha sido efectuado por estos artículos, pero, por favor ten en cuenta que los fondos pueden haber sido retenidos por tu banco (el banco debería liberar estos fondos en torno a los 10 días hábiles).

Para contactarnos en relación a tu orden o cualquier otra consulta, por favor pulsa en el siguiente enlace , que te llevará directamente a nuestro formulario de Atención al cliente.

En nombre de CeX, te pedimos disculpas por los inconvenientes que esto haya podido causar.

Saludos,

El Equipo CeX eCommerce
webuy. com

Lo mas gracioso es que en la web sigue manteniendo que tienen stock del producto en la tienda de sant antoni en BCN

Para una vez que compro via online me hacen esta jugarreta, en fin...

Iniciado por obmultimedia

Lo mas gracioso es que en la web sigue manteniendo que tienen stock del producto en la tienda de sant antoni en BCN

Y así seguirá eternamente hasta que alguien lo compre físicamente. Debe tener la carátula fotocopiada o no debe tener manual o algo así, y por eso no lo mandan. Y si lo piden online cien personas, pues tendrán que cancelar los pedidos cien veces. Deberían implantar algún sistema en su web para evitar esto, no sé, que este tipo de productos apareciera en la pestaña de stock como "no disponible online" o algo así, es que llevan años con la misma historia...

Iniciado por obmultimedia

pues me han cancelado el envio



Lo mas gracioso es que en la web sigue manteniendo que tienen stock del producto en la tienda de sant antoni en BCN

Para una vez que compro via online me hacen esta jugarreta, en fin...

que pena... a mi el último pedido tardarón una semana, pero me lo mandarón por GLS luego y llego al día siguiente.

Iniciado por rortiz77

Y así seguirá eternamente hasta que alguien lo compre físicamente. Debe tener la carátula fotocopiada o no debe tener manual o algo así, y por eso no lo mandan. Y si lo piden online cien personas, pues tendrán que cancelar los pedidos cien veces. Deberían implantar algún sistema en su web para evitar esto, no sé, que este tipo de productos apareciera en la pestaña de stock como "no disponible online" o algo así, es que llevan años con la misma historia...

yo bajaria encantado a BCN pero con el confinamiento municipal que hay es imposible hasta mediados-finales de febrero como poco.

ahora ya no aparece stock en la web de la 2º temporada de ataque a los titanes, esto de que te cobren sin revisar si hay stock o no, es un pu.. asco, seguro que otro hizo un pedido del mismo articulo antes que yo y se lo ha llevado.

Iniciado por obmultimedia

ahora ya no aparece stock en la web de la 2º temporada de ataque a los titanes, esto de que te cobren sin revisar si hay stock o no, es un pu.. asco, seguro que otro hizo un pedido del mismo articulo antes que yo y se lo ha llevado.

Yo apostaría más a que no tenían en realidad en existencia esa peli en esa tienda, a mí me ha pasado muchas veces ver en la web una peli disponible en Cex Granada e ir a la tienda y ni rastro de ella, o que la tuvieran sin carátula, o fotocopiada, o edición extranjera. Antes no enviaban si era edición extranjera pero últimamente sí, hoy mismo me ha llegado otra peli edición italiana y sin castellano, Shazam en UHD. Otra para devolver cuando lo permita el confinamiento perimetral.

Donde quedaban aquellos tiempos cuando tus primeros mensajes en el foro eran para preguntar dudas, formatos editados, calidad de imagen, ... y, por último, terminabas descubriendo que en otros países también se editaban películas con nuestro idioma.

Actualmente, saben más los foreros menos activos, que los más activos.
Al menos, eso se infiere cuando estos comentan directamente con el conocimiento de lo que les ha ocurrido, y no como un acontecimiento sorprendente para estos.

Al menos, en mi humilde opinión, esto es lo que nos ha pasado a todos.
Incluso algún veterano aquí en el foro sigue preguntando dudas acerca de X edición, o X idiomas.

Spoiler:

Vaya, a mí me llega un pedido de CeX con una peli sin nuestro idioma, cuando tenía 'poca experiencia' (que ni siquiera conocía esta tienda de segunda mano), y me dirijo a tienda de cabeza, sin conocimiento previo de ello, con la inquietud máxima de no entender lo que ha sucedido. Y luego lo discuto con ustedes, sobre si es experiencia es similar de alguna vuestra, para contrastar información.

Luego así, podré ayudar y comentar mi caso para que otros resuelvan sus dudas o problemas.

Se ve que las 'nuevas generaciones Mubi-mundistas' o son muy sabias (leen mucho de antemano) o se abstienen demasiado en su cantidad de aportes y comentarios.

Me puedo equivocar admitiendo alguna de estas dos premisas, pero no es la primera vez que leo un comentario de una persona poco activa en el foro con 'demasiados conocimientos'.
Que después vemos bugs rulando por ahí y todo ya se sabe ...

Sin embargo, animo a estos que sigan aportando en el foro sus intereses, preguntas, inquietudes y conocimientos a cerca de todo lo que tenga que ver con el contenido tratado en este hilo (como en tantos muchos otros).

La tienda de Terrassa de Barcelona parece que tampoco hace envíos. Allí se ha quedado la edición de Tribanda de "La noche de los muertos vivientes" que pedí

Iniciado por chemartin_1

Donde quedaban aquellos tiempos cuando tus primeros mensajes en el foro eran para preguntar dudas, formatos editados, calidad de imagen, ... y, por último, terminabas descubriendo que en otros países también se editaban películas con nuestro idioma.

Actualmente, saben más los foreros menos activos, que los más activos.
Al menos, eso se infiere cuando estos comentan directamente con el conocimiento de lo que les ha ocurrido, y no como un acontecimiento sorprendente para estos.

Al menos, en mi humilde opinión, esto es lo que nos ha pasado a todos.
Incluso algún veterano aquí en el foro sigue preguntando dudas acerca de X edición, o X idiomas.

Spoiler:

Vaya, a mí me llega un pedido de CeX con una peli sin nuestro idioma, cuando tenía 'poca experiencia' (que ni siquiera conocía esta tienda de segunda mano), y me dirijo a tienda de cabeza, sin conocimiento previo de ello, con la inquietud máxima de no entender lo que ha sucedido. Y luego lo discuto con ustedes, sobre si es experiencia es similar de alguna vuestra, para contrastar información.

Luego así, podré ayudar y comentar mi caso para que otros resuelvan sus dudas o problemas.

Se ve que las 'nuevas generaciones Mubi-mundistas' o son muy sabias (leen mucho de antemano) o se abstienen demasiado en su cantidad de aportes y comentarios.

Me puedo equivocar admitiendo alguna de estas dos premisas, pero no es la primera vez que leo un comentario de una persona poco activa en el foro con 'demasiados conocimientos'.
Que después vemos bugs rulando por ahí y todo ya se sabe ...

Sin embargo, animo a estos que sigan aportando en el foro sus intereses, preguntas, inquietudes y conocimientos a cerca de todo lo que tenga que ver con el contenido tratado en este hilo (como en tantos muchos otros).

Chemartin, no sé si lo dirás por mí y no entiendo a que te refieres con lo de bugs rulando por ahí.

De todas maneras me explico, este foro y otros lo sigo hace muchos años, pero nunca he sido de participar, me gustan para mantenerme informado sobre mi pasión, que es el cine. Cómo se puede ver, tengo esta cuenta desde 2006 pero que recuerde, habría escrito 2 o 3 veces hasta ahora, que estoy escribiendo más. La abrí en ese año, sino me falla la memoria para informar sobre algo del videoclub del que era encargado, el Cinemascope de Granada, por eso el nombre de la cuenta. Siempre ha sido mi pasión el cine, llevo 30 años coleccionando películas, primero en vhs, después dvd, luego blu-ray y ahora por último Ultra HD.

Cuando en algún mensaje anterior me refería a que en Cex podrían estar más atentos cuando les venden películas a diferenciar si es una edición extranjera o no (a mí me ha pasado mucho también encontrarme con pelis en Cex con la carátula española pero que les han colado el disco extranjero sin castellano) es porque para mí por el trabajo que tuve me es fácil darme cuenta de eso, según el tipo de impresión del disco que usa cada distribuidora.

De todas formas recojo tu invitación para seguir participando en el foro e intentaré participar más

Me retracto, pues, en cuanto a mi citación (y clara referencia) hacia a tu persona como la "nueva generación".

Un amante del cine, que sabe de lo que trata sin reproche alguno.

Me trago mis palabras tras leerte.


Y hablando de tragar...

Spoiler:

Ojalá CeX no se trague los discos sin castellano que les cuelan

creo haber escrito hoy en este hilo y ya no esta el mensaje, alguien lo ha borrado?? o_O

me han enviado un correo:

Hola Daniel

Siento la demora, estoy aquí para ayudarte

El articulo Ataque A Los Titanes - Temporada 2 Edicion Coleccionista fue cancelado, debido a que este presenta caja/portada genérica y es por eso que fue marcado por nuestro sistema como no apto para ser enviado,
El importe de este será liberado al mismo método de pago, el cual pude mirar en tu pedido y este fue con Worldpay ellos tienen un lapso de liberación de 3 a 5 días laborales y en caso de haber pasado el lapso y no veas reflejado dicha liberación, te recomendamos ponerte en contacto con tu banco quienes te darán una solución.
​
Seguimos en contacto y seguiré por aquí en caso de que tengas alguna otra duda.

Saludos.
Carlos

no entiendo lo de "caja/portada genérica" , cuando la edicion es en una caja de plastico con una sobrecubierta de carton.

Iniciado por obmultimedia

creo haber escrito hoy en este hilo y ya no esta el mensaje, alguien lo ha borrado?? o_O

me han enviado un correo:



no entiendo lo de "caja/portada genérica" , cuando la edicion es en una caja de plastico con una sobrecubierta de carton.

Yo creo entender que no tienen la carátula, suelen tener robos de carátulas en la tienda, o la carátula es fotocopia.

Iniciado por chemartin_1

Me retracto, pues, en cuanto a mi citación (y clara referencia) hacia a tu persona como la "nueva generación".

Un amante del cine, que sabe de lo que trata sin reproche alguno.

Me trago mis palabras tras leerte.


Y hablando de tragar...

Spoiler:

Ojalá CeX no se trague los discos sin castellano que les cuelan

No pasa nada, no me sentó mal tu mensaje ni nada.

En Cex hubo una temporada hace unos años que muchas veces me mandaban pelis con la carátula española, pero el disco edición sin castellano, sobre todo en películas Disney que para más inri con que sepas un poquito te das cuenta de que la "galleta" de los discos bluray de Disney suelen venir sin ningún tipo de dibujo, todo azul creo que era y el título de la película, mientras que en las ediciones extranjeras de Disney si solían poner un diseño más bonito, por lo que era fácil darte cuenta si era edición española o no.

Yo interpreté ese plaga de hace unos años de carátulas españolas y disco extranjero a una persona o personas que compraban las ediciones extranjeras, sin preocuparse en informarse de si el disco traía castellano o no, y cuando eso no pasaban, al final tenían que comprar la edición patria, se quedaban la carátula extranjera y el disco español y daban el cambiazo en Cex, vendiendo el bluray con la carátula española pero con el disco extranjero.

Iniciado por obmultimedia

creo haber escrito hoy en este hilo y ya no esta el mensaje, alguien lo ha borrado?? o_O

me han enviado un correo:



no entiendo lo de "caja/portada genérica" , cuando la edicion es en una caja de plastico con una sobrecubierta de carton.

Es un mensaje genérico. A mi me enviaron ese mensaje y era un steelbook!

Me puse en contacto con ellos y resulta que la caja estaba deteriorada. Me enviaron hasta fotos para ver si aun asi me intetesaba. No la cogi, pero no estaba mal del todo.