Tema: Hilo de CEX (Segunda mano)

Iniciado por RoberZamora

No te la van a mandar mientras sólo tengan esas dos unidades porque les faltará la carátula, serán fotocopiadas o algún problema similar.

entiendo, entonces debe haber algun problema para que no me las manden, no? gracias!

Iniciado por Yuluga

entiendo, entonces debe haber algun problema para que no me las manden, no? gracias!

Cuando me han cancelado pedidos ha sido porque el stock de la web no estaba actualizado o les faltaba la caja de la peli... Si te las han cancelado una vez mientras no entren nuevas te las seguiran cancelando

recien traido esta mañana por 21.5 euros con el envio, teniendo en cuenta que salio ayer y que su precio oficial es de 68 euros pues

Spoiler:

Iniciado por Bermasev

recien traido esta mañana por 21.5 euros con el envio, teniendo en cuenta que salio ayer y que su precio oficial es de 68 euros pues

Spoiler:

vaya triunfazo!

Iniciado por Bermasev

recien traido esta mañana por 21.5 euros con el envio, teniendo en cuenta que salio ayer y que su precio oficial es de 68 euros pues

Spoiler:

Así que fuiste tú uno de los que se llevó los dos que había xD Llevo desde ayer dándole a F5 por si reponen y no hay manera. Esto es para que veáis lo que valen en realidad los productos de Selecta.

Iniciado por RoberZamora

Así que fuiste tú uno de los que se llevó los dos que había xD Llevo desde ayer dándole a F5 por si reponen y no hay manera. Esto es para que veáis lo que valen en realidad los productos de Selecta.

si tio y em parte es culpa tuya (en el buen sentido), desde que vi tu video con el dimension w que compraste en cex me anime a comprar precisamente el dimension w para probar a ver y en unos 2 meses o asi ya casi todo el anime se viene de cex, hoy tambien me ha llegado la parte 2 de desaparecido porque como dices en el video el ibro vale la pena, cuando se me ocurrio mirar lo de akame y lo vi a 20 euros dije joder no puede ser y pues si ha sido si jajajaja

Me alegro de que lo hayas conseguido al precio que vale "por mi culpa" Y aunque ahora no haya stock de Akame, en dos días habrá unidades de sobra, lo tengo comprobado. El primer pack de JoJo´s ya está a 12€ y ha salido hace cuatro días como quien dice, acabo de comprarlo xD

Iniciado por RoberZamora

Me alegro de que lo hayas conseguido al precio que vale "por mi culpa" Y aunque ahora no haya stock de Akame, en dos días habrá unidades de sobra, lo tengo comprobado. El primer pack de JoJo´s ya está a 12€ y ha salido hace cuatro días como quien dice, acabo de comprarlo xD

buena para hacerse con jojo XD

Yo hoy he conseguido una Akame, esta mañana he actualizado lapagina y he tenido suerte de ver que estaba en stock, luego de hacer la compra se ha agotado,supongo que me lo enviaran, aun me extraña que este a 20 euros de salida
Estoy muy contenta de conseguir esta serie y tambien compre la nueva de jojo por 30 que esta nueva .
Muy contenta con estas compras la verdad

Pues otro que acaba de descubrir la página de CEX online para comprar anime gracias al compañero RoberZamora. No suelo comprar anime desde hace tiempo pero no he podido resistirme al pack de Jojo´s Phantom Blood por 13,50€ con envió incluido. Ojalá la experiencia sea buena y pueda ir comprando más cosillas por ahí.

PD: Ya tienen otro pack de Akame Ga Kill por si a alguien le interesa.

cuando habeis tenido algun problema con cex, podeis responder desde el mismo email o teneis que responder desde el formulario de nuevo? gracias!

Iniciado por Yuluga

cuando habeis tenido algun problema con cex, podeis responder desde el mismo email o teneis que responder desde el formulario de nuevo? gracias!

Sí tienes algún problema en la primera comunicación al respecto hay que mandarle ticket desde la pestaña de soporte (el fornulario) y ya una vez te responden los sucesivos comentarios yo les he contestado al mail que me mandaban y sin problemas.
También tienes la opción de ir a tienda física para buscar soluciones, en mi caso esto último suele ser más rápido y más satisfactorio

Iniciado por Bermasev

Sí tienes algún problema en la primera comunicación al respecto hay que mandarle ticket desde la pestaña de soporte (el fornulario) y ya una vez te responden los sucesivos comentarios yo les he contestado al mail que me mandaban y sin problemas.
También tienes la opción de ir a tienda física para buscar soluciones, en mi caso esto último suele ser más rápido y más satisfactorio

gracias! como soy de un pueblo, me tocara esperar :/ a ver si me lo solucionan pronto, gracias!

Hace al menos 7 años que no pido nada en la web y viendo que no aparecen por aquí voy a animarme a pedir por lo que os agradecería a los que tenéis experiencia reciente que me ayudarais...

- envían por agencia o por Correos?

- es 1,50 por artículo si vale menos de 45 pero esos 45 son por atículo o total de la cesta?

- siguen mandado en sobre?, lo pregunto por si el artículo es digipack o steelbook

Muchas gracias!!

Mandan en sobre pero cojonuda protección
Yo pedí varios Steelbook hace días y vienen perfectamente embalados

Iniciado por CERRUTY

Mandan en sobre pero cojonuda protección
Yo pedí varios Steelbook hace días y vienen perfectamente embalados

Gracias!, Una última cosilla... Agencia o Correos?

Correos y en mano, al menos en mi caso
De nada!!

Iniciado por CERRUTY

Correos y en mano, al menos en mi caso
De nada!!

Mil gracias CERRUTY!... pues a pedir!

sigo teniendo un problema con cex y aun no me lo solucionaron, como dijisteis es lento el soporte ¿a alguno de vosotros alguna vez os mandaron un localizador de envio de otra persona? porque eso hicieron conmigo y no se si la peli se la han madado a otro o me han dado a mi el localizador de otro paquete que no era mio (ya que fui a correos, al poner entregado y era de otra persona que se entrego).

Gracias!

De momento con localizadores no he tenido problemas, lo que sí me ocurrió una vez es que me mandaron parte del pedido de otra persona y a la otra persona mi parte y nos tocó devolverlo.

El soporte sí he notado que esta última vez que he contactado ha tardado más, pero la vez anterior mandé la consulta por la noche y me respondieron de madrugada, así que yo creo que es según el lío que tengan o cómo se organicen los que responden (siempre ponen el nombre al final de los mensajes y yo calculo que hay unas dos personas atendiendo los mensajes, así que normal que tarden, sobre todo si te tienen que dar una etiqueta de devolución, ya que al parecer ahora se la tienen que pedir a otro departamento).

Una cosa que me desespera un poco es que algunas tiendas tardan lo suyo en entregar los paquetes a Correos. El jueves por la noche hice un pedido y entre ayer y hoy me fueron llegando localizadores de Correos de las partes enviadas, pero sólo el primer paquete está admitido y en camino, los otros cinco sólo prerregistrados.

Iniciado por RoberZamora

De momento con localizadores no he tenido problemas, lo que sí me ocurrió una vez es que me mandaron parte del pedido de otra persona y a la otra persona mi parte y nos tocó devolverlo.

El soporte sí he notado que esta última vez que he contactado ha tardado más, pero la vez anterior mandé la consulta por la noche y me respondieron de madrugada, así que yo creo que es según el lío que tengan o cómo se organicen los que responden (siempre ponen el nombre al final de los mensajes y yo calculo que hay unas dos personas atendiendo los mensajes, así que normal que tarden, sobre todo si te tienen que dar una etiqueta de devolución, ya que al parecer ahora se la tienen que pedir a otro departamento).

Una cosa que me desespera un poco es que algunas tiendas tardan lo suyo en entregar los paquetes a Correos. El jueves por la noche hice un pedido y entre ayer y hoy me fueron llegando localizadores de Correos de las partes enviadas, pero sólo el primer paquete está admitido y en camino, los otros cinco sólo prerregistrados.

a ver si no le han mandado la peli a otro entonces :/ a ver que pasa... de momento no me han dicho nada y sigo esperando, llevo dos dias esperando u.u

a mi una peli que les he comprado en lugar de mandarmela a mi la mandaron a una tia de alicante,yo no recibi nada y para colmo llevo 15 dias esperando una solucion y nada,ni me devuelven lo pagado ni recibo lo pedido

Iniciado por lolo

a mi una peli que les he comprado en lugar de mandarmela a mi la mandaron a una tia de alicante,yo no recibi nada y para colmo llevo 15 dias esperando una solucion y nada,ni me devuelven lo pagado ni recibo lo pedido

esa es mi preocupacion, que me temo que haya pasado esto y no me dicen nada... llevo asi una semana

Los pedidos los preparan en tienda por lo que han podido caer en el error de poner una factura diferente en el sobre con la pelicula equivocada... Yo solo he tenido problemas con los retrasos en el envío y la lenta atención al cliente.

lenta no,lentisima y con una cara mas dura que el cemento armado,llevo ya esperando casi 20 dias,de todos los mensajes que les envie solo me han respondido a uno hace ya casi 15 dias diciendome que mirarian que a pasado y me dirian algo,yo solo con ir a correos y llevar el numnero ya me dijeron a quien se entrego y donde,son unos ineptos estos de cex del servicio de atencion al cliente