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Proyector ninguno por ahora.
Muy buenas, malas noticias en principio para mi, hace un poco mas de una semana recibi un correo de Exclusive-home, que mi pedido se iba a retrasar unos dias que tuviera paciencia, justo cuando llegaba a cumplirse el mes desde que la encargue y la pedi.
Gracias al compañero Manuolle que tiene encargada otra para el y una mas creo que para un conocido, me advierte hace dos dias, que mirara un enlace donde te dicen el dia aproximado de entrega, bien pues lo mire ayer e igual que a el nos dan para el 14 de abril que en mi caso son dos meses.
Pues bien me pongo en contacto con JoseDeco a traves de mails, extrañado del asunto, ya que le comente de lo del correo primero y me dijo que le habian dicho que estaba hecha y me la mandaban, entonces hay algo que no me cuadra si me la envian ya, que tarda un mes en venir, el transporte tarda un mes???.
En la tarde de ayer mantuve contacto con Jose y vaya calenton que me meti, porque parece que le molestaron mis formas, le pedi que se enterara y que me lo dijera que es lo que estaba pasando, me dijo que ya me lo habia dicho anteriormente, le dije que me parecia una tomadura de pelo y una verguenza si esto llega a ser asi esperar dos meses cuando te dicen uno y que lo haria saber, a lo que el me dice que es el ultimo pedido que hace, que no vuelve a hacer mas, que los siguientes que se lo pidan a Exclusive home, le vuelvo a decir que yo ni se ni me importa lo que tenga con elloslos de Exclusive Home, que yo pedi una pantalla a traves de el y que le pido la informacion a el.
Me vuelve a decir que no tiene necesidad de poner la cara y tragar todo, puedes poner la publicidad que quieras, yo alucinando mientras.
Le dije que no se meta en estos fregaos si no sabe luego gestionarlos, que si trabaja gratis es su problema a lo cual me contesta, que el fregao que yo monto, que ya me habia informado ante y que considerase este mensaje el ultimo y que cualquier pregunta que se la hiciera al que habia pagado la pantalla.
Vamos lo que se viene llamando "a reclamar al maestro armero", me quede de piedra.
No se que relaccion tiene esta persona con la tienda, ni me importa, lo que si se es que pedi la pantalla a traves suya, y por eso le pedi la informacion, me parece de poca profesionalidad mi caso, no se el de los demas, tal y como fue asi lo pongo.
Gracias Jose por tu cordialidad y tu saber estar, espero que me venga bien la pantalla y no tenga que molestarte mas.
Un saludo a todos.
Estimado Sr.
Trabajo ya varios anos para distintas empresas extrajeras, no solo en el Mundo de las Pantallas y HomeCinema.
Aunque en este y otros Foros apenas participo como me gustaría (lamentablemente no tengo mucho tiempo), creo que hay muchas gente que me conoce y creo que bastante.
Creo que pocos, por no decir nadie, pueden decir algo negativo sobre mi persona o mi trabajo. He preferido perder dinero, clientes a quedar mal.
Creo que hablando se entiende uno… siempre digo, que Problemas existen para solucionarlas.
Ahora bien, existen muchísimas maneras de decir las cosas, de preguntar por algo, de hablar… pero no amenazando.
A nadie le gusta que le amenacen, por lo menos a mi no.
La semana pasada le informe sobre el estado de Su Pantalla, el estado de envío y unos días después me amenaza?
Creo que no son maneras.
Al igual, el mensaje que Usted ha mandado hoy a Exclusiv-Home.
Saludos
José
Visivo GmbH / Pantallas & Moovia Butacas
Muy buenas, bueno partiendo de la base que ya no me tuteas para dirigirte a mi, cosa que si hacias en los correos, le hablare de Ud, a partir de ahora como usted hace conmigo.
No se que concepto tiene Ud. de amenazas, si por amenazas aceptamos que un cliente, osea yo despues de un mes de espera le pide informacion sobre el estado de un producto, dandole como referencias un enlace el cual marca fecha de entrega de dos meses, y le comento que si esto llegara a ser asi me pareceria una tomadura de pelo y que lo haria saber,me pregunto, esto es sentirse amenazado?, le insulte para que me dijera que los siguientes clientes iban a pedir las pantallas directamente a la tienda?, tan mal se sintio para que me comentara que no tenia por que poner la cara y tragar con todo?, se encontro tan incomodo o molesto que en otro mail me contesta que considerara el ultimo mensaje como el ultimo y que las siguientes preguntas que tuviera que hacer se las hiciera al que me vendio la pantalla?.
Si, no niego que despues de todo esto como ultimo correo le dijese que no tenia verguenza, y que quiere que siga pensando, despues de los post que ha puesto en el foro y el ultimo correo que me ha mandado al medio dia.
Si tan profesional es Ud despues de 15 años que lleva en esta profesion, deberia de haberme informado de otra manera y haber despejado mis dudas e incertidumbres y no venirme con sus arrepentimientos y amenazas, si porque Ud. amenazo diciendo que los siguientes clientes tendrian que pedir las pantallas directamente a la tienda.
Respecto al lo que Ud, comenta del mensaje que he mandado a Exclusive Home, pues bien, despues de decirme que las preguntas siguientes se las hiciera al que me vendio la pantalla, exactamente he hecho eso ponerme en contacto con la tienda a quien se la pague, para que me informen ellos del mencionado enlace del tranporte 14/4/2013, claro esta informaandoles del trato recibido por Ud. y sorprendido porque el que me contesta es Usted reenviandome el mismo correo y comentandome otra vez lo de las amenazas y su malestar por mi correo a Exclusive-home, He hecho lo que Ud. me dijo lo vuelvo a repetir.
Para terminar quizas me senti yo mas amenazado que Ud y sorprendido.
Con esto contesto tambien a la cita que se hace al compañero Mach 5150.
Un saludo.
Estimado Sr.
a personas que me faltan el respeto prefiero no tutear.
Tampoco recuerdo haberle contado nada de mi vida privada, como me pone en Su ultimo mensaje.
Estamos en un Foro, un Foro en el que puede acceder todo el mundo libremente, por lo que no voy mencionar ni Datos ni Fechas.
Haga el favor, de revisar los mensajes que les envíe.
Usted recibió Información detallada sobre el producto y el plazo de entrega, antes del pedido.
Usted recibió Información y la confirmación sobre Su pedido.
Usted recibió Información y la confirmación sobre Su pago recibido.
Usted recibió Información cuando Su Pantalla salio de Fabrica.
... y por ultimo, Usted recibió la semana pasada información y confirmación de que esta semana se realizaría el envío de Su Pantalla a la dirección indicada.
Ósea que ahora resulta que yo no le envíe ninguna Información sobre Su pedido.
Desde Su pedido hasta la fecha no recibió información, en 4 semanas, ninguna Información.
Hablando claro, que soy un mentiros, no?
Yo no soy un empleado de Exclusiv-Home. Soy Autónomo, trabajo solo, como comercial.
Decirle a un comercial que se va a enterar, que se encargara de poner la publicidad negativa que se merece...
Por favor, a que se refiere Usted con esa frase? Que publicidad Negativa me merezco?
La que ya ha puesto en este Foro Publico? Publicidad para perder clientes y ventas?
No hace falta ir muy lejos... aquí mismo en este Foro, en este hilo hay un Forero que ya ha dicho que prefiere no comprar.
Que nombre le ponemos a eso? O es tambien mentira?
Como ya dije, esto es un Foro publico en el cual cada uno es responsable de lo que publica.
Saludos
José
Visivo GmbH / Pantallas & Moovia Butacas
Buenas noches, en primer lugar usted cambia las palabras a su antojo dandole la interpretacion que quiere, quien ha dicho vida privada?, ,mire vamos a diferenciar el foro de los correos que usted me tenga que mandar en relaccion a la pantalla, le dije que cuando se dirija a mi por medio de un correo de Exclusive Home, se limite a informarme unicamente del producto y evite hacerme manifestaciones de su estado emocional y sus relaciones laborales, no me interesan, como presumo que ha Ud no le interesaran las mias, porque si quiere pongo textualmente lo que me dice: " No le voy a decir lo que pienso sobre amenazas y mucho menos sobre el mensaje que ha enviado usted mas abajo.
Lo que pienso sobre todo eso, ya lo he comentado al dueño de la empresa".
En ningun momento he llegado a decir que no recibiera informacion posterior a la compra, eso lo esta diciendo usted, vuelvo a repetir que mis quejas vienen a raiz de un correo que me manda la tienda diciendome que se va a retrasar y cuando le pido informacion a Ud,referente al enlace del tranporte con fecha estimada de 14/04/2013, demandandole informacion.
Quien le ha dicho a Ud "Se va a enterar", yo no, vuelve a cambiar las palabras. Tampoco le he dicho "que se encargara de poner la publicidad negativa que se merece...", eso es falso, yo en ningun momento dije eso.
Perdone, mis mensajes en este foro, tratan de comentar mi experiencia, como he hecho con otros productos, y como seguire haciendo con este, comentando lo bueno y lo no tan bueno, que para eso estan los foros digo yo, pero no tergiverse la realidad y comente que escribo para darles mala publicidad y perjudicar a la Empresa, ni mucho menos, mis quejas desde el primer momento son hacia usted, por el trato que tuvo conmigo esa tarde, nada mas, cuando llegue la pantalla y la instale no me cabe duda que expresare en este foro lo magnifica que es y lo afortunado que he sido en adquirirla como no puede ser de otra manera ya que para eso ya la vi en persona antes de comprarla.
Y para terminar si lo que busca es provocarme en este hilo o por mediacion de exclusive home por correo, no se moleste no lo va a conseguir.
Un saludo.
Última edición por polbenji; 21/03/2013 a las 00:18