Tema: [HD DVD] Mini-Guía de la oferta de reproductores de Toshiba

Iniciado por clavulanico

Me lo he comporado en controlp .puffff a ver si hay suerte en total con los gastos de envio incluidos (vivo en canarias) me ahorraba 50 eurillos que es lo que me clavaban los de audiotronics por el envio.

Pues lo dicho los de controlp me han dado como fecha aproximada de entrega el 22 de febrero a ver si hay suerte.

a mi fecha me pone el dia 13 clavulanico y eso que lo he pedido hoy, ya me pone como pagado.

Por cierto, esta pregunta va a los que han comprado el EP35 y Toshiba les ha mandado el cupón vía email... ¿donde marco que mi modelo es el EP35 si solo dan a elegir el EP30, el XE1 y el HDE1? ¿Me lo invento?

Saludos!

Hola a todos

El lunes me llega la pantalla nueva y me querria coger el ep35,para rescalear dvd(aunque tengo la play3 que tampoco lo hace mal,pero no es lo mismo...)

Por lo que veo los de buscatelavidatronic no dan mucha confianza que digamos no??...

Que creis que debo hacer, ,pillarmelo en tienda fisica(donde es practicamente imposible encontrar el ep35,aunque me dijeron en fnac de preciados y tampoco lo tienen ya) o...arriesgarme y comprarlo atraves de fernandito maravillas???

GRACIAS DE ANTEMANO....

Si has comprado el EP-35, escríbelo al lado del ep30, yo lo he hecho de este modo.

Puedes llamar a Toshiba el lunes y preguntar que distribuidores tienen stock de ese modelo, audiotecontestocuandoquiero, no tiene stock físico como imaginaba, solo hace un dropship desde INVESTRONICA distribuciones, vamos que no ven la caja ni por asomo.

Creo que estamos siendo injustos con Audiotronics. Intentemos resumir la situación con datos objetivos:

• Audiotronics es Investrónica e Investrónica es grupo ECI.
• Audiotronics tiene su propia tienda donde vende sus productos
• Audiotronics también es "Tienda Toshiba" y allí nos llevan desde http://visual.toshiba.es/
• Toshiba ha utilizado a Audiotronics para la promoción actual de reproductores HD DVD
• Audiotronics no ha dado muy buena imagen de organización, pero probablemente porque Toshiba le ha dicho que las cosas iban a ser de una manera y la avalancha de pedidos y la desorganización les ha podido.
• Toshiba se lava las manos y cede toda responsabilidad a Audiotronics
• La promoción tiene dos componentes diferentes, uno el reproductor y otro las películas que le acompañan.
• El reproductor está llegando en unos plazos muy razonables para una venta on-line, pocos días o una semana máximo en función de la forma de pago elegida.
• La empresa de transporte elegida es un fallo ya que si permitiera tracking on-line estaríamos más tranquilos todos, peor al final llegan.
• Las películas que deben venir con el reproductor no siempre vienen, y eso es un fallo de Toshiba casi con seguridad. Probablemente Audiotronics sólo se encargue de mover paquetes, con el contenido que le entrega Toshiba.
• Las películas las envía Tragma 2000, una empresa que utiliza Toshiba
• Las primeras 5 películas - y las dos del reproductor si faltan - las envía Tragma 2000 por el procedimiento "de urgencia" a partir de los datos facilitados por Audiotronics.
• Junto con este lote de 5 películas debe llegar un cupón
• El resto de películas, las otras 5 a elegir de 2+2+1 las enviará Tragma 2000 cuando procese el cupón que enviaréis. El plazo de entrega de estas otras 5 puede ser mucho más elevado.

Podéis comprarlo donde queráis, pero si no lo encontráis en tienda física lo podéis comprar con tranquilidad en Audiotronics - o ControlP - , creo que en general se están portando bastante bien y aunque nos pueda molestar que no nos cojan el teléfono o contesten los e-mail lo cierto es que han enviado los reproductores con bastante rapidez.

Completamente deacuerdo con DeBilbao.
En mi caso audiotronics ha cumplido perfectamente, y en mi caso además sin enviarles ni un correo ni hacerles una llamada. Pedido y pagado con tarjeta y a los cuatro días en casa, y las películas (no las del cupón), un par de días después.

Iniciado por BaronDandy

Completamente deacuerdo con DeBilbao.
En mi caso audiotronics ha cumplido perfectamente, y en mi caso además sin enviarles ni un correo ni hacerles una llamada. Pedido y pagado con tarjeta y a los cuatro días en casa, y las películas (no las del cupón), un par de días después.

Hola a todos:

Totalmente de acuerdo con los compañeros. Yo tampocó llamé ni envié mails.

Al final, en algo más de una semana desde que lo compré y lo pagué (al instante con tarjeta) recibí el reproductor y dos horas más tarde el lote de 5 películas.

Para una compra online creo que tampoco está tan mal.

PD. Es mi caso particular, con esto no defiendo a Audiotronics frente a personas que sí que han tenido problemas con los envíos, pero es que parece que al final no hayan dado ni una, y creo que no es así.

Un saludo

Pues a mi también me ha ido bastante bien en la compra:

- Pedido realizado el 31.01.2008. Ese mismo dia hago la transferencia.
- Marcada como Compra autorizada y pago recibido el 04 de Febrero.
- Reproductor enviado el 05 de Febrero.
- Reproductor recibido el 06 de Febrero (4 dias laborables despues de hecho el pedido), con las dos peliculas dentro.
- Primeras cinco películas y cupon para las otras 5 recibidas el 08 de Febrero.

Llevo años comprando por internet, y no vivo en una ciudad (el transporte siempre se demora algo más por este hecho), y considero que los plazos han sido bastante razonables. Lo siento por los que han tenido problemas, pero tengo que decir que el servicio de audiotronics no es (en general) tan rematadamente malo como podia desprenderse de algunos comentarios

Ahora una duda:

Estoy rellenando el cupon para pedir las cinco pelis restantes, y en el espacio destinado al número de serie veo hueco para 22 digitos.
Supongo que el número que debo indicar es uno de sólo diez digitos, que es el que viene a continuación del modelo, con el siguiente formato:

Model:HDEP30KES/No:XXXXXXXXXX

Tengo la duda porque encima de esta parte, hay otro código de barras mas pequeño, con más dígitos, que en mi caso viene roto la mitad (creo que se rompió al quitar el transportista los documentos que le firmé y que estaban pegados ahí), y sólo puedo ver la mitad de los números. Espero que no sea este el necesario.

¿alguno me lo puede confirmar?

Gracias.

Gracias.

Iniciado por morrison2

Ahora una duda:

Estoy rellenando el cupon para pedir las cinco pelis restantes, y en el espacio destinado al número de serie veo hueco para 22 digitos.
Supongo que el número que debo indicar es uno de sólo diez digitos, que es el que viene a continuación del modelo, con el siguiente formato:

Model:HDEP30KES/No:XXXXXXXXXX

Puedes asegurarte mirando el número de serie en la trasera de la unidad, según lo miras por detrás a la izquierda. Y sí, es de diez dígitos, suelen comenzar por tres letras y luego siete números.

Ya nos comentarás que tal con el reproductor . Yo estoy encantado.

Desde luego que el servicio de audiotronics no es tan malo, pero les ha costado lo suyo hacerlo bien... Primero, hacen una oferta sin tener NPI del cómo funciona el tema de las películas. Y luego, que están muriendo del éxito y el encargado de todo esto no está atendiendo con la diligencia que cabría esperar a sus clientes, que a mi ya es la tercera vez que me dicen "Ahorita mismo lo soluciono y en un par de días tiene las películas en casa", la primera vez fue hace tres semanas, y como mañana no sea ese día, le voy a intentar montar un buen pollo a ese tipo, que un servidor ya está harto de que le den largas, encima de perro (por haber sido de los primeros y haberlo pagado más caro), apaleado (por no tener todavía las pelis) :cabreo

Está clarísimo que, en la mayoria de tiendas online, mientras todo va bien, comprar es maravilloso, pero que cuando algo se tuerce, no hay manera de que te atiendan correctamente. Y en definitiva, que los que nos estamos quejando, no lo hacemos por vicio, y que en el foro nos desahogamos y nos quedamos un poco más tranquilos...

Totalmente de acuerdo.

Yo ya dije en su momento, que con el reproductor no tuve ningun problema, me lo mandaron en el plazo anunciado, y ademas, me parece que razonable; ya dije que para comprar on-line, o me parecia ni mejor ni peor tienda que otras, y en unas pocas he comprado...

Mi cabreo y posterior "desahogo" en el foro, viene precisamente porque creo que no han sabido gestionar esa oferta, que, que duda cabe, ha tenido una acogida espectacular. No han explicado bien desde un principio en que consistia y como se efectuaba, no han actualizado a tiempo la info, por lo que muchos, compramos en unas aparentes condiciones y dos, tres, seis horas o un dia despues cambiaron esas condiciones.

Es decir, si pasa esto, que diablos cuesta publicar una nota en la web??? ni que sea para ahorrarse las broncas de los clientes mosqueados...?

Y lo peor, la pasividad con la que atienden(?) cualquier reclamacion. Si no se esta preparado para hacer frente a una demanda tal, dilo, explicalo y deja bien claras las condiciones desde un principio...

Esa es la mia...

Lo he comprado en MM de Córdoba, 2 pelis en caja más 5 en mano y cupón de otras cinco.
Tiene problema de leer copias en doble capa de diez te coje cinco, en HD-DVD se ve perfecto en Sony KDL 52X3500 lo he actualizado al firmware 1.3 y sigue sin coger los doble capa, os pasa a algunos esto de los doble capa.

Iniciado por alegar

Lo he comprado en MM de Córdoba, 2 pelis en caja más 5 en mano y cupón de otras cinco.
Tiene problema de leer copias en doble capa de diez te coje cinco, en HD-DVD se ve perfecto en Sony KDL 52X3500 lo he actualizado al firmware 1.3 y sigue sin coger los doble capa, os pasa a algunos esto de los doble capa.

Yo no tengo problema,tengo un EP-35 y los reproduce sin problemas,eso si son verbatim.

salu2

Iniciado por destrizz

Yo no tengo problema,tengo un EP-35 y los reproduce sin problemas,eso si son verbatim.

salu2

Pues precisamente son verbatin imprimibles, son los únicos doble capa que utilizo.
Estoy por probar el E1 que también esta en MM y hacerlo multizona pues tengo muchos dvd musicales de zona 1 y a ver si no tiene el problema de reproducir los DC.

Hola,

he enviado un mail a toshiba preguntándo cuando se podría encontrar la oferta en tienda física del EP30. Esta es la respuesta que he obtenido:

Estimado cliente

La oferta esta vigente y se lleva promocinando unos cuantos dias. A continuacion le indico los diferentes distribuidores de visual que hay en Barcelona


Cuenta Dirección Provincia Teléfono
MEDIA MARKT - LA MAQUINISTA "Ronda Litoral Sortida30-C/Ciutat d´Asuncion S/N." 93 504 21 90
PC CITY - GLÓRIES Centro Comercial Glòries, Avigunda Diagonal 208 902 100 302
PC CITY - SANT ANTONI C/ Casanova 2 932 890 960
BECHTLE - BARCELONA C/ Consejo de Ciento, 83- entresuelo 3º 93 325 83 35
INFOGROUP SISTEMAS C/Bac de Roda 163 93 363 71 71
INFOREIN - BARCELONA C/ Equador 45 93 419 36 30
TRONIK Pza. Sagrada Familia 24 932128596
MIRÓ Vía Julia 140 93 350 25 50
CARREFOUR Llacunna, 155 934847900
CARREFOUR Paseo Potosí, 2 932747400
FNAC - EL TRIANGLE Centro comercial El Triangle Plaza Catalunya, 4 933441800
FNAC - DIAGONAL MAR Avenida Diagonal, 3-35 935029950
FNAC - L´ILLA Centro Comercial L´Illa Avenida Diagonal, 549 934445900

Atentamente,

Toshiba Information Systems España
Dpto.Atención Comercial 902 12 21 21
Dpto.Atención al Distribuidor 902 22 03 22

Llamé al FNAC de l'Illa i al MM de La Maquinista, y en el primero me dijeron que tendrían el reproductor EP30 en 2 semanas (no me quiso decir el precio por teléfono) y en el MM me dijo que la próxima semana seguramente lo tendrían, que habían pedido 6 unidades (tampoco me dijo precio).

En todo caso, parece que en unos días podremos comenzar a ver la oferta en tienda física. A lo mejor estan tardando más pues quieren distribuir juntos reproductor y películas (igual soy un iluso, claro). Esperaré a ver que pasa.

Saludos...

Iniciado por v_w_us

Hola,

he enviado un mail a toshiba preguntándo cuando se podría encontrar la oferta en tienda física del EP30. Esta es la respuesta que he obtenido:

Estimado cliente

La oferta esta vigente y se lleva promocinando unos cuantos dias. A continuacion le indico los diferentes distribuidores de visual que hay en Barcelona


Cuenta Dirección Provincia Teléfono
MEDIA MARKT - LA MAQUINISTA "Ronda Litoral Sortida30-C/Ciutat d´Asuncion S/N." 93 504 21 90
PC CITY - GLÓRIES Centro Comercial Glòries, Avigunda Diagonal 208 902 100 302
PC CITY - SANT ANTONI C/ Casanova 2 932 890 960
BECHTLE - BARCELONA C/ Consejo de Ciento, 83- entresuelo 3º 93 325 83 35
INFOGROUP SISTEMAS C/Bac de Roda 163 93 363 71 71
INFOREIN - BARCELONA C/ Equador 45 93 419 36 30
TRONIK Pza. Sagrada Familia 24 932128596
MIRÓ Vía Julia 140 93 350 25 50
CARREFOUR Llacunna, 155 934847900
CARREFOUR Paseo Potosí, 2 932747400
FNAC - EL TRIANGLE Centro comercial El Triangle Plaza Catalunya, 4 933441800
FNAC - DIAGONAL MAR Avenida Diagonal, 3-35 935029950
FNAC - L´ILLA Centro Comercial L´Illa Avenida Diagonal, 549 934445900

Atentamente,

Toshiba Information Systems España
Dpto.Atención Comercial 902 12 21 21
Dpto.Atención al Distribuidor 902 22 03 22

Llamé al FNAC de l'Illa i al MM de La Maquinista, y en el primero me dijeron que tendrían el reproductor EP30 en 2 semanas (no me quiso decir el precio por teléfono) y en el MM me dijo que la próxima semana seguramente lo tendrían, que habían pedido 6 unidades (tampoco me dijo precio).

En todo caso, parece que en unos días podremos comenzar a ver la oferta en tienda física. A lo mejor estan tardando más pues quieren distribuir juntos reproductor y películas (igual soy un iluso, claro). Esperaré a ver que pasa.

Saludos...

¿a que correo le has mandado la pregunta?, he visto varios y no me aclaro.

Iniciado por Devachan

¿a que correo le has mandado la pregunta?, he visto varios y no me aclaro.

Lo envié a: toshiba@teleperformance.es

Ya estan aquí las 5 del cupón

Por lo que leo soy el primero en recibirlas ( mi elección: LA novia cadaver, Troya, Serenety, La cronicas de Riddick y El mensajero del miedo)

Y una más: 6 peliculas De nuevo El mito Bourne. Eso si viene una carta de Toshiba diciéndome que en el paquete de regalo ¿¿?? en donde viene "El mito Bourne", como se habrá percatado (¡ni la he abierto!), la peli incluida no estaba en el idioma correcto

Y yo me pregunto :¿alguien ha verificado este asunto?, ¿alguien ha comprobado que es así (mis dos cajas del HDDVD son idénticas)? ¿ Es que afecta solo al disco que es lo que no he visto?


Saludos : hola

Iniciado por muon

Ya estan aquí las 5 del cupón

Por lo que leo soy el primero en recibirlas ( mi elecion: LA novia cadaver, Troya, Serenety, La cronicas de Riddick y El mensajero del miedo)

Y una más: 6 peliculas

¡¡Enhorabuena!!

¿Cuanto te han tardado desde que echaste el cupón?

Un saludo

P.D. Lo malo es que yo tengo pedida The Shooter y creo que había rotura de stock...

Iniciado por Pecci

¡¡Enhorabuena!!

¿Cuanto te han tardado desde que echaste el cupón?

Un saludo

P.D. Lo malo es que yo tengo pedida The Shooter y creo que había rotura de stock...

Sino mal recuerdo yo lo pedí el lunes loco y me llego el lunes siguiente, y eche el cupon el mismo día.

Lo que no recuerdo es cuando fue el lunes loco :inaudito el día de la promo de Toshiba (sumale a esa fecha 7 dias ) y es la del envio de la carta


Lo de Shooter lo he leído por aquí, e imagino que te tardaran algo más, pero Pecci has probado la del mito bourne. Que yo sepa nadie se ha quejado de esa peli: sino de otras que se "atascaban"


Saludos

Iniciado por Pecci

P.D. Lo malo es que yo tengo pedida The Shooter y creo que había rotura de stock...

A mi me lo han confirmado, tb pedí de Shooter y me ha dicho Tragma que tardarán un poco más por eso!

Iniciado por muon

Sino mal recuerdo yo lo pedí el lunes loco y me llego el lunes siguiente, y eche el cupon el mismo día.

Lo que no recuerdo es cuando fue el lunes loco :inaudito el día de la promo de Toshiba (sumale a esa fecha 7 dias ) y es la del envio de la carta


Lo de Shooter lo he leído por aquí, e imagino que te tardaran algo más, pero Pecci has probado la del mito bourne. Que yo sepa nadie se ha quejado de esa peli: sino de otras que se "atascaban"


Saludos

Gracias.

He actualizado a 1.3 a ver si se me quitan los atascos. De los 7 HDDVD que tengo, se me enganchó al principio los "Hermanos Grimm" pero ya no. La que no hay manera de cargar es "AeonFlux" Me dice que no es un formato DVD y ahí se queda. A ver si le sigo dando alguna vuelta al tema poruqe pensar en cambiar el EP30 no me apetece nada, la verdad.

Un saludo

Iniciado por Pecci

Gracias.

He actualizado a 1.3 a ver si se me quitan los atascos. De los 7 HDDVD que tengo, se me enganchó al principio los "Hermanos Grimm" pero ya no. La que no hay manera de cargar es "AeonFlux" Me dice que no es un formato DVD y ahí se queda. A ver si le sigo dando alguna vuelta al tema poruqe pensar en cambiar el EP30 no me apetece nada, la verdad.

Un saludo

A mí no se me ha atragantado con ninguno de los HD DVD ni DVD que he puesto. Tan sólo me ha hecho una cosa rara y es que encendiendo el reproductor antes que el plasma, comenzó la reproducción pero sólo sacaba el audio. Menos mal que se me ocurrió pensar en el orden de encendido del aparato, fue apagarlo y volverlo a encender con el plasma puesto y todo OK.

Esta noche si tengo un rato me cogo todos mis HD DVD - incluído Sin Perdón que me acaba de llegar - y los pruebo para deciros si con la versión 1.1 del firmware que tengo puesto se atasca alguno.

Iniciado por Pecci

La que no hay manera de cargar es "AeonFlux" Me dice que no es un formato DVD y ahí se queda. A ver si le sigo dando alguna vuelta al tema poruqe pensar en cambiar el EP30 no me apetece nada, la verdad.

Un saludo

+1 :cabreo

Saludos.