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Tema: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

  1. #76
    in high definition Avatar de Archibald Alexander Leach
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Sí, a su móvil. Es la mejor manera de contactar con él. El número es el que aparece en la página web.

    Saludos.
    Listen, the last man who said that to me was Archie Leach just a week before he cut his throat

  2. #77
    cot
    cot está desconectado
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    AVISO URGENTE PARA NAVEGANTES INTERESADOS EN ADQUIRIR LECTOR HDDVD TOSHIBA

    Sólo quiero deciros que a fecha del pasado sábado 9 marzo a eso de las 19:00h quedaban 2 reproductores toshiba HD-E1 a 149 € cada uno, en la cadena de electrodomésticos MIRO y concretamente están disponibles en la tienda situada en el centro comercial diagonal mar en Barcelona.

    Mi consejo es que lo reserveis en cualquier otra tienda de la cadena ( la que os pille más cerca) y vayais a buscarlo vosotros mismos con el resguardo que os den.
    De hecho, es lo que hice yo pero tuve la suerte de encontrarme con una sorpresa muy grata, se me ocurrió preguntar y BINGO: les quedaba el HD-EP30, ese si que era el último pues se trataba del modelo de exposición. Me costó 199 € que es lo mismo que cuesta en AUDIOTRONICS via internet.
    En la tienda a la que fui primero me reservaron el HD-E1 y no les constaba como disponible el HD-EP30 en el resto de tiendas de la cadena !!! Insistid o ir directamente a la tienda que os comento.
    Venían 5 pelis de regalo y he pedido 5 más a ver si hay suerte ( la promoción se acababa el 29/2/08 según dice el folleto).


    Ahora os cuento mis peripecias con disgusto incluido y final semifeliz
    Sin ánimo de hacer publicidad:
    Mi periplo:
    - Mmarket Girona: no nos quedan
    - Corte inglés Girona: los hemos vendido la semana pasada a 49 € ( 1 o 2 nos quedaban) Me tiraba de los pelos porque esa semana pasé por delante !!!
    - Pricoinsa Girona: ya los devolvimos. Precio ? unos 300 € no me acuerdo
    - PC city en Girona: no les queda ninguno salvo el de exposición que no me quieren vender. Está puesto en el suelo (literalmente) reproduciendo sin parar una peli del Harry Potter. Es el HD-E1 y marca 299 €. Me voy resignado tras ir 2 veces en una semana.
    Podeis insistir en lamisca tienda, por internet ( no he mirado ) o en otra tienda de la cadena.

    -Audiotronics: no contestan ni por teléfono ni por e-mail
    - Corte inglés Heron city en BCN 8 marzo por la tarde: ufff los vendimos hace 3 semanas el mismo día de hacer el ofertón: 49 €, era el HD-E1
    - Stylesound 8 de marzo por la tarde en BCN: tienda especializada en BCN. Tenían uno guardando el polvo en la sala de proyección interior dedicada rodeado de un sinfín de maravillas tecnológicas.Cuando se lo dije al vendedor se le pusieron las orejas de punta pensando que se lo sacaba de encima, pero se pasó de avaricioso. Era el de exposición, como no, un HD-E1, precio: 480 € !!. Vale me lo pienso y ya vendré....
    Podeis insistir en la tienda y negociar una rebaja ( yo no sirvo para eso) C/Lepanto entre Mallorca Valencia. Ojo no os dejeis seducir por otras delicias nuevas o de 2ª mano.

    - MIRO a 9 marzo: lo dicho arriba. Sorpresa y final semifeliz: me dieron una ostia en el coche mientras lo tenía aparcado y ahora lo tengo en el taller.

    NO SE SI YA ES TARDE: SUERTE
    Hijo mio,no seas burro que ya hay bastantes por ahí sueltos. Mi madre.

    TECNOLÓGICAMENTE inESTABLE


    LCD: SAMSUNG UE48J6200
    FUENTES:XBOX 360, HDDVD Toshiba EP-30, O ! Play, Dune Smart D1
    PROYECTOR: JVC X500
    PANTALLA DE PROYECCION:Hivilux eléctrica tensionada 125" formato 1:2,40
    A/R:Yamaha RX-3010
    HTPC: ya no uso...NAS en Raspberry Pi3 ?
    CAJAS: Columnas frontales KEF Q700 y Central 600c. Satélites traseros B&W LM1
    SUB:BK XLS 400



    2ª sala de COT
    HW10
    3ª sala de COT

  3. #78
    Power your Dreams Avatar de Sheldon
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por cot Ver mensaje
    Sorpresa y final semifeliz: me dieron una ostia en el coche mientras lo tenía aparcado y ahora lo tengo en el taller.
    Juer, si es que al final el reproductor te habrá salido más caro, porque añadale la reparación de chapa...
    TCL 65C805 UHD MiniLED
    LG UBK90 - 4K/UHD/Dolby Vision BR Player
    Microsoft Xbox Series X


    CESVA

  4. #79
    adicto Avatar de GWendigo
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por cot Ver mensaje
    - MIRO a 9 marzo: lo dicho arriba. Sorpresa y final semifeliz: me dieron una ostia en el coche mientras lo tenía aparcado y ahora lo tengo en el taller.
    Eso de final semifeliz entre nosotros.
    Le digo a mi mujer que semifeliz es que me han dado una hostia en el coche, pero que al menos he encontrado el "cacharro" que buscaba, y me llevo otra, amén del prescriptivo régimen.





    Pero sí, no es mal final.

    Archie, ¿alguna noticia? Mira que cuando vi que te habías lanzado a comprar, ya con todo el follón montado pensé: pues sí que es valiente!!

    Suerte.

  5. #80
    Skywalker Sound Avatar de destrizz
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por GWendigo Ver mensaje
    Eso de final semifeliz entre nosotros.
    Le digo a mi mujer que semifeliz es que me han dado una hostia en el coche, pero que al menos he encontrado el "cacharro" que buscaba, y me llevo otra, amén del prescriptivo régimen.

  6. #81
    in high definition Avatar de Archibald Alexander Leach
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por GWendigo Ver mensaje
    Archie, ¿alguna noticia? Mira que cuando vi que te habías lanzado a comprar, ya con todo el follón montado pensé: pues sí que es valiente!!

    Suerte.
    Esta mañana me ha resultado imposible llamar. A ver esta tarde...

    Me lo pensé mucho antes de meterme, pero viendo que en el resto de sitios desaparecían de la noche a la mañana, sin tiempo a reaccionar, decidí arriesgarme, porque por lo menos sabía que tenían en stock y que al final acababan llegando, aunque fuera más tarde que pronto, eso sí. El problema es que después de pedirlo fue cuando hubo el "bloqueo" por parte del mayorista ante el temor de devoluciones masivas, lo que ha acabado retrasando aún más la entrega.

    A ver que explicación me dan ahora, puesto que ese bloqueo en teoría terminó hace más de una semana y yo sigo sin haber recibido nada.

    Saludos.
    Listen, the last man who said that to me was Archie Leach just a week before he cut his throat

  7. #82
    adicto Avatar de jjsm
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por Archibald Alexander Leach Ver mensaje
    Esta mañana me ha resultado imposible llamar. A ver esta tarde...

    Me lo pensé mucho antes de meterme, pero viendo que en el resto de sitios desaparecían de la noche a la mañana, sin tiempo a reaccionar, decidí arriesgarme, porque por lo menos sabía que tenían en stock y que al final acababan llegando, aunque fuera más tarde que pronto, eso sí. El problema es que después de pedirlo fue cuando hubo el "bloqueo" por parte del mayorista ante el temor de devoluciones masivas, lo que ha acabado retrasando aún más la entrega.

    A ver que explicación me dan ahora, puesto que ese bloqueo en teoría terminó hace más de una semana y yo sigo sin haber recibido nada.

    Saludos.
    ANIMO a todos los que estais esperando . Comprendo perfectamente por lo que estáis pasando, porque fuí uno de los primeros en ponerme nervioso y preguntar en el foro si había alguien pendiente de recibirlo.

    Pero Archi, tu juegas con ventaja, que es el segundo... Ya tienes uno... Cede el paso a todos aquellos que no lo tenga todavía

  8. #83
    in high definition Avatar de Archibald Alexander Leach
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por jjsm Ver mensaje
    ANIMO a todos los que estais esperando . Comprendo perfectamente por lo que estáis pasando, porque fuí uno de los primeros en ponerme nervioso y preguntar en el foro si había alguien pendiente de recibirlo.

    Pero Archi, tu juegas con ventaja, que es el segundo... Ya tienes uno... Cede el paso a todos aquellos que no lo tenga todavía

    Pues mira, me has leído el pensamiento porque he hablado esta tarde con el sr. Alayeto y he cancelado el pedido.

    Me ha comentado que el mío no había salido aún puesto que están enviando la carta de aceptación de la compra y renuncia a su devolución y hasta que no se devuelva firmada no proceden a realizar el pedido.

    Eso implicaba que aún tenía que esperar a recibir la carta, responderla y mandarla de nuevo, esperar a que la reciban ellos y luego esperar a que envíen el EP30 y finalmente esperar a recibirlo. Ya llevo demasiado tiempo como para encima tener que esperar a que se complete todo ese procedimiento.

    Cansado de esperar, he decidido cancelar. Con mi otro EP30 puedo pasar perfectamente.

    Como no me lo han enviado aún, me ha dicho y confirmado que la devolución del dinero se realizará en muy breve plazo de tiempo.

    Así que ya sabéis, si hay algún interesado en un EP30, ahora tienen uno disponible...

    Saludos.
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  9. #84
    in high definition Avatar de Archibald Alexander Leach
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Me olvidaba. Gwendigo, actualizo mi estado:

    Archibald Alexander Leach - EP30 - Pedido el 22 de Febrero. CANCELADO el 11 de marzo - A falta de recibir el importe de la devolución.

    Saludos.
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  10. #85
    adicto Avatar de GWendigo
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Hola;

    Cita Iniciado por Archibald Alexander Leach Ver mensaje
    Esta mañana me ha resultado imposible llamar. A ver esta tarde...
    Lo de siempre...


    Cita Iniciado por Archibald Alexander Leach Ver mensaje
    Me lo pensé mucho antes de meterme, pero viendo que en el resto de sitios desaparecían de la noche a la mañana, sin tiempo a reaccionar, decidí arriesgarme, porque por lo menos sabía que tenían en stock y que al final acababan llegando, aunque fuera más tarde que pronto, eso sí.
    Lo cierto es que yo también había leído en el foro sobre algún que otro problema de servicio, pero al igual que tú me arriesgué por el stock. Luego empecé a ver cómo se vendían a cientos en E-Bay Alemania por +-110€ los EP30 y +-150€ el EP35, sin películas. Y me encabroné pues no estaba interesado en niguna de las que ofrecían, salvo La Chaqueta Metálica.

    Cita Iniciado por Archibald Alexander Leach Ver mensaje
    El problema es que después de pedirlo fue cuando hubo el "bloqueo" por parte del mayorista ante el temor de devoluciones masivas, lo que ha acabado retrasando aún más la entrega.
    Esta es la explicación que me dieron a mí, allá por Febrero. Para cuando pediste el tuyo ya tenían conocimiento de ello por las explicaciones que nos han ido dando después a los que teníamos los aparatos pendientes desde ántes.

    Cita Iniciado por Archibald Alexander Leach Ver mensaje
    A ver que explicación me dan ahora, puesto que ese bloqueo en teoría terminó hace más de una semana y yo sigo sin haber recibido nada.

    Saludos.
    Se supone que si el problema es el temor a devoluciones, con lo que hemos insistido, aparte de haberle confirmado a Alayeto un montón de veces que estamos interesados, ésto ya no sería lo principal. Alayeto, -que primero (allá por la primera semana de Febrero) me dijo que seguía los foros pero no directamente sino a través de un compañero, para durante la última conversación que mantuvimos demostrar que estaba al tanto de todo, incluído éste hilo-, sabe de nuestro interés. Hay piezas que no me terminan de encajar.

    De lo que estoy seguro es que lo vas a recibir; sólo desearte que sea lo ántes posible.

    Mantendremos el hilo arriba!!

    Saludos.

  11. #86
    in high definition Avatar de Archibald Alexander Leach
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por GWendigo Ver mensaje
    Esta es la explicación que me dieron a mí, allá por Febrero. Para cuando pediste el tuyo ya tenían conocimiento de ello por las explicaciones que nos han ido dando después a los que teníamos los aparatos pendientes desde ántes.
    En efecto, la cosa fue cuestión de muy pocos días.

    A mí me ha confirmado hoy que el bloqueo por parte del mayorista fue exactamente el día 19 de febrero. Cuando yo hice el pedido el día 21, ellos ya debían saber que el mayorista no estaba haciendo los envíos, pero lamentablemente nosotros aún desconocíamos ese dato. Si lo hubiera sabido no habría hecho el pedido, por supuesto.



    Cita Iniciado por GWendigo Ver mensaje
    Se supone que si el problema es el temor a devoluciones, con lo que hemos insistido, aparte de haberle confirmado a Alayeto un montón de veces que estamos interesados, ésto ya no sería lo principal. Alayeto, -que primero (allá por la primera semana de Febrero) me dijo que seguía los foros pero no directamente sino a través de un compañero, para durante la última conversación que mantuvimos demostrar que estaba al tanto de todo, incluído éste hilo-, sabe de nuestro interés. Hay piezas que no me terminan de encajar.

    De lo que estoy seguro es que lo vas a recibir; sólo desearte que sea lo ántes posible.

    Mantendremos el hilo arriba!!

    Saludos.
    Pues así es. Se supone que ya debía haberlo enviado puesto que ya confirme en su momento que no quería devolverlo, pero hoy me ha dicho que por temas legales se ha vuelto a retrasar hasta que reciban la carta firmada por el cliente conforme se renuncia a la devolución. Esto aún iba a retrasar unas semanas mi envío, tal como explico en mi anterior post, motivo por el cual he decidido ahora cancelarlo.

    Me hubiera gustardo que todo hubiera concluido positivamente, pero como el tema se estaba alargando demasiado, he preferido cancelar el pedido y recuperar el dinero.

    Saludos.
    Listen, the last man who said that to me was Archie Leach just a week before he cut his throat

  12. #87
    adicto Avatar de jjsm
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por Archibald Alexander Leach Ver mensaje
    Pues mira, me has leído el pensamiento porque he hablado esta tarde con el sr. Alayeto y he cancelado el pedido.

    Me ha comentado que el mío no había salido aún puesto que están enviando la carta de aceptación de la compra y renuncia a su devolución y hasta que no se devuelva firmada no proceden a realizar el pedido.

    Eso implicaba que aún tenía que esperar a recibir la carta, responderla y mandarla de nuevo, esperar a que la reciban ellos y luego esperar a que envíen el EP30 y finalmente esperar a recibirlo. Ya llevo demasiado tiempo como para encima tener que esperar a que se complete todo ese procedimiento.

    Cansado de esperar, he decidido cancelar. Con mi otro EP30 puedo pasar perfectamente.

    Como no me lo han enviado aún, me ha dicho y confirmado que la devolución del dinero se realizará en muy breve plazo de tiempo.

    Así que ya sabéis, si hay algún interesado en un EP30, ahora tienen uno disponible...

    Saludos.

    Lamento mucho lo que te ha pasado ( y al restante de los foreros en la misma situación).

    La verdad es que el Trato de Audiotronics deja mucho que desear. Con lo sencillo que es contestar a un email. Es decir, ser un buen PROFESIONAL.

    Cuando empecé a preocuparme era porque veía/escuchaba los rumores de las reclamaciones, y por lo tanto, de que no enviaran más reproductores. Y encima ahora nuevas condiciones, cartas, etc. Como estamos cerca de Semana Santa a cargar con otra Cruz

    Yo mantuve la relación con Audiotronics porque no lo conseguía por otro lado, de lo contrario estaría ahora mismo como tú, esperando la devolución de lo abonado.

    Espero que este camino(la devolución del dinero) sea menos espinoso.

    Saludos

  13. #88
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Hola.
    Lo primero que me gustaria hacer es dar las gracias en general a todo el foro.
    Ha sido el sitio,junto al foro hermano que llamais por aqui, donde mas y mejor informacion he conseguido.

    Ahora mi caso:

    Animado por las rebajas,y dado que solo por las peliculas ya merecia la pena comprarlo ,me anime a realizar el pasado dia 2 el pedido de un EP30 en Audiotronics.
    Hasta ahora mi situacion era la misma que la de la mayoria. Ni esta,ni se le espera. Visto lo visto compre por otros medios un HDE1 que me ha llegado hoy para asegurarme tener uno de estos maravillosos reproductores.

    Pues bien,precisamente esta tarde me ha llegado este mail:

    "Estimado cliente:
    Rogamos nos confirmen mediante la firma del documento adjunto que deben enviar por mail a la dirección que abajo se les indica, que están conformes con el envió del HD-DVD EP30*


    El documento adjunto es este:

    El 19 de Febrero de 2008, Toshiba Corporation anunció su decisión de no desarrollar, fabricar y comercializar reproductores y grabadores HD DVD, aunque seguirá proporcionando soporte y servicio postventa a todos los propietarios de un HD DVD de la compañía.

    Yo, ................................................. con DNI ................................ declaro ser conocedor de esta información, y manifiesto mi interés en adquirir un reproductor HD DVD de Toshiba a ............. Audiotronics............... y su decisión de no devolver el reproductor adquirido debido a este motivo.




    Aunque ya tengo mi reproductor,les he enviado un mail con mi firma en un "pdf" aceptando las condiciones.
    Espero que sea mas que suficiente ,pero desde luego no pienso que para la mayoria de los mortales sea especialmente facil devolver firmado por mail un archivo de texto ¿no?
    Tambien he pensado que puede tratarse de un fallo a la hora de redactar el mail y que hayan olvidado incluir una direccion de correo fisica donde enviar la conformidad adjuntada en el mail. No se ,ya veremos que contestan


    Seguiremos informando

  14. #89
    in high definition Avatar de Archibald Alexander Leach
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por jjsm Ver mensaje
    Espero que este camino(la devolución del dinero) sea menos espinoso.

    Saludos
    Esperemos que así sea.

    Saludos.
    Listen, the last man who said that to me was Archie Leach just a week before he cut his throat

  15. #90
    in high definition Avatar de Archibald Alexander Leach
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por loren_rm Ver mensaje
    Pues bien,precisamente esta tarde me ha llegado este mail:

    "Estimado cliente:
    Rogamos nos confirmen mediante la firma del documento adjunto que deben enviar por mail a la dirección que abajo se les indica, que están conformes con el envió del HD-DVD EP30*
    Un par de horas después de cancelar el pedido esta tarde, he recibido ese mismo mail. Lo envía una tal Mary Luz Valdehita de Audiotronics. Supongo que cuando ha preparado el mailing no debía tener aún la base de datos actualizada con los pedidos cancelados, porque si no, no lo entiendo.

    Mañana volveré a llamar para aclarar el tema y confirmar la cancelación.

    Saludos.
    Listen, the last man who said that to me was Archie Leach just a week before he cut his throat

  16. #91
    adicto Avatar de GWendigo
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Hola;

    Acabo de actualizar. Todo se mantiene en rojo. Primero eran los lectores pendientes de recibir, ahora las devoluciones; más nuevos reproductores.

    Archivald, suerte en la devolución. En E-Bay Alemania se están vendiendo EP-30 y EP35 sin películas a buen precio, nuevos. Desconozco la política de garantía de Toshiba.

    Loren_rm, esperamos información sobre tu pedido, lo mismo k3po y Alexandre. Sois los tres que aún esperais reproductores.

    Archivald, Teclass y fletcher32, esperamos noticias sobre vuestras devoluciones.

    Hynkel, no sabemos si has recibido las películas...

    A ver si con la dichosa carta se soluciona todo. Malo es que den dos semanas de plazo para las entregas.

    Un saludo.

  17. #92
    recién llegado
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Hoy me ha confirmado que tienem el reprodutor, solamente van esperar que toshiba envie las peliculas el proximo lunes....

    Me ha dicho que puedo anular la compra, si no me gusta esperar.

    Actualizo

  18. #93
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por Archibald Alexander Leach Ver mensaje
    Un par de horas después de cancelar el pedido esta tarde, he recibido ese mismo mail. Lo envía una tal Mary Luz Valdehita de Audiotronics. Supongo que cuando ha preparado el mailing no debía tener aún la base de datos actualizada con los pedidos cancelados, porque si no, no lo entiendo.

    Mañana volveré a llamar para aclarar el tema y confirmar la cancelación.

    Saludos.
    Hola!!! Un consejo para los que han comprado alguno de los modelos de HD DVD Toshiba con tarjeta de crédito en Audiotronics y han intentado anular la compra bien telefónicamente, e-mail o fax y están a la espera de un abono que nunca llega, cuando este debería ser de forma inmediata.

    Viendo como trabajan de bien estos señores, según mi experiencia en compras por Internet, con gente así no merece la pena perder ni un minuto mas en llamadas y reclamaciones etc., con esto solo ganas un estado de inquietud y desasosiego de un par de cojones.

    Por favor simplemente diríjanse a su entidad bancaria a hacer la reclamación pertinente, aportando pruebas con facturas, e-mails y faxes enviados donde indicas claramente la petición de anulación del pedido/compra a los señores de Audiotronics, por el motivo que sea (que se están demorando en la entrega, que ya no estas interesado, que el artículo esta descatalogado/descontinuado etc.)
    y recalcando que este es tu ultimo paso xq no atienden a razones, ni las llamadas ni los e-mails han servido de nada.
    Tu banco se hará cargo de tu reclamación (una reclamación que tu debes de firmar y aceptar) estos seguidamente a través de medio de pago se la hacen llegar a la empresa beneficiaria de tu tarjeta, en este caso (Visa o Mastercard) xq esta gente de Audiotronics no admiten otras tarjetas creo recordar.
    Visa o Mastercard una vez recibida la reclamación se podrán en contacto con Audiotronics exigiendoles el comprobante de envío y entrega del artículo al comprador, y estos al no poder demostrar que ha habido envío ni entrega, Visa/Mastercard les deniega el cobro y automáticamente te reembolsan el dinero.
    Solo recordaros que cualquier compra que hagáis con tarjeta de crédito se puede reclamar hasta 3 meses después de realizarla. Una vez pasado ese periodo ya solo queda reclamar por la vía lega, policial etc.l!

    Un consejo para futuras compras por internet: "Si dispones de una tarjeta de crédito/debito siempre es mejor pagar con ellas antes que hacer un envío de dinero (transferencia/ingreso) xq siempre podrás reclamar a tu banco un posible fraude, de otra forma estas vendido y a merced de lo que quiera hacer el vendedor, estafarte o fidelizárte.
    Las compras con tarjetas de crédito tienen garantías y un seguro contra el fraude en casos de sustracción o robo de datos, desde el mismo instante que estas no estén autorizadas por el propietario final de la tarjeta.

    Un cordial saludo !!;)

  19. #94
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Y no olvidemos que la promoción de las películas en principio finaliza el 31 de Marzo que no está tan lejos.

    Saludos.

  20. #95
    adicto Avatar de GWendigo
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por avpjugon Ver mensaje
    Hola!!! Un consejo para los que han comprado alguno de los modelos de HD DVD Toshiba con tarjeta de crédito en Audiotronics y han intentado anular la compra bien telefónicamente, e-mail o fax y están a la espera de un abono que nunca llega, cuando este debería ser de forma inmediata.

    Viendo como trabajan de bien estos señores, según mi experiencia en compras por Internet, con gente así no merece la pena perder ni un minuto mas en llamadas y reclamaciones etc., con esto solo ganas un estado de inquietud y desasosiego de un par de cojones.

    (...)

    Un consejo para futuras compras por internet: "Si dispones de una tarjeta de crédito/debito siempre es mejor pagar con ellas antes que hacer un envío de dinero (transferencia/ingreso) xq siempre podrás reclamar a tu banco un posible fraude, de otra forma estas vendido y a merced de lo que quiera hacer el vendedor, estafarte o fidelizárte.
    Las compras con tarjetas de crédito tienen garantías y un seguro contra el fraude en casos de sustracción o robo de datos, desde el mismo instante que estas no estén autorizadas por el propietario final de la tarjeta.

    Un cordial saludo !!;)

    Muchas gracias. Buen consejo!!

  21. #96
    in high definition Avatar de Archibald Alexander Leach
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por avpjugon Ver mensaje
    Hola!!! Un consejo para los que han comprado alguno de los modelos de HD DVD Toshiba con tarjeta de crédito en Audiotronics y han intentado anular la compra bien telefónicamente, e-mail o fax y están a la espera de un abono que nunca llega, cuando este debería ser de forma inmediata.

    Viendo como trabajan de bien estos señores, según mi experiencia en compras por Internet, con gente así no merece la pena perder ni un minuto mas en llamadas y reclamaciones etc., con esto solo ganas un estado de inquietud y desasosiego de un par de cojones.

    Por favor simplemente diríjanse a su entidad bancaria a hacer la reclamación pertinente, aportando pruebas con facturas, e-mails y faxes enviados donde indicas claramente la petición de anulación del pedido/compra a los señores de Audiotronics, por el motivo que sea (que se están demorando en la entrega, que ya no estas interesado, que el artículo esta descatalogado/descontinuado etc.)
    y recalcando que este es tu ultimo paso xq no atienden a razones, ni las llamadas ni los e-mails han servido de nada.
    Tu banco se hará cargo de tu reclamación (una reclamación que tu debes de firmar y aceptar) estos seguidamente a través de medio de pago se la hacen llegar a la empresa beneficiaria de tu tarjeta, en este caso (Visa o Mastercard) xq esta gente de Audiotronics no admiten otras tarjetas creo recordar.
    Visa o Mastercard una vez recibida la reclamación se podrán en contacto con Audiotronics exigiendoles el comprobante de envío y entrega del artículo al comprador, y estos al no poder demostrar que ha habido envío ni entrega, Visa/Mastercard les deniega el cobro y automáticamente te reembolsan el dinero.
    Solo recordaros que cualquier compra que hagáis con tarjeta de crédito se puede reclamar hasta 3 meses después de realizarla. Una vez pasado ese periodo ya solo queda reclamar por la vía lega, policial etc.l!

    Un consejo para futuras compras por internet: "Si dispones de una tarjeta de crédito/debito siempre es mejor pagar con ellas antes que hacer un envío de dinero (transferencia/ingreso) xq siempre podrás reclamar a tu banco un posible fraude, de otra forma estas vendido y a merced de lo que quiera hacer el vendedor, estafarte o fidelizárte.
    Las compras con tarjetas de crédito tienen garantías y un seguro contra el fraude en casos de sustracción o robo de datos, desde el mismo instante que estas no estén autorizadas por el propietario final de la tarjeta.

    Un cordial saludo !!;)
    Ok, gracias. Les daré un par de días de margen, tiempo suficiente para hacer la devolución, y si no se efectúa, haré la correspondiente reclamación.

    Saludos.
    Listen, the last man who said that to me was Archie Leach just a week before he cut his throat

  22. #97
    Power your Dreams Avatar de Sheldon
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Madre mia.

    Como decimos los catalanes: "Quin merder que hi ha!"
    TCL 65C805 UHD MiniLED
    LG UBK90 - 4K/UHD/Dolby Vision BR Player
    Microsoft Xbox Series X


    CESVA

  23. #98
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    parte de razon teneis, pero una transferencia tb se puede hechar para atrás (tiene un coste pero no es mucho) en los 2 meses posteriores al que se hizo

  24. #99
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Cita Iniciado por GWendigo Ver mensaje
    Archivald, Teclass y fletcher32, esperamos noticias sobre vuestras devoluciones.
    El 29 de febrero les comuniqué telefónicamente mi decisión de anular el pedido y me dieron las instrucciones pertinentes (enviar un email, etc...) que cumplí inmediatamente.

    El 10 de febrero, en vista de que aún no me habían devuelto la pasta, volví a contactar con ellos. Ayer por la tarde por fin ví que me habían hecho el abono en la tarjeta.

    Resumen: un dolor de huevos de un mes que finalmente parece que está concluído.


  25. #100
    adicto Avatar de GWendigo
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    Predeterminado Re: [HD DVD] El hilo de los caraduras de Audiotronics

    Ayer pedí un cable HDMI de 10mts junto con un digital coaxial para aprovechar portes. Pagué por la mañana por transferencia, envié el justificante por fax, y ésta misma mañana me lo ha entregado SEUR en casa.

    Comparado con Audiotronics ésta empresa parece una ONG. Con un servicio y una seriedad fuera de lo normal en éste país.

    La empresa es CABLEMATIC. Gran parte del cableado de la cacharrería la he comprado ahí, aparte de cables y adaptadores para el curro, y siempre todo perfecto. Buen trato, la mejor disposición, y muy buena relación calidad/precio. Y siempre todo me ha funcionado perfectamente, cables largos, adaptadores...

    Tenía ganas de hablar bien de alguien.



    Actualizado fletcher32.

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