Buenas tardes;
Les cuento, hace un año y poco compre la TV LG UF 8507, debido a que tenia 4k y 3d.
A las dos semanas me tuvieron que cambiar el panel por un fallo en la imagen en 3d.
Ahora, hace unas tres semanas me apareció el p*** ghosting o bleeding, en mi caso, sobretodo en la parte inferior y algo en la superior izquierda.
LG se la llevó al servicio técnico y hoy me ha llamado que no procede arreglo y mañana me la devuelven, el motivo :" Esa fallo no entra ne garantía ni reparación ya que entra dentro de los valores estándares de este tipo de pantallas (Led-Lcd)".
Y pregunto yo, vale la pena seguirles reclamando y si hay negativa acudir a consumo, porque he pensado y leído, que en base a lo que ellos dicen que eso es un fallo normal que debo aceptar como consumidor, lo normal y alomejor legal sería que ellos te informaran por escrito( cuando la compras) de ese defecto, es decir tanto en la publicidad como la web como las especificaciones técnicas, y yo al menos no he encontrado en la web cuando vas a comprarla que la tv tenga o pueda tener ese defecto, porque si para ellos no es un defecto entonces es una característica de la tv, y debería informarte, al igual que te informan de los hertzios de la tv, el tipo de panel, su consumo, etc etc.
La cuestión es si sigo peleando o ni arranco porque la batalla está perdida antes de empezar.
Decir que he probado cosas como bajar la luz, contrastes, brillos, pero la experiencia cinéfila se queda a niveles paupérrimos que no compensan ese desembolso económico.
Un saludo.
P.D: no se que ha pasado pero en el título lo he puesto mal y no puedo cambiar, faltan las "g". Si algún moderador lo puede corregir, gracias.