Tema: Cómo gestionar tus aduanas para envíos de importación [Correos-ADT]

Todos los que compramos películas o productos de importación sabemos lo absurdamente caro que es. Ya no solo los gastos de envío, a eso se le añaden los gastos de aduana, que la mayoría de casos son precios aleatorios, a veces incluso de mayor cantidad que el verdadero coste de la importación en sí. Esto siempre ha sido una verdadera molestia para nosotros, los coleccionistas. Hace años, solo teníamos aduana en envíos que pasasen de un valor específico, pero desde el año pasado, ahora todo pasa por aduana, sin importar su valor.

Desde hace poco, ese problema ahora tiene solución. Ahora puedes gestionarte tú mismo la aduana, y es absurdamente fácil. A prueba de torpes mancos como yo, incluso. Pero aun así, porque sé que no soy el único torpe, y por aportar algo a la comunidad, y para dar visibilidad a esta solución que sorprendentemente pocos conocen, que puede ayudar bastante a más de un coleccionista, ofrezco este tutorial.

Lo primero de todo, y esto es importante, es asegurarte de que tu pedido tenga un número de seguimiento, pues es crucial para la gestión. Avisar de antemano que esto es para envíos de paquetes gestionados aquí por Correos. No he tenido la oportunidad de tener aduanas con cualquier otra paquetería como UPS, por ejemplo, asi que no puedo ayudar en ese tema. Si alguien sabe si vale para todo tipo de envíos con seguimiento o solo para Correos, que lo confirme en este tema.

Una vez tienes tu número de seguimiento, tenlo siempre presente, en todos lados donde puedas seguirlo. No tienes que ser ansioso como yo y mirarlo todos los días o ponerte todos los seguimientos posibles, pero esta parte es muy importante, porque si dejas un tiempo (no sé cuantos días máximos) sin hacer la gestión, Aduanas inmediatamente la hará por su cuenta, y entonces ahí te cobrarán el doble en su gestión. Por eso es importante.

Una vez que el envío ya haya llegado a España y haya sido procesado por aduanas completamente, entonces empieza el proceso. Toca entrar en la página web https://www.correosaduanas.es/. Una vez allí verás dos opciones. Una para ver la situación de tu envío mediante su número de seguimiento, y otra para proceder a registrarte en la página web. Puedes hacer lo segundo si así lo deseas, yo lo hice por curiosidad, pero, la verdad es que no es absolutamente necesario para el proceso de gestión, asi que lo puedes ignorar.



Una vez metido el número de seguimiento, y si nuestro paquete ya ha pasado en la aduana y está esperando a ser gestionado, nos encontraremos con esto:



En mi caso, cuando metí el número de seguimiento, mi paquete ya había sido procesado y en espera para ser gestionado. Se puede dar el caso de que a veces te encuentres con las dos primeras opciones antes y a lo mejor esperes un tiempo hasta que te aparezca para pagar el IVA. Pero no tardará mucho. Tan solo hay que estar pendiente y te saldrá tarde o temprano.

Una vez le hemos dado a "Pagar IVA de mi envío" nos encontraremos con esta sección. Tan solo introduce tu nombre y apellidos. El número de seguimiento ya estará introducido. Opcionalmente, puedes darle a la casilla para recibir una confirmación de pago por correo. En todo caso si así lo deseas, te saldrá otra casilla para poner tu correo electrónico. Una vez introducidos los datos, le damos a "Aceptar."



Aquí ya averiguaremos cuanto tendremos que pagar. En mi caso, tuve una suerte extrema y tan solo tuve que pagar un total de 2,47 euros. Nos darán las opciones de pago. Yo opto por tarjeta, pero creo que también se puede hacer por ingreso o transferencia bancaria. Le damos a nuestra opción de preferencia, y luego a pagar.



Entonces nos saldrá esta opción, si habéis elegido por tarjeta, como yo. Una vez has terminado de poner los datos, le damos a pagar..



¡Y voilá! Ya has pagado tú mismo el IVA de tu paquete, sin gestión de Correos, y por lo tanto, te has ahorrado un sablazo impuesto por Aduanas.



Y aquí termina el tutorial. Espero que os sirva de ayuda para evitar que os sable aduana por la gestión, mas que nada. Este tutorial, aunque es completamente un proceso fácil de hacer, lo considero necesario, pues parece que no mucha gente conoce que este proceso existe, que te puedes pagar tú las aduanas y por ende ahorrarte la gestión de Correos. Así que espero que esto sea de una extrema ayuda y un gran aporte al foro. En cualquier caso de envío, el gasto de aduanas debería ser el 21% equivalente a lo declarado en el envío. Siempre es una lotería, pero lo es más si no te gestionas tú las aduanas, entonces pagas el doble seguro. Más vale prevenir que curar.

Se agradace muchísimo el aporte Ponyo_11

Quisiera pedir a los moderadores si quieren y lo consideran necesario, pudieran poner el tema fijo en este subforo de ofertas, lo considero de mucha utilidad y no se debe perder.

En cuanto a los demás, la gente que lee el tema, si tienen alguna sugerencia sobre como formatear mejor el tutorial, si he obviado algo, cualquier duda, etc, se agradecerían.

Gracias, ¿ pero que ocurre cuando se superan los 150€? Se puede pagar el IVA o hay mas pasos a realizar?
Estoy esperando paquete que facilmente se puede ir a los 200€ y no tengo ni idea de como se hace si hay que pagar aranceles o proporcionar documentos.

Iniciado por emi50

Gracias, ¿ pero que ocurre cuando se superan los 150€? Se puede pagar el IVA o hay mas pasos a realizar?
Estoy esperando paquete que facilmente se puede ir a los 200€ y no tengo ni idea de como se hace si hay que pagar aranceles o proporcionar documentos.

Aquí tienes la información de correos relativa a tu caso. Se puede hacer en el mismo enlace dice y que en cada paso te desglosa que hay que pagar de que cosa:
https://www.correos.es/es/es/atencio.../dua-ordinario

¡Qué pena no haberlo sacado una semana antes. Compré un disco de calibración en una página web de USA. Me cobraron 85,45€ más 25,95€ de envío. En total, 111,40€ y me llega un papel de recogida de correos en que tuve que abonar 31,63€. Me parece una burrada. En el desglose de Correos me pone 12€ de IVA al que le suman 19,63€ de no suplidos ¿?

¿Está bien hecha la cuenta o me han tangado?

Ni idea. La gestión de aduanas no es un coste fijo, no sé exactamente por qué se rigen, pero creo que es tan aleatorio, hay veces que he oído de que la gestión dobla el valor de lo que se ha comprado.

En mi caso, para paquetes de más de 150€, prefiero hacer la tramitación yo mismo. Las tarifas de Correos en esas gestiones son un tanto aleatorias, a veces incluso sorprendentes, y no le veo sentido a pagar por algo que puedo hacer yo.

Y no se paga sólo el 21% de IVA, sino también un 2,5% adicional a la importación.

En cuanto a paquetes de menos de 150€, o de cualquier valor a través de mensajería, realmente -y legalmente- lo puede hacer el receptor, pero tanto Correos como las mensajeras se ocupan de que no tengas todos los datos para poder hacerlo, y de no meterlos en el sistema de la AEAT hasta que lo van a hacer ellos, de manera que cuando lo tienes todo para llevarlo a cabo ya está hecho.

Ah, y a veces correos tiene el gusto de ponerte unos euros más en la factura en concepto de almacenamiento y/o depósito. Si no habéis incurrido en un plazo exagerado es absolutamente ilegal, ya que forma parte de su servicio universal, almacenando lo que tienen que repartir hasta que ellos mismos deciden hacerlo. Si lo tienen 15 días a la espera de aduanas es su problema, no el vuestro. Lo reclamáis en Consumo, y les toca devolverlo.

Aún así, esto ha mejorado bastante desde el cambio legislativo. La actitud -literalmente- mafiosa, traspasando la ilegalidad, de Correos durante años, engordando sus cuentas con facturas a la importación era una vergüenza en cualquier país mínimamente serio. De cuando te cobraban las tasas en sus oficinas, pero no te daban ticket y se negaban a hacerlo porque "no se podía". O de cuando ocultaban a los usuarios el procedimiento para revocar un DUA hecho por ellos sin tu permiso para poder cobrártelo como hecho por ellos.
O cuando ponías en la web que lo tramitabas tú directamente, pero ellos seguían intentando tramitarlo ellos y cobrártelo sin hacer caso a lo que pusieras.

Por no hablar de cuando la gente se encabronaba en Correos con estos abusos, pedían soluciones a líos con los paquetes, y la gente de atención al público mentía a los usuarios diciéndoles que eso de "ADT Postales" era otra empresa, y que ellos no podían hacer nada por solucionar nada. Cuando no existe esa otra empresa, es Correos.

Tengo algunas anécdotas a cada cual más esperpéntica de esa época.