Tema: Garantía EPSON para productos de importación paralela

Iniciado por LORDD

Yo creo que el tema se esta desviando, hay dos opciones, o compras el proyector a Vieta, que se lo trae un distribuidor que este a su vez lo ha importado de Japon, o, lo compras tu directamente a Japon a una persona como Vieta (véase una tienda, negocio etc), que esta en el mismo derecho de vender ese proyector y MAS si tiene garantía internacional, ni mas ni menos, eso si, te ahorras una cuantiosa suma de dinero. Otra cosa es que compres un proyector en Japon que solo tenga garantia en Japon, eso es otro cantar, pero no es este caso.

Vieta, lo que me dices me parece muy bien etc, pero mirate el tema de las garantias internacionales, no tienes que enviar ninguna factura a ninguna tienda, habla con Epson España y preguntales por Su Garantía Internacional. Aparte de que pongamonos en que tarda 1 mes en reparar (que es mucho decir ya que tendrían que dar explicaciones) la diferencia de precio es innegable y yo sinceramente no pienso pagar esa diferencia de dinero tan abismal por que me reparen el proyector en 48/72 horas.

Hola Lordd.

Te cuento. Ya anoté que la garantia de EPSON es mundial, comprado en cualquier sitio tiene la obligacion de reparar en cualquier sitio.

Los "supuestos" que he ido anotando ya los hablé. El tema de la "factura", para ser inequivocamente exacto me lo trasladó Mitsu España a raiz de una cosulta similar. SUS abogados habian mirado que obligaciones, deberes y derechos podian hacer valer, basicamente y para que lo entienda todo el mundo de forma muy generica seria:

1- Obligacion legal de repara el proyector sea de donde sea la factura (siempre que no sea fraudulenta, empresas fantasmas etc etc etc).
2- 2 opciones a elegir con el cargo economico:

1- igual que si es del pais, se repara y punto, no hay desembolso economico por adelantado.
2- la opcion de entregar una "factura" (tiene un tratamiento distinto pero no se cual exactamente) para que el propietario la haga llegar a la tienda que se lo ha vendido y ESTA TIENDA haga la devolucion pertinente al particular, el "papel o factura" da derecho y obliga legalmente al comercio a satisfacer la deuda de la reparacio .


PERO, y aquí ya hablamos de garantias, no de marcas, hay infinitas clausulas, las que se les ocurran por marca. Por ejemplo, toda la serie Prestige de Yamaha (nuevos procesadores, las Soavo, los YSO nuevos etc etc) no se pueden vender por internet, no se pueden anunciar con rebaja y no se cuantas cosas mas NO SE PUEDEN. Esto, por ejemplo, es lo ultimo de Yamaha Europa, donde Gaplasa (el importador español) ya nos ha echo llegar las condiciones a falta de finiquitar los juicios con las paginas webs que mas o menos conoceis y traernos las condiciones comerciales legales.

De esta forma yo pedo anunciar que TENGO las serie Prestige en distribucion, pero no puedo anunciarla por debajo de PVP...incluso es posible qe prohiban anunciar el precio...no lo sabemos. Despues direis que es una tonteria, que llamais y ya está....pués SI, pero si se publicita un precio en un foro (por ejemplo) se puede liar. De puertas adentro cada cual hacemos lo que queramos, de puertas a fuera se le van a poner travas a la importacion paralela, a la venta PURA Y DURA por internet y mejorar las condiciones de compra para España...en ello estan todos, PERO cada uno buscara la forma de trampearlo.

Las condiciones legales de Epson pueden ser modificadas (lo son) por cada PAIS, por eso SIEMPRE hay mas.

Y por favor, me siento un poco "mal". Un Epson no SOLO se puede comprar a SIENA o a Price Japan. Los teneis en MACAM, en Audio Zona, en DeCineAudiorema en DAniel Sonido, en AREA.....y bastantes mas distribuidores. En todos ellos, cuando te lo lleves con la factura en la mano, tienes incluido todo lo que he ido comentando. No es SIENA quien da nada...es EPSON a traves de Gedelson y estos llegan a vosotros a traves de los comercios, del que soy UNO y PEQUEÑO.

De vez en cuando los foros me cuestan mas tiempo de la cuenta ;-).

Un abrazo y GRACIAS al moderados por reorganizar el hilo, un detalle.


Un abrazo!!!!

De vez en cuando los foros me cuestan mas tiempo de la cuenta

Solo el que tu quieras. Aqui nadie te obliga a postear.

Quote:
De vez en cuando los foros me cuestan mas tiempo de la cuenta

Iniciado por LORDD

Solo el que tu quieras. Aqui nadie te obliga a postear.

Y algunos lo agradecemos, bienvenido todo el que quiera compartir algo de utilidad ;)

Gracias Super!!!!
Un abrazo.

Otro abrazo super y otro para ti Vieta...:]

Iniciado por LORDD

Otro abrazo super y otro para ti Vieta...:]

:tumas

Por si te interesa, lo único que me une a Vieta XXI es lo que lo he leido por aquí como a otros muchos, bueno eso y que allá por el 2004 le compré una pantalla eléctrica y cruzamos dos llamadas, no hay nada oculto simplemente me reitero en lo dicho bienvenido todo el que aporte algo al foro, incluso tú :]

Pues yo tampoco tengo ni p... i... de quién es VIETA XXI, pero agradezco toda la información que se aporte al foro y VIETA XXI aporta mucha. Mis agradecimientos para él y para todo el que ayuda en este foro. Otra cosa es que luego le compre a él, a PriceJapan o a quien sea. Saludos

No pasa nada, yo solo fomento el buen rollo, abrazos para todos.:chicolisto

Se acabo la discusión. Donde dije Diego, digo ..... . Ya no hay garantía internacional para el EPSON TW2000

Iniciado por joaquinf

Se acabo la discusión. Donde dije Diego, digo ..... . Ya no hay garantía internacional para el EPSON TW2000

Traductor de "El mundo"

Warranty is valid only in Japan for 1 year. It is Not valid in your country.
International warranty or more than 1 year warranty will NOT be applied.
When machines need warrant repair, you should send machines to us ( Japan )
Shipping cost of Item's round trip will be your responisiblity.(roughly US$300).
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La garantía es válida sólo en Japón durante 1 año. No es válido en su país. La garantía internacional o garantía de más de 1 año no serán aplicadas.
Cuando las máquinas necesitan la reparación de autorización, usted debería enviarnos máquinas (Japón) que Embarca(Transporta) el coste del viaje de ida y vuelta del Artículo será su responisiblity. (aproximadamente US$300).



PD: con esto ya puedo pedir dos docenas ;-)

Vieta es de los que más aportan en el foro, aparte de ser un profesional como la copa de un pino, llegando más allá de las obligaciones en una relación vendedor/cliente. Todo lo que pueda saber del tema de imágen y sonido se lo debo a él en gran parte.

lo mismo digo, un 10 para VIETAXXI.

saludossss

Bueno, ¿dónde están ahora los que hablaban de "mafia" y otras lindezas por el estilo?

¡La de demagogia que he llegado a leer en este hilo (y en el otro del que se desgajó) con el supuesto ahorro de 1500 euros en el epson tw 2000!, obviando, claro:

- que la comparación se hacía con el PVPR, no con el precio final de tienda (todos sabemos que hay descuentos, y que eso se negocia por privado).
- que no se tiene en cuenta que la marca está ofreciendo regalos promocionales para sus productos en España.
- que el precio real de la importación paralela sube con los gastos de aduanas y transporte.
- que el importe consignado en factura suele ser menor al real (por el ahorro en aduana), con lo que el comprador queda más desprotegido ante seguros, etc.
- que sólo EPSON IBÉRICA, A TRAVÉS DE SU DISTRIBUIDOR NACIONAL, OFRECE 3 AÑOS DE GARANTÍA CON LÁMPARA Y GASTOS DE RECOGIDA Y TRANSPORTE INCLUIDOS, frente a uno (dos quizá, en este caso ni siquiera) de la importación paralela.
- que ningún minorista ni distribuidor nacional tienen obligación legal de gestionar la garantía de un producto de importación paralela.

Hay que cortar las descalificaciones gratuitas desde el primer momento.

Saludos